Oto przykłady wpływowych opinii klientów, które możesz skopiować

Za każdym razem, gdy nowi klienci przeglądają Twój sklep eCommerce, często będą szukać tej strony.

A jeśli tego nie widzą, Twojej firmie wydaje się, że czegoś brakuje.

Jakieś zgadywanie, co to jest?

Nie pozwolę ci dłużej zgadywać...

To prawda; Twoja strona z referencjami jest integralną częścią Twojego biznesu eCommerce.

To znaczy, jeśli chcesz odnieść sukces.

Po prostu o tym pomyśl...

Korzystanie z referencji klientów może generować o 62% więcej przychodów od każdego klienta. I to za każdym razem, gdy odwiedzają Twój sklep!

Ponadto ma również najwyższą ocenę sukcesu w marketingu treści. W końcu opinia klienta jest istotną częścią dowodu społecznego.

Teraz jestem pewien, że w tym jesteśmy na tej samej stronie...

Musisz podkręcić referencje swoich klientów!

Teraz posłuchaj, jak przechodzimy przez:

• Co możesz uznać za opinię klienta
• Rodzaje i przykłady referencji mocy, które Cię zainspirują
• Wskazówki, jak wyświetlać referencje klientów

Więc poczekaj, kiedy wyjaśnię...

Co to jest opinia klienta?

Referencja to rekomendacja Twojego produktu lub usługi od zadowolonego klienta. To uczciwa opinia klienta na temat tego, w jaki sposób Twoja firma mu pomogła.

Ten dowód społeczny występuje również w różnych typach. Bez względu na to, jakiego rodzaju referencji klientów używasz, musi ona łączyć się z grupą docelową.

W następnej kolejności będziesz wiedzieć...

10 rodzajów referencji klientów i skuteczne przykłady, które możesz skopiować

Zacznijmy...

1. Cytuj referencje

Kiedy myślisz o referencji klienta, co przychodzi ci na myśl?

Najprawdopodobniej przyszłoby to w formie cytatu.

Widzisz, referencje cytatów są najpopularniejszym rodzajem świadectw pisemnych. A to dlatego, że są potężne i skuteczne.

Jak to?

Ten społeczny dowód pochodzi bezpośrednio od rzeczywistych klientów. Pokazują, jak wiarygodny jest Twój produkt lub usługa.

Sensowne jest również to, że jest bardziej skuteczny niż tradycyjne materiały marketingowe. Potencjalni klienci lubią widzieć prawdziwe referencje od innych klientów, a nie aktorów.

Możesz więc używać referencji cytatów na swojej stronie głównej i stronach produktów.

Aby zwiększyć jego możliwości, dodaj zdjęcie i imię klienta. Dodaj też odpowiednie wezwanie do działania, aby zaprosić klientów, aby mogli dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.

Zobacz, jak te marki wyświetlają referencje klientów.

Debutify upewnia się, że zdjęcie i tytuł klienta są zgodne z cytatem. Umieszczają również ważne słowa kluczowe pogrubioną czcionką, aby były bardziej widoczne.

Bolden to firma zajmująca się pielęgnacją skóry, która działa szczególnie dobrze na ciemniejsze odcienie skóry. Odzwierciedla to również ich referencje.

Jeśli chodzi o opinie klientów, nie możemy pominąć...

2. Recenzje rówieśników

Dowód społeczny pokazuje nam, jak inni ludzie mogą mieć duży wpływ na ludzi. Dlatego prawie dziewięciu na dziesięciu konsumentów czyta recenzje online przed zakupem.

Zgadza się... Twoi dotychczasowi klienci mogą pomóc Ci pozyskać nowych. Dzięki ich świetnym recenzjom i ocenom w postaci gwiazdek Twoja wiarygodność może gwałtownie wzrosnąć.

Aby zmaksymalizować swoje recenzje online, upewnij się, że są one główną atrakcją Twojego sklepu eCommerce.

Skoncentruj się również na popularnych witrynach z recenzjami, takich jak Google i Yelp. Możesz wykonać zrzut ekranu niektórych znakomitych recenzji zadowolonych klientów i udostępnić je na swojej własnej stronie internetowej, najlepiej na stronie z recenzjami.

Sprawdź ten przykład referencji klientów. Ta kawiarnia integruje swoje recenzje Google na swojej stronie głównej.

Możesz również uzyskać więcej referencji klientów od...

3. Referencje w mediach społecznościowych

Jeśli uważasz, że w mediach społecznościowych chodzi o wyrażanie własnych myśli... Trafiasz w sedno!

Mając to na uwadze, jest to również platforma, na której klient może porozmawiać o swoich doświadczeniach z produktem lub usługą.

