15 POTĘŻNYCH strategii marketingu cyfrowego dla lekarzy, klinik i szpitali

Strategia marketingowa opieki zdrowotnej

Internet zmienił świat w sposób, którego nigdy nie mogliśmy sobie wyobrazić. Stało się pierwszym celem wielu osób, które chcą znaleźć produkty, usługi lub tylko niektóre odpowiedzi na swoje pytania.

Miejmy nadzieję, że ten artykuł oświeci Cię na temat sposobów zwiększenia obecności w Internecie, rozwijania autorytetu w Internecie i znajdowania nowych pacjentów do Twojej praktyki medycznej.

W idealnym przypadku, gdy pacjenci szukają szpitali lub lekarzy w Twoim mieście, Twoja witryna powinna znajdować się wśród pierwszych wyników, jakie zobaczą. Jeśli szukają informacji o określonym stanie, powinien pojawić się Twój post na blogu na ten temat.

A jeśli chcą kupić leki dostępne bez recepty, w wynikach powinien pojawić się Twój sklep e-commerce.

Jeśli potrafisz w ten sposób zdominować internet, przekształcisz swoją praktykę medyczną w internetowe imperium. Stworzysz dodatkowe źródła przychodów, o których większość szpitali i klinik nie może nawet marzyć. W tym artykule omówimy 15 skutecznych strategii marketingu cyfrowego dla lekarzy, klinik, szpitali i wszystkich innych praktyk medycznych.

Powiązane: Strategie marketingu cyfrowego dla dentystów Reklamy

15 strategii marketingu cyfrowego dla lekarzy, klinik i szpitali

1. Uzyskaj zoptymalizowaną stronę internetową

Strona internetowa to Twoja osobista nieruchomość w Internecie, podobnie jak posiadanie kliniki, do której pacjenci mogą wejść.

Wyszukiwarki, takie jak Google, agregują informacje z różnych witryn internetowych, a następnie prezentują najtrafniejsze informacje na podstawie tego, czego szuka użytkownik.

Jeśli masz stronę internetową, za każdym razem, gdy ludzie szukają informacji związanych z Twoimi usługami zdrowotnymi, zostanie im ona przedstawiona . Na przykład, jeśli szukają lekarzy w Twojej lokalizacji, Twoja witryna pojawi się na stronie wyników.

Celem strony internetowej jest przyciągnięcie jak największego ruchu. Wraz z ruchem pojawiają się możliwości, które można przekonwertować na różne sposoby. Możesz nakłonić odwiedzających do zarezerwowania konsultacji, sprzedaży produktów, przekierowania ich na Twój blog itp.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas tworzenia witryny, jest to, że jakość doświadczenia użytkownika ma duże znaczenie. Doświadczenie użytkownika to po prostu łatwość nawigacji, szybkość ładowania i responsywność. Witryna responsywna to witryna, która działa dobrze na wszystkich urządzeniach, od smartfonów po tablety i komputery PC.

Google zawsze faworyzuje witryny, które zapewniają wyjątkowe wrażenia użytkownika . Jeśli potrafisz zaimponować Google, prawdopodobnie uzyskasz duży ruch. Reklamy

Większość pomysłów omówionych w tym banku postów dotyczących posiadania witryny internetowej i kierowania do niej ruchu, więc należy traktować to priorytetowo w swojej strategii marketingu medycznego.

Wix to fantastyczny kreator stron internetowych, którego możesz użyć do stworzenia jednej, jeśli nie chcesz wydawać pieniędzy na drogich programistów. Platforma została zaprojektowana, aby pomóc osobom nietechnicznym w tworzeniu zaawansowanych stron internetowych za pomocą funkcji przeciągania i upuszczania.

Wix ma również setki gotowych szablonów stron internetowych, które możesz dodać do swojej witryny za pomocą jednego kliknięcia, a następnie po prostu edytować treść, aby odzwierciedlić swoją praktykę. Zbudowanie witryny internetowej poświęconej medycynie może zająć dosłownie jeden dzień. Reklamy

2. Skonfiguruj reklamy PPC

Pay-per-click lub PPC to rodzaj płatnego modelu reklamowego, w którym reklamy są wyświetlane użytkownikom podczas przeglądania Internetu, jednak reklamodawca płaci tylko za kliknięcia.

