Healthkart: historia sukcesu pierwszego w Indiach autentycznego internetowego sklepu z suplementami!
Opublikowany: 2022-06-23Profil firmy to inicjatywa StartupTalky mająca na celu publikowanie zweryfikowanych informacji o różnych startupach i organizacjach. Treść tego posta została zatwierdzona przez Healthkart .
Opieka zdrowotna ulegnie zasadniczej transformacji w nadchodzących latach. Bez wątpienia postęp technologiczny będzie sterował taką zmianą. Nowo odkryta świadomość zdrowotna jest również wynikiem pojawienia się internetu oraz rozprzestrzeniania się chorób psychicznych i fizycznych. Wszystko to skłania ludzi do podejścia do opieki zdrowotnej przez pryzmat profilaktyki i fitnessu. Trendy te są trwałe i w nadchodzących latach ujawnią się wykładniczo. Wraz z rosnącą kulturą fizycznego trenowania ludzkiego ciała, aby pomóc mu pozostać aktywnym i promować jak najlepsze funkcjonowanie, ludzie są teraz skłonni wybierać metody profilaktyki, które obejmują przyjmowanie korzystnych składników odżywczych i skutecznych suplementów.
HealthKart to startup medyczny, który wierzy we wspieranie zdrowia i dobrego samopoczucia ludzi. Oparta na Gurugram firma wellness oferuje szeroką gamę produktów zdrowotnych online w Indiach, które pomagają użytkownikom zachować formę i aktywność oraz cieszyć się życiem w najlepszy możliwy sposób. Poza tym HealthKart oferuje również różnorodne produkty i usługi fitness, aby pomóc konsumentom osiągnąć ich cele fitness.
Założony w marcu 2011 przez 2 absolwentów IIT, ze znaczącym doświadczeniem w dziedzinie opieki zdrowotnej i technologii, zarówno w Indiach, jak i USA, HealthKart jest okrzyknięty numerem 1 autentycznym sklepem internetowym z suplementami w Indiach.
Tutaj dowiesz się wszystkiego o firmie HealthKart, jak to się zaczęło, jej założycielach i zespole, modelu biznesowym i przychodowym, misji, rozwoju, dochodach, konkurentach, przejęciach, wyzwaniach HealthKart, planach na przyszłość i nie tylko w tym artykule StartupTalky.
HealthKart - Najważniejsze informacje o firmie
Nazwa startowa | HealthKart |
---|---|
Przedsiębiorstwo macierzyste | Bright Lifecare Sp. Sp. z o.o. |
Siedziba | Gurugram, Haryana, Indie |
Przemysł | Opieka zdrowotna, fitness |
Założony | 2011 |
Założyciele | Prashant Tandon i Sameer Maheshwari |
CEO | Sameer Maheshwari |
Finansowanie | 61 mln USD (czerwiec 2022) |
Przychód | 89,41 mln USD (700 kr) |
Obsługiwany obszar | Indie |
Stronie internetowej | www.healthkart.com |
HealthKart - O i jak to działa?
HealthKart - Przemysł
HealthKart - Logo i jego znaczenie
HealthKart - Założyciele i zespół
HealthKart - Historia startowa
HealthKart - Misja
HealthKart - Model biznesowy i przychodowy
HealthKart — przychody i wzrost
HealthKart - Finansowanie i inwestorzy
HealthKart - Akwizycje
HealthKart - Kampanie
HealthKart - Zawodnicy
HealthKart - stojące przed nami wyzwania
HealthKart - plany na przyszłość
HealthKart - O i jak to działa?
HealthKart to internetowy sklep ze zdrowiem i fitnessem dla mężczyzn i kobiet, który oferuje produkty zdrowotne online i usługi zdrowotne, aby pomóc konsumentom osiągnąć ich cele fitness. Firma sprzedaje autentyczne suplementy zdrowotne, sprzęt fitness, produkty odchudzające, suplementy białkowe, sprzęt sportowy i produkty wellness.
