Jak zautomatyzować realizację zamówień w Shopify

Opublikowany: 2023-09-12

Automatyzacja realizacji zamówień stwarza znaczące różnice dla właścicieli sklepów internetowych. Dlaczego? Ręczne przetwarzanie zamówień może być czasochłonne, podatne na błędy i może hamować potencjał wzrostu.

W miarę rozwoju handlu elektronicznego efektywność i zadowolenie klientów pozostają kamieniami węgielnymi sukcesu. Wraz z rosnącymi wymaganiami rynku właściciele firm muszą dowiedzieć się, jak usprawnić swoje procesy, aby spełnić te oczekiwania i zachować konkurencyjność.

Zautomatyzowane realizacje w Shopify to świetny sposób na zwiększenie wydajności i zadowolenia klientów. Od ograniczenia błędów po przyspieszenie realizacji zamówień – automatyzacja jest kluczem do poprawy doświadczeń klientów i odblokowania nowych możliwości rozwoju.

W tym przewodniku omówimy korzyści, strategie i narzędzia do automatyzacji realizacji zamówień w Shopify.

Korzyści z automatyzacji realizacji zamówień w Shopify

Automatyzacja zamówień w Shopify może zapewnić kilka korzyści, które pomogą usprawnić Twoje operacje:

Zwiększ wydajność i oszczędzaj czas

Ręczna obróbka jest żmudna. Musisz kolejno uporządkować każde zamówienie, sprawdzić dostępność żądanego produktu, dopasować produkt do zamówienia i śledzić dostawę. Automatyzacja eliminuje ten wietrzny proces. Dzięki temu Ty lub Twój zespół możecie skupić się na działaniach bardziej strategicznych i skupionych na kliencie, oszczędzając czas i zwiększając wydajność.

Mniej błędów

Ręczne wprowadzanie danych jest podatne na błędy. Istnieje duże ryzyko popełnienia błędów w wysyłce, zarejestrowania nieprawidłowych poziomów zapasów i utraty śledzenia zamówienia przed jego dostawą. Automatyzacja zamówień zmniejsza ryzyko błędów ludzkich, zapewniając dokładne przetwarzanie i realizację zamówień. Zwiększa to satysfakcję klientów.

Szybka realizacja zamówienia

Zautomatyzowane przetwarzanie zamówień uruchamia natychmiastowe działania związane z realizacją, takie jak pakowanie i wysyłka. Prowadzi to do szybszego czasu realizacji zamówień, poprawy zadowolenia klientów i potencjalnie zwiększenia powtarzalności transakcji.

Spójne doświadczenie klienta

Automatyzacja gwarantuje, że każdy klient otrzyma spójne i ujednolicone potwierdzenie zamówienia, powiadomienia o wysyłce i aktualizacje śledzenia. Ta spójna komunikacja poprawia doświadczenie klienta i buduje zaufanie.

Zarządzanie zapasami

Zautomatyzowane przetwarzanie zamówień można synchronizować bezpośrednio z systemem zarządzania zapasami. Pomaga to zapobiegać nadmiernej sprzedaży, umożliwia aktualizację zapasów w czasie rzeczywistym i uruchamia powiadomienia o ponownym zamówieniu, gdy poziom zapasów jest niski.

Jak zautomatyzować realizację zamówień w Shopify

Automatyzacja zamówień w Shopify może usprawnić procesy biznesowe w handlu elektronicznym i zaoszczędzić czas. Aby osiągnąć tę automatyzację, możesz użyć różnych narzędzi i technik. Oto typowe podejście do automatyzacji zamówień w Shopify:

Skorzystaj z wbudowanych funkcji Shopify

Shopify udostępnia kilka wbudowanych funkcji, które pomogą Ci zautomatyzować procesy zamówień. Obejmują one:

  • Automatyczna realizacja: skonfiguruj automatyczną realizację zamówień, łącząc swój sklep Shopify z dostawcami dropshipping lub usługami realizacji zamówień stron trzecich. Złożenie zamówienia może automatycznie uruchomić proces jego realizacji.
  • Powiadomienia o zamówieniach: Skonfiguruj automatyczne potwierdzenia zamówień i powiadomienia o wysyłce, aby informować klientów o ich zamówieniach.

Korzystaj z aplikacji innych firm

Shopify App Store oferuje szeroką gamę aplikacji innych firm, które mogą pomóc Ci zautomatyzować różne aspekty Twojej firmy, w tym realizację zamówień. Poszukaj aplikacji oferujących takie funkcje, jak:

  • Automatyzacja zamówień: te aplikacje mogą pomóc zautomatyzować zadania, takie jak przetwarzanie zamówień, ich realizacja i śledzenie aktualizacji.
  • Zarządzanie zapasami: Automatyzuj aktualizacje zapasów i powiadomienia o uzupełnieniu zapasów, aby zapobiec nadmiernej sprzedaży.
  • Automatyzacja przepływu pracy: Twórz niestandardowe przepływy pracy automatyzacji, które wyzwalają działania w oparciu o określone zdarzenia lub warunki.

