Jak i kiedy zmienić dostawców recenzji

Opinie klientów to jeden z filarów Twojej firmy.

Widzisz, zbieranie opinii klientów ma wiele zalet.

Mogą pomóc Ci ulepszyć marketing, sprzedaż i ogólną strategię biznesową.

Mogą również zachęcić niezdecydowanych klientów do zakupu w Twoim sklepie eCommerce.

Ale co, jeśli Twój dostawca recenzji nie pomaga Ci uzyskać tych korzyści?

Co zrobisz?

Oczywiście musisz zmienić aplikację do recenzji, której używasz!

I tego się dzisiaj nauczysz...

• Kiedy zmienić dostawcę recenzji
• Na co zwrócić uwagę u nowego dostawcy recenzji
• Jak zmienić dostawcę recenzji
• Z jakich dostawców recenzji możesz skorzystać

A więc zacznijmy!

Kiedy jest właściwy czas na zmianę dostawców recenzji?

Nie jest to decyzja, którą możesz podjąć natychmiast, ponieważ są rzeczy, które powinieneś najpierw rozważyć.

Czas poszukać nowego dostawcy recenzji, jeśli...

1. Nie pasuje do potrzeb Twojej firmy

Jeśli Twój biznes eCommerce się rozwija, oznacza to, że potrzebujesz więcej funkcji, narzędzi itp.

A kiedy Twoja aplikacja do recenzji nie odpowiada Twoim obecnym potrzebom i czujesz się ograniczony… czas z niej zrezygnować.

Na przykład otrzymujesz dużą liczbę opinii klientów. Potrzebujesz aplikacji do recenzowania, która umożliwia filtrowanie wszystkich komentarzy w jednym miejscu.

Lub potrzebujesz aplikacji do recenzowania, która pomoże Ci chronić reputację Twojej marki. Jeśli Twoja obecna aplikacja do recenzji nie może Ci w tym pomóc, czas na zmianę.

Chodzi o to, aby dopasować funkcje, które wspierają Twoje obecne potrzeby.

Poza tym...

2. Funkcje nie wspierają twoich celów

Po ustaleniu celów jako właściciel firmy potrzebujesz zespołu i planu marketingu cyfrowego, który pomoże Ci je osiągnąć.

A narzędzia, których używasz, powinny być Twoimi kolegami z drużyny.

Musisz więc zmienić swoją aplikację do recenzowania, jeśli nie może to pomóc w osiągnięciu Twoich celów.

Na przykład chcesz wykorzystać recenzje, aby uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach. Jeśli Twoja obecna aplikacja do recenzji nie może Ci w tym pomóc, musisz ją zmienić.

Lub powiedzmy, że chcesz wzmocnić swoją obecność w Internecie poprzez spójną tożsamość marki w Internecie.

Jeśli nie możesz dostosować aplikacji do recenzowania zgodnie ze swoją marką, być może musisz już się przełączyć.

Pamiętaj, że narzędzia, których używasz w swoim biznesie eCommerce, powinny współpracować z Tobą.

A następny to...

3. Jest słaba obsługa klienta

Jako właściciel firmy możesz nie być najbardziej obeznaną z technologią osobą.

Tak więc będą chwile, kiedy będziesz potrzebować wsparcia od tych profesjonalistów.

Ale co, jeśli potrzebujesz pomocy... a nie ma pomocy?

To nie!

Jeśli Twój dostawca recenzji nie ma sprawnej obsługi klienta dla Ciebie i Twojej firmy... musisz poszukać nowego.

Nie powinieneś mieć trudności z samodzielnym rozwiązywaniem problemów!

A propos...

4. Trudno Ci zarządzać swoimi recenzjami

Funkcje Twojej aplikacji do recenzji powinny ułatwić Ci życie... a nie trudniejsze!

Potrzebujesz więc aplikacji do recenzowania, która ułatwi zarządzanie, nadzorowanie i integrowanie opinii klientów.