HealthKart oferuje szeroką gamę wysokiej jakości suplementów, takich jak białka, witaminy, minerały itp., pochodzących z całego świata. Te suplementy są używane do wyników sportowych, sprawności i dobrego samopoczucia. Dostarcza te produkty zdrowotne online za pośrednictwem połączenia portalu internetowego i ponad 95 sklepów detalicznych. Firma oferuje również swoim klientom pomoc w doborze produktów i planowaniu diety poprzez przeszkolonych dietetyków.
HealthKart obsłużył ponad 1,5 mln klientów i dostarcza ponad 80 000 produktów HealthKart do ponad 500 miast w każdym miesiącu. MuscleBlaze firmy HealthKart jest znany jako jedna z największych indyjskich marek suplementów diety dla kulturystów i sportowców, podczas gdy jego HK Vitals jest pierwszym wyborem w Indiach w segmencie multiwitamin. HealthKart India oferuje szeroką gamę suplementów białkowych, produktów odchudzających, karnetów na siłownię, trenerów osobistych oraz wielu produktów i usług, dzięki czemu klienci mają dostęp do wszystkich produktów fitness na jednej platformie.
HealthKart - Przemysł
Rynek wellness w Indiach stale rośnie w ciągu ostatnich kilku dekad. Zgodnie z najnowszymi szacunkami FICCI, branża ta jest obecnie wyceniana na oszałamiającą kwotę 6,25 mld USD.
HealthKart - Założyciele i zespół
HealthKart, część Bright Lifecare Pvt. Ltd. to portal internetowy poświęcony suplementom diety i urządzeniom zdrowotnym w branży opieki zdrowotnej w Indiach. Prashant Tandon i Sameer Maheshwari założyli firmę w 2011 roku.
Prashant Tandon
Prashant jest członkiem-założycielem HealthKart wraz z Sameerem Maheshwari. Obecnie jest założycielem / przedsiębiorcą w Tata 1Mg, odkąd opuścił HealthKart w marcu 2015 roku. Prashant Tandon jest absolwentem IIT Delhi, który ukończył studia BTech w inżynierii chemicznej na IIT, a następnie ukończył studia MBA w biznesie na Uniwersytecie Stanforda. Wcześniej był Summer Associate w McKinsey & Company, wiceprezesem w MapmyIndia, a następnie starszym współpracownikiem w McKinsey & Company, zanim rozpoczął karierę przedsiębiorcy, zakładając HealthKart.
Sameer Maheshwari
Sameer Maheshwari jest obecnie założycielem i dyrektorem generalnym HealthKart. Posiada również dyplom BTech z inżynierii lądowej z IIT Delhi oraz MBA z Harvard Business School. Zanim rozpoczął pracę w HealthKart, Sameer był wcześniej starszym konsultantem ds. sprzedaży w MicroStrategy, następnie Summer Associate w Jefferies & Company, Associate Directorem w UBS Investment Bank oraz Managerem Business Consultant w LucidEra.
„ Rozwijamy się dynamicznie i obecnie zatrudniamy ponad 1000 osób ”, mówi profil firmy w Linkedin.
HealthKart - Historia startowa
„Myślę, że oboje byliśmy bardzo wyrównani w naszych procesach myślowych. Chcieliśmy zrobić coś własnego. Chcieliśmy wrócić do Indii. Pracowaliśmy w tym samym budynku w USA i wymienialiśmy wiele pomysłów. Wreszcie technologia opieki zdrowotnej wydawała się świetnie pasować. Mieliśmy kompatybilne umiejętności, umiejętności, które się nie pokrywały. Byliśmy dobrym zespołem i wszystko było w porządku z powrotem do Indii” – powiedział Tandon.
