Jak uniknąć wypisania się z listy subskrybentów e-mail marketingu?
Opublikowany: 2021-06-15E-mail marketing to zarówno rodzaj strategii marketingu cyfrowego, jak i kanał komunikacji z użytkownikiem lub potencjalnym klientem.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, mamy kolejny artykuł, który mówi o wszystkim, co musisz wiedzieć o tej strategii.
Aby prowadzić kampanie e-mail marketingowe, będziemy potrzebować bazy kontaktów , do których będziemy wysyłać nasze e-maile, prawda?
Cóż, o tym jest ten artykuł, o ludziach, którzy subskrybują nasze wysyłanie e-maili i o tym, jak upewnić się, że nie odejdą.
Poczekaj, a powiemy ci więcej. ?
Znaczenie posiadania dobrej listy subskrybentów do e-mail marketingu
E-mail marketing to kanał, dzięki któremu firmy uzyskują więcej konwersji, więc: tak, bardzo ważna jest dobra lista subskrybentów.
Jeśli Twoja baza kontaktowa do newslettera jest dobra, konwersje wzrosną jeszcze bardziej, ponieważ będą bardziej zainteresowani Twoimi treściami i produktami.
W związku z tym zmniejszy się również opłata za anulowanie.
Wszystko wpływa na to, że Twoja sprzedaż i zyski mogą wzrosnąć, co jest ostatecznym celem każdego biznesu.
Jak uniemożliwić subskrybentom rezygnację?
Aby wskaźnik rezygnacji nie wzrósł, to znaczy, aby subskrybenci Twojego newslettera nie rezygnowali, wyjaśnimy kilka sztuczek:
Bądź regularny
Regularnie wysyłaj e-maile.
Na przykład jedną z rzeczy, o które prosisz YouTubera lub twitchera, jest regularność, aby poczuć, że traktujesz sprawy poważnie.
Cóż, to samo będzie wymagane w biuletynie, jeśli zobowiążesz się do wysyłania treści w każdy poniedziałek, musisz to zrobić.
Nie chodzi też o to, że jesteś przytłoczony wieloma e-mailami i, bardzo często, akceptowalną częstotliwością, w której użytkownik czuje się komfortowo i nie jest przytłoczony.
Segmentuj swoich subskrybentów
W ten sposób unikniesz wysłania do folderu spamu.
Im bardziej podzieleni są Twoi obserwatorzy, tym większe prawdopodobieństwo, że wyślesz im treści odpowiadające ich zainteresowaniom.
W ten sposób, jeśli nasze treści Cię interesują, prawdopodobieństwo, że chcą zrezygnować z subskrypcji, jest zmniejszone.
Dostosuj wiadomość
Jeśli zwracają się do nas po imieniu, zwykle przyciąga to większą uwagę i nie sądzimy, że są to masowe wysyłki.
Tak, na pewno są, ale jest to już szczegół, który musieli umieścić na twoim imieniu, którego nie wszyscy robią, a już przykuwa twoją uwagę i myślisz, że nawet trochę o tobie nie pomyślał.
Treść biuletynu musi być odpowiednia
Oprócz personalizacji i segmentacji, aby użytkownik czuł się wyjątkowo i obejmował wszystkie jego zainteresowania, treść musi być wysokiej jakości, a to naprawdę dodaje wartości .
Jeśli nie, Twoi użytkownicy nie polubią ani nie przyciągną uwagi i skończą maszerować.
Bądź świadomy nieaktywności
Zapytaj ich, czy nadal są nami zainteresowani.
Możesz być zainteresowany ich opinią, czy treści im się podobają, czy nie, czy uważają za odpowiednią częstotliwość wysyłania e-maili itp.
Jako zachętę możesz zaoferować im ekskluzywną ofertę, jeśli ponownie otworzą Twoje e-maile.
Kwestie są ważne
Bezpośrednio wpływa na wskaźnik otwarć e-mail marketingu, jeśli jest to dobry temat, subskrybenci będą mieli większą skłonność do otwierania poczty.
Powiedz też, że krótkie przedmioty mają zwykle lepsze liczby.
Nie próbuj zwracać na siebie uwagi wielkimi literami, musisz być zwięzły i bezpośredni, niech krótka sprawa przejdzie do sedna. A także, jeśli dołączysz nazwę użytkownika i wyhaftujesz ją.
Informacja zwrotna zawsze pomaga
Zapytaj odbiorców o ich opinię . To zawsze pomoże w podniesieniu jakości biuletynu.
Możesz na przykład wysłać im ankietę, aby dowiedzieć się, jakie treści najbardziej ich interesują.
Ekskluzywna zawartość
Jeśli oferujesz treści lub na przykład oferty lub rabaty, które znajdują się tylko w treści Twojego biuletynu, sprawisz, że poczują się wyjątkowo, zasubskrybując go.
Możesz wysyłać im zawartość do pobrania co X tygodni lub 10% zniżki za ciągłe czytanie zawartości.
Zawsze dostosowuj go do formatu smartfona
Pomyśl, że większość e-maili jest otwierana z urządzeń mobilnych, dlatego będziesz musiał wziąć je pod uwagę i dostosować do nich treść e-maili.
Dostosowuje obrazy, przyciski CTA, krótki tekst itp., wszystko dostosowane do mobilnego projektu.
Złe praktyki sprzyjające ucieczce subskrybentów
Wszyscy od czasu do czasu popełniamy błędy, które sprawiają, że Twoi subskrybenci dostają Twoją pocztową kulę i w końcu kończą rozpisywaniem.
Błędy, takie jak komponowanie z nadmiarowością. Nie powtarzaj tego samego słowa 500 razy, osoba, która cię czyta, będzie przytłoczona.
Innym błędem może być obiecanie czegoś i niedostarczenie tego , na przykład ekskluzywne treści, niektóre oferty do pobrania lub unikalne oferty. Przepraszam, ale musisz dotrzymać słowa.
Nie nękaj nieaktywnych . Możesz wysłać do niego e-mail, aby spróbować go odzyskać, ale jeśli tak nie jest, to nie, to możesz wyczyścić bazę kontaktów.
Dobre praktyki zapobiegające wyciekom abonentów
Aby Twoi subskrybenci byli zadowoleni i pozostali w Twojej bazie kontaktów, możesz wykonywać takie akcje jak złapanie go od pierwszej chwili z podglądem maila, dzięki czemu zawsze będziesz chciał go otworzyć.
Powiedz też, że tekst powinien być krótki , kilka akapitów i krótki, zawierający 3 lub 4 pomysły i tyle. Dzięki temu użytkownik będzie bardziej płynny.
Jeśli możesz stworzyć projekt tak wizualny, jak to tylko możliwe, tym lepiej. Twoja marka zostanie odzwierciedlona i sprawi, że będzie miała większy wpływ na użytkownika.
Unikaj za wszelką cenę, że Twoi subskrybenci odchodzą
Nie zapomnij zawsze odłożyć przycisk rezygnacji z subskrypcji, musisz to zrobić zgodnie z prawem.
Wiesz, zacznij stosować sztuczki, które Ci podaliśmy, a nie tylko sprawisz, że Twoi subskrybenci nie wypiszą się, ale dzięki poczcie pantoflowej może wygrywasz coraz więcej.
Skontaktuj się z nami , jeśli potrzebujesz pomocy, lub śledź nas na naszym profilu na Instagramie, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących e-mail marketingu.
W Kiwop jesteśmy specjalistami w pisaniu treści , marketingu cyfrowym , tworzeniu stron internetowych i e-commerce .
Chodź, zacznij stosować sztuczki, aby Twoja lista subskrybentów rosła .