Skrypty Shopify

Jeśli masz umiejętności kodowania, możesz użyć Shopify Scripts, aby stworzyć niestandardową automatyzację dla swojego sklepu. Skrypty umożliwiają dodanie niestandardowej logiki do stron realizacji transakcji, koszyka i produktów w sklepie. Może to być przydatne przy wdrażaniu rabatów, ofert bezpłatnej wysyłki i innych dostosowań w oparciu o szczegóły zamówienia.

4 najlepsze aplikacje do automatyzacji realizacji zamówień w Shopify

Automatyzacja realizacji zamówień w Shopify pomaga poprawić efektywność Twojej firmy. Oto kilka aplikacji, które należy wziąć pod uwagę, chcąc zautomatyzować zamówienia w Shopify.

1. Zamów Automatora

Order Automator to aplikacja stworzona specjalnie dla użytkowników Shopify. Aplikacja umożliwia tworzenie reguł kierujących procesem realizacji zamówienia; każda reguła uruchamia się w odpowiedzi na określone działania. Za pomocą aplikacji możesz także przetwarzać stare zamówienia zbiorczo.

Kluczowe cechy

  • Automatyczne tagowanie zamówień i szczegółów klientów
  • Automatyczne realizowanie elementów zamówienia
  • Zapewnia integrację z Amazon FDA w celu synchronizacji zapasów i realizacji zamówień
  • Automatyczne anulowanie fałszywych zamówień
  • Automatycznie powiadamia użytkowników o warunkach zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail

cennik

Order Automator ma bezpłatny plan i oferuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny dla płatnych planów.

  • Plan nieograniczony: kosztuje 10 USD miesięcznie
  • Nieograniczony + Amazon: kosztuje 20 USD miesięcznie

2. Automatyczna realizacja

Korzystanie z automatycznej realizacji pomaga zaoszczędzić do 90% zasobów, które musiałbyś wydać na ręczną realizację zamówień.

Aplikacja doskonale nadaje się do automatyzacji procesów realizacji zamówień, które obejmują wysyłanie nowych szczegółów zamówienia do dostawców, generowanie listów przewozowych, zbiorczą realizację zamówień i nie tylko.

Kluczowe cechy

  • Generuj listy przewozowe zawierające szczegóły zamówienia i produktu
  • Śledź działalność finansową
  • Masowo realizujemy zamówienia
  • Realizacja oparta na lokalizacji
  • Automatycznie wysyłaj nowe szczegóły zamówienia do dostawców

cennik

Skorzystaj z 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.

  • Mały: kosztuje 20 USD miesięcznie
  • Średni: kosztuje 30 USD miesięcznie
  • Duży: kosztuje 40 USD miesięcznie
  • Niestandardowe: kosztuje 50 USD miesięcznie.

3. Automatyzacja przepływu pracy MESA

Dzięki MESA możesz łatwo zautomatyzować zamówienia i przepływ pracy w Shopify, korzystając z gotowych szablonów.

MESA nadaje się do automatyzacji powiadomień SMS/e-mail, automatycznego tagowania zamówień, klientów, nieuczciwych działań i nie tylko.

Kluczowe cechy

  • Zawiera 17 wbudowanych aplikacji do automatyzacji przepływu pracy od początku do końca
  • Skonfiguruj automatyzację bez dodatkowych kosztów
  • Wysyłaj opcje produktów do Arkuszy Google, Airtables i nie tylko.
  • Automatyczne tagowanie zamówień i klientów w celu szybszej realizacji zamówień

cennik

Dostępny jest bezpłatny plan. MESA oferuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny dla płatnych planów.

  • Hobby: kosztuje 20 dolarów miesięcznie
  • Profesjonalny: kosztuje 75 USD miesięcznie
  • Biznes: kosztuje 300 dolarów miesięcznie

4. Guru realizacji zamówień

Jeśli prowadzisz duży sklep, w którym współpracujesz z wieloma sprzedawcami, dostawcami i magazynami, potrzebujesz aplikacji, która ułatwi dzielenie i realizację zamówień różnymi kanałami. Tutaj wkracza Guru Realizacji Zamówień.

Aplikacja została zaprojektowana wyłącznie dla właścicieli Shopify. Jest to świetna opcja dla dużych firm.

Kluczowe cechy

  • Automatycznie przypisuj zamówienia do wielu kanałów w celu realizacji.
  • Synchronizuj zamówienia, produkty i zapasy w czasie rzeczywistym
  • Zautomatyzowana wysyłka i śledzenie zamówień

cennik

  • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Darmowy plan
  • Plan startowy: kosztuje 9 USD miesięcznie
  • Plan Essential: kosztuje 19,95 USD miesięcznie
  • Plan profesjonalny: kosztuje 29,95 USD miesięcznie

Podsumowanie

Przed wdrożeniem jakiejkolwiek strategii automatyzacji zamówień oceń swoje potrzeby biznesowe, dostępne zasoby i możliwości narzędzi, z których planujesz korzystać. Chcesz być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami i rozwiązaniami w przestrzeni automatyzacji e-commerce.

Możesz także pójść o krok dalej,automatyzując proces marketingowy w Shopify.Jeśli brzmi to jak coś, co chciałbyś zrobić, oto przewodnik po automatyzacji marketingu , który pomoże Ci rozpocząć korzystanie z Shopify.