Założona w marcu 2011 roku firma HealthKart India powstała z myślą o dawaniu prostych, skutecznych rozwiązań entuzjastom zdrowia. Dzisiaj HealthKart oferuje największą w Indiach gamę oryginalnych produktów opieki zdrowotnej online w różnych kategoriach i wszystkich głównych markach. HealthKart.com to portal internetowy, na którym ludzie mogą znaleźć produkty healthkart oraz porównywać i kupować produkty zdrowotne online.
Prashant zawsze chciał zrobić coś w branży opieki zdrowotnej. Kiedy zauważył, że sektor zdrowia jest znany jako jeden z najbardziej niezorganizowanych sektorów, a korzystanie z dobrej jakości produktów zdrowotnych było w Indiach ekstremalnym problemem, skontaktował się z Sameerem Maheshwari i podzielił się z nim pomysłem. Potem spotykają się i założyli Bright Lifecare Pvt. Ltd. , spółka macierzysta HealthKart.
Dyplom ze Stanford lub Harvard Business School automatycznie wygrywałby każdemu bilet na lukratywną pracę. Nie inaczej było w przypadku Sameera Maheshwari i Prashant Tandon. Podczas gdy pierwszy jest absolwentem Harvardu, drugi uzyskał stopień naukowy na Stanford. W rzeczywistości Maheshwari i Tandon rzucili pracę, aby rozpocząć Healthkart.com, kompleksowy sklep internetowy dla potrzeb opieki zdrowotnej. Pracowali z lekarzami i instytucjami zdrowia przed uruchomieniem jednostki skierowanej do konsumentów.
„Przed uruchomieniem portalu próbowaliśmy swoich sił w różnych podsektorach opieki zdrowotnej” – wspomina Tandon.
Od wejścia do publicznej opieki zdrowotnej po oferowanie oprogramowania do zarządzania praktykami dla niezależnych lekarzy i małych klinik, duet wypróbował dwa lub trzy różne modele biznesowe.
HealthKart - Misja
Misja HealthKart mówi: „Rozumiemy Twoje potrzeby. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości i niedrogiej gamy produktów, która obejmuje całe spektrum wszystkich typów ciała”.
Startup prowadzony przez Sameer Maheshwari koncentruje się na jakości, autentyczności, przystępnej cenie i dostępności, zapewniając jednocześnie dobre zdrowie na wyciągnięcie ręki.
HealthKart - Logo i jego znaczenie
Logo HealthKart ma podświetlone „HK” w środku (H oznacza Zdrowie, a K oznacza Kart).
HealthKart - Model biznesowy i przychodowy
Od wejścia do publicznej opieki zdrowotnej po oferowanie oprogramowania do zarządzania praktykami dla niezależnych lekarzy i małych klinik, założyciele wypróbowali dwa lub trzy różne modele biznesowe.
Ale obaj zdali sobie również sprawę, że chcą być w przestrzeni konsumenckiej, więc po zdobyciu wystarczającego doświadczenia i zrozumieniu, jak działa branża opieki zdrowotnej, założyli HealthKart India do bezpośredniej sprzedaży detalicznej produktów medycznych dla konsumentów.
HealthKart, w skrócie, to sklep e-commerce, który ma być punktem kompleksowej obsługi wszystkich produktów związanych ze zdrowiem i fitnessem. Jest zgodny z tradycyjnym modelem sprzedaży detalicznej, w którym przechowuje większość produktów, które konsument widzi na wystawie, i można składać zamówienia online. HealthKart zarządza logistyką za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, w tym czołowych indyjskich dostawców usług kurierskich, takich jak Blue Dart, Shadowfax, DTDC, AFL, FedEx i India Post oraz wielu innych.
HealthKart czerpie znaczną część swoich przychodów (ponad 90%) ze sprzedaży samodzielnie wytwarzanych produktów odżywczych i wellness. Pozostałe przychody są uzyskiwane za pośrednictwem innych usług, takich jak dostawa do domu itp.
