Jak Airbnb zarabia? Wyjaśnienie modelu biznesowego!

Airbnb (ABNB) to platforma, która łączy osoby, które chcą wynająć swoje domy, z osobami, które szukają zakwaterowania w określonych obszarach.

Od 2007 roku, kiedy jej współzałożyciele po raz pierwszy zaproponowali zaproszenie płacących gości do spania na dmuchanym materacu w ich salonie, firma przeszła długą drogę. Według najnowszych danych Airbnb ma ponad sześć milionów ofert w ponad 100 000 miastach w 220 krajach.

Model biznesowy Airbnb

Model biznesowy Airbnb opiera się na platformie rynkowej, na której gospodarze i goście wymieniają mieszkania w zamian za wynagrodzenie pieniężne. Gospodarze i goście mogą znaleźć recenzje i połączenia w mediach społecznościowych podczas procesu składania wniosku, aby pomóc w budowaniu zaufania wśród użytkowników rynku.

Choć przydatna, strategia Airbnb nie jest nowa. Użytkownicy mogą teraz kontrolować swoje doświadczenia i wpływać na przyszłe wybory konsumentów dzięki postępowi technologii cyfrowej. Chociaż nie wszystkie witryny hotelowe bezpośrednio oferują systemy oceny zarządu, robią to platformy innych firm, takie jak Yelp lub Expedia.

Chociaż Airbnb ułatwia wymianę peer-to-peer, nie ma to bezpośredniego wpływu na ceny zakwaterowania gospodarzy. Gospodarze Airbnb, wynajmując swoje domy, przestrzegają tych samych zasad, co hotele.

Goście, którzy szukają mniej niż siedem nocy zakwaterowania, prawdopodobnie zapłacą więcej niż ci, którzy szukają dłuższych pobytów. Gospodarze mogą pobierać opłaty za poszczególne noce, pobyty tygodniowe, opłaty za sprzątanie, stawki weekendowe i dodatkowych gości, umieszczając swój dom na Airbnb.

W weekendy, święta i gdy liczba łóżek zostanie przekroczona, pokoje, podobnie jak hotele, mogą wymagać premii. Z drugiej strony wizyty w hotelach są bezpłatne, ponieważ większość hoteli oferuje usługi sprzątania na miejscu. Ponadto w obszarach o wysokim popycie, takich jak duże miasta lub atrakcje turystyczne, pokoje hotelowe i zakwaterowanie na Airbnb są droższe.

Do tej pory Airbnb unikało wielu przepisów dotyczących wynajmu i podatków hotelowych. Regulacje i prawa własności mogą być głównym źródłem zmartwień dla gospodarzy. W wielu stanach obowiązują przepisy dotyczące lokatorów, a odwiedzającym, którzy przebywają w przestrzeni dłużej niż 30 dni, zgodnie z prawem przyznawane są prawa najemcy do wynajętej powierzchni.

Ponadto podnajmowanie powierzchni mieszkalnej, takiej jak dom, mieszkanie lub pokój na mniej niż 30 dni, jest nielegalne w niektórych stanach, chyba że mieszkaniec jest obecny w tym samym czasie co gość.

Jak Airbnb zarabia?

Istnieje ponad siedem milionów ofert na Airbnb w ponad 200 krajach. Ma ponad 150 milionów użytkowników, a sześć osób co sekundę rezerwuje pokój.

Opłaty za usługi

Większość przychodów Airbnb pochodzi z opłat serwisowych pobieranych zarówno od gości, jak i gospodarzy podczas rezerwacji. W zależności od rodzaju oferty goście muszą uiścić bezzwrotną opłatę serwisową w wysokości 14,2% lub mniej. Goście mogą zaoszczędzić na opłatach serwisowych dokonując większej rezerwacji, co pozwala wykorzystać oszczędności na inne wydatki.

Każda dokonana rezerwacja zawiera opłatę serwisową w wysokości 3% na pokrycie płatności gości. Ta opłata może być wyższa lub niższa w zależności od aukcji. O ile gospodarz nie anuluje lub nie wycofa rezerwacji, goście uiszczają opłatę serwisową w momencie jej rezerwacji. Jeśli rezerwacja zostanie zmieniona, Airbnb odpowiednio dostosuje opłatę.

Podatki

Klienci w Unii Europejskiej (UE), Szwajcarii, Norwegii, Islandii i Republice Południowej Afryki oprócz opłat Airbnb (VAT) podlegają podatkowi od wartości dodanej. Goście w UE podlegają również podatkom w zależności od stawki obowiązującej w ich kraju ojczystym. Dochody gospodarzy z rezerwacji podlegają opodatkowaniu podatkiem VAT.

Kurs wymiany

Airbnb nalicza kursy wymiany, jeśli goście płacą za rezerwację w walucie innej niż waluta miejsca, które odwiedzają. Airbnb ustala kursy wymiany. Dzięki temu Airbnb może czerpać zyski z różnicy.

IPO Airbnb

Airbnb złożyło prospekt emisyjny, który ma zostać upubliczniony 16 listopada 2020 r., a 10 grudnia 2020 r. zadebiutował na Nasdaq pod symbolem ABNB. IPO Airbnb wyceniono na 68 USD za akcję, zamiast planowanych 44–50 USD za akcję , o wycenie 47,3 mld USD na bazie w pełni rozwodnionej. Airbnb pozyskał 3,5 miliarda dolarów w swojej pierwszej ofercie publicznej, czyli więcej niż oczekiwano 2,5 miliarda dolarów.

