Jak realizować skuteczną strategię marketingową HCP aż do konwersji
Opublikowany: 2023-06-23Dotarcie do grupy docelowej, która charakteryzuje się krótkim czasem skupienia uwagi, stresującą codzienną pracą, innym podejściem do marketingu i kampanii w ochronie zdrowia – to nie lada wyzwanie. Oprócz tego sposób marketingu HCP zmienił się z pracy z wieloma kontaktami twarzą w twarz na coraz bardziej cyfrowy, co stanowiło poważne wyzwanie dla marketerów HCP w zakresie tworzenia angażujących strategii marketingowych.
Najważniejszą platformą zaangażowania pracowników służby zdrowia stały się własne strony internetowe marek. A te będą nadal zyskiwać na znaczeniu w marketingu farmaceutycznym pracowników służby zdrowia, aby dotrzeć do pracowników służby zdrowia, którzy są stale informowani online.
Co właściwie oznacza cyfrowy marketing HCP?
Zanim przejdziemy do szczegółowych informacji na temat różnych sposobów sprzedaży HCP, powinniśmy wyjaśnić, co tak naprawdę oznacza marketing HCP i różne etapy, które obejmuje.
Pierwszym i najważniejszym priorytetem w marketingu HCP powinno być skuteczne pozyskanie pracowników służby zdrowia jako odbiorców, którzy oprócz pracy w leczeniu pacjentów spędzają dużo czasu na wyszukiwaniu informacji o najnowszych osiągnięciach i lekach w ochronie zdrowia .
Wiele z tych działań odbywa się obecnie za pomocą kampanii kierowanych cyfrowo, zawierających wartościowe wiadomości i treści dla odbiorców HCP, oprócz dużego wpływu ustnego przekazu w branży farmaceutycznej. W tym przypadku kampanie cyfrowe oznaczają angażowanie właściwych osób i zachęcanie ich do klikania w żądaną treść. W tej początkowej fazie kanały marketingowe, takie jak marketing e-mailowy, platformy mediów społecznościowych i wydarzenia, są wspólne dla przyciągnięcia uwagi.
Ale kiedy jako marketerowi udało się przekonać docelowych HCP do swojej witryny, ważne jest, aby nie rezygnować z marketingu. Ustalenie strategii dalszego działania w celu zwiększenia liczby konwersji w witrynie i osiągnięcia celów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu.
Znaczenie targetowania w marketingu HCP
HCP na co dzień karmionych jest mnóstwem informacji, zarówno tych, z których mogą skorzystać, jak i tych, które sami muszą aktywnie przeszukiwać. Ponieważ profesjonaliści farmaceutyczni są przytłoczeni zarówno ilością informacji, jak i pracą, faktem jest, że mają czas tylko na zapoznanie się z informacjami, które mają dla nich rzeczywistą wartość.
Dlatego ważne jest, aby sprzedawać informacje, które są najbardziej istotne i cenne dla każdego wyjątkowego opiekuna w oparciu o jego dziedzinę wiedzy. Skuteczna strategia marketingowa HCP przemawia do właściwych pracowników służby zdrowia na właściwej platformie i we właściwym czasie.
Wiele firm farmaceutycznych pracuje obecnie z docelowymi odbiorcami w swoich reklamach cyfrowych. Ukierunkowanie na rynek w ten sposób to dobry sposób na dotarcie do właściwych osób i rozsądne wydawanie pieniędzy. Jednak wystarczająco często te same wysiłki nie są wkładane w targetowanie HCP i segmentację na stronie internetowej, drugorzędną fazę marketingu farmaceutycznego, co może wydawać się dziwne, ponieważ to tam zachodzą faktyczne konwersje.
Wskazówki, w jaki sposób możesz prowadzić marketing HCP w swojej witrynie, który napędza konwersje od właściwych pracowników służby zdrowia
Tak więc – dzięki informacjom, które znamy o pracownikach służby zdrowia, wiemy, że mają mało czasu i muszą szybko znaleźć to, czego szukają w Internecie. Jak zaprojektować strategię, która odpowiada na ich potrzeby i skutecznie prowadzi skuteczne kampanie marketingowe aż do konwersji?
Oto 3 wskazówki, jak zoptymalizować marketing HCP pod kątem konwersji:
1. Zautomatyzowane przepływy z przewodnikiem ułatwiające nawigację online
Aby pomóc podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną w znalezieniu odpowiednich dla nich informacji, bardzo pomocne jest łatwe i szybkie poprowadzenie ich na stronie internetowej. Dzięki skonfigurowaniu zautomatyzowanych przepływów, które są kierowane na odpowiednie strony docelowe w zależności od tego, czego szukają pracownicy służby zdrowia, nawigacja po stronie internetowej jest łatwiejsza, a czas, który w przeciwnym razie trzeba by poświęcić na wyszukiwanie informacji, jest zminimalizowany. Aby dotrzeć do rynku w ten sposób, tworzysz bardziej trafną i skoncentrowaną komunikację, która oszczędza pieniądze i czas docelowego HCP.
