W jaki sposób firmy handlu elektronicznego mogą skorzystać z usług zarządzania zapasami MyTasker?
Opublikowany: 2023-02-17Można powiedzieć, że głównym celem rozwiązań do zarządzania zapasami jest „Dostarczenie właściwych rzeczy we właściwym stanie we właściwe miejsca we właściwym czasie!”
Obliczając, ile razy powiedzieliśmy tutaj „dobrze”, można powiedzieć, że nie jest to łatwe zadanie.
Proces zarządzania zapasami składa się z wielu faz pośrednich, takich jak magazynowanie i wysyłka, zanim produkt dotrze do właściwego miejsca przeznaczenia, z których oba są złożonymi problemami logistycznymi.
Jeśli chodzi o firmy handlu elektronicznego, usługi zarządzania zapasami stały się kluczowe dla zarządzania zapasami w dużych i małych firmach, umożliwiając przedsiębiorstwom korzystanie ze skomplikowanych systemów i odrębnych rozwiązań do śledzenia zapasów.
Według Bureau of Labor Statistics w latach 2013-2017 w Stanach Zjednoczonych dodano 1600 nowych magazynów.
Dla kilku firm najbardziej uciążliwą częścią całego łańcucha wartości jest zarządzanie zapasami, rola, którą trudno jest zarządzać i śledzić.
Na tym blogu skupimy się na rozwiązaniach do zarządzania zapasami i korzyściach płynących z usług zarządzania zapasami dla firm e-commerce.
Odświeżanie Czym są usługi zarządzania zapasami:
Usługi zarządzania zapasami pomagają firmom określić, w jakiej ilości i jakie zapasy należy zamówić w określonym czasie. Ta usługa śledzi stany magazynowe od momentu zakupu do sprzedaży towarów. Praktyka ta odpowiada najnowszym trendom, aby zapewnić wystarczający zapas do realizacji zamówień klientów i odpowiednio ostrzegać w przypadku braku.
Firmy e-commerce muszą mieć dobrze zaprojektowaną i odpowiednio działającą stronę internetową oraz dobrze zaplanowaną strategię wysyłkową.
Jednak dużymi błędami popełnianymi przez większość firm e-commerce są błędy w inwentaryzacji. Posiadanie strategicznego rozwiązania do zarządzania zapasami z pewnością pomoże im w osiąganiu zysków w dłuższej perspektywie.
Rozwiązania do zarządzania zapasami dla handlu elektronicznego, znane również jako usługi zarządzania zapasami w handlu elektronicznym, to system, który pomaga sprzedawcom detalicznym w handlu elektronicznym rozwijać się. Wzrost ten można osiągnąć poprzez usprawnienie operacji magazynowych i pomoc w podejmowaniu mądrzejszych decyzji finansowych.
Kiedy wiesz, ile posiadasz zapasów, wszystko inne układa się na swoim miejscu!
Teraz, gdy zapoznałeś się już z koncepcją rozwiązań i usług zarządzania zapasami, przyjrzyjmy się temu
Korzyści z korzystania z usług efektywnego zarządzania zapasami:
- Efektywniej zwiększają produktywność: dzięki skutecznym usługom zarządzania zapasami firmy zajmujące się handlem elektronicznym będą korzystać z efektywnego zarządzania magazynem, które obejmuje takie korzyści, jak dostępna lokalizacja produktów, łatwe pakowanie i odbiór produktów, a także szybkie i wydajne dostawy do klientów. kupujący.
- Zapewnia korzyść w postaci zadowolenia klienta: gdy dostępna jest odpowiednia ilość zapasów, firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą szybciej niż zwykle realizować zamówienia klientów. To buduje wiarę i zaufanie klientów, co z kolei prowadzi do sytuacji, w których jednorazowy klient zmienia się w lojalnego.
Dlatego im dokładniejszy jest system zarządzania zapasami, tym lepiej pozycjonuje się biznes e-commerce wobec swoich klientów i spełnia ich oczekiwania dotyczące dostępności produktów. - Lepsza widoczność produktów: Efektywne usługi zarządzania zapasami zapewniają firmom zajmującym się handlem elektronicznym podejmowanie szybkich i lepszych decyzji, co staje się możliwe, gdy proces śledzenia zapasów staje się przejrzysty. Pomaga to poznać dokładną liczbę produktów w magazynach, liczbę przyjętych zamówień, produkty, które zostały wysłane, ile produktów zostało zwróconych, a także produkty, których nie ma w magazynie.
