Obsługa zamówień w przedsprzedaży w Shopify: wskazówki, jak zrobić to dobrze w 2023 r

Opublikowany: 2022-12-18

Nie chcesz, aby Twoi klienci czekali zbyt długo, gdy zabraknie Ci zapasów? Zamówienia w przedsprzedaży to strzał w dziesiątkę.

Dobrze przeprowadzony marketing przedsprzedażowy może pomóc w utrzymaniu działalności firmy i napływie dochodów, gdy łańcuch dostaw zostanie zakłócony.

Co najważniejsze, pozwala zbudować zaufanie i lojalność wśród klientów.

Chcesz wiedzieć dlaczego? Cóż, nic nie rozwściecza kupujących bardziej niż etykieta „niedostępny” na produktach, które desperacko chcą kupić.

Mogą wybaczać i rozumieć, jeśli widzą to od czasu do czasu. Możesz jednak stracić je na całe życie, jeśli zdarza się to regularnie. Możesz doprowadzić swój biznes do mielizny, jeśli nie będziesz ostrożny.

Dosyć już powiedziane.

W tym poście dowiesz się, czym jest przedsprzedaż i jakie korzyści oferuje. Ponadto podzielimy się wskazówkami dotyczącymi pomyślnej konfiguracji w Shopify.

Zacznijmy już!

Co to jest zamówienie w przedsprzedaży?

Zamówienia w przedsprzedaży

Mówiąc prościej, zamówienie w przedsprzedaży oznacza zapłacenie za produkt, który nie jest jeszcze dostępny do realizacji. Innymi słowy, zamówienie na zamówienie pozwala kupującym zapłacić za produkty, których nie ma w magazynie, są nadal w produkcji lub po prostu niedostępne, a następnie otrzymać je, gdy tylko staną się dostępne.

Zamawianie w przedsprzedaży stało się bardzo popularne zarówno wśród małych, jak i dużych marek.

Dobrym przykładem jest Apple. Przed wypuszczeniem jakiejkolwiek wersji swojego iPhone'a gigant technologiczny najpierw otworzyłby swoje drzwi dla pierwszych nabywców, umożliwiając im zamówienie produktu w przedsprzedaży przed jego wydaniem.

Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz być właścicielem tak dużej marki jak Apple, aby w pełni wykorzystać możliwości składania zamówień w przedsprzedaży. W rzeczywistości możesz przyjąć to jako strategię marketingową dla swojego sklepu Shopify, aby zwiększyć sprzedaż i przychody.

Teraz, gdy wiesz, czym są zamówienia w przedsprzedaży, możesz się zastanawiać, czy wdrożenie ich w witrynie Shopify jest warte zachodu. No tak, faktycznie!

Oto kilka powodów, dla których wdrożenie zamówień w przedsprzedaży w witrynie Shopify jest warte zachodu.

Korzyści z marketingu w przedsprzedaży

Wzbudzaj emocje u kupujących

Czy zastanawiałeś się, w jaki sposób hollywoodzkie hity filmowe generują miliardy dolarów w kasie zaledwie kilka tygodni po premierze? Prosty. Twórcy tych filmów opanowali sztukę wykorzystywania zwiastunów filmowych do wywoływania oczekiwania.

Kiedy te filmy w końcu trafiają do kin, widzowie już ustawiają się w kolejce, aby nacieszyć się nimi.

Zamawianie w przedsprzedaży w e-commerce nie różni się niczym. Dokuczanie kupującym produktami, które nie są jeszcze dostępne do wysyłki, wzbudzi w nich podekscytowanie.

Więcej sprzedaży

Kiedy masz wielu kupujących czekających na Twój produkt, nieuniknione jest osiągnięcie ogromnej sprzedaży. Czy to nie jest powód, dla którego jesteś w biznesie?

Poza tym umożliwienie klientom płacenia za produkty, które nie są jeszcze dostępne do wysyłki, oznacza również większą sprzedaż dla Twojej firmy.

Lepsze utrzymanie klienta

Kupujący online chętnie opuszczą Twój sklep i przeniosą się do sklepu konkurencji, jeśli zdadzą sobie sprawę, że produkt, który chcą kupić, nie jest jeszcze dostępny lub nie ma go w magazynie.

Jeśli stanie się to regularnym zjawiskiem i pozostanie niezaznaczone, to tylko kwestia czasu, zanim stracisz wszystkich klientów.

Jednak umożliwienie klientom płacenia za produkty, których nie ma na stanie, nie tylko pomoże zwiększyć utrzymanie klientów w Twojej firmie, ale także zapewni niezbędny dopływ gotówki, aby utrzymać działalność Twojej firmy.