Powinieneś być w stanie robić te rzeczy bez żadnych kłopotów.

I wreszcie czas na zmianę, jeśli...

5. Nie pasuje do Twojego budżetu

Twoja firma ma budżet na wszystko.

A jeśli aplikacja do recenzowania nie spełnia Twoich potrzeb lub nie pomaga w osiągnięciu Twoich celów...

Zadaj sobie pytanie... czy warto za to zapłacić?

Jeśli nie mieści się w Twoim budżecie, możesz poszukać niedrogiej i opłacalnej aplikacji do recenzowania.

Gdy już wiesz, czy nadszedł czas, aby zmienić dostawcę recenzji, oto...

Czego szukać u dostawcy recenzji?

Jeśli już zdecydowałeś się na zmianę, oto kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę.

1. Obsługa klienta

Jak wspomniałem powyżej, od czasu do czasu możesz napotkać kilka problemów technicznych.

Niezbędne jest posiadanie silnej obsługi klienta, która będzie Cię wspierać, gdy potrzebujesz pomocy.

A potrzeba pomocy nie ma ustalonego harmonogramu. Może się to zdarzyć o każdej porze dnia.

Tak więc, szukając nowego dostawcy recenzji, upewnij się, że szukasz takiego z całodobową obsługą klienta.

Musisz także wziąć pod uwagę...

2. Świetne funkcje

Aplikacje do recenzowania mają ten sam cel dla Twojej firmy... jest to pomoc w zdobywaniu i wyświetlaniu recenzji.

Ale co, jeśli istnieją funkcje, których tak naprawdę nie lubisz lub nie potrzebujesz w swoim sklepie eCommerce?

Tam właśnie musisz nurkować głęboko.

Twój sklep eCommerce zasługuje na to, co najlepsze. Potrzebujesz więc aplikacji do recenzji z funkcjami, które pomogą Ci zoptymalizować Twoją działalność.

Możesz więc stworzyć listę kontrolną rzeczy, których potrzebujesz dla swojej firmy.

Na przykład chcesz przejąć pełną własność swoich recenzji. W takim przypadku potrzebujesz aplikacji do recenzji, którą możesz zintegrować ze swoim sklepem Shopify. Nie niektóre aplikacje innych firm.

Możesz też wysłać automatyczną wiadomość e-mail do swoich klientów. Potrzebujesz aplikacji do recenzji, która zrobi to za Ciebie.

Jest więcej. Twoja nowa aplikacja do recenzji powinna dać Ci...

3. Elastyczność i kontrola

Wyobraź sobie aplikację do recenzowania, w której nie możesz nawet tworzyć własnych recenzji i zarządzać nimi?

Trudne podanie.

Potrzebujesz aplikacji do recenzowania, która pomoże Ci zmienić negatywną opinię w pozytywną. Lub filtruj recenzje z wulgaryzmami.

Podsumowując... Twoja następna aplikacja do recenzji powinna zapewnić Ci elastyczność i kontrolę nad Twoimi recenzjami, aby chronić reputację Twojej marki i sklep eCommerce.

Potrzebujesz również aplikacji do recenzji z...

4. Bezproblemowy import i automatyzacja

Kto chce mieć trudności, prawda? Oczywiście nie ty.

Jesteś właścicielem firmy. Twój czas jest cenny.

Potrzebujesz więc nowej aplikacji do recenzowania, która ułatwi importowanie istniejących recenzji z innej aplikacji. Nie chcesz tracić czasu na ich ręczne importowanie.

Potrzebujesz również aplikacji do recenzji z doskonałą automatyzacją.

Pomoże Ci to zaoszczędzić czas na kontaktowaniu się z klientami w celu wystawienia recenzji.

Mam na myśli... aplikację do recenzowania, która będzie zbierać recenzje na autopilocie?

To jest wspaniałe!

Ale bardziej imponujące jest znalezienie aplikacji do recenzji, która jest...

5. Opłacalny

Mówią, że dostajesz to, za co płacisz.

Musisz więc wybrać nową aplikację do recenzji, która ma wszystkie funkcje, o których mówiliśmy powyżej.

Nie zadowalaj się mniej.

Ale wciąż istnieją aplikacje do recenzji, które są zawsze bezpłatne i mają świetne funkcje.

Teraz, gdy już wiesz, do którego dostawcy recenzji się przełączyć... prawdopodobnie zastanawiasz się...

Jak zmienić dostawców recenzji?

Cóż, istnieją różne sposoby zmiany dostawców recenzji, ponieważ zależy to od aplikacji do recenzji, na którą się przełączysz.

Ale pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to...

1. Zidentyfikuj aplikację do recenzji, której chcesz użyć

Istnieją różne aplikacje do recenzji.

Musisz znaleźć najlepszą aplikację do recenzji, która jest zgodna z Twoją marką eCommerce.

Spójrz na swoją listę kontrolną i zobacz, która z nich jest najlepsza.

Jak powiedziałem, każda aplikacja do recenzji ma różne sposoby instalacji i integracji ze sklepem Shopify.

Niektóre mogą pochodzić z aplikacji innych firm, których nie można w pełni zintegrować. Ale są takie, które możesz.

Możesz również sprawdzić Shopify Apps, aby sprawdzić niektóre aplikacje do recenzji.

Gdy znasz już aplikację do recenzowania, na którą chcesz się przełączyć, musisz...

2. Zainstaluj, zintegruj i zaimportuj swoje recenzje

Ponieważ istnieją różne sposoby ich instalacji i integracji, należy dokładnie przestrzegać instrukcji.

Następnie po przełączeniu musisz również zaimportować swoje recenzje z poprzedniej aplikacji do recenzowania.

Są Twoje. Musisz je zabrać ze sobą.

I oczywiście...

3. Dostosuj go zgodnie z własnymi upodobaniami

Aby Twój sklep eCommerce pozostał wyjątkowy i bardziej rozpoznawalny, możesz dostosować go do swojego brandingu.

W ten sposób wyróżnisz się na tle innych, nawet jeśli używasz tej samej aplikacji do sprawdzania.

Możesz również sprawić, że będzie przyjemniejszy dla oczu, jeśli dopasujesz go do ogólnego wyglądu i stylu witryny.

Gotowy do zmiany?

Uważaj na recenzje Debiuty!

Recenzje Debiutów będą dostępne wkrótce!

A jeśli myślisz o zmianie, pozwól, że pomogę Ci zdecydować:

Debiutuj Recenzje jest dla Ciebie, jeśli chcesz...

1. Importuj swoje recenzje od innych dostawców recenzji bez wysiłku.
2. Sortuj i wybieraj recenzje, które otrzymujesz.
3. Dostosuj widżet recenzji.
4. Wysyłaj spersonalizowane e-maile do swoich klientów, aby poprosić o opinię.
5. Pozwól swoim klientom zostawiać recenzje zdjęć i filmów.

A to nie wszystko!

Jeśli chcesz uzyskać te funkcje, musisz być na bieżąco.

Zmień dostawcę recenzji, aby lepiej wykorzystać opinie klientów!

Jak powiedziałem, jeśli twój obecny dostawca recenzji już ci nie służy... spróbuj odpuścić.

Potrzebujesz czegoś, co najlepiej sprawdzi się w Twoim sklepie eCommerce.

Ale oprócz posiadania świetnej aplikacji do recenzowania klientów, musisz również sparować ją z przyjaznym motywem eCommerce.

Debutify to motyw eCommerce, który nie tylko sprawi, że Twój sklep eCommerce będzie atrakcyjny, ponieważ ...

Posiada również ponad 50 dodatków, które możesz wykorzystać, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia, konwersje i zyski.

Brzmi dobrze? Jeśli tak...

Wypróbuj Debiutuj za darmo i zoptymalizuj swój sklep eCommerce!

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Instalacja jednym kliknięciem. Nie wymagamy karty kredytowej.