Szczegółowy przewodnik po Google Analytics 4
Opublikowany: 2023-08-23Na przestrzeni lat marketing cyfrowy drastycznie zmienił świat, zmieniając sposób, w jaki firmy promują swoje produkty lub usługi oraz nawiązują kontakt z docelowymi odbiorcami. Wpływ ten był odczuwalny w różnych branżach, w tym w handlu elektronicznym, służbie zdrowia, rozrywce, mediach, podróżach, edukacji, a nawet w sektorze motoryzacyjnym. Niezwykłe jest to, jak dalekosiężna stała się koncepcja marketingu cyfrowego.
Ponieważ mówimy o marketingu cyfrowym, pominięcie Google Analytics byłoby niepełne. Zgodnie z oficjalnymi informacjami w czerwcu 2023 r. Google przestanie wspierać Universal Analytics. Google Analytics 4 (GA4) to najnowsza wersja platformy analityki internetowej Google. Został zaprojektowany, aby zapewnić bardziej kompleksowe i zaawansowane podejście do śledzenia i pomiaru interakcji użytkowników w witrynach internetowych i aplikacjach mobilnych.
W tym artykule odkryjemy szczegółowy przewodnik po Google Analytics i innych jego zaletach.
Co to jest Google Analytics 4?
Różnica między Google Analytics 4 (GA4) a Universal Analytics (UA)
- GA4 ma zupełnie nowy pulpit nawigacyjny
- GA4 ma śledzenie konwersji
- GA4 ma model śledzenia oparty na zdarzeniach
- GA4 obsługuje śledzenie na wielu platformach
- GA4 udostępnia statystyki predykcyjne
Jak korzystać z Google Analytics 4?
- Posiadaj usługę GA4
- Zainstaluj jego kod śledzenia
- Zdefiniuj parametry
- Skonfiguruj strumienie danych
- Ustaw integrację z innymi narzędziami
- Wyznaczaj konkretne cele
Co to jest Google Analytics 4?
Jak wspomniano, Google Analytics 4 lub GA4 to najnowsza wersja Google Analytics. Dzięki tej zupełnie nowej generacji narzędzi do analityki internetowej marketerzy będą mogli dokładniej zbadać kluczowe wskaźniki wykorzystania klientów, a nie tylko mierzyć ruch. Jest to bezpłatna usługa, której celem jest zapewnienie organizacjom bardziej precyzyjnego i przydatnego wglądu w ruch w ich witrynach internetowych i aplikacjach, aktywność użytkowników oraz statystyki konwersji.
GA4 wprowadza nowy model danych, interfejs raportowania i ulepszone funkcje w porównaniu do swojego poprzednika, Universal Analytics. Co więcej, GA4 kładzie również nacisk na prywatność konsumentów. Najnowocześniejsza technologia zapewnia niezrównane informacje, takie jak śledzenie skupiające się na prywatności, pomiar danych w wielu kanałach i analizy predykcyjne oparte na sztucznej inteligencji.
Oto niektóre z kluczowych funkcji Google Analytics 4:
- Śledzenie na wielu platformach i na różnych urządzeniach: firmy mogą wykorzystywać GA4 do pomiaru interakcji użytkowników w różnych cyfrowych punktach kontaktu, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne i inne platformy. Daje to pełniejszy obraz zaangażowania i zachowań użytkowników.
- Kontrola danych i prywatność: aby spełnić zmieniające się wymagania dotyczące danych, GA4 zawiera funkcje skupiające się na prywatności. Oprócz kontroli danych w celu zarządzania zasadami przechowywania danych i uprawnieniami użytkowników, oferuje możliwość usuwania danych w celu zaspokojenia żądań użytkowników dotyczących danych.
- Model danych oparty na zdarzeniach: zamiast polegać wyłącznie na odsłonach strony, GA4 oferuje model danych oparty na zdarzeniach, który koncentruje się na zbieraniu i analizowaniu interakcji lub zdarzeń użytkowników. Zdarzenia takie jak kliknięcia, pobrania, wyświetlenia filmów, przesłania formularzy i inne działania.
- Integracja z innymi produktami Google: te produkty obejmują Google Ads, BigQuery i Data Studio, które można łatwo zintegrować z GA4. W rezultacie umożliwia to łatwe udostępnianie i analizowanie danych na wielu platformach i technologiach.
- Uczenie maszynowe i spostrzeżenia: ma wbudowane umiejętności uczenia maszynowego, które umożliwiają zautomatyzowaną analizę i prognozowanie. Podkreśla wzorce, wartości odstające i możliwości w danych oraz zapewnia metryki prognostyczne do prognozowania wyników.