Rezerwacje i przychody Airbnb gwałtownie spadły podczas globalnego embarga na podróże spowodowanego pandemią koronawirusa. Zastrzeżenia były o 70% niższe niż rok wcześniej, co skłoniło firmę do zwolnienia w maju jednej czwartej pracowników.

Rezerwacje na Airbnb były w czerwcu tylko o 30% niższe w porównaniu z tym samym miesiącem ubiegłego roku w okresie letnim. Wzrost popytu był napędzany przez turystów szukających pobliskich kwater wakacyjnych, aby uciec z miast i skorzystać z polityki pracy z domu.

Airbnb kontra hotele

Obecność podatków i regulacji dotyczących wynajmu krótkoterminowego odróżnia branżę hotelarską od Airbnb. Termin „hotel” w Nowym Jorku odnosi się do hoteli, moteli, zajazdów, pensjonatów, apartamentów i mieszkań. Ta kategoria wynajmu wymaga pobrania dodatkowego podatku od sprzedaży w oparciu o opłatę za pokój. Ponadto hotele w Nowym Jorku muszą pobierać opłatę jednostkową hotelu w wysokości 1,50 USD za dzień, oprócz dodatkowych podatków obłożenia.

Jako główne źródło kontrowersji Airbnb nie zawsze podlegało przepisom dotyczącym podatku hotelowego i od czasu do czasu unikało płacenia podatku od sprzedaży na rzecz władz lokalnych.

Airbnb, podobnie jak hotele, uwzględnia w opłatach serwisowych podatek od wartości dodanej. W Unii Europejskiej podatek od wartości dodanej (VAT) to podatek pobierany od ostatecznej sprzedaży towarów i usług, najczęściej kojarzony z zakwaterowaniem. Ze względu na różne przepisy podatkowe Airbnb i hotele nie pobierają podatku VAT od każdego gościa.

Konkurenci Airbnb

Airbnb jest zaufane i znane, ale istnieją podobne strony internetowe z wynajmem nieruchomości. Niektóre alternatywy Airbnb oferują dodatkowe korzyści, podczas gdy inne specjalizują się w cateringu dla określonego typu gościa.

Vrbo

Po Airbnb, Vrbo (pierwotnie znane jako „Wypożyczalnie wakacyjne”) jest drugą co do wielkości firmą wynajmu krótkoterminowego na świecie. Jest członkiem sieci HomeAway. Vrbo ma 2 miliony ofert na całym świecie, od mieszkań po wille i obsługuje głównie rodziny.

Ponieważ Vrbo jest własnością HomeAway, spółki zależnej firmy Expedia, umieszczenie Twojej nieruchomości na Vrbo spowoduje automatyczne umieszczenie jej na liście Expedia. Dzięki temu nie musisz tworzyć osobnej listy.

Niezależnie od tego, Vrbo ma mniej ofert niż Airbnb, które ma ponad 6 milionów. Vrbo również nie zezwala na wyświetlanie listy wspólnych przestrzeni, podczas gdy Airbnb to robi.

Booking.com

Booking.com należący do grupy Priceline jest jednym z największych i najbardziej znanych internetowych biur podróży, z ofertami w 227 krajach i obsługą w ponad 40 językach. Jej siedziba znajduje się w Amsterdamie, ale działa na skalę światową.

W przeciwieństwie do Airbnb, Booking.com stawia tradycyjne pokoje hotelowe przed przestrzeniami mieszkalnymi utrzymywanymi przez mieszkańców. Jest to jednak dobre miejsce, aby zwrócić uwagę na swoją nieruchomość.

Expedia

Expedia, firma macierzysta dużych witryn, takich jak Hotels.com i Trivago, jest jednym z największych internetowych biur podróży, które każdego roku dokonuje milionów rezerwacji. W rezultacie umieszczenie nieruchomości na stronie internetowej Expedii zapewnia doskonałą widoczność.

Expedia oferuje również hotele, wypożyczalnie samochodów i loty, co pozwala jej dotrzeć do znacznie większej liczby odbiorców niż inne alternatywy Airbnb, które oferują tylko wynajem krótkoterminowy.

Z 510 000 dostępnych ofert Expedia ma mniej niż Airbnb. Expedia pobiera również znacznie wyższą stawkę prowizji w wysokości 16,5%.

Wyzwania dla Airbnb

Pojawiły się obawy, że jednostki wynajmu długoterminowego są de facto przekształcane w hotele, co prowadzi do wzrostu cen na rynku wynajmu i zwiększa konkurencję o hotele. 5,6 miliona dolarów z 1,1 biliona dolarów budżetu branży hotelarskiej przeznaczone jest na lobbing.

Jak podaje New York Times, Airbnb skutecznie wypowiedziało wojnę Amerykańskiemu Stowarzyszeniu Hoteli i Hoteli w 2016 roku, przeprowadzając ogólnokrajową kampanię na szczeblu lokalnym, stanowym i federalnym.

Ostatnie słowa

Dzięki bardziej dostępnym podróżom i noclegom gospodarka współdzielenia nadal szybko się rozwija. Airbnb skorzystało z innowacji technologicznych, aby stworzyć platformy, które łączą osoby w codziennej wymianie.

Chociaż nie dostarcza bezpośrednio towarów ani usług, jego platforma łączy osoby, które chcą prowadzić interesy. Ze względu na dużą liczbę rezerwacji przychody Airbnb wciąż rosną, pobierając jedynie symboliczną opłatę.