HealthKart — przychody i wzrost
HealthKart w Indiach rozrósł się z skromnego 4-osobowego zespołu w marcu 2011 r. do ponad 1000 osób, zmierzając w kierunku upragnionego celu, jakim jest stanie się indyjskim mega sklepem e-zdrowia. Koncentrując się na konsumenckich produktach zdrowotnych, HealthKart India ma obecnie ponad 200 marek i autoryzowanych dostawców wymienionych na swojej stronie internetowej i oferuje online produkty fitness, higieny osobistej i zdrowotne w różnych kategoriach.
HealthKart rozrósł się imponująco, aby być znanym jako największy indyjski rynek online dotyczący zdrowia i odżywiania. Zaufany dom marek jest dumny z tego, że pomaga dwóm swoim produktom - MuscleBlaze i HK Vitals stać się numerem jeden w Indiach. 1 marki odżywek dla sportowców i witaminy online. HealthKart twierdzi, że do tej pory obsłużył ponad 10 milionów klientów.
Historię rozwoju HealthKart można podsumować w skrócie jako:
- 2011 - HealthKart rozpoczął swoją stronę internetową: HealthKart.com
- 2012 — HealthKart wprowadził 2 marki — MuscleBlaze, HealthViva
- 2013 – HealthKart uruchomił swój pierwszy flagowy sklep w Punjabi Bagh
- 2014 — HealthKart napędza ekspansję MuscleBlaze w trybie offline
- 2015 – Firma skupiła się na skalowaniu wielu marek żywieniowych, takich jak Incredio i Phyzo; wykręcanie 1MG
- 2016 – HealthKart skupił się na wzmacnianiu świadomości marki. W tym samym roku wprowadził HK Consult i miał na celu zwiększenie skali HealthKart Store
- 2017 – HealthKart przeprowadził kampanię MuscleBlaze ( Tum Nahin Samjhoge ), jako pierwszą kampanię marki
- 2018 - W tym roku ruszyła druga kampania ( Ziddi Hoon Main ). Poza tym wprowadziła również aplikację dla dietetyków, trenerów siłowni i dietetyków o nazwie Olime
- 2019 – W tym roku uruchomiono trzecią kampanię MuscleBlaze (Naam Hai Ziddi). TrueBasics, Biozyme, GritZo i Nouriza to tylko niektóre z nowych marek, które firma wprowadziła na rynek w 2019 roku. Poza tym otworzyła również swój pierwszy zakład produkcyjny.
- 2020 - HealthKart wymyślił MB Foods i BGreen nawet w roku pandemii. Poza tym HealthKart uruchomił również swoją czwartą kampanię MuscleBlaze ( Phirse Zidd Kar ) w 2020 roku wraz z platformą HealthKart TeleConsult.
- 2021 — HealthKart masowo skoncentrował się na Influencer Marketingu w 2021 r. i rozszerzył swój kanał dla lekarzy podczas drugiej fali choroby Covid19.
- 2022 — HealthKart pracuje obecnie nad zwiększeniem skali Biozyme, HK Vitals, MBFoods, GritZo, MT GT Pharmacy i ekspansją międzynarodową.
HealthKart jest właścicielem i producentem 8 marek żywieniowych i popularnych dostawców suplementów, takich jak MuscleBlaze, The Protein Zone, TrueBasics, HKVitals, bGreen, Nouriza i Gritzo. Obecnie firma szczyci się posiadaniem ponad 110 sklepów offline, które są rozmieszczone w ponad 40 miastach.
HealthKart Financials: przychody, wydatki i straty
Rejestrując swoje przychody na poziomie Rs 310 crore w FY21, HealthKart odnotował spadek o 7,4%. Jego dochody we wcześniejszej wersji fiskalnej wynosiły 334,80 crore rupii. Jednak firma znacznie wzrosła pod względem przychodów w FY22, które zostały zarejestrowane na prawie 700 crore Rs.
