Jak lokalni marketerzy mogą wykorzystać wzrost liczby wyszukiwań „W pobliżu”

Podczas wyszukiwania konsumenci Google chcą natychmiast uzyskać informacje, których szukają. To dążenie do natychmiastowych odpowiedzi przyczyniło się do gwałtownego wzrostu liczby wyszukiwań „w pobliżu mnie” w Google.

Na Performance Summit 2018 Google ujawniło, że prawie jedna trzecia wyszukiwań mobilnych jest związana z lokalizacją, a wyszukiwania oparte na lokalizacji rosły o 50% szybciej niż ogólne wyszukiwania mobilne w ciągu ostatniego roku.

Te wyszukiwania ewoluowały poza znalezieniem lokalizacji. Teraz wyszukiwanie „w pobliżu” polega na zidentyfikowaniu konkretnego obszaru, wydarzenia, okresu, a nawet czasu na zakup. W rzeczywistości w ciągu ostatnich dwóch lat Google odnotował ponad 500% wzrost wyszukiwań „w pobliżu”, które zawierają warianty „czy mogę kupić” lub „kupić”. Odnotowano również 600% wzrost wyszukiwań na telefonach komórkowych za pośrednictwem Google dla „rzeczy do zrobienia/działań” oraz „w pobliżu”.

Wyszukiwania „W pobliżu mnie” dają marketerom możliwość dotarcia do lokalnych konsumentów z ich produktami i usługami, przewidując, jak i czego będą szukać w związku z ich działalnością. Aby pomóc Ci w osiągnięciu sukcesu, poniżej przedstawiamy cztery kroki, które pomogą lokalnym marketerom skutecznie wykorzystać ten rosnący trend wyszukiwania.

Krok 1: skonfiguruj zasoby firmy lokalnej w Google

Pierwszym krokiem do upewnienia się, że znajdziesz się w lokalnych wyszukiwaniach, jest skonfigurowanie firmy w Google Moja Firma, ponieważ jest to centralne centrum wszystkiego, co jest związane z Twoją firmą, w tym lokalizacji, map, recenzji i nie tylko.

Oto jak skonfigurować konto Google Moja Firma:

Następnie ustaw swoją lokalizację na mapie. W przypadku wielu lokalizacji zacznij od zgłoszenia i zweryfikowania wpisu dla pierwszej lokalizacji. Gdy to zrobisz, na swoim koncie Google Moja Firma możesz w razie potrzeby „dodać nowe lokalizacje”.

Następnie określisz swoje obszary działalności, kategorię działalności i dane kontaktowe.

Po zakończeniu musisz zweryfikować swoją firmę. Dostępnych jest kilka opcji, w tym pocztówka i SMS. Jeśli jest to zupełnie nowe konto, jedyną opcją może być metoda weryfikacji kartką pocztową. Pamiętaj, że pocztówka może dotrzeć pocztą w ciągu dwóch tygodni.

Na koniec zechcesz zoptymalizować swój wpis, dodając zdjęcia, adresy URL, filmy i recenzje. Im więcej informacji podasz Google, tym łatwiej będzie przeszukiwać Twoją firmę.

Po pełnej konfiguracji w Google Moja Firma kluczowe znaczenie ma aktualizowanie NAP (imię i nazwisko, adres, numer telefonu) we wszystkich wizytówkach i katalogach. Nawet niewielkie różnice w formacie lub interpunkcji mogą spowodować, że Twoja firma zostanie ukarana w lokalnych wynikach wyszukiwania, więc chcesz mieć pewność, że wszystkie Twoje wpisy są spójne.

Krok 2: Zmaksymalizuj bezpłatne wyniki wyszukiwania, dodając słowo kluczowe „Blisko mnie” w swoich słowach kluczowych

Aby uzyskać najlepsze organiczne wyniki wyszukiwania, zoptymalizuj swoją witrynę za pomocą słowa kluczowego „w pobliżu” lub jego odmiany, np. „w pobliżu”.

Oto niektóre ze sposobów maksymalizacji możliwości uzyskania pozycji w wynikach wyszukiwania lokalnego:

• Dodanie „blisko mnie” do tagów tytułu
• Dodanie wariantów „blisko mnie” i słów kluczowych do tekstu na stronach
• Dodanie „blisko mnie” do wewnętrznych linków do tych stron
• Pracuję nad uzyskaniem linków zwrotnych do stron lokalizacji

Wprowadzając te aktualizacje i dodatki do swojej witryny, będziesz mógł pozycjonować się w bezpłatnych wynikach wyszukiwania dla wyszukiwań „w pobliżu” i być znajdowanym przez lokalnych klientów.

Krok 3: Zoptymalizuj reklamy PPC pod kątem wyszukiwania „W pobliżu mnie”

W raporcie badawczym stowarzyszenia Local Search Association i Acquisio stwierdzono, że 75% wyszukiwań mobilnych z intencją lokalną kończy się wizytami w sklepie offline w ciągu 24 godzin, a prawie 30% kończy się zakupem. Koncentrując się na zlokalizowanym segmencie ruchu PPC, będziesz w stanie zmaksymalizować wydatki na reklamę, docierając do potencjalnych klientów, którzy są gotowi do zakupu.

