6 najważniejszych informacji z najnowszego raportu o trendach internetowych

Internet stał się bardzo wszechobecny w kształtowaniu naszych możliwości w zakresie handlu elektronicznego, krajobrazu gospodarczego i szybkiej skalowalności miejsc pracy związanych z Internetem. Ten krajobraz, z którym wchodzimy w interakcje jako marketerzy i konsumenci, staje się coraz bardziej złożony, bez względu na to, pod jakim kątem się do niego podchodzimy.

Zrozumienie trendów, aby móc poruszać się w tym środowisku, pomaga nam przynajmniej utrzymać się na powierzchni. Jeśli będziesz miał szczęście, będziesz miał czas na eksperymentowanie z pojawiającymi się trendami i spostrzeżeniami oraz wykorzystanie wyników do tworzenia strategii marketingowych. Coroczny raport Mary Meeker o trendach internetowych, publikowany przez KPCB, jest jednym z najbardziej oczekiwanych i poszukiwanych raportów o trendach współczesności.

Oto 6 najlepszych statystyk i trendów technologicznych z 2018 roku, wydestylowanych z obszernych 294 slajdów.

Najważniejsze statystyki i trendy — raport o trendach internetowych

#1 Użytkownicy

Chociaż odnotowano mniej zakupów nowych telefonów, konsumpcja telefonów komórkowych rośnie. W 2017 r. łączna liczba godzin spędzonych dziennie na urządzeniach mobilnych wyniosła 5,9. Jeśli chodzi o wyszukiwanie głosowe, Google Machine Learning Word Accuracy osiąga imponujący próg 95%.

Meeker powiedział o szybkim wzroście adopcji urządzeń mobilnych:

„Dzięki głosowi udało nam się przyspieszyć rozwój technologii z dokładnością do słów i na pewno osiągnęliśmy wzrost produktu dzięki bazie instalacji Amazon Echo szacowanej na około 30 milionów plus”.

Spodziewaj się rosnącego zastosowania technologii głosowych jako trendu internetowego w 2017 roku.

#2 Korzystanie z Internetu

Jeden slajd w raporcie otwierał stwierdzenie, że korzystanie z Internetu i wzrost pozostają solidne. Meeker poparł statystyki, mówiąc, że zużycie wzrasta o 4 procent rok do roku. To świetny znak dla firm internetowych, które nadal inwestują w technologię, rozwój treści, reklamę online i poprawę szybkości witryny.

Wszystko, od podłączonych urządzeń po sieci Wi-Fi, staje się szybsze, tańsze i łatwiejsze w użyciu. Ten poziom dostępności przyczynia się do powszechności korzystania z Internetu i zwiększa takie rzeczy, jak częstotliwość płatności cyfrowych i łączność online.

W centrum tego internetowego trendu znajduje się debata na temat tego, ile (wykorzystania) to za dużo? Meeker i jej koledzy twierdzą, że zależy to od tego, jak spędza się czas. Ich badania wykazały, że aplikacje obsługujące komunikatory, takie jak WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter i Instagram, zyskują na popularności.

#3 Wydatki konsumentów

Niestety, zadłużenie gospodarstw domowych jest na najwyższym poziomie w historii i nadal rośnie, przy czym głównym czynnikiem jest zadłużenie z tytułu kredytów studenckich. Oczekuje się, że z czasem względne wydatki gospodarstw domowych wzrosną w takich obszarach, jak schronienie, emerytury, ubezpieczenia i opieka zdrowotna. Po przeciwnej stronie spadają ceny żywności, rozrywki i odzieży.

Malejący koszt jedzenia uniósł brwi. Meeker wyjaśnił:

„Wzrost cen w sklepach spożywczych na poziomie marży jest w trendzie spadkowym, a jednym z powodów jest Walmart. Walmart pomógł w tworzeniu cen artykułów spożywczych za pomocą technologii i skali, a następnie zdobył duży udział w tym rynku”.

#4 Praca

To, jak, gdzie i kiedy ludzie pracują, jest kształtowane przez postęp technologiczny i dostęp do Internetu. Z biegiem czasu nowa technologia będzie zarówno tworzyć, jak i zastępować miejsca pracy. To niefortunne, ale nie jest też niczym nowym, jeśli chodzi o to, czego możemy oczekiwać od wzrostu i innowacji. Co ciekawe, rośnie liczba miejsc pracy w usługach, zwłaszcza w usługach profesjonalnych i finansach. Jak wyjaśnił Meeker: „Praca na zlecenie rozwija się trzy razy szybciej niż wzrost całkowitej siły roboczej”. Pragnienie większej elastyczności harmonogramu pracy oraz możliwość pracy z domu to najbardziej pożądane korzyści niepieniężne dla pracowników.