Większość reklam, które widzisz w Internecie, to PPC. Jest to jeden z najlepszych modeli reklamowych, ponieważ zapewnia najwyższy stosunek jakości do ceny. Na przykład, jeśli 100 osób zobaczy Twoje reklamy, ale tylko 10 osób je kliknie, zapłacisz tylko za 10 kliknięć, mimo że widziało je 90 innych osób.

Kolejną wspaniałą cechą PPC, szczególnie w Google Ads, jest to, że daje reklamodawcom zaawansowane opcje kierowania, które pomagają im wskazać osoby, które mogą być zainteresowane ich usługami. Reklamy

Reklamodawca może kierować reklamy na użytkowników na podstawie ich wieku, płci, lokalizacji, zainteresowań i słów kluczowych, których szukają w Google.

Jeśli na przykład jesteś lekarzem mieszkającym w Dallas, możesz skonfigurować reklamy Google, które będą wyświetlane tylko wtedy, gdy użytkownicy wyszukują wyrażenie „Lekarze w Dallas”. Możesz także kierować reklamy do osób, które aktywnie badają określone schorzenia związane ze zdrowiem.

Reklamy PPC to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie odpowiedniego ruchu do Twojej witryny. Są dość łatwe w konfiguracji i stosunkowo niedrogie.

Możesz rozpocząć kampanię marketingową online w Google Ads z budżetem zaledwie 10 – 20 dolarów dziennie, aby przetestować ją przez krótki okres. Jeśli wynik jest pozytywny, możesz stopniowo zwiększać budżet dzienny, aby Twoje reklamy wyświetlały się większej liczbie osób.

Powiązane : 10 skutecznych strategii pozyskiwania klientów w celu zwiększenia sprzedaży

3. Skonfiguruj reklamy retargetingowe

Retargeting to popularny model reklamowy, który umożliwia wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej weszły w interakcję z Twoją witryną.

Za każdym razem, gdy użytkownik trafia na Twoją witrynę, jest całkiem jasne, że coś go do niej przyciągnęło. Może szukali lekarza lub lekarza, który pasuje do twojego opisu, albo po prostu przyciągnęła ich treść, którą opublikowałeś.

Problem polega na tym, że większość odwiedzających witrynę ma tak krótki czas uwagi ze względu na liczbę elementów rozpraszających w Internecie. Być może przeglądali Twoją witrynę, ale rozproszyło ich coś innego w mediach społecznościowych lub na smartfonie i zapomnieli wrócić.

Dzięki retargetingowi po prostu przypominasz im o swoim istnieniu. Już pokazali, że są zainteresowani czymś, co masz do zaoferowania.

Twoje reklamy mogą skłonić ich do podjęcia żądanego wezwania do działania, ponieważ już trochę Cię znają. Dwie najpopularniejsze platformy retargetingowe to Google Ads i Facebook Ads.

4. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Search Engine Optimization lub SEO to praktyka zwiększania autorytetu witryny, aby pomóc jej uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach takich jak Google. Za każdym razem, gdy ludzie szukają informacji w internecie, prawdopodobnie istnieją tysiące witryn zawierających odpowiednią treść . SEO jest tym, co określa, które witryny Google faktycznie pokaże.

Zoptymalizowana witryna prawdopodobnie pojawi się na pierwszej stronie Google, podczas gdy podobna witryna, która nie została zoptymalizowana, pojawi się na dziesiątej stronie. Większość użytkowników Google odwiedza witryny tylko na pierwszej stronie.

SEO to ciągły proces, który polega między innymi na budowaniu linków zwrotnych, które wskazują na stronę internetową. Link zwrotny to po prostu link na innej stronie internetowej wskazujący na Twoją witrynę. Google używa Twojego profilu linku wstecznego jako wskaźnika tego, jak ważna jest Twoja witryna.

Ponieważ SEO może być żmudnym i czasochłonnym procesem, polecam zlecić to zadanie freelancerowi lub agencji. Możesz znaleźć renomowanych ekspertów SEO na platformach takich jak Upwork.