Spróbuj skonfigurować kampanie reklamowe oparte na lokalizacji, aby wskazać konkretne lokalizacje, takie jak okolice lub kody pocztowe, aby dotrzeć do większej liczby lokalnych klientów. W przypadku każdej lokalizacji będziesz mieć możliwość dodania lub wykluczenia obszarów albo wybrania opcji „w pobliżu”, co spowoduje wygenerowanie listy pobliskich regionów do rozważenia. Inną opcją jest określenie promienia wokół Twojej lokalizacji, aby kierować reklamy na obszar, który ludzie najczęściej odwiedzają.

Następnie rozważ skonfigurowanie reklam lokalnego asortymentu produktów (LIA) w Google. Podobnie jak w przypadku reklam produktowych, LIA to sposób na udostępnianie produktów kupującym znajdującym się w pobliżu, którzy przeszukują Google.

Gdy kupujący klikają Twoją reklamę, trafiają na hostowaną przez Google stronę Twojego sklepu o nazwie lokalna witryna sklepowa. Na tej stronie kupujący korzystają z lokalnej witryny sklepowej, aby przeglądać zapasy w sklepie, sprawdzać godziny otwarcia sklepu, znajdować wskazówki i nie tylko.

Na przykład firma Target użyła reklam lokalnego asortymentu produktów, by pokazać klientom mobilnym meble ogrodowe, które można było kupić w najbliższym sklepie. Sprzedaż mebli ogrodowych w sklepach, w których stosowano LIA, „dramatycznie wyprzedziła” inne lokalizacje, które nie stosują tej taktyki.

Aby korzystać z LIA, musisz posiadać sklep stacjonarny i sprzedawać fizyczne towary, które kupujący mogą kupić bez dodatkowych zakupów, takich jak członkostwo. Ponadto musisz mieć środki ochrony danych osobowych, a przed rozpoczęciem uruchamiania LIA musisz osobiście sprawdzić stan inwentarza.

Im bliżej lokalizacji znajduje się osoba wyszukująca, tym większe prawdopodobieństwo jej odwiedzin, dlatego reklamy lokalnego asortymentu produktów powinny być dostosowywane na podstawie fizycznej lokalizacji. Możesz chcieć wyświetlać reklamy na całym obszarze lub mieście, ale rozważ wyższy budżet dla osób znajdujących się w promieniu 10 mil od lokalizacji i ustalanie stawek mniej więcej na podstawie odległości osoby wyszukującej od Twojej lokalizacji.

Krok 4: Użyj zaawansowanych technik, aby wywrzeć większy wpływ

Aby zmaksymalizować wpływ działań marketingowych „w pobliżu mnie”, rozważ użycie dalszych wariantów zarówno dla bezpłatnych, jak i płatnych wyników wyszukiwania. Google odnotowało wzrost liczby wyszukiwań hasła „teraz blisko mnie” o ponad 150% i wzrost o ponad 200% dla słów „otwarty” + „teraz” + „blisko mnie”.

Rozszerzając zakres poza parametry „blisko mnie”, będziesz w stanie dotrzeć do jeszcze większej liczby klientów — zwłaszcza jeśli poświęcisz czas na zidentyfikowanie haseł, których będą szukać Twoi klienci i zoptymalizować je pod kątem. Zanim zdecydujesz, jakich terminów użyć, zastanów się nad intencją osoby wyszukującej i podaj jej powód, aby wybrać Cię spośród konkurencji.

Na przykład, jeśli jesteś lokalnym fryzjerem psów, możesz użyć terminów:

• “Najlepszy fryzjer dla psów w pobliżu”
• “Profesjonalny groomer dla psów w pobliżu”
• “Znajdź psiego groomera w pobliżu”
• “Groomer dla psów w pobliżu”
• „Groomer dla psów otwarty”

Na koniec warto wdrożyć śledzenie reklam, aby ocenić skuteczność kampanii w Google Analytics. Upewnij się, że na koncie AdWords jest włączone automatyczne tagowanie, aby do docelowych adresów URL dodawany był unikalny identyfikator kliknięcia Google (GCLID). Dzięki temu informacje będą dostępne w Google Analytics do dalszej analizy.

Obecnie nie ma oznak spowolnienia trendu, ponieważ konsumenci przeszukują większą liczbę wariantów i nadal oczekują, że informacje, które chcą, będą dostępne wtedy, gdy tego chcą.

Wykorzystanie mocy „blisko mnie” na wiele sposobów oferuje lokalnym firmom niesamowitą możliwość dotarcia do nowych klientów w ich okolicy. Zwycięzcy będą korzystać z wyszukiwania organicznego wraz z innowacyjnym lokalnym PPC, aby wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć potencjalnych klientów dokładnie w momencie podejmowania decyzji o zakupie.

Kredyty obrazkowe

Główny obraz: Unsplash / Thor Alvis

Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa autora, zrobione w listopadzie 2018 r. przez Google.