Jak marketerzy B2B mogą wykorzystać metaverse

Podczas gdy wiele dużych marek testuje wirtualne witryny sklepowe, spadki NFT i inne aktywacje metaverse, co to oznacza dla marketerów B2B? Poradnik B2B będzie ewoluował, aby zawierać niektóre wersje tych samych strategii. W końcu marketerzy B2B dostosowują wszystkie rodzaje kanałów marketingu konsumenckiego, od wideo po społecznościowe, nawet korzystając z influencerów B2B.

Oto kilka punktów wejścia do Metaverse, w których organizacje B2B mogą zostać wczesnymi użytkownikami.

Metaświat B2B. W miarę jak marketerzy i agencje wkraczają w metaverse, więcej biznesowych przypadków użycia będzie się rozwijać obok siebie. Są szanse, że wielu potencjalnych klientów już korzysta z niektórych z tych kanałów.

„Chociaż nie ma dziś jednej, uproszczonej wersji metawszechświata, firmy technologiczne dużo czasu inwestują w infrastrukturę, aby realizować swoje wizje”, powiedział Chris Savage, dyrektor generalny i współzałożyciel platformy hostingu wideo i podcastów Wistia. „Marki B2C i B2B oraz wcześni użytkownicy rzeczywistości wirtualnej, rzeczywistości rozszerzonej i kryptowalut widzą ogromny potencjał i eksperymentują z istniejącymi technologiami rzeczywistości rozszerzonej”.

Czytaj dalej: Jak dołączyć do metaverse z doświadczeniami VR

Nie ma „stosu metaverse”, nie ma problemu. „Technologia, która będzie fundamentem metawszechświata – w tym wciągające gry, zestawy VR, sale konferencyjne 3D i nie tylko – jest już wykorzystywana w biznesie, niezależnie od faktu, że obecnie nie ma „stosu metaverse martech” – Savage powiedział.

„Osobiście uczestniczyłem w spotkaniach, korzystając z zestawu słuchawkowego rzeczywistości wirtualnej i stwierdziłem, że jest to idealne „trzecie królestwo” między domem a biurem” – dodał.

Społeczności Metaverse. Marketing biznesowy skupia się na społeczności poprzez targi i inne wydarzenia branżowe. Podczas pandemii większość tego budowania społeczności stała się całkowicie wirtualna, a teraz jest to mieszana torba interakcji wirtualnych, na żądanie i hybrydowych.

Ponieważ coraz więcej pracowników, w tym kluczowe kontakty biznesowe, zaczęło pracować zdalnie, byli również bardziej połączeni cyfrowo dzięki technologii, której używali do wykonywania swojej pracy. Oznacza to, że istnieje szersza publiczność, do której marketerzy B2B mogą dotrzeć za pośrednictwem kanałów cyfrowych, w tym w metaverse.

„Marketerzy B2B powinni pomyśleć o tym, jak wykorzystać metaverse, aby rozwijać swoją działalność i docierać do szerszej publiczności” — powiedział Savage. „Konsumpcja treści przez klientów uległa zmianie i jeśli firmy nie są tam, gdzie ich klienci spędzają czas, tracą. Chociaż tylko niewielka część klientów jest teraz w metaverse, zmieni się to w przyszłości. Marketerzy B2B powinni być otwarci na metaverse jako nowy kanał do łączenia się z odbiorcami – na przykład do wykorzystania go do wirtualnych wydarzeń i budowania społeczności”.

Wznoszące metaverse doświadczenia. Gdy świat się otwiera, krajobraz marketingowy jest bardziej dynamiczny niż kiedykolwiek dzięki złożonemu połączeniu doświadczeń osobistych i cyfrowych. Marketerzy mogą używać metaverse do łączenia i ulepszania tych doświadczeń.

W sferze konsumenckiej fani marki mogą nabyć markowy NFT za pośrednictwem wirtualnej społeczności, takiej jak Roblox. Ale jeśli trzymają ten NFT w wirtualnym portfelu, mogą przesłać go ze swojego telefonu w sklepie stacjonarnym i uzyskać tam specjalny dostęp. W podobny sposób metaverse może łączyć doświadczenia klientów biznesowych i potencjalnych klientów.

Otrzymuj codzienny biuletyn, na którym polegają marketerzy cyfrowi.

Przetwarzanie ... Proszę czekać.

SUBSKRYBUJ

Zobacz warunki.

„Wirtualne wydarzenia są tutaj, aby pozostać, a metaverse po prostu podniesie te doświadczenia, łącząc to, co najlepsze w wirtualnych – opłacalne, dostępne, elastyczne – z najlepszymi osobistymi – interaktywnymi, opartymi na współpracy, społecznościowymi” – powiedział Savage. „Niektóre wydarzenia lepiej nadają się do 3D niż inne, ale marketerzy mogą dotrzeć do szerszej publiczności, korzystając z nowych i kreatywnych sposobów nawiązywania kontaktu z klientami.

Zacznij od małych. Jak marketerzy B2B powinni zacząć od podstaw strategię metaverse?

„Moja rada to zacząć od małych rzeczy” – powiedział Savage. „Ponieważ metaverse nie jest jeszcze w pełni zrozumiały lub wykorzystany, marketerzy B2B mogą uczestniczyć w wydarzeniach Metaverse, spotykać się z koordynatorami wydarzeń w tej przestrzeni i eksperymentować z istniejącymi platformami rozszerzonej rzeczywistości i technologią, aby uzyskać inspirację”.

Dodał: „Będą przeszkody techniczne w rzucaniu wydarzeń w metaverse, takie jak sprzęt i bezpieczeństwo, ale korzyści przewyższają ryzyko dla marek, które strategicznie podchodzą do metaverse jako narzędzia marketingowego”.

Dlaczego nam zależy. Chociaż jest to wciąż wczesne stadium, metaverse ma potencjał, aby zakłócić tradycyjne kanały marketingowe. Nawet jeśli nie jest to skala tego, co zrobił e-commerce, aby wykorzenić tradycyjny handel detaliczny, lekcja jest taka, że ​​aby pozostać konkurencyjnymi, marketerzy w markach konsumenckich, a także w organizacjach B2B, powinni przynajmniej umieścić flagę w metawersie.

Ponieważ główni gracze martech, tacy jak Salesforce, świadczący usługi związane z metaverse, istnieje duża szansa, że ​​twoja konkurencja już buduje własną strategię metaverse.