- Większe przychody i marża zysku: nie jest niczym nowym fakt, że źle zarządzane zapasy powodują duże straty w przychodach. Jednak firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą uniknąć błędów związanych z przepełnionymi i niedostępnymi produktami, koncentrując się na prawidłowych zapasach. Pomoże to firmom zajmującym się handlem elektronicznym skrócić czas realizacji dostaw przez dostawców poprzez poprawę usług zarządzania zapasami, co z kolei obniży koszty.
Mówiąc prościej, korzystanie z rozwiązań do zarządzania zapasami zwiększy efektywność firm e-commerce we wszystkich obszarach logistyki. Dlatego usługi zarządzania zapasami przy użyciu najnowocześniejszych technologii czasu rzeczywistego są kluczem do zadowolenia klientów.
Co to jest zarządzanie zapasami e-commerce i dlaczego jest ważne?
Dobrze zaplanowane zarządzanie zapasami jest podstawą firm e-commerce i działa tak, aby służyć zarówno zapleczu, jak i frontowi operacji biznesowych. Zarządzanie zapasami jest integralną częścią systemu łańcucha dostaw na zapleczu. Często zastępuje pośrednika między dostawcami a konsumentami podmiotu handlu elektronicznego. Utrzymuje dokładne ilości twoich produktów na froncie, pomagając ci zatrzymać klientów, których w przeciwnym razie straciłbyś z powodu nieprawidłowych danych.
Rozwiązania do zarządzania zapasami dla firm zajmujących się handlem elektronicznym to prosta sztuka śledzenia lokalizacji, cen, ilości i asortymentu zapasów dostępnych w firmie. Aspekt e-commerce zarządzania zapasami uwzględnia potrzeby sprzedawców internetowych, takie jak konieczność śledzenia listy dla wielu kanałów sprzedaży online.
Zanim jednak rozpoczniesz wyszukiwanie i wdrażanie usług zarządzania zapasami w handlu elektronicznym, musisz ocenić potrzeby i wymagania swojej firmy handlu elektronicznego, aby znaleźć odpowiednie rozwiązania, ponieważ usługi zarządzania zapasami obejmują każdy aspekt działalności biznesowej.
Usługi zarządzania zapasami są niezbędne dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, ponieważ po pierwsze zapewniają im wgląd w liczbę i lokalizację ich zapasów od momentu wejścia do magazynu do momentu dotarcia do klientów. Dzięki tym usługom klienci mogą zobaczyć, czy dany produkt, na który zwracają uwagę, jest przepełniony, niedostępny, niedostateczny lub go brakuje. Dzięki takiej widoczności firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą prognozować zakupy zapasów i przygotowywać się na czasy potencjalnych niedoborów.
Ostatnią rzeczą, na jaką może sobie pozwolić firma e-commerce, jest utrata klientów z powodu negatywnych doświadczeń zakupowych!
Jakie są niektóre strategie zarządzania zapasami w firmach e-commerce?
Jeśli chodzi o rozwiązania do zarządzania zapasami e-commerce, musisz zastosować różne metody i strategie zarządzania zapasami dla wszystkich zapasów e-commerce. Najpierw przyjrzyjmy się niektórym procesom zarządzania zapasami w firmach e-commerce:
1. Inwentaryzacja just-in-time: Metoda Just-in-time jest odpowiednia dla firm e-commerce, które nie przechowują dużej ilości zapasów produktów. Strategia ta została wdrożona przez firmy e-commerce, których jedynym wymogiem jest magazynowanie zamówień klientów. Dlatego objętość ich listy dotyczy tylko liczby zrealizowanych zamówień, nie więcej i nie mniej.
Przykładem biznesu e-commerce wykorzystującego strategię Just-in-time jest firma zajmująca się sezonową sprzedażą towarów. W miarę wzrostu popytu na ich towary stosują tę strategię tylko po to, aby zamówić tyle, aby wypełnić zamówienia. A gdy tylko sezon się skończy, opróżniają swoje półki z zapasami, nie obawiając się utraty pieniędzy z martwych zapasów.
Jeśli jesteś firmą e-commerce, która jest zależna od trendów kupujących, ta strategia jest dla Ciebie inna, ponieważ napotyka niedociągnięcia w postaci nieoczekiwanego wzrostu popytu.