Testowanie rynku

Zamówienia w przedsprzedaży są idealne nie tylko do generowania sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie; możesz ich również użyć do produktów, które wciąż są w fazie rozwoju. Szczególnie przydaje się, gdy chcesz przetestować produkt na rynku, aby zobaczyć, jak zareagują na niego konsumenci.

Takie rozwiązanie zaoszczędzi ci bólu głowy związanego z tworzeniem produktów, którymi ludzie nie są zainteresowani, wiążąc twój kapitał bez powodu.

Zbierz fundusz

Jeśli wypuścisz produkt na rynek i wiele osób pozytywnie zareaguje na niego, składając zamówienie w przedsprzedaży, będziesz mieć wystarczające środki, aby wypchnąć produkt z produkcji na rynek.

Ostatecznie jest to korzystne dla Ciebie, ponieważ będziesz mógł zweryfikować swój pomysł na produkt, a także uzyskać wystarczające fundusze, aby go przeforsować.

5 wskazówek, jak sprawić, by składanie zamówień w przedsprzedaży działało tak skutecznie, jak chcesz

Samo skonfigurowanie systemu zamówień w przedsprzedaży w witrynie e-commerce nie wystarczy; musisz podjąć dodatkowe kroki, aby działał tak, jak chcesz.

To powiedziawszy, oto 5 wskazówek, dzięki którym składanie zamówień w przedsprzedaży będzie działać tak skutecznie, jak chcesz.

1. Idź spokojnie

Łatwo jest nadużyć całego zamówienia w przedsprzedaży, zwłaszcza jeśli masz lojalnych klientów, którzy biorą wszystko, co im rzucisz. Ale wiesz, co się kręci, to się kręci.

Ciągłe wpędzanie klientów w kłopoty poprzez zmuszanie ich do płacenia za produkty, których nie ma na stanie, może nadwyrężyć wasze relacje. W końcu istnieje granica tego, co ktoś może wziąć.

Z czasem znudzą się i poszukają gdzie indziej. Zdecydowanie nie chcesz, aby tak się stało, dlatego ważne jest, aby nie spieszyć się z zamówieniami w przedsprzedaży.

2. Znajdź odpowiedni czas

Sprawienie, by klienci tak długo czekali na zamówienie w przedsprzedaży, to zły omen. Już samo to działanie może zrujnować reputację Twojej firmy.

W związku z tym ważne jest, aby dobrze wyczuć czas. Klienci nie powinni być zbyt długo na liście oczekujących. I nie powinieneś musieć dostarczać produktu zbyt szybko, w przeciwnym razie cały cel zamówienia w przedsprzedaży zostanie pokonany.

3. Komunikuj się

Oprócz odpowiedniego wyczucia czasu równie ważne jest informowanie klientów o postępach w realizacji zamówień w przedsprzedaży.

Pomoże to rozwiać wątpliwości i zachować spokój, ponieważ wiedzą, że nie zostali oszukani.

Wysyłaj im e-maile, wysyłaj SMS-y i, jeśli to możliwe, dzwoń, aby zaktualizować ich zamówienia. Pomoże to w budowaniu zaufania.

4. Wybierz metodę zamawiania w przedsprzedaży

Istnieją dwie główne metody składania zamówień w przedsprzedaży, które możesz wypróbować: zapłać teraz i zapłać później.

Zapłać teraz, klienci są zmuszani do zapłaty za zamówiony w przedsprzedaży produkt, który zostanie im dostarczony, gdy tylko będzie dostępny do wysyłki. Ta metoda jest idealna, jeśli już zdobyłeś zaufanie klientów i masz produkt przetestowany na rynku.

Przyjmowanie płatności z góry od klientów pozwala budować przepływy pieniężne dla Twojej firmy. Oznacza to jednak, że nie możesz ich zawieść, aby nie zrujnować swojej reputacji.

Model zapłać później najlepiej odpowiada sprzedawcom, którzy chcą wypróbować nowy produkt na rynku i zebrać wnikliwe dane. W takim układzie wystarczy, że klienci wyrażą zainteresowanie produktem, dokonując płatności częściowej (w zależności od preferencji, bez żadnej zapłaty).

Wybór właściwej metody składania zamówień w przedsprzedaży ma kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingu w przedsprzedaży.

5. Stwórz poczucie pilności

Samo proszenie klientów o kupowanie produktów, które nie są gotowe do realizacji, nie zawsze wystarcza; trzeba ich zmusić do działania. W tym miejscu pojawia się tworzenie poczucia pilności.