Chociaż skala firmy nieznacznie spadła w roku finansowym 21, HealthKart znacząco odnotował 32,9% spadek swoich wydatków, które zmniejszyły się z 549,7 crore rupii w roku finansowym 20 do 369 crore rupii w roku finansowym 21. W przypadku HealthKart był to koszt materiałów, który okazał się największym centrum kosztów w FY21. Doprowadziło to do tego, że firma odcięła około 79% swoich strat, które stały się 41,2 crore rupii w FY21 ze strat o wartości 198 crore rupii, które odnotowała w FY20. Marża EBITDA również odnotowała poprawę, która spadła z -48,79% do -6,10% w ciągu roku obrotowego 21.
HealthKart - Finansowanie i inwestorzy
Firma HealthKart zebrała w sumie 61 milionów dolarów w ciągu 4 rund. Najnowsze finansowanie firmy zostało zebrane 9 maja 2019 r. z rundy serii G. HealthKart jest obecnie finansowany przez 8 inwestorów . Najnowsi inwestorzy to Sequoia Capital India i Sofina.
Data | Okrągły | Kwota | Główni inwestorzy |
---|---|---|---|
9 maja 2019 r. | Seria G | 25 mln USD | Sofina |
24 paź 2018 | Runda przedsięwzięcia | 10 mln USD | Sekwoja Stolica Indii |
1 sierpnia 2016 r. | Seria E | 12 mln USD | Sekwoja Stolica Indii |
7 czerwca 2013 r. | Seria B | 14 mln USD | Kapitał Intela |
HealthKart - Akwizycje
W 2012 roku firma HealthKart przejęła internetową społeczność fitness i kulturystykę oraz sklep z suplementami, aby rozszerzyć działalność o fitness, przyrost masy ciała, utratę wagi itp. o nazwie MadeInHealth, co jest jednym z najważniejszych przejęć HealthKart. Wartość transakcji tego nabycia nie została ujawniona.
Firma przejęta | Data | Wartość transakcji |
---|---|---|
Made In Health | 22 maja 2012 | - |
HealthKart - Kampanie
HealthKart przeprowadził 4 znaczące kampanie, które rozpoczęły się kampanią MuscleBlaze zatytułowaną „ Tum Nahin Samjhoge ” w 2017 roku.
Druga kampania produktu MuscleBlaze została zatytułowana „ Ziddi Hoon Main ”, która została uruchomiona w 2018 roku. Naam Hai Ziddi była trzecią kampanią rozpoczętą przez HealthKart w 2019 roku. Czwarta kampania MuscleBlaze rozpoczęła się w 2020 roku i nosiła tytuł „ Phirse Zidd Kar ” .
HealthKart - Zawodnicy
Najlepsi konkurenci HealthKart to:
- Zioła Gai
- Produkty w najlepszych cenach
- 1mg
- Cześć Ciasto
- ROAM Fitness
HealthKart - stojące przed nami wyzwania
Sameer Maheshwari, założyciel i dyrektor generalny HealthKart bierze na siebie główną odpowiedzialność za kierowanie misją dostarczania ludziom niedrogich rozwiązań w zakresie profilaktyki zdrowotnej w ekonomicznie opłacalny sposób.
HealthKart powstał ponad 11 lat temu, a jego ideą było zidentyfikowanie potrzeb osób, które chcą autentycznych produktów w branży opieki zdrowotnej w całym kraju. Tak więc, mimo że aptek na rynku było sporo, zorganizowany rynek to dosłownie 2-3%, a ustalenie autentyczności podrobionych produktów jest dużym problemem w sektorze zdrowia.
Początkowa faza była trudna, ponieważ starali się zbudować dobry zespół i znaleźć inwestorów. W opiece zdrowotnej dużym problemem jest autentyczność produktów. Na rynku jest wiele podrobionych, podrobionych produktów. Pokonują to, przeprowadzając wiele kontroli jakości, aby upewnić się, że produkty HealthKart są autentyczne.