2. Dropshipping: stał się jedną z najpopularniejszych i najbardziej dostępnych strategii zarządzania zapasami dla firm e-commerce. Chociaż nie jest to prosta strategia, twierdzi się, że jest tak, aby właściciele firm nie dotykali produktu.
Pozwól nam powiedzieć, jak to działa; kiedy klient zamawia, właściciel firmy realizuje je od producenta i jest wysyłane bezpośrednio do klienta. Właścicielowi firmy nie wolno w ogóle dotykać inwentarza.
Dropshipping jest często używany przez początkujących właścicieli firm e-commerce, którzy chcą szybko zbudować swój biznes, ale potrzebują więcej środków finansowych na magazyn lub magazyn.
Chociaż dropshipping może wyglądać jak bułka z masłem, ma poważną wadę: właściciel firmy nie będzie miał żadnej kontroli nad doświadczeniami klientów. A ponieważ to producent wykonuje większość zadań po złożeniu przez klientów zamówień, to od producenta zależy, w jaki sposób produkt będzie przechowywany i wysyłany.
3. Analiza ABC: Gdy firmy e-commerce stosują strategię analizy ABC, zapasy należy podzielić na trzy obszary. A każdy obszar opiera się na rentowności biznesu.
Podział zapasów na kategorie pozwala firmie e-commerce sprzedawać różne produkty. Możesz się zastanawiać, dlaczego ten problem jest niezbędny, ale jest to raczej kluczowe, ponieważ odrębne kategorie produktów umożliwiają strategie uzupełniania zapasów dostosowane do każdego typu kategorii.
Na przykład, jeśli jesteś sprzedawcą mobilnym sprzedającym telefony komórkowe o wartości 3000 USD i akcesoria do telefonów komórkowych o wartości 90 USD w tym samym sklepie mobilnym, zarówno osobiście, jak i online, nie będziesz stosować tych samych strategii realizacji dla obu kategorii. Tutaj jeden produkt ma większą wartość niż drugi.
4. Pierwsze weszło, pierwsze wyszło: ta strategia jest stosowana przez większość sprzedawców detalicznych handlu elektronicznego, którzy sprzedają towary z datą ważności. Pojęcie FIFO w skrócie oznacza, że produkt, który jako pierwszy trafia do magazynu, jako pierwszy zostanie zrealizowany dla klientów.
Ta strategia nie dotyczy jednak tylko detalistów sprzedających produkty łatwo psujące się, ale może ją wdrożyć każdy właściciel biznesu e-commerce, który chce jak najszybciej pozbyć się określonych produktów. Jednak wdrażając strategię „pierwsze weszło, pierwsze wyszło”, konieczne jest przestudiowanie wzorców cenowych towarów, ponieważ wiadomo, że ceny często się zmieniają. Może to skutkować zawyżonymi zyskami ze względu na różnicę w kosztach między kosztem otrzymanych produktów a kosztem sprzedanych produktów.
5. Zapasy bezpieczeństwa: Zapasy bezpieczeństwa to strategia zarządzania zapasami stosowana w przypadkach, gdy sprzedawcy e-commerce przechowują dodatkowe zapasy dla bezpieczeństwa, jeśli popyt na produkty nieoczekiwanie wzrośnie.
W przeciwieństwie do strategii „dokładnie na czas”, zapasy bezpieczeństwa pomagają detalistom handlu elektronicznego pokryć nieoczekiwane opóźnienia podczas wahań popytu, aby zapewnić spójną produkcję.
Przedsiębiorstwa handlu elektronicznego wykorzystują strategię zapasów bezpieczeństwa do planowania na wypadek niepewnych okoliczności, takich jak zmiany w popycie konsumentów, nieprawidłowe prognozy i różne terminy dostaw surowców. Tak więc, gdy prowadzisz inwentaryzację zapasów bezpieczeństwa, pokonywanie takich przeszkód staje się łatwe, ponieważ masz inną listę.
Podsumowanie…
Podsumowując, będziesz mieć stały dostęp do lepszych danych i ulepszonych raportów w czasie rzeczywistym dotyczących Twoich produktów i zapasów dzięki usługom zarządzania zapasami MyTasker. Pamiętaj, że inwestowanie w rozwiązania do zarządzania zapasami to największy atut Twojego biznesu e-commerce.