- Zaawansowane narzędzia analityczne: oferuje zaawansowane narzędzia analityczne, takie jak centrum analityczne, które umożliwia tworzenie unikalnych raportów, przeprowadzanie analiz kohortowych i przeprowadzanie analiz lejków. Umożliwia także głębszy wgląd i bardziej elastyczne alternatywy raportowania.
Różnica między Google Analytics 4 (GA4) a Universal Analytics (UA)
Oczywiste jest, że za każdym razem, gdy na rynek wprowadzana jest nowa aplikacja, musi ona zawierać pewne inteligentne wynalazki. Kładąc nacisk na gromadzenie danych zorientowanych na użytkownika, monitorowanie między platformami, uczenie maszynowe i ochronę prywatności, GA4 zapewnia nowoczesne, bardziej wyrafinowane podejście do analityki internetowej. Chociaż UA jest nadal szeroko używana i utrzymywana, Google namawia użytkowników do przejścia na GA4 ze względu na ulepszone funkcje i ciągły rozwój. Cóż, istnieje kilka różnic między dwoma wynalazkami Google, są to:
GA4 ma zupełnie nowy pulpit nawigacyjny
Najważniejszą rzeczą, którą zauważysz, jest zupełnie nowy pulpit nawigacyjny GA4. Panel Google Analytics 4 zapewnia ulepszony i zaktualizowany interfejs w porównaniu z poprzednią wersją Universal Analytics. Możesz zobaczyć wiele nowych rzeczy, takich jak pasek nawigacyjny z kartami głównymi, centrum analiz, raportami pozyskiwania, dostosowywaniem i nie tylko.
To, co najciekawsze w dashboardzie, to możliwość raportowania w czasie rzeczywistym, co pozwala na bieżąco śledzić zachowanie użytkowników na Twojej stronie lub aplikacji. Ta sekcja pokazuje liczbę aktywnych użytkowników, ich lokalizację, witryny, które aktualnie przeglądają, oraz zdarzenia, które aktualnie powodują.
Ponadto dostępna jest sekcja raportów o przychodach, która może mierzyć przychody, transakcje i inne informacje związane z działalnością biznesową, jeśli masz witrynę lub aplikację e-commerce. Możesz sprawdzić, jak dobrze radzi sobie produkt, skąd pochodzą pieniądze i jak zachowują się klienci podczas zakupów.
GA4 ma śledzenie konwersji
Platforma oferuje zaawansowane funkcje śledzenia konwersji. Można konfigurować i śledzić niestandardowe konwersje, takie jak wypełnienie formularza, kliknięcie przycisku lub inne zdarzenia oznaczające istotne działania w Twojej witrynie lub aplikacji. Sekcja dotycząca monitorowania konwersji zawiera informacje o zdarzeniach konwersji, ich wartości i trasach, którymi ludzie podążają, aby dokonać konwersji.
GA4 ma model śledzenia oparty na zdarzeniach
W porównaniu z odsłonami stron w Universal Analytics GA4 ma teraz model śledzenia zdarzeń, który zapewnia pełniejszy obraz interakcji użytkowników z Twoją witryną i aplikacją. Zdarzenia można podzielić na predefiniowane lub niestandardowe typy zdarzeń w zależności od ich przeznaczenia. Poza tym w zdarzeniach wyświetlane są inne kluczowe wskaźniki, takie jak sesje z zaangażowaniem, współczynnik zaangażowania i czas. Ponadto śledzi inne proporcje, takie jak dane demograficzne, atrybuty, wydarzenia itp. Może to wyglądać na wiele zmian, ale te nowe funkcje GA4 ułatwiają śledzenie odbiorców.
GA4 obsługuje śledzenie na wielu platformach
Najnowszą funkcją dodaną przez Google, której brakowało w Universal Analytics, jest śledzenie międzyplatformowe. Ponieważ jednak UA koncentruje się głównie na śledzeniu witryn, w GA4 śledzisz wszystkie interakcje użytkowników na różnych platformach, w tym w witrynie, aplikacji mobilnej i dowolnej innej platformie mediów cyfrowych.