HealthKart India zasadniczo wykorzystał kanał e-commerce, który rozwija się bardzo szybko, aby przenieść autentyczne markowe produkty HealthKart do kraju, ponieważ nie mają do niego odpowiedniego dostępu.
Pomysł wziął się z faktu, że opieka zdrowotna, która jest podstawą dobrego samopoczucia w każdym kraju, była wysoce niezorganizowana (95%+) w 2009 roku, i pojawiła się okazja do zapewnienia organizacji i jakości w sektorze poprzez wykorzystanie wzrostu penetracji Internetu i handlu elektronicznego.
Oprócz tego istnieje ogromna luka w wiedzy w opiece zdrowotnej. Ludzie nie wiedzą, co kupić. HealthKart ma bardzo zaawansowane call center, które pomaga klientom w zrozumieniu, jaki produkt jest dla nich odpowiedni.
Misją na samym początku było udostępnienie jak największej gamy wysokiej jakości produktów medycznych konsumentom w całym kraju, poprzez stworzenie największej platformy aptek internetowych. Po drodze, zdając sobie sprawę z kolejnej dużej szansy w szybko rozwijającym się segmencie opieki profilaktycznej, przekształciła aptekę internetową w 1MG i skupiła się na opiece profilaktycznej HealthKart.
HealthKart - plany na przyszłość
Największym błędem jest pogoń za nierentownymi modelami biznesowymi ze względu na środowisko makrofinansowania, a nie dążenie do tworzenia długoterminowej wartości opartej na fundamentalnej „wiary w siebie”. Może to nie tylko wykoleić przedsiębiorcę, ale może również prowadzić do znacznej straty czasu, który jest najcenniejszym bytem na świecie, w którym żyjemy” – powiedział Tandon.
Rzecznik firmy powiedział, że wykorzysta fundusze na dalszą rozbudowę sieci sklepów i planuje wykorzystać analitykę danych i sztuczną inteligencję (AI) do ulepszenia swojej oferty skierowanej do klientów.
Firma utworzyła 30-osobowy zespół badawczo-rozwojowy, w tym naukowcy zajmujący się żywnością i farmaceuci, i opracowuje nutraceutyki nowej generacji lub produkty spożywcze przeznaczone do spożycia na rynek indyjski. Firma ujawniła również, że prowadzi rozmowy dotyczące utworzenia kilku zakładów produkcyjnych, w celu szybszego opracowywania produktów, ściślejszej kontroli produkcji i wspierania innowacyjnych produktów żywieniowych.
Często zadawane pytania
Kiedy powstał HealthKart?
Prashant Tandon i Sameer Maheshwari założyli HealthKart w 2011 roku.
Kto założył HealthKart?
HealthKart został założony przez Prashant Tandon i Sameer Maheshwari w 2011 roku.
Czy MuscleBlaze jest własnością HealthKart?
Tak, MuscleBlaze jest własnością HealthKart.
Kim jest założyciel Muscleblaze?
Sameer Maheshwari, założyciel HealthKart, jest założycielem Muscleblaze.
Jak HealthKart zarabia pieniądze?
HealthKart postępuje zgodnie z tradycyjnym modelem sprzedaży detalicznej, w którym przechowuje większość produktów, które konsument widzi na wystawie, i można składać zamówienia online. Pieniądze, które zarabia HealthKart, pochodzą głównie ze sprzedaży swoich wytworzonych produktów zdrowotnych online. Pozostałe przychody są uzyskiwane za pośrednictwem innych usług, w tym dostaw do domu i nie tylko.
Jak przebiega kontrola uwierzytelniania produktów HealthKart?
Biznes HealthKart opiera się na autentyczności i jakości swoich produktów, co jest wyraźnie jego USP. Kontrola autentyczności produktów Healthkart jest napędzana ścisłymi kontrolami jakości na etapie pozyskiwania i dystrybucji produktów. Dzięki rygorystycznym kontrolom uwierzytelniania produktów HealthKart obiecuje w 100% autentyczne produkty.