Oznacza to, że kilku HCP może znaleźć to, czego szuka i stać się stałymi gośćmi. Przykładami kategoryzacji w zautomatyzowanym zestawie może być to, czy pracownicy służby zdrowia szukają konkretnego leku lub fragmentu badań, jakim obszarem są zainteresowani i do czego zamierzają wykorzystać te informacje.
Jest to zdecydowanie technika marketingowa, którą należy wziąć pod uwagę podczas pracy w branży medycznej.
Aby tego typu kampania była o krok bliżej do konwersji, Twoi handlowcy powinni być również poinformowani o działaniach marketingowych i narzędziach wykorzystywanych w marketingu cyfrowym. Bo jeśli każdy, kto pracuje z konwersjami, wie, jak używać najlepszych narzędzi do docierania do odbiorców w łatwy do zrozumienia sposób, marketing i sprzedaż mogą współpracować w znajdowaniu najgorętszych leadów w najbardziej efektywny sposób.
2. Promuj nadchodzące webinaria farmaceutyczne na stronie za pomocą ukierunkowanych wyskakujących okienek
W medycynie i przemyśle farmaceutycznym seminaria internetowe są powszechnie wykorzystywane do edukowania o najnowszych badaniach i postępach w zakresie różnych metod leczenia. Webinaria te służą ważnym celom w badaniach rynku HCP, a jako sprzedawca produktów farmaceutycznych należy położyć główny nacisk na pozyskanie odpowiednich HCP do udziału w odpowiednich seminariach internetowych z wykorzystaniem rozwiązań do targetowania cyfrowego.
Tutaj wyskakujące okienka z odpowiednim elementem targetowania mogą zdziałać cuda. Praca z wyskakującymi okienkami w witrynie, które promują nadchodzące webinaria na określone tematy na odpowiednich podstronach, jest taka sama, jak praca z najwyższą dokładnością.
Dzięki dobremu narzędziu do tworzenia i kierowania wyskakujących okienek możliwości są nieograniczone w zakresie sposobów, w jakie można zastosować środki, aby osiągnąć doskonałe wyniki. Dzięki wyskakującemu narzędziu giosg żadne kodowanie nie jest wymagane do projektowania ani publikowania, a dzięki prostym zestawom reguł możesz także wybrać, kiedy i gdzie chcesz sprzedawać swoje wyskakujące okienka. Wykorzystaj to np. do marketingu niszowych webinarów HCP na podstronach należących do tematu lub do tych HCP, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie tematem, o którym ma być mowa – wszystko po to, aby były jak najbardziej trafne i nie straciły zainteresowania zapracowanych pracownicy służby zdrowia.
3. Statyczne banery dla głównych procesów i premier farmaceutycznych
Innym obszarem, w którym firmy mogą rozwijać swoje strony internetowe, jest wyjaśnianie, co jest nowe i duże w ich badaniach i premierach. Strony internetowe są często statycznymi miejscami docelowymi, co utrudnia pracownikom służby zdrowia rozróżnienie, które informacje są nowe, a które stare.
Prostym sposobem, w jaki marketerzy opieki zdrowotnej mogą wyjaśnić odwiedzającym ich witrynę internetową, co jest obecnie istotne, bez konieczności przeprojektowania całej struktury witryny, jest praca z oknami czasowymi w witrynie, które promują najnowsze istotne treści. Dzięki narzędziom giosg Interaction Builder łatwo jest aktualizować wiadomości, ponieważ możesz łatwo promować nowe i istotne informacje w dowolnym miejscu na stronie internetowej. Banery można umieścić w dowolnym miejscu na stronie internetowej, a wystarczy kilka naciśnięć przycisków, aby utworzyć interakcje, a także włączać i wyłączać je w dowolnym momencie. Pracując z wyskakującymi okienkami opartymi na regułach, możesz szybciej niż kiedykolwiek promować produkty i usługi, aby dotrzeć do rynku docelowego.
Jak zacząć ze skutecznym marketingiem HCP
Wraz z rozwojem cyfrowym istnieje wiele kanałów i sposobów, dzięki którym możesz uwidocznić swój marketing, i chociaż przemysł farmaceutyczny pozostaje w tyle za innymi branżami, również ten przemysł zmierza w kierunku cyfrowym.
Konkurencja między firmami farmaceutycznymi stale rośnie, a my zmierzamy w kierunku podejścia omnichannel w angażowaniu świadczeniodawców, gdzie ważna jest obecność w kanałach cyfrowych i ścieżkach komunikacji, w których znajdują się i preferują sami pracownicy służby zdrowia. Strony firmowe stały się jednym z najważniejszych forów, na których pracownicy służby zdrowia mogą znaleźć poszukiwane informacje, a teraz to firmy farmaceutyczne muszą dostosować swoje strony do potrzeb grupy docelowej. Ważne jest, aby wyróżniać się i znajdować innowacyjne sposoby kierowania działań marketingowych do pracowników służby zdrowia, jeśli chcesz przyciągnąć ich zainteresowanie aż do konwersji.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak rozpocząć marketing HCP w swojej witrynie, skontaktuj się z naszym wyspecjalizowanym zespołem HCP, aby lepiej zrozumieć i opracować spersonalizowane interakcje dostosowane do Twojej sytuacji i potrzeb.