Skąd wiesz, czy Twoja strategia na Twitterze jest skuteczna?

Czy regularnie ćwierkasz, ale nie masz pewności, czy to działa?

Jaka jest Twoja strategia, aby dowiedzieć się, czy Twitter jest dla Ciebie naprawdę przydatny?

Lata temu prowadziłem zespoły programistyczne i pamiętam programistów korzystających z Twittera: nie widziałem w tym sensu. Dlaczego ci programiści wysyłają sobie nawzajem 140-znakowe banalne wiadomości o każdej minucie dnia?

To się nigdy nie przyjmie, pomyślałem. To maniak!!

Cóż, myliłem się. Zacząłem korzystać z Twittera, ponieważ tak wiele innych osób było na stronie i na początku go nienawidziłem. Nienawidziłem tego, ponieważ tweetowałem bez celu. A jeśli tweetujesz bez celu, powinieneś tego nienawidzić, ponieważ to tylko strata twojego czasu. Zrezygnuj, jeśli twoje tweety nie mają sensu!

Ale co by było, gdybyś miał prawdziwą strategię korzystania z Twittera i mógłby zmierzyć, czy ta strategia działa? A co by było, gdyby ta strategia zaowocowała rozwojem Twojego biznesu?

Aby tak się stało, niezwykle ważny jest pomiar.

Poniższe wskazówki dadzą ci kilka pomysłów na to, czy twoja strategia na Twitterze działa dla ciebie.

1. Czy przyciąga to odpowiedni ruch z powrotem do Twojej witryny?

Udostępniasz wiele świetnych treści, a niektóre z nich zawierają linki do Twojej własnej witryny. Ale co się dzieje z ruchem pochodzącym z Twittera? Czy ludzie kręcą się w pobliżu, czy natychmiast znikają? Czy angażują się w Twoje treści? Czy rejestrują się na Twojej liście e-mailowej?

Najlepszym sposobem mierzenia tego jest ustawienie celu w Google Analytics. Na przykład, jeśli głównym celem Twojej witryny jest budowanie subskrybentów wiadomości e-mail, możesz ustawić cel, który to mierzy, np. cel jest osiągany, gdy ktoś dotrze do Twojej strony z podziękowaniami po zarejestrowaniu się.

Teraz możesz zacząć sprawdzać, jaki ruch pochodził z Twittera i jakie były Twoje współczynniki konwersji w wyniku tego ruchu. Możesz również porównać te współczynniki konwersji z konwersjami z ruchu pochodzącego z innych kanałów społecznościowych, aby zobaczyć, które kanały są najskuteczniejsze dla konwersji.

W poniższym przykładzie współczynnik konwersji jest dwa razy wyższy na LinkedIn niż na Twitterze. Możesz więc chcieć spędzić więcej czasu na LinkedIn lub zamiast tego możesz zacząć analizować swoich obserwujących na Twitterze, aby sprawdzić, czy są naprawdę trafni.

2. Czy liczba Twoich obserwujących rośnie?

Z pewnością nie chodzi tylko o liczbę obserwujących. Ale jeśli udostępniasz dobre treści, powinieneś przyciągać i powiększać publiczność, która jest odpowiednia dla Twojej firmy.

Powinieneś również mieć wysoki poziom retencji istniejących obserwujących. Warto więc spojrzeć na wykres, aby zobaczyć, czy liczba obserwujących na Twitterze rośnie, czy spada.

Audiense to świetne narzędzie, którego możesz użyć do analizy wskaźnika rezygnacji. Jest to liczba osób, które Cię obserwują, a wkrótce potem przestają. Jeśli masz wysoki wskaźnik rezygnacji, trudno będzie Ci zwiększyć liczbę obserwujących.

Wysoki wskaźnik rezygnacji wskazuje również, że Twoje treści nie są interesujące dla nowych obserwujących. Czy śledzisz niewłaściwych ludzi? Czy udostępniasz niewłaściwą treść? Czy udostępniasz za dużo treści?

Oto przykład wskaźników rezygnacji wyświetlanych za pomocą narzędzia Audiense. Po lewej stronie pokazuje nowych obserwujących, a następnie każda kolumna pokazuje procent tych obserwujących, którzy przestali Cię obserwować po każdym tygodniu. Zobaczysz, że największy spadek nastąpi w ciągu pierwszych kilku tygodni.

Jest jeszcze jeden powód wysokiej rezygnacji. Jeśli nowi ludzie podążą za Tobą, a Ty ich nie podążysz, mogą Cię przestać. Dlatego ważne jest, aby regularnie sprawdzać nowych obserwujących i śledzić osoby, które są dla Ciebie istotne.

3. Czy obserwują Cię odpowiedni typ obserwujących?

Kiedy ostatnio analizowałeś swoich obserwujących, aby zobaczyć ogólny podział ich profilu?

Po co gromadzić obserwujących, którzy nie są istotni? Łatwo jest mieć kilkaset tysięcy obserwujących, ale o wiele trudniej jest stworzyć ukierunkowaną listę odpowiednich obserwujących.

Klear to platforma do monitorowania mediów społecznościowych i marketingu influencerów, która może pomóc w dostarczaniu bardzo przydatnych informacji o Twoich odbiorcach. Jeśli chcesz wiedzieć, czy zainteresowania Twoich obserwujących są zgodne z udostępnianymi treściami, to narzędzie pomoże, sortując ich na jedną z 60 000 kategorii zainteresowań.

Z analizy mojego profilu poniżej wynika, że ​​większość obserwujących jest istotna.

4. Czy Twoi obserwatorzy udostępniają Twoje treści?

Funkcja Tweet Analytics Audiense wyświetla również Twoje statystyki zaangażowania na wykresie, ale najlepsze w tym jest to, że pokazuje również współczynnik wzmocnienia (liczba retweetów/tweetów), współczynnik konwersacji (liczba wzmianek/tweetów) i współczynnik oklasków ( liczba polubień/tweetów).

Wzmocnienie jest ważne, ponieważ daje dostęp do nowych odbiorców, gdy Twoi obserwatorzy udostępniają Twoje treści swoim obserwatorom. Teraz możesz zagłębić się głębiej i zacząć analizować swoje najpopularniejsze/najmniej popularne treści.

Zobacz także treści, które udostępniasz: czy są to wszystkie linki, aktualizacje tekstowe lub obrazy? Co najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich odbiorców?

Innym przydatnym narzędziem do sprawdzenia jest Twitonomy, który zapewnia dobre, szczegółowe statystyki. Warto również zapoznać się z artykułem Social Media Examiner o tym, jak wzmocnić rozmowy na Twitterze.

Streszczenie

Od czasu do czasu warto cofnąć się i przeanalizować swoje konto na Twitterze, aby sprawdzić, czy Twoja strategia na Twitterze działa, czy nie. Jeśli nie masz jeszcze strategii, może czas ją stworzyć! A może masz strategię, ale dokonując analizy, z pewnością będziesz w stanie wprowadzić ulepszenia.

Czy Twoja strategia na Twitterze działa? Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie!

powiązane posty

Jak używać Audiense do analizowania i rozwijania swojej obecności na Twitterze

Jak zdobyć obserwujących na Twitterze za darmo?

Jak znaleźć influencerów na Twitterze