Inwestowanie w SEO teraz nawet całkowicie eliminuje potrzebę wydawania pieniędzy na płatne reklamy, ponieważ Twoja witryna będzie generować ruch organicznie. Marka jest priorytetem w strategii marketingowej w zakresie opieki zdrowotnej.

Powiązane: 5 prostych strategii SEO

5. Publikuj regularne posty na blogu

Im więcej masz treści, tym większy ruch prawdopodobnie uzyskasz w swojej witrynie (większy ruch = więcej potencjalnych klientów) . Google absolutnie kocha treści. Blog to najlepszy sposób na zapewnienie spójnego strumienia nowych treści w witrynie. To także świetny sposób, by stać się autorytetem w swojej dziedzinie praktyki.

Możesz publikować artykuły dotyczące zdrowia raz w tygodniu. Jeśli jesteś zbyt zajęty, aby pisać, możesz zlecić to zadanie niezależnym pisarzom, którzy piszą na tematy medyczne. Upwork to świetne miejsce, aby je znaleźć. Możesz także użyć narzędzia do copywritingu AI, takiego jak Jasper AI (dawniej Jarvis AI).

Najlepiej, aby Twój blog koncentrował się na tematach z Twojej dziedziny praktyki, które otrzymują wiele zapytań Google. Na przykład, jeśli jesteś dermatologiem i odkryjesz, że wyrażenie „przyczyny trądziku u dorosłych” jest często wyszukiwane, możesz napisać rozbudowany post wyjaśniający to zjawisko.

Gdy Twój blog zyskuje na popularności, możesz nawet zarabiać na nim dzięki Adsense, programowi prowadzonemu przez Google, w którym wydawcy mogą zarabiać, wyświetlając reklamy w swoich witrynach. Opieka zdrowotna jest jedną z najlepiej zarabiających nisz w Adsense.

Badanie słów kluczowych jest absolutnie fundamentalne , jeśli chcesz zbudować udany blog. Jest to proces identyfikowania słów kluczowych o dużym ruchu, które są często wyszukiwane w wyszukiwarkach. Gdy już wiesz, czym one są, możesz pisać posty, które bezpośrednio do nich odnoszą się.

SEMrush to najpopularniejsze narzędzie SEO używane przez marketerów cyfrowych i blogerów do odkrywania słów kluczowych.

6. Uzyskaj wykaz w katalogach online

Wiele osób korzysta z katalogów takich jak Yellow Pages, aby znaleźć praktyki opieki zdrowotnej w Internecie. Możesz łatwo utworzyć listę w takich katalogach, aby ułatwić znalezienie Cię osobom, które Cię szukają.

Katalogi online są również doskonałym miejscem do budowania profilu linków zwrotnych, co z kolei poprawia Twój wynik SEO . Większość platform umożliwia dodanie adresu URL witryny. Upewnij się, że stworzyłeś listę w każdym głównym katalogu, a także w dedykowanych katalogach opieki zdrowotnej, takich jak WebMD Care.

7. Uzyskaj stronę Google Moja Firma

Google Moja Firma (lub GMB) umożliwia utworzenie profilu biznesowego dla Twoich usług medycznych. Profile GMB często otrzymują priorytetowe miejsce na pierwszej stronie wyników wyszukiwania, a także w Mapach Google.

Są bardzo ważne, aby mieć je oprócz witryny, ponieważ sprawiają, że jesteś jeszcze bardziej widoczny w Internecie. Pozwalają również użytkownikom zobaczyć Twoje dane kontaktowe bez konieczności odwiedzania Twojej witryny. Kolejną świetną funkcją Google Moja Firma jest to, że umożliwia zbieranie opinii.

Recenzje są tak ważne w dobie internetu, ponieważ pokazują wiarygodność. Bez nich nowi pacjenci nie mogliby się dowiedzieć, czy jesteś godnym zaufania lekarzem. Im więcej masz pozytywnych recenzji, tym więcej możesz zyskać.