W zależności od tego, ilu jest ich obserwujących, ich referencje mogą mieć duży wpływ na Twoją markę.

Łatwo też znaleźć autentyczne referencje od prawdziwych klientów. Wszystko, co musisz zrobić, to oglądać na platformach takich jak Facebook, Instagram i Twitter.

Więc kiedy zobaczysz konta w mediach społecznościowych publikujące referencje na temat Twojej firmy, upewnij się, że się z nimi angażujesz.

Proste polubienie i udostępnienie to świetny przykład na to, że Twoja marka jest przyjemna.

Posty w mediach społecznościowych są również dobrym dodatkiem do własnych stron z referencjami.

Po prostu udostępnij referencje klientów na własnym koncie społecznościowym. Następnie możesz wyświetlić go na stronie z opiniami klientów za pomocą dodatku Debutify do kanału Instagram.

Spójrz na te niesamowite przykłady referencji, które Cię zainspirują:

Truly Hard Seltzer udostępnia na swojej stronie internetowej treści tworzone przez użytkowników z Instagrama. Zawierały również wezwanie do działania, aby zmotywować odwiedzających do dzielenia się zdjęciami.

Marka luksusowych prześcieradeł Brooklinen retweetuje opinie klientów na ich własnym koncie na Twitterze.

Mówiąc o mediach społecznościowych, jedną z najlepszych opinii, których możesz użyć, jest...

4. Referencje influencerów

Nie bez powodu Kim Kardashian jest jedną z najbardziej obserwowanych osób na Ziemi... Jest bardzo wpływowa!

Kiedy influencerzy zachwycają się Twoją marką, ich obserwatorzy również chcieliby ją wypróbować.

Promocje od celebrytów oznaczają, że korzystasz również z ich obserwowanych. Oznacza to również, że możesz budować na świadomości swojej marki, a także zwiększać sprzedaż produktów.

Ale słowo ostrzeżenia: opinia influencera jest bardziej zniuansowana, niż myślisz. Musisz wybrać taki, który pasuje do Twojej niszy branżowej.

Ponadto Federalna Komisja Handlu wymaga ujawnienia wszelkich płatnych prac sponsorskich lub stowarzyszonych. Musisz poinformować użytkowników o swojej relacji finansowej z influencerem.

Oto niektóre z moich ulubionych projektów współpracy, które zainspirują Cię na własnej stronie z referencjami:

Soda prebiotyczna Mayawell współpracuje z influencerami na Instagramie, aby promować swoje produkty.

Spośród wszystkich rodzajów referencji, referencje wideo dają najlepszy obraz. Czytaj dalej i dowiedz się o...

5. Referencje wideo

Nie jest zaskoczeniem, że filmy z referencjami zapewniają pozytywny zwrot z inwestycji. Rekomendacja wideo może być wciągająca i zabawna.

Daje to również szansę na zaistnienie wirusów, o ile Twoje referencje wideo będą interesujące i zawierają treści generowane przez użytkowników.

Jeśli uważasz, że to nie jest warte twojego wysiłku, to się mylisz! Nie trzeba zbyt wiele, aby stworzyć przekonujący film z referencjami.

W swoich filmowych referencjach możesz uwzględnić historie sukcesu od obecnych klientów. Stanowią dobre świadectwo.

Spójrz na tę opinię, która zawiera historie klientów:

Roku TV skompilowało wiele przykładów referencji klientów w jeden skuteczny film. Przedstawiali różne osoby o różnym pochodzeniu, aby pokazać, jak ich docelowa grupa demograficzna.

Twoje strony z referencjami mogą również zawierać:

6. Referencje studium przypadku

Ten rodzaj referencji pozwala zagłębić się w to, jak Twoja firma zmieniła życie klienta. Pokazuje, w jaki sposób Twoja marka może przynieść klientowi korzyści w jego codziennym życiu.

Zwykle mają postać długich artykułów, które szczegółowo opisują zmiany zachodzące w kliencie po skorzystaniu z Twoich usług. Może to być również połączenie wywiadów lub filmów.

Po uzyskaniu referencji dotyczącej studium przypadku możesz pobrać z niego fragmenty i udostępnić je na innych platformach.

Na przykład możesz udostępnić go za pośrednictwem ...

7. Referencje postów na blogu

Szukając recenzji produktów, możesz natknąć się na opisujące je na blogu referencje.

Tak, post na blogu może być bardzo pouczającym sposobem przedstawiania opinii klientów. Może przekonać niezdecydowanych klientów do podjęcia decyzji zakupowych.

Możesz więc stworzyć własnego bloga, który pochodzi od poprzednich klientów. Możesz też poprosić partnera, aby napisał o Twoim produkcie.