Prostym sposobem na wywołanie poczucia pilnej potrzeby i sprawienie, by kupujący zachłysnęli się zamówieniem Twoich produktów w przedsprzedaży, jest zaoferowanie nieodpartego kuponu i wyznaczenie limitu czasowego.

Możesz na przykład zaoferować 30% rabatu i dać kupującym 48 godzin na jego wykorzystanie.

Do tego celu najlepiej nadaje się wyskakujące okienko. Na szczęście mamy mnóstwo tego rodzaju wyskakujących okienek, których możesz użyć, takich jak ten.

Minutnik

3 najlepsze aplikacje do zamówienia w przedsprzedaży dla Shopify

Ręczne zarządzanie sprzedażą w przedsprzedaży nie jest praktyczne, ponieważ jest tak wiele do zrobienia w tak krótkim czasie. W związku z tym musisz użyć aplikacji w przedsprzedaży.

To powiedziawszy, oto 3 potężne aplikacje do zamawiania w przedsprzedaży dla Shopify, które z pewnością ułatwią Ci życie.

1. Zaawansowane zamówienie w przedsprzedaży (częściowa płatność)

Częściowa aplikacja do płatności w przedsprzedaży

Advanced PreOrder to zaawansowana aplikacja, która umożliwia dodanie przycisku zamówienia w przedsprzedaży do sklepu Shopify. Jak można wywnioskować z nazwy, ta aplikacja umożliwia przetwarzanie częściowych płatności od klientów za zamówienia w przedsprzedaży.

Co więcej, pozwala powiadomić klientów, gdy produkty są ponownie dostępne. Co więcej, ułatwia kierowanie do klientów kampanii marketingowych związanych z zamówieniami w przedsprzedaży na podstawie ich lokalizacji.

Jeśli chodzi o ceny, możesz zacząć korzystać z tej aplikacji za darmo, pod warunkiem, że opublikujesz tylko 4 zamówienia w przedsprzedaży.

2. Zamów Wilka w przedsprzedaży

Wilk w przedsprzedaży

PreOrder Wolf to kolejna świetna aplikacja, która ułatwia konfigurowanie zamówień w przedsprzedaży w witrynie Shopify.

Ta aplikacja umożliwia generowanie sprzedaży dla Twojego sklepu, nawet gdy Twoje produkty są niedostępne. Ponadto umożliwia Twoim klientom składanie zamówień w przedsprzedaży w dowolnym momencie (w magazynie lub na wyprzedaży) lub tylko wtedy, gdy jest niedostępny.

Co ciekawe, jest wyposażony w intuicyjny pulpit nawigacyjny, który pozwala śledzić przychody z zamówień w przedsprzedaży bez wysiłku.

3. Zamów teraz w przedsprzedaży

Zamów teraz w przedsprzedaży Shopify

Zamów teraz w przedsprzedaży to aplikacja z wyboru, jeśli chcesz, aby klienci bez wahania składali zamówienia w przedsprzedaży. Nazwa mówi wszystko!

Dzięki tej aplikacji możesz automatycznie wysyłać klientom e-maile z powiadomieniami o uzupełnieniu zapasów. Ponadto umożliwia pobieranie pełnych lub częściowych płatności za produkty zamówione w przedsprzedaży.

Co więcej, ułatwia oferowanie klientom rabatów, aby zachęcić ich do zamówienia produktów w przedsprzedaży.

Najfajniejsze jest to, że zaczynasz korzystać z aplikacji za darmo.

Wniosek

Dobrze przeprowadzony marketing przedsprzedażowy może pomóc w utrzymaniu napływu gotówki do Twojej firmy, nawet gdy nie masz zapasów. Może również pomóc w ustaleniu, czy inwestycja w produkt jest tego warta, zanim w pełni wejdzie na rynek.

Na szczęście konfigurowanie zamówień w przedsprzedaży w Shopify jest bardzo łatwe i istnieje wiele aplikacji, których możesz użyć do tego celu, z których większość udostępniliśmy tutaj.

Czy nadal masz problemy z generowaniem sprzedaży w swoim sklepie Shopify? Adoric może pomóc.

Adoric zawiera kilka narzędzi i funkcji zaprojektowanych, aby pomóc Ci przekształcić odwiedzających w klientów i subskrybentów.

Od razu dodaj Adoric do swojej witryny Shopify, aby zobaczyć, jak działa.

Dodaj aplikację Adoric