8. Zdominuj media społecznościowe

Ten jest nie myślenia. Ponad połowa światowej populacji korzysta z mediów społecznościowych. Jeśli chcesz odnieść sukces w Internecie, musisz mieć plan marketingowy w mediach społecznościowych dla swojej praktyki medycznej. Musisz być aktywny na głównych platformach, w tym na Facebooku, Twitterze i Instagramie.

Ze względu na ogrom pracy wymaganej do skutecznego prowadzenia stron społecznościowych, gorąco polecam albo zlecić to zadanie wirtualnemu asystentowi, albo zatrudnić pełnoetatowego menedżera mediów społecznościowych. Ich zadaniem będzie po prostu powiększanie liczby obserwujących, regularne publikowanie i kontaktowanie się z obserwującymi.

Strony w mediach społecznościowych są świetne, ponieważ uzyskują również pierwszeństwo w rankingach w Google . Jeśli wdrożysz wszystkie inne strategie omówione w tym poście, będziesz miał pozycję władzy w Internecie.

Za każdym razem, gdy ludzie szukają w Google usług opieki zdrowotnej, powinni zobaczyć wyniki z Twojej witryny, strony Google Moja Firma, wykazów katalogów lub stron w mediach społecznościowych. Pierwsza strona wyników Google powinna być zdominowana przez Twoją treść.

9. Rób comiesięczne konkursy z gratisami

To fantastyczna strategia marketingu medycznego, dzięki której możesz rozwijać swoje strony w mediach społecznościowych (przy jednoczesnym zwiększaniu świadomości na temat swojej praktyki medycznej).

Twoje konkursy mogą przybrać formę udostępniania posta (na dowolnej platformie mediów społecznościowych), aby mieć szansę na udział w losowaniu, aby coś wygrać.

Bądź hojny w swoich prezentach, chcesz, aby Twoi obserwatorzy byli podekscytowani i faktycznie uczestniczyli. Jeśli tylko 10 osób z 1000 znajomych na Facebooku udostępni Twój post, może go zobaczyć 10 000 osób.

10. Sprzedawaj produkty na swojej stronie

Handel elektroniczny jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów, ponieważ ludzie są uzależnieni od wygody. Podoba im się pomysł kupowania rzeczy online i dostarczania ich do domu.

Możesz wejść na ten rozwijający się rynek, sprzedając produkty zdrowotne w swojej witrynie. Na przykład możesz sprzedawać leki dostępne bez recepty, korektory postawy, aparaty do chodzenia, aparaty słuchowe, sprzęt do ćwiczeń w domu itp.

To świetny sposób na dodanie dodatkowego źródła przychodów do swojej praktyki medycznej. Wix umożliwia łatwe dodawanie funkcji e-commerce do Twojej witryny, a nawet akceptowanie płatności online w różnych walutach.

11. Oferuj usługi konsultacji medycznych online

Może to być bardzo skuteczna strategia marketingowa opieki zdrowotnej, jeśli zostanie to zrobione prawidłowo. Konsultacje online to świetna usługa, którą można zaoferować pacjentom, którzy fizycznie nie mogą przyjść do Ciebie . Każdy lubi wygodę. To jest powód, dla którego branża e-commerce kwitnie, podobnie jak e-learning i dostawa żywności.

Jedną z cech wspólnych największych firm na świecie, w tym Amazon, Google i Apple, jest to, że w taki czy inny sposób sprzedają wygodę. Oferując konsultację medyczną online, będziesz również sprzedawać wygodę swoim pacjentom. Już samo to może ustawić Cię na drodze do sukcesu w Internecie. Uzyskasz także możliwość kierowania do odbiorców na całym świecie (lub po prostu w całym kraju, jeśli chcesz, aby była zawężona).

12. Załóż kanał YouTube

Jeśli czujesz się swobodnie, rozmawiając przed kamerą, założenie kanału na YouTube może pomóc Ci dotrzeć do szerszej grupy docelowej online.

Istnieją dwa rodzaje internautów: ci, którzy wolą czytać artykuły i ci, którzy wolą oglądać filmy. Prowadząc blog i kanał na YouTube, będziesz mieć wszystkie swoje podstawy.