Aby umieścić zlecenia na żądanie w odpowiednim kontekście, Etsy ma dwa miliony sprzedawców, a Upwork ma 16 milionów freelancerów. Wzrost liczby elastycznych miejsc pracy na żądanie jest pożądanym trendem internetowym dla freelancerów, ponieważ odpowiada ich potrzebom dodatkowego dochodu i możliwości zarabiania na niewykorzystanych umiejętnościach i aktywach (na przykład samochód).

Bill Gurley opisuje Ubera i rynek na żądanie jako miejsce, w którym kierowcy nie są informowani, gdzie i kiedy mają pracować, a autonomia pracowników w unikalny sposób dopasowuje się do podaży i popytu w branży. Jest to znacząca zmiana wzmacniająca miejsca pracy związane z Internetem w Stanach Zjednoczonych i innych częściach świata.

#5 Czynniki wzrostu gospodarczego

^XXI wiek to era potęgi komputerów i potencjału ludzkiego. Praca na żądanie możliwa dzięki platformom takim jak Etsy, Uber i Airbnb jest w dużej mierze odpowiedzialna za czynniki wzrostu gospodarczego w postaci dodatkowych dochodów i elastyczności godzin pracy. Podobnie uczenie się przez całe życie ma kluczowe znaczenie dla nadążania za zmieniającym się środowiskiem pracy. Meeker mówi:

„Korzystanie z treści edukacyjnych związanych z uczeniem się przez całe życie rośnie bardzo szybko. YouTube ma ponad miliard wyświetleń codziennych filmów edukacyjnych, 70 procent użytkowników korzysta z platformy, aby rozwiązywać problemy w pracy, szkole lub hobby”.

Najwyraźniej ten trend pozycjonuje Internet jako źródło zatrudnienia, edukacji i rozrywki na nadchodzące lata.
#6 Oprogramowanie dla przedsiębiorstw

Formuła sukcesu (poniżej) bierze stronę z modeli biznesowych zapoczątkowanych przez Slack, Dropbox i Zoom. Podczas gdy firma Google postanowiła porządkować i udostępniać światowe informacje, dziś aplikacje są pionierami w porządkowaniu informacji biznesowych oraz udostępnianiu ich i użyteczności w przedsiębiorstwach.

Meeker podzielił się przykładem z Dropbox, pokazującym, jak korzyści płynące z korzystania z systemu organizacji plików online przełożyły się na 6% wzrost produktywności zespołu sprzedaży. Przyszli inwestorzy i założyciele VC zwracają uwagę: oprogramowanie dla przedsiębiorstw zaprojektowane tak, aby było pomocne i wydajne, zmieni zasady gry w zakresie produktywności i współpracy.

Ogólne trendy zmian, szans i odpowiedzialności

Warto posłuchać słów Meekera o rozwijających się trendach związanych z innowacjami, danymi i personalizacją:

„Zbiorowe dane osobowe zapewniają konsumentom lepsze doświadczenia. Jest 2,2 miliarda Facebooków, 200 milionów Pinterestów, 170 milionów Spotify i 125 milionów Netflixów. Ludzie umieszczają swoje dane w tych produktach, aby poprawić swoje wrażenia, a następnie są zbiorcze dane wielu innych użytkowników, którzy mają wpływ na wiele produktów czasu rzeczywistego, czy to Waze, SnapMap, NextDoor, czy Uber Pool. To wszystko tworzy paradoks prywatności…”

Ogólnie rzecz biorąc, Meeker dostrzega, że ​​internet dojrzewa, a wskaźniki konsumenckie i dostawcy usług internetowych napędzają ten wzrost. Obecnie największym wyzwaniem jest wyzwanie regulacyjne – potrzeba zapewnienia integralności danych wykorzystywanych do poprawy doświadczeń online. Bezprecedensowa zmiana, szansa i odpowiedzialność to dzisiejszy trend w Internecie.

Kredyty obrazkowe

Główny obraz: Unsplash / Jakob Owens

Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa Holly Miller. Zrobione w czerwcu 2018 z przekodowania.