GA4 udostępnia statystyki predykcyjne
Dzięki prognozom GA4 możesz lepiej zrozumieć swoich odbiorców i podejmować bardziej proaktywne decyzje. Na podstawie danych dostarczanych przez predykcyjne spostrzeżenia można podejmować decyzje na dużą skalę. Niektóre wskaźniki, takie jak prawdopodobieństwo zakupu, przewidywanie przychodów i inne, mogą pomóc w podejmowaniu decyzji z wyprzedzeniem. Może to dać ci wyobrażenie o tym, jak publiczność może zachować się w przyszłości, stąd nazwa, spostrzeżenia predykcyjne. Te wskaźniki mogą znacznie pomóc w poprawie ogólnej wydajności Twojej witryny. Koncentrując się na potrzebach i preferencjach odbiorców, możesz także tworzyć kampanie dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Rishabh Rathi 
Jak korzystać z Google Analytics 4?
Po krótkim wyjaśnieniu czym jest Google Analytics 4, przejdziemy teraz do kolejnej części, czyli jak z niego korzystać.
Wykonaj podstawowe kroki, aby rozpocząć korzystanie z Google Analytics 4:
Posiadaj usługę GA4
Po zalogowaniu przejdź do obszaru administracyjnego Google Analytics. Zgodnie z wyświetlanymi podpowiedziami utwórz nową usługę GA4. Podaj odpowiednie szczegóły, w tym nazwę nieruchomości, strefę czasową i walutę.
Zainstaluj jego kod śledzenia
Po wygenerowaniu usługi GA4 musisz dodać kod śledzenia GA4 do swojej witryny lub aplikacji. Globalny tag witryny (gtag.js), skrypt śledzący, zbiera informacje i przesyła je do Twojej usługi GA4.
Zdefiniuj parametry
Musisz określić zdarzenia i parametry, które chcesz śledzić, ponieważ GA4 korzysta z architektury danych opartej na zdarzeniach. Ponadto musisz dodać fragmenty kodu zdarzenia do odpowiednich obszarów swojej witryny lub aplikacji, aby skonfigurować monitorowanie zdarzeń.
Skonfiguruj strumienie danych
Wprowadzając istotne informacje dla każdego strumienia, takie jak adres URL lub identyfikator aplikacji, możesz skonfigurować strumienie danych w obszarze administracyjnym.
Ustaw integrację z innymi narzędziami
Jak już wiemy, GA4 można zintegrować z innymi narzędziami Google, takimi jak Google Ads, BigQuery czy Data Studio. Jeśli zintegrujesz go z BigQuery, umożliwi eksport i analizę dowolnych surowych danych GA4 dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania. Jeśli chodzi o import danych reklamowych, najlepszą opcją jest Google Ads. Z drugiej strony integracja Data Studio umożliwia tworzenie niestandardowych dashboardów i raportów przy użyciu danych GA4.
Wyznaczaj konkretne cele
Dzięki GA4 możesz tworzyć konkretne cele i zadania na podstawie celów swojej firmy oraz dostosowywać raporty. Korzystając z Centrum analiz, możesz tworzyć niestandardowe raporty i ulepszać analizę danych, korzystając z filtrów, segmentów i wymiarów. Aby śledzić i oceniać poszczególne działania lub wyniki istotne dla Twojej organizacji, możesz także ustawić cele konwersji.
Wniosek
To tylko kilka podstawowych aspektów zapewniających ogólne zrozumienie Google Analytics 4. Zawsze jednak istnieją bardziej zaawansowane funkcje i możliwości, na które warto zwrócić uwagę. Biorąc pod uwagę jego liczne zalety, można być pewnym, że GA4 to udoskonalona wersja Google Analytics i potężne narzędzie analityczne, jeśli chodzi o pełne zarządzanie witryną.
Często zadawane pytania
Co to jest Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) to najnowsza wersja platformy analityki internetowej Google. Został zaprojektowany, aby zapewnić bardziej kompleksowe i zaawansowane podejście do śledzenia i pomiaru interakcji użytkowników w witrynach internetowych i aplikacjach mobilnych.
Jaka jest różnica między Google Analytics 4 (GA4) a Universal Analytics (UA)?
Różnica między Google Analytics 4 i Universal Analytics jest następująca:
- GA4 ma zupełnie nowy pulpit nawigacyjny
- GA4 ma śledzenie konwersji
- GA4 ma model śledzenia oparty na zdarzeniach
- GA4 obsługuje śledzenie na wielu platformach
- GA4 udostępnia statystyki predykcyjne
Co oznacza śledzenie na wielu platformach?
GA4 umożliwia użytkownikom śledzenie wszystkich ich interakcji na różnych platformach, w tym na stronie internetowej, aplikacji mobilnej i dowolnej innej platformie mediów cyfrowych.