Możesz publikować zwięzłe 5-minutowe filmy na popularne tematy związane z opieką zdrowotną, których szukają ludzie. SEMrush to świetne narzędzie do wyszukiwania takich tematów . Możesz go wypróbować za darmo tutaj .

Gdy Twój kanał zacznie zyskiwać na popularności, a liczba widzów stopniowo rośnie, możesz na nim zarabiać, wyświetlając reklamy za pomocą Google Adsense. Możesz nawet zacząć otrzymywać możliwości sponsorowania od dużych firm opieki zdrowotnej.

13. Zostań stałym współtwórcą co najmniej jednej ważnej publikacji

Jest to jeden z najlepszych sposobów na szybkie poszerzenie grona odbiorców i zdobycie pozycji autorytetu w swojej dziedzinie medycyny. Większość publikacji pokochałaby możliwość posiadania licencjonowanego lekarza jako współpracownika, ponieważ gwarantuje to zwiększenie liczby wyświetleń na ich stronie.

Możesz skontaktować się z popularnymi magazynami lifestylowymi, blogami i gazetami, aby dowiedzieć się, czy mają takie możliwości. Współtwórcy zwykle nie otrzymują wynagrodzenia za swoją pracę, ale mogą promować się wśród nowych odbiorców poza własnym ekosystemem.

Świetnie nadaje się również do SEO. Jak wspomniano wcześniej, jednym z czynników, które Google wykorzystuje do określenia rankingu witryny, są linki wsteczne, które zawiera z innych autorytatywnych witryn.

14. Znajdź okazje do rozmowy kwalifikacyjnej

Idea zostania autorytetem jest bardzo ważna, ponieważ daje wiarygodność i wyróżnia Cię spośród innych lekarzy.

Kiedy ludzie widzą Twoje imię w tak wielu różnych miejscach: w postach na blogu, w mediach społecznościowych, w wywiadach, na YouTube; naturalnie rozwijają poczucie znajomości z tobą, a nawet postrzegają cię jako autorytet. To może ogromnie zbudować twoją wartość.

Firmy na całym świecie wydają miliardy na kampanie brandingowe, ponieważ chcą rozwijać to poczucie znajomości z konsumentami. Chcą stać się pierwszą marką, z którą konsument kojarzy produkt.

Kiedy potencjalni pacjenci widzą Twoje imię i nazwisko w każdym zakątku Internetu, w naturalny sposób stajesz się ich zaufanym lekarzem z wyboru.

Na stronach internetowych, takich jak HARO, można znaleźć okazje do rozmów kwalifikacyjnych, w których można wyrazić swoje przemyślenia i opinie na różne tematy związane z opieką zdrowotną.

15. Analizuj i optymalizuj

Wyrób w sobie nawyk ciągłego analizowania i optymalizowania wszystkiego, co robisz. Jak szybko się przekonasz, niektóre strategie marketingu opieki zdrowotnej omówione w tym artykule zdziałają cuda w Twojej praktyce, podczas gdy inne mogą nie być tak skuteczne.

Każdego tygodnia poświęć trochę czasu na analizę wyników wszystkich swoich wysiłków. Zobacz, jak możesz poprawić rzeczy, które nie działają, i podwoić te, które działają. To jedyny sposób, w jaki możesz się rozwijać.

Błędem, który popełnia wiele praktyk medycznych, jest zakładanie, że gdy już mają stronę internetową i stronę w mediach społecznościowych, praca jest wykonywana. Sukces w Internecie wymaga ciągłego wysiłku. Większość zadań można z łatwością zlecić na zewnątrz, jeśli nie masz czasu na ich samodzielne wykonanie.

Możesz zatrudnić kogoś do zarządzania Twoją witryną i mediami społecznościowymi, pisarza do publikowania treści na Twoim blogu, prezentera na Twoim kanale YouTube itp.

Dopóki jesteś w ciągłym ruchu, wprowadzasz zmiany tu i tam, testujesz nowe rzeczy, w końcu znajdziesz zwycięską formułę, która pomoże Ci całkowicie zdominować Internet i znaleźć niekończący się strumień nowych pacjentów do Twojej praktyki medycznej.

Powiązane: Strategie marketingu cyfrowego dla dentystów