Dzięki programowi partnerskiemu możesz przedstawić go blogerom, którzy mogą zrecenzować Twój produkt. Otrzymują prowizję za polecenie, a Ty zyskujesz nowego klienta.

Niektóre z przykładów referencji klientów w formie blogowej, które lubię, są następujące:

Canna-pet sprzedaje produkty bez recepty dla zdrowia zwierząt. Ich referencje obejmują artykuły o zwierzętach, które poprawiły się dzięki ich produktom.

Tymczasem Miir produkuje kubki ze stali nierdzewnej. Niektóre z ich blogów są pisane przez ich klientów. Opowiadają o tym, jak korzystają z produktu podczas swoich podróży.

Możesz uatrakcyjnić swoje strony z referencjami, dodając...

8. Referencje w mediach

W przypadku rozwijających się firm uzyskanie informacji w prasie może wywołać wiele szumu. Bycie polecanym oznacza, że ​​możesz dotrzeć do milionów ludzi.

To ogromny kop do świadomości Twojej marki!

Jeśli zostaniesz wyróżniony, dobrze jest podkreślić reklamę w swojej witrynie. Nie zapomnij udostępnić go na swoich platformach społecznościowych i na swoim własnym blogu.

Szczególnie podoba mi się sposób, w jaki Canva prezentuje swoje referencje. Są kuratorami wszystkich artykułów prasowych, które mówią o tym, jak ich usługi pomagają ludziom.

Twoje strony z referencjami nie będą kompletne bez...

9. Świadectwa autorytetów

Jak mówi przysłowie: „Tylko głupiec ignoruje zalecenia lekarza!”

I zazwyczaj się zgadzam, podobnie jak z innymi ludźmi. Cenimy opinie autorytetów. W końcu są ekspertami.

W przypadku tego rodzaju referencji upewnij się, że jesteś nazwiskiem i tytułem eksperta, którego przedstawiasz. Jeśli to możliwe, możesz również dodać film lub zdjęcie z nimi i ich osiągnięciami.

W ten sposób ich praca może ręczyć za ich opinię, a także za Twoją firmę.

Jedną ze skutecznych stron z referencjami, które musisz zobaczyć, są te...

CBDFX specjalizuje się w oleju kanabidiolowym dla zwierząt domowych. Aby być bardziej godnym zaufania, pokazują referencje od ekspertów medycznych.

Last but not least, możesz także tworzyć...

10. Referencje dźwiękowe

Jeśli nie masz ochoty na tworzenie referencji wideo, najlepszym wyborem będzie świadectwo dźwiękowe.

Jest to opłacalna metoda tworzenia atrakcyjnych materiałów marketingowych.

A wszystko, czego potrzebujesz, to cichy pokój i mikrofon. Oczywiście, aby się z tym pogodzić, musisz także opowiedzieć porywające historie klientów.

Możesz użyć dźwięku w innych częściach swojej strategii marketingowej. Na przykład możesz umieścić je w podcastach lub połączyć je z pisemną opinią.

Nie po to, żeby zatrąbić nasz własny róg, ale posty w mediach społecznościowych Debutify stały się silniejsze dzięki tym świadectwom. Oto przykład:

Czy jesteś już zainspirowany? Twoja kolej na...

Twórz przekonujące referencje klientów!

Jak się właśnie dowiedziałeś, opieranie się na swoich referencjach oznacza, że ​​budujesz również swoją firmę jako całość.

Abyś mógł podjąć działania, oto kilka dodatkowych wskazówek dotyczących stron z referencjami:

• Zaangażuj się wizualnie. Korzystaj z wysokiej jakości zdjęć i filmów.

• Ułatw swoim klientom dzielenie się opiniami.

• Używaj potężnych sloganów. Utrzymuje zaangażowanie odwiedzających w Twoje treści.

I nie martw się... Debutify jest w drodze, aby udostępnić Ci aplikację do recenzowania, która zarządza Twoimi recenzjami i referencjami za Ciebie! Więc uważaj!

Oto ostateczna wskazówka...

Czy wiesz, że możesz uzyskać wspaniałe opinie, gdy masz niesamowitą i niezwykle przyjazną dla użytkownika witrynę eCommerce?

Wybierz więc Debiutyfikuj. To więcej niż motyw Shopify. To także Twój partner w zakresie optymalizacji zysków.

Uzyskać to...

Dzięki ponad 50 dodatkom możesz zwiększyć konwersje, AOV i poprawić zyski!

Wygraj znakomite referencje klientów dzięki Debutify ⁠ — Bez opłat!

14-dniowy bezpłatny okres próbny. 1 Kliknij opcję Instalacja. Nie wymagamy karty kredytowej.