Strategia marketingu wzrostu: co to jest i jak ją stworzyć

Opublikowany: 2023-06-30

Tworzenie skutecznej kampanii marketingowej może wydawać się przytłaczające. Istnieje nieskończona różnorodność opcji marketingu tradycyjnego i marketingu cyfrowego do wyboru.

Ustalenie, które z nich mogą pomóc Twojej firmie, a następnie wplecenie ich w skuteczny plan, jest trudne — zwłaszcza jeśli nie masz czegoś, co mogłoby Cię poprowadzić.

W tym przypadku strategia marketingowa wzrostu może uratować życie.

Czym jest strategia marketingowa wzrostu?

Growth marketing to podejście zarówno do marketingu wychodzącego, jak i przychodzącego, które koncentruje się na dwóch rzeczach:

  • Klient : marketing wzrostu to zorientowane na klienta podejście do marketingu, zwłaszcza w przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, który koncentruje się na firmie próbującej generować przychody, a nie na użytkowniku końcowym.
  • Dane : marketing na rzecz wzrostu porzuca instynktowne podejmowanie decyzji i zastępuje je solidnymi danymi.Od pulpitów nawigacyjnych Google Analytics po testy A/B, marketing wzrostu koncentruje się na gromadzeniu i interpretowaniu danych, aby kierować każdą decyzją marketingową.

Marketing wzrostu jest zbyt specyficzny i oparty na danych, aby być operacją marketingową typu „siedzenie w spodniach”. Zamiast tego wymaga solidnej strategii marketingowej na rzecz wzrostu, która Cię poprowadzi.

Oczywiście rodzi to pytanie, czym jest „strategia”. Czy jest to plan, sposób myślenia, czy seria działań? Odpowiedź brzmi: tak – na wszystko.

Prawda jest taka, że ​​termin „strategia marketingowa” jest nieco mglisty. Na przykład Corporate Finance Institute dosłownie definiuje to jako „długoterminowy plan sformułowany przez firmę w celu osiągnięcia określonych celów organizacyjnych”.

Ok, więc to jest plan, tak? Trzymaj telefon.

Market Insider Group dodaje, że strategia marketingowa:

  • Definiuje rozwój firmy poprzez konwersję i utrzymanie klientów.
  • Dopasowuje zespoły do ​​celów biznesowych związanych z marketingiem.
  • Komunikuje wartość firmy konsumentowi końcowemu.

To znacznie więcej niż tylko plan. Dlaczego? Ponieważ prawdziwa strategia marketingowa zaczyna się od planu, ale wykracza poza to. Strategia marketingowa wzrostu jakości:

  • Określa mapę drogową do pomyślnego wzrostu.
  • Identyfikuje czynniki, które wpływają na tę ścieżkę.
  • Dopasowuje cały zespół do tej wizji.
  • Realizuje tę wizję.
  • Mierzy swoje wyniki i dokonuje korekt.

Innymi słowy, dobra strategia marketingowa wzrostu uwzględnia wszystkie czynniki wymagane do stworzenia zadowolonych klientów (a co za tym idzie, zrównoważonego wzrostu przychodów), a następnie łączy je w jeden plan. Ten plan działania wpływa następnie na twój sposób myślenia w czasie, a także na twoje działania podczas wykonywania określonych działań marketingowych zorientowanych na wzrost w imię długoterminowego wzrostu.

Nadal zdezorientowany? Podzielmy to na czynniki, które składają się na opracowanie, a następnie wdrożenie dobrej strategii marketingowej na rzecz wzrostu.

Jak opracować strategię marketingową wzrostu?

Chociaż aspekt planu działania strategii marketingowej wzrostu ma sens w teorii, to ledwie zarysowuje powierzchnię. Oto kilka głównych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii marketingowej wzrostu.

Użyj szablonu planu marketingowego rozwoju (lub zaktualizuj istniejący)

Jak już wspomnieliśmy powyżej, plan marketingowy wzrostu różni się nieco od rzeczywistej strategii marketingowej wzrostu. Ale jedno i drugie nie wyklucza się wzajemnie. W rzeczywistości część twojego planu powinna składać się z zwięzłej i łatwej do zapamiętania wersji twojej strategii – wraz z wieloma innymi kluczowymi czynnikami, które wpływają na tę strategię. Na przykład Twój plan marketingowy dotyczący wzrostu powinien obejmować:

  • Twoje cele i wizja : co próbujesz osiągnąć jako firma, z określonym produktem lub jako zespół marketingowy w tym roku?
  • Badanie konkurencji : W jaki sposób Twoi konkurenci realizują swoje strategie?Co działa? Co nie jest?
  • Analiza SWOT : Jakie są Twoje mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia?W jaki sposób pomogą one lub utrudnią Twoje działania marketingowe?
  • Twój budżet : Jakie parametry finansowe ułatwią lub ograniczą Twoje działania marketingowe na rzecz rozwoju?

Twój plan marketingowy wzrostu powinien zawierać wszystkie te różne czynniki w jednym miejscu. Służy to następnie jako podstawowy dokument i zorganizowane repozytorium dla skompilowanych badań i danych.

Niezależnie od tego, czy chcesz znaleźć szablon planu marketingowego rozwoju, aby zacząć od zera, czy zaktualizować istniejący, pamiętaj, aby poświęcić czas na zainwestowanie w pisemny plan podczas opracowywania strategii. Dostarczone dane pomogą Ci dostosować wysiłki do celów i ukierunkować inwestycje marketingowe w rozwój.

Pamiętaj, że Twój plan marketingowy na rzecz rozwoju jest Twoją Gwiazdą Polarną. Z biegiem czasu będzie kierować Twoją strategią marketingową wzrostu.

Skoncentruj się na Kliencie

Nie ma znaczenia, czy wchodzisz w interakcję z potencjalnym klientem, czy weteranem. Klient jest wszystkim dla rozwijającego się marketera.

Upewnij się, że patrzysz na każdego potencjalnego i istniejącego klienta z takim samym szacunkiem — każdy, kogo obsługujesz lub mógłbyś służyć jako firma, ma wartość dla Twojej długoterminowej strategii rozwoju. Powinny one zawsze znajdować się w centrum Twojej strategii marketingowej na rzecz rozwoju.

To powiedziawszy, jeśli chcesz opracować skuteczną strategię, upewnij się, że znasz swoją grupę docelową. Prowadzić bieżące badania. Opracuj persony kupujących. Poproś o opinie obecnych klientów. Niezależnie od tego, jak to zrobisz, pamiętaj, aby trzymać rękę na pulsie odbiorców, którym służysz.

Oceń swoje obecne działania marketingowe

Nie można tworzyć strategii w próżni. Na dobre i na złe, musisz zastanowić się, gdzie obecnie znajdują się Twoje działania marketingowe na rzecz wzrostu.

Cykl życia klienta to dobry początek.

Pamiętaj, że marketing wzrostu różni się od marketingu tradycyjnego w tym sensie, że koncentruje się na kliencie w każdym momencie iw każdych okolicznościach. Nie szukasz tylko seksownych statystyk, takich jak duża liczba wyświetleń płatnej reklamy lub liczba udostępnień posta w mediach społecznościowych.

Zamiast tego chcesz rozważyć cały lejek sprzedaży. „Piracki lejek” to dobry sposób na zapamiętanie różnych etapów podróży klienta i ich związku z marketingiem wzrostu. Lejek sprzedaży o tematyce maruderów wygląda następująco od góry do dołu:

  • Świadomość
  • Nabytek
  • Aktywacja
  • Zatrzymanie
  • Przychód
  • Skierowanie

Połącz je, a otrzymasz akronim AAARRR. (Rozumiesz? Piracki żargon?) Pamiętanie o pirackim lejku to dobry sposób na utrzymanie tej zorientowanej na klienta perspektywy.

Być może przygotowujesz nowe pomysły na pozyskanie klientów lub przeprowadzasz burzę mózgów na temat opcji utrzymania klientów. Niezależnie od tego, za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z klientem na dowolnym etapie tej ścieżki, powinieneś mieć w głowie marketing wzrostu.

Oba mają wartość i oba są istotnymi aspektami zdrowego cyklu życia klienta, co nasuwa pytanie: gdzie na tej ścieżce Ci brakuje? Jakie obszary cyklu życia klienta są słabe w Twoich obecnych działaniach marketingowych? Są to obszary, na których należy się skoncentrować w ramach strategii marketingowej wzrostu.

Trzy filary strategii wzrostu

W Relevance odkryliśmy, że skuteczna strategia marketingowa wzrostu sprowadza się do trzech kluczowych obszarów.

  • Autorytet : Autorytet pochodzi z solidnej strategii dotyczącej treści, która pokazuje Twoje przywództwo w zakresie przemyślanych działań i zdolność do dostarczania autentycznych rozwiązań rzeczywistych problemów.
  • Wiarygodność : odnosi się do cyfrowego PR i procesu weryfikacji Twojej marki poprzez wiarygodne wzmianki i rekomendacje z renomowanych źródeł zewnętrznych.
  • Widoczność : optymalizacja wyszukiwarek gwarantuje, że wyszukiwarki (i osoby, które z nich korzystają) mogą Cię znaleźć, gdy szukają odpowiedzi na swoje pytania.

Skoncentrowanie się na tych trzech aspektach marketingu wzrostu może nadać procesowi strategicznemu element synergii. Może zapewnić, że dotrzesz do docelowych odbiorców, jednocześnie ugruntowując swoją pozycję w ich umysłach jako lidera w branży, któremu mogą zaufać w rozwiązywaniu ich problemów.

Jeśli chcesz być właścicielem swojej branży, upewnij się, że Twoja strategia rozwoju obejmuje wszystkie trzy elementy.

Jak stworzyć kampanię marketingową Growth?

Do tej pory zastanawialiśmy się, jak położyć podwaliny pod skuteczną strategię marketingu wzrostu. Przyjrzeliśmy się:

  • Wykorzystanie planu marketingowego wzrostu jako sposobu na zdefiniowanie i ukierunkowanie strategii w czasie.
  • Koncentracja na kliencie we wszystkich punktach i przy każdym działaniu.
  • Identyfikacja słabych punktów w Twoich obecnych działaniach marketingowych.
  • Włączenie autorytetu, wiarygodności i widoczności jako podstawowych elementów strategii marketingowej wzrostu.

Czynniki te pomagają uzyskać wgląd i informacje potrzebne do przygotowania gruntu pod potężną strategię.

Ale jak przekuć tę wizję w rzeczywistość? Jak realizować strategię marketingową wzrostu? Jeszcze raz, oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, aby upewnić się, że możesz zmienić swoją strategię zorientowaną na wzrost w autentyczną rzeczywistość marketingową.

Zbuduj właściwy zespół wewnętrzny

Najlepszy plan jest bezużyteczny, jeśli nie ma odpowiednich ludzi do jego wykonania . Powiedziawszy to, zastanów się, kto w Twojej organizacji powinien być zaangażowany w działania marketingowe na rzecz wzrostu.

Pamiętaj, że mówisz o wielu różnych czynnikach jednocześnie. SEO, cyfrowy PR i tworzenie treści są czasochłonne, nawet dla doświadczonego weterana.

Z kim musisz współpracować, aby upewnić się, że każdy aspekt Twojego planu marketingowego na rzecz rozwoju jest wykonany perfekcyjnie? Czy potrzebujesz marketerów cyfrowych? Pisarze? Graficy? A co z personelem IT, który pomaga w niuansach technologicznych? Czy powinieneś zatrudnić członka kadry zarządzającej, który będzie kierował wizją i usprawniał uprawnienia oraz pozyskiwanie zasobów?

Jest to również dobry moment, aby zastanowić się, czy dysponujesz personelem do skutecznej realizacji strategii marketingowej na rzecz wzrostu. Jeśli brakuje Ci talentu, umiejętności lub doświadczenia lub Twój wewnętrzny zespół po prostu nie radzi sobie z obciążeniem pracą, możesz zaangażować zewnętrzną agencję marketingu wzrostu , która pomoże opracować najlepszą możliwą strategię i odciąży ją podczas jej realizacji. .

Rozważ kanały i taktyki marketingu wzrostu

Na koniec rozważ kanały, które masz do dyspozycji, aby urzeczywistnić swoją wizję marketingu wzrostu. Opcje tutaj są legionowe i obejmują kanały i taktyki, takie jak :

  • Marketing treści na stronie, w tym blogi i długie przewodniki
  • Marketing e-mailowy
  • Marketing mediów społecznościowych
  • Marketing w wyszukiwarkach (SEM)
  • Audyty techniczne i optymalizacja wyszukiwarek (SEO)
  • Zasięg linków zwrotnych i tworzenie treści wpisów gościnnych
  • Marketing afiliacyjny i influencer

Kanały, których użyjesz, będą całkowicie zależeć od twojej sytuacji. Wszystko, od preferencji odbiorców po budżet, będzie decydować o tym, czego możesz użyć.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że dobra strategia marketingowa wzrostu będzie obejmować wiele kanałów i taktyk marketingowych (o ile są one odpowiednie i skuteczne). Będą również szukać możliwości promocji w wielu kanałach (takich jak zmiana przeznaczenia posta na blogu zoptymalizowanego pod kątem SEO dla mediów społecznościowych), aby jak najlepiej wykorzystać każde działanie marketingowe na rzecz wzrostu.

Jaki jest przykład strategii marketingu wzrostu?

Jeśli kiwasz głową w porozumieniu, ale nadal masz trudności z wyobrażeniem sobie, jak to wszystko łączy się w kompleksową strategię, rozważmy przykład.

Podczas pandemii firma Relevance pomogła marce relacji i doświadczeń 7:47 dokonać ważnego zwrotu w ramach strategii rozwoju. Założyciel marki, Chris Schembra, był już popularny w swoich kręgach ze względu na swoją mądrość i umiejętność zachęcania do kontaktów międzyludzkich.

Podczas izolacji związanej z pandemią pomogliśmy Chrisowi i zespołowi 7:47 zbudować cyfrowy element PR w ich strategii marketingowej na rzecz rozwoju, który obejmował umieszczanie i wzmianki w USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project i innych głównych witrynach.

Pomogliśmy również umieścić książkę Chrisa na liście „8 książek, które pomogą ci rozpalić związek międzyludzki” magazynu Forbes w 2020 roku. Chris wykorzystał również wiele z tej nowej wiarygodności i autorytetu do treści na stronie i w mediach społecznościowych, wzmacniając swoją widoczność w tym procesie.

Efektem końcowym była silniejsza, bardziej wpływowa marka z jasną strategią wzrostu, która wynikała z dostosowania istniejącej wizji do obecnych warunków.

Budowanie strategii marketingowej wzrostu, która może zajść daleko

Growth marketing to złożone, elastyczne i oparte na danych działanie. Jako taka wymaga przemyślanej i natchnionej strategii.

Jeśli masz już strategię marketingu wzrostu, przeanalizuj ją i zastanów się, które obszary wymagają aktualizacji. Jeśli jeszcze go nie masz, jak najszybciej zacznij go opracowywać i wdrażać.

Zapisz szczegółowy plan. Zbuduj zespół. Wybierz swój kanał marketingowy i taktykę. Następnie regularnie przeglądaj i weryfikuj swoją strategię, aby mogła pozostać istotną i silną Gwiazdą Polarną, która daje Ci pewność w podejmowaniu każdego kroku Twojej podróży marketingowej.