10 sposobów na szybki rozwój sklepu Shopify
Opublikowany: 2020-04-28Shopify słynie z łatwej konfiguracji i wbudowanych narzędzi handlowych. Dlatego wielu właścicieli korzysta z oprogramowania, aby rozpocząć swój biznes online. Jednak rozwój sklepu Shopify może być inną historią. Chociaż wszystkie narzędzia są dla Ciebie, do zbudowania dobrze prosperującego biznesu online potrzeba czegoś więcej niż tylko świetnego oprogramowania.
Nie ma znaczenia, jak długo prowadzisz sprzedaż online, zawsze jest sposób na ulepszenie swojej działalności. Oto nasze 10 najlepszych wskazówek, jak rozwijać swój sklep w Shopify.
Zacznij sprzedawać w mediach społecznościowych
Media społecznościowe to pozycja obowiązkowa dla większości marek. To ważny kanał do tworzenia i rozwijania dialogu z klientami, niezależnie od tego, czy jest to Facebook, Instagram czy Pinterest. Media społecznościowe to jednak coś więcej niż tylko narzędzie marketingowe.
W ciągu ostatnich kilku lat Shopify dodał wbudowane media społecznościowe, takie jak przyciski kupowania, które zamieniają te platformy w dodatkowe kanały sprzedaży. Twoje posty na Facebooku, Instagramie i Pintereście mogą stać się okazjami do zakupu. Najlepsze jest to, że te przyciski zakupu ułatwiają klientom dokonywanie zakupów, nawet bez opuszczania samego kanału społecznościowego. Przeczytaj więcej o tych platformach mediów społecznościowych, które Shopify zamienia w kanały sprzedaży:
- Rozważasz sklep Shopify na Facebooku? Przeczytaj to najpierw.
- Marketing na Pintereście oznacza ponowne przemyślenie starego podręcznika dla mediów społecznościowych
- Tagowanie i sprzedaż produktów bezpośrednio z Instagrama.
Rozszerz swoją linię produktów
Jednym ze sposobów na zwiększenie sprzedaży jest oferowanie większej ilości produktów poprzez rozszerzenie swojej linii produktów. Daje to więcej możliwości sprzedaży lojalnym klientom lub dotarcia do nowych odbiorców. Aby ułatwić rozszerzenie linii produktów, możesz to zrobić na dwa sposoby w Shopify:
1. Sprzedawaj produkty hurtowe. Istnieją wszystkie rodzaje kategorii, takie jak odzież, elektronika, buty, torebki i biżuteria. Jako handlowiec możesz kupować produkty od hurtownika w dużej ilości z rabatem, a następnie doliczać klientom cenę detaliczną. Możesz rozpocząć wyszukiwanie hurtowni w miejscach takich jak katalog hurtowy Oberlo, który łączy się bezpośrednio z Twoim sklepem Shopify, katalogi takie jak Worldwide Brands , targi lub przejść bezpośrednio do samych producentów.
Zapoznaj się z tym przewodnikiem, jak znaleźć i sprzedawać produkty hurtowe w Shopify, w tym jak rozpoznać fałszywych hurtowników próbujących oszukać sprzedawców.
2. Zrzuć statek. Innym sposobem na rozpoczęcie sprzedaży nowych produktów jest praktyka drop shipping. Jest to proces realizacji, w którym sprzedawcy kupują towary od sprzedawcy, który wysyła je bezpośrednio do konsumenta. Najlepsze jest to, że sprzedawca pozostaje całkowicie niewidoczny dla konsumenta. Dzięki drop shipping nie musisz mieć pod ręką zapasów. Zamiast tego możesz sprzedawać przedmioty, nigdy nie widząc ich ani nie wysyłając samemu.
Przeczytaj ten przewodnik dla początkujących dotyczący rezygnacji z wysyłki, aby dowiedzieć się więcej o tym procesie realizacji.
Zarówno sprzedaż hurtowa, jak i drop shipping mogą być świetnym sposobem na poszerzenie katalogu produktów. Pozwalają ci spróbować czegoś nowego, zanim w pełni się do tego zobowiążesz.
Finansowanie rozwoju
Wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym jest powstrzymywanych przez brak dostępu do gotówki. W każdej chwili sprzedający potrzebują kapitału, aby zainwestować we wszystkie różne aspekty swojej działalności, takie jak kampanie marketingowe, nowi pracownicy lub zapasy hurtowe. Chociaż możesz zwrócić się do swojego banku o finansowanie, nie zawsze jest to najlepsza opcja.
Zdając sobie z tego sprawę, Shopify oferuje własne finansowanie o nazwie Shopify Capital. Kwalifikacja do tego programu jest oparta na Twojej historii w Shopify i pojawi się w panelu administracyjnym, jeśli spełnisz ich wymagania. Kwalifikujący się sprzedawcy mogą otrzymać zaliczkę gotówkową lub pożyczkę biznesową. Finansowanie może wynosić od 200 do 1 000 000 USD.
Jeśli nie spełniasz wymagań Shopify lub potrzebujesz dostępu do większego finansowania, sprzedawcy Shopify mogą również skorzystać z opcji Płatności, w której możesz uzyskać nawet 250 000 USD już jutro, aby zainwestować w swój biznes online. Zatwierdzenie i rzeczywiste finansowanie są oparte na kondycji Twojego konta i wydajności sprzedaży w Shopify i we wszystkich kanałach sprzedaży.
Wypróbuj marketing za pomocą wiadomości tekstowych
Załóżmy, że już tworzysz listę e-mailową, na którą chcesz prowadzić marketing. Jak jeszcze możesz regularnie docierać do swoich klientów?
Wprowadź marketing wiadomości tekstowych. Może pomóc zmienić zwykłe przeglądarki w Twojej witrynie w stałych klientów. Twoi kupujący mogą zdecydować się na otrzymywanie od Ciebie SMS-ów, dzięki czemu możesz odsyłać kupujących z powrotem do porzuconych koszyków lub wysyłać kody kuponów. Może uzupełnić Twoje działania e-mail marketingowe. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, sprawdź nową funkcję SMS-ów Privy, która już działa z Shopify.
Korzystaj ze stron produktów 3D i rozszerzonej rzeczywistości (AR)
Nie jest tajemnicą, że większość decyzji zakupowych online opiera się na stronach Twoich produktów. W ten sposób potencjalni klienci mogą określić jakość Twojego produktu, a następnie jaki rozmiar/kolor zamówić. Zaawansowanie stron produktów może mieć wpływ na to, jak dobrze przekształcasz ruch w zakupy.
Dziś czyste zdjęcia i bogate opisy to stawka przy stole. Wiodący sprzedawcy Shopify idą jeszcze dalej, wypróbowując strony produktów z wbudowaną obsługą modeli 3D i wideo. Narzędzia te dają kupującym prawdziwe poczucie produktu i pewność zakupu.
Od czasu wprowadzenia tej funkcji w 2018 r. Shopify zgłosiło, że modele 3D w AR mogą zwiększyć współczynniki konwersji nawet o 250% na stronach produktów! Dowiedz się więcej o Shopify AR.
Uruchom wyprzedaż błyskawiczną
Jak zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym, a nawet w wolnych miesiącach? Sprzedaż błyskawiczna.
Kupcy często zwracają się do sprzedaży błyskawicznej, aby generować przychody. Są ekscytujące i stwarzają poczucie, że klienci muszą natychmiast dokonać zakupu. Można je wykorzystać do przyciągnięcia nowych klientów do wypróbowania produktu po raz pierwszy, a nawet lojalnych klientów do dokonania dodatkowego zakupu.
Dobrą wiadomością jest to, że skonfigurowanie wyprzedaży błyskawicznej w Shopify jest stosunkowo łatwe. Możesz wybrać swoje produkty, ustawić datę i godzinę, a następnie promować je poprzez e-mail, sms lub media społecznościowe.
Wyzwaniem jest upewnienie się, że zaplecze jest skonfigurowane do obsługi gwałtownego wzrostu ruchu w witrynie i przetwarzania zamówień. Nie chcesz przeprowadzać wyprzedaży błyskawicznej, która powoduje awarię Twojej witryny lub powoduje poważne opóźnienia w dostawie. To nie jest dobry sposób na zaimponowanie klientom.
Przeczytaj więcej w tym przewodniku po sprzedaży błyskawicznej online, aby zrozumieć, czego potrzeba, aby przeprowadzić wyprzedaż błyskawiczną i uniknąć typowych awarii.
Zautomatyzuj procesy wysyłki
Jednym z trudniejszych aspektów sprzedaży online jest wysyłka zamówień. Co więcej, rynki takie jak Amazon mają uwarunkowanych kupujących, aby zawsze oczekiwali szybkiej, dokładnej i bezpłatnej wysyłki. Klienci nie zawsze wybaczają, gdy popełniasz błąd.
Proces realizacji może się nie udać. Długie czasy dostawy, wysokie stawki za wysyłkę, wysyłka pod niewłaściwy adres i wysyłka niewłaściwego produktu mogą nękać Twoją dostawę.
Chociaż nie jesteś ekspertem w dziedzinie logistyki, ważne jest, aby usprawnić procesy realizacji zamówień. Gwarantowana i dokładna dostawa może prowadzić do wyższych współczynników konwersji, pozytywnych recenzji klientów i powtórnych zakupów od klientów.
Jak więc je ulepszyć?
1. Zainwestuj w system zaplecza, taki jak ERP – pozwala to śledzić sprzedaż, zarządzać zapasami i realizować pozycje z jednego miejsca. Dowiedz się więcej, czym jest ERP.
2. Korzystaj z oprogramowania wysyłkowego – Oprogramowanie takie jak ShipStation może pomóc w drukowaniu etykiet wysyłkowych, porównywaniu stawek wysyłki i śledzeniu paczek.
3. Outsourcing do 3PL – Zewnętrzna firma logistyczna (3PL) może zająć się za Ciebie zarządzaniem magazynem, transportem towarów, raportowaniem i prognozowaniem. 3PL mogą wykorzystać swoje relacje i rabaty ilościowe, aby uzyskać przystępną cenowo, szybką wysyłkę dla Twoich klientów.
4. Zintegruj Shopify i ERP/3PL – Połącz Shopify z oprogramowaniem ERP/3PL/wysyłkowym, aby zautomatyzować procesy wysyłki. Automatyzacja przyspiesza Twoje procesy i pozwala uniknąć kosztownych błędów, takich jak wysyłka pod niewłaściwy adres.
Stwórz program lojalnościowy i nagród
Utrzymanie klientów jest kluczem do długoterminowej kondycji każdej firmy internetowej. Poświęcasz dużo czasu, wysiłku i zasobów, aby pozyskać klienta. Dlatego zawsze powinieneś im dalej sprzedawać i sprzedawać. To opłacalny sposób na zwiększenie sprzedaży. Istniejący klienci mogą być również skutecznym sposobem na odwoływanie się do nowych klientów.
Tworzenie programu lojalnościowego polega na zaangażowaniu i interakcji z istniejącą bazą klientów poprzez działania takie jak:
- Polecenia
- Wyskakujące okienka
- Punkty lojalnościowe
- Ekskluzywne kampanie marketingowe i wyprzedaże
- Spersonalizowane korzyści
Shopify ma kilka świetnych aplikacji, które pomogą Ci w prowadzeniu programu lojalnościowego, takich jak:
- Nagrody uśmiechu
- Puchnąć
- Growave
- Odważna Lojalność
Sprzedawaj za granicą
Jak duży jest Twój zasięg rynkowy? Sprzedawcy Shopify mogą również rozważyć sprzedaż zagraniczną, aby dotrzeć do nowych odbiorców. Ta strategia może dobrze działać w przypadku marek aspirujących, luksusowych lub lifestylowych, które oferują wyjątkowe przedmioty lub produkty, bez których konsument nie wyobraża sobie życia. Jeśli klient docelowy nie może znaleźć podobnych produktów w sklepie, prawdopodobnie chętnie poszuka ich na całym świecie. Tego typu produkty mogą obejmować wiele branż, takich jak dobra konsumpcyjne, uroda, moda, odzież sportowa, odzież rekreacyjna, niemowlęta, dobra osobiste i artykuły gospodarstwa domowego.
Sprzedawcy mogą dziś korzystać z nowej technologii, która usuwa wiele barier w sprzedaży międzynarodowej. Istnieją platformy takie jak Flavor Cloud, które zapewniają dostęp do niezawodnej i opłacalnej wysyłki. Shopify ułatwia również tworzenie wielu witryn sklepowych dostosowanych do różnych krajów, aby uwzględnić lokalne języki, waluty, kampanie marketingowe i listy produktów.
Sprzedawaj na platformach handlowych
W ramach rozszerzania kanałów sprzedaży użytkownicy Shopify mogą również zwrócić się do rynków, takich jak Amazon i eBay, aby dotrzeć do nowych odbiorców. Amazon i eBay to dwa wiodące rynki nie bez powodu. Oferują konsumentom wygodne miejsce zakupów w jednym miejscu. Ułatwiają jednoczesne porównywanie marek i cen.
Rozumiejąc to, Shopify ułatwia sprzedawcom synchronizację ich produktów w Shopify bezpośrednio z Amazon lub eBay. W sklepie Shopify możesz centralnie zarządzać zapasami i zamówieