13 sposobów na wyróżnienie się w marketingu usług dla domu
Opublikowany: 2023-01-12Marketing usług domowych wykorzystuje różne techniki marketingowe do dalszych celów biznesowych, takich jak utrzymanie klientów i zwiększenie bazy klientów. Na jakich rodzajach usług powinna skoncentrować się Twoja firma zajmująca się remontami domów, aby rozwijać ten obszar marketingu cyfrowego?
Oto kilka niezbędnych technik marketingu usług domowych:
- Projekt strony internetowej
- Profil firmy w Google
- Wykazy firm
- Lokalne SEO
- Marketing treści
- Reklama
- Marketing mediów społecznościowych
- Marketing e-mailowy
- Polecenia
- Czat na żywo
- Zarządzanie reputacją
Ten przewodnik będzie kompleksowym przeglądem marketingu usług domowych , w tym definicją tej formy marketingu, korzyściami z inwestowania w działalność związaną z usługami domowymi oraz dalszymi szczegółami na temat powyższych strategii.
Czym jest marketing usług dla domu?
Zacznijmy od definicji. Marketing usług domowych łączy tradycyjne i nowoczesne techniki marketingowe (takie jak marketing cyfrowy usług domowych) w celu wspierania celów biznesowych związanych z celami
sfera usług domowych.
Od usług transportowych i magazynowych po budowę domu, ogrodnictwo, wykładziny, HVAC, hydraulikę i wiele innych, marketing online usług domowych obejmuje szeroką gamę usług dla domu
firmy usługowe.
Dlaczego firmy świadczące usługi dla domu powinny inwestować w marketing cyfrowy
Firmy świadczące usługi domowe mają na swoim koncie wystarczająco dużo obowiązków, aby myśl o dodatkowym obciążeniu finansowym mogła być męcząca.
Inwestowanie w marketing cyfrowy nie jest jednak ciężarem. Twoja firma będzie teraz i długo w przyszłości dysponować strategią marketingową, na której możesz polegać.
Marketing online usług dla domu jest szczególnie korzystny. Usługa śledzenia połączeń Invoca informuje, że wyszukiwanie online ma wpływ na znaczną część decyzji przeciętnego konsumenta o zakupie i konwersji.
Oto zestawienie odsetka kupujących, którzy przeszukali internet przed dokonaniem konwersji:
- Naprawa sprzętu AGD – 64%
- Przebudowa domu – 65%
- Ruch – 82%
- Czyszczenie dywanów – 65%
- Sprzątanie domu – 59%
- Malarstwo – 64%
- Tarasy i tarasy – 60%
- Naprawa HVAC – 62%
- Zwalczanie szkodników – 75%
- Prace elektryczne – 58%
- Pielęgnacja trawników – 67%
- Hydraulika – 54%
- Szermierka – 57%
- Usługi ślusarskie – 73%
- Pokrycia dachowe – 62%
Niekoniecznie jest tak, że ci potencjalni klienci są zdecydowani. Wcale nie, właściwie!
Zasoby marketingu przychodzącego BlinkJar Media donoszą, że większość konsumentów jeszcze nie zdecydowała się na zakup, dając firmom świadczącym usługi dla domu, takim jak Twoja, szansę na wejście i konwersję.
To nie wszystko. Raport Cision PR Newswire z 2022 r. donosi, że wzrost zarówno marketingu usług domowych, jak i reklamy zapoczątkował wzrost rynku dla całej branży.
Możesz ufać, że bez względu na to, jakim typem firmy usługowej jesteś, twoi konkurenci w branży usług domowych już wykorzystują marketing cyfrowy. Ty też powinieneś.
Pobierz nasz najnowszy dokument
10 niezbędnych elementów witryny, aby zwiększyć ruch i generować nowych potencjalnych klientów
Czy Twoja witryna ma wszystkie 10? Poznaj sekrety zwiększania ruchu w witrynie, generowania większej liczby potencjalnych klientów i ostatecznie zwiększania sprzedaży.
Jakie są zalety marketingu usług dla domu?
Marketing online usług dla domu może przyspieszyć wiele celów Twojej firmy usługowej, więc przyjrzyjmy się bliżej, jak to zrobić.
Generowanie leadów
Wyróżnienie Twojej firmy wśród wielu dostawców usług w branży usług dla domu jest ważne dla zwiększenia liczby potencjalnych klientów.
Dzięki strategiom, które przedstawimy z wyprzedzeniem, będziesz mieć kilka bezpiecznych metod zwiększania liczby potencjalnych klientów, którzy wchodzą do Twojej ścieżki marketingowej.
Chociaż wśród ogółu społeczeństwa zawsze istnieje zapotrzebowanie na usługi domowe, potrzeby te słabną. Większość prac związanych z majsterkowaniem po wykonaniu nie musi być przerabiana przez lata, jeśli nie dziesięciolecia.
Dlatego zawsze korzystne dla firmy świadczącej usługi domowe jest posiadanie nowych potencjalnych klientów potrzebujących usług.
Wzrost liczby klientów
Przyciąganie potencjalnych klientów jest wspaniałe, ale musisz je przekonwertować, aby mieć znaczącą różnicę w wynikach finansowych firmy świadczącej usługi domowe.
Dzięki cyfrowym strategiom marketingowym, takim jak marketing treści, reklama i zarządzanie reputacją, możesz pielęgnować i edukować swoich odbiorców, aby inspirować ich do podejmowania decyzji zakupowych, co do których będą pewni.
Organ jazdy
Marketing usług domowych daje Twojej firmie świadczącej usługi domowe możliwość zwiększenia autorytetu i wzbudzenia większego zaufania konsumentów do Twojej marki.
Dzięki projektowi witryny, obecności w wykazie firm, poleceniom i marketingowi treści sprawisz, że Twoja firma stanie się solidnym wyborem dla wszystkich potrzeb związanych z ulepszeniami domu.
Budowanie reputacji
Możesz także skorzystać z marketingu internetowego usług domowych, aby zwiększyć reputację swojej firmy. Wyświetlając recenzje i budując silny system rekomendacji, zyskasz znakomitą reputację, która zainspiruje więcej potencjalnych klientów do konwersji.
Strategie marketingowe usług domowych w celu wzmocnienia Twojej marki
Następnie przyjrzyjmy się niektórym strategiom marketingu cyfrowego dla firm usługowych.
Projekt strony internetowej
Znakomity projekt strony internetowej nie tylko wyróżnia Cię z tłumu, ale także angażuje potencjalnych klientów i może rozpocząć proces konwersji, gdy zapisują się na Twój biuletyn e-mailowy.
Na tej liście przykładów projektów stron internetowych HVAC pokazaliśmy, co składa się na przykładowy projekt strony internetowej w sferze HVAC.
- Nawet jeśli Twoja firma zajmująca się usługami domowymi nie specjalizuje się w HVAC, niektóre elementy projektu witryny wykraczają poza branżę, takie jak:
- Bezpłatne kolory
- Używanie kolorów logo jako podstawy dla schematu kolorów
- Wyraźne, łatwe do odczytania czcionki
- Wezwania do działania nad zakładką
- Wyczyść linki CTA, które po kliknięciu informują odwiedzającego, dokąd zmierza
- Czyste paski nawigacyjne
- Funkcja wyszukiwania w nawigacji
Profil Firmy w Google
Profil Firmy w Google, który przez długi czas był znany jako Google Moja Firma, to doskonały sposób na zwiększenie lokalnych wyników wyszukiwania, poprawę widoczności, informowanie i edukowanie potencjalnych klientów oraz przyciąganie nowych klientów.
Możesz także zwiększyć zaufanie odbiorców za pomocą Profilu Firmy w Google, ponieważ Publikator mediów społecznościowych twierdzi, że 90 procent konsumentów czyta recenzje przed sfinalizowaniem decyzji o zakupie.
Oto kilka sprawdzonych metod opracowanych dzięki uprzejmości naszego bloga dotyczącego profilu Twojej firmy w Google:
- Upewnij się, że profil jest całkowicie wypełniony
- Potrójnie sprawdź poprawność swoich informacji, w tym pisownię i godziny pracy
- Dołącz link do strony internetowej
- Prześlij własne zdjęcia swojej pracy i pozwól klientom udostępniać zdjęcia przed i po
- Publikuj w swoim profilu Google Business informacje o nowych usługach, promocjach i ofertach lub ofertach ograniczonych czasowo
Wykazy firm
Kolejną strategią marketingową usług domowych, którą możesz dodać do swojej listy, jest umieszczanie Twojej firmy usługowej na różnych listach.
W końcu nie wystarczy mieć kompleksowy profil firmy w Google. Pojawienie się na listach może być sposobem, w jaki potencjalni klienci Cię znajdą. Następnie sprawdzą profil Twojej firmy w Google.
Jeśli Twoja firma jest zainteresowana marketingiem z ograniczonym budżetem, istnieje wiele bezpłatnych wpisów, w których może pojawić się nazwa Twojej firmy.
Pozycjonowanie lokalne
Lokalna optymalizacja wyszukiwarek lub SEO będzie stanowić podstawę cyfrowej kampanii marketingowej usług domowych.
Koncentruje się na dotarciu do klientów w Twojej okolicy i sąsiednich miastach. Nie próbujesz jednak budować ogólnokrajowej obecności.
Niektóre ze strategii, które już omówiliśmy, takie jak profil firmy w Google i dodawanie do wykazów lokalnych, to doskonałe sposoby na zwiększenie lokalnego SEO.
Zgodnie z tym postem na naszym blogu, oto kilka innych strategii, które możesz wypróbować:
- Przeprowadź lokalny audyt SEO, aby ustalić, czy Twoja witryna ma fundamentalne problemy, które powstrzymują Cię przed awansem.
- Skoncentruj się na budowaniu linków, wybierając tylko wysokiej jakości linki, aby utrzymać swoją reputację.
- Pisz zlokalizowane treści za pomocą lokalnych słów kluczowych.
Blog i marketing treści
Mówiąc o treści, to kolejna taktyka marketingowa, której się przyjrzymy.
Treść nadal jest i prawdopodobnie zawsze będzie królować, więc strategia marketingu treści ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy świadczącej usługi domowe.
Na jakich treściach powinieneś się skupić?
Blogowanie jest świetne na początek. Poprzez swoje posty na blogu możesz pisać treści edukacyjne i informacyjne o swoich usługach bez zbytniego sprzedawania.
Inne rodzaje treści, które warto rozważyć, to listy kontrolne, eBooki i seminaria internetowe.
Pobierz nasz najnowszy dokument
10 niezbędnych elementów witryny, aby zwiększyć ruch i generować nowych potencjalnych klientów
Czy Twoja witryna ma wszystkie 10? Poznaj sekrety zwiększania ruchu w witrynie, generowania większej liczby potencjalnych klientów i ostatecznie zwiększania sprzedaży.
Reklamy Google
Podczas określania, jak będzie wyglądać Twoja kampania reklamowa dla firm świadczących usługi domowe, Google Ads powinien być częścią tego równania.
Korzystanie z Google Ads może ułatwić kierowanie reklam według kryteriów, takich jak zainteresowania lub lokalizacja.
Możesz wyrównać szanse, reklamując się na dużej platformie, takiej jak ta, zwiększyć SEO i zwiększyć świadomość marki.
Budżetowanie wydatków na reklamę jest łatwe, gdy możesz skorzystać z naszego Kalkulatora kosztów Google Ads!
Reklamy w mediach społecznościowych
Media społecznościowe są niewątpliwie filarem Twojej kampanii marketingowej dotyczącej usług domowych , ale co, jeśli Twoje posty nie uzyskają wystarczającej przyczepności? Pomiędzy środkami, które omówimy w tym podrozdziale i następnym, nie powinno to już mieć miejsca.
Pierwszym zalecanym przez nas środkiem w mediach społecznościowych jest reklama w mediach społecznościowych.
Przy tak wielu platformach mediów społecznościowych w dzisiejszych czasach nie możesz reklamować się na każdej z nich, chyba że Twoja firma usługowa ma ogromny budżet marketingowy.
Najlepiej zacząć od jednej lub dwóch platform, z których korzysta największa grupa odbiorców. Następnie możesz zwiększyć skalę działań reklamowych w mediach społecznościowych, gdy reklama i marketing zaczną się zwracać.
Marketing mediów społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych to kolejna fantastyczna strategia, którą warto mieć w tylnej kieszeni.
W tym poście na temat marketingu w mediach społecznościowych HVAC zalecamy platformy społecznościowe, takie jak YouTube, LinkedIn, Twitter, Facebook, TikTok i Instagram do działań marketingowych.
- Oto kilka innych wskazówek, których należy przestrzegać:
- Treści transmitowane na żywo, takie jak projekty w toku
- Publikuj konsekwentnie
- Staraj się publikować treści, z którymi Twoi odbiorcy będą zadowoleni
- Używaj hashtagów, ale tylko wtedy, gdy są istotne i nigdy za dużo
- Dołącz wysokiej jakości elementy wizualne, takie jak infografiki
- Zaprezentuj recenzje (za zgodą klienta)
Marketing wideo
Powyżej mówiliśmy o marketingu treści jako strategii marketingowej usług domowych , ale marketing treści wideo jest również doskonały i zasługuje na własne zainteresowanie.
Zasoby wideo Wyzowl donoszą, że w 2022 roku 86 procent firm używa wideo jako narzędzia marketingowego, co stanowi wyraźny wzrost w stosunku do 2016 roku, kiedy było to tylko 61 procent.
Za pomocą wideo możesz wyjaśnić koncepcje ulepszeń domu, których Twoi klienci mogą nie rozumieć, a nawet pokazać samouczki dotyczące podstawowych napraw, które właściciel domu może wykonać samodzielnie.
Marketing e-mailowy
Celem przyciągania potencjalnych klientów do Twojej witryny jest zachęcenie ich do zapisania się na biuletyn e-mailowy Twojej firmy usługowej. Gdy znajdą się na liście, musisz zacząć korzystać z marketingu e-mailowego, aby ich tam zatrzymać.
Przed uruchomieniem jakiejkolwiek kampanii e-mail marketingowej musisz wyznaczyć cele, takie jak konwersje. Następnie musisz utworzyć treść wiadomości e-mail.
Przydadzą się do tego szablony, ale będziesz musiał stworzyć unikalne wiersze tematu i treść dla każdego wysyłanego e-maila.
Nie zapomnij o śledzeniu danych analitycznych, aby upewnić się, że Twoje kampanie e-mail marketingowe odniosły sukces.
Polecenia
Twoja kampania marketingowa usług domowych również wymaga aspektu rekomendacji.
Polecenia to bardziej praktyczny sposób promowania Twojej firmy świadczącej usługi dla domu.
Co więcej, rekomendacje są niezwykle skuteczne, a usługa przeglądu biznesowego FinancesOnline informuje, że większość konsumentów uważa promocje ustne za bardziej wiarygodne w porównaniu z płatnymi reklamami.
Możesz zobaczyć, jak rośnie liczba potencjalnych klientów i konwersji, gdy Twoja firma ma aktywny program rekomendacji.
Czat na żywo
Twój zespół jest zajęty obsługą klientów, więc nie możesz być w biurze 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Podczas Twojej nieobecności czat na żywo to świetny sposób, aby upewnić się, że potencjalni klienci i klienci otrzymają odpowiedzi na swoje pytania w odpowiednim czasie.
Czat na żywo zwiększa satysfakcję klienta i pozwala lepiej zarządzać czasem innych sektorów Twojej firmy (zwłaszcza przedstawicieli obsługi klienta).
Pobierz nasz najnowszy dokument
10 niezbędnych elementów witryny, aby zwiększyć ruch i generować nowych potencjalnych klientów
Czy Twoja witryna ma wszystkie 10? Poznaj sekrety zwiększania ruchu w witrynie, generowania większej liczby potencjalnych klientów i ostatecznie zwiększania sprzedaży.
Zarządzanie reputacją online i SEO
Ostatnią polecaną przez nas taktyką marketingu usług dla domu jest zarządzanie reputacją, zwłaszcza w Internecie.
Reputacja Twojej marki to wszystko, co masz na koniec dnia. Jeśli zrazisz swoich odbiorców, stracisz klientów i będziesz miał trudności z pozyskaniem nowych.
Nie oznacza to, że negatywne recenzje się nie pojawią. Kiedy tak się stanie, potrzebujesz strategii łagodzenia skutków, aby rozwiać obawy klientów i rozwiązać bieżące problemy.
Usuwanie lub ignorowanie negatywnych komentarzy nigdy nie jest rozwiązaniem!
Zatrudnienie agencji marketingowej usług domowych
Czy Twoja firma rozważa zatrudnienie profesjonalnej agencji marketingowej usług dla domu , aby osiągnąć powyższe cele?
Mediaboom jest tutaj, aby Ci pomóc. Nasze usługi obejmują marketing cyfrowy dla usług domowych, reklamę, marketing treści, marketing e-mailowy, SEO, zarządzanie treścią, zarządzanie reklamami i produkcję wideo.
Obsługujemy różne branże, w tym usługi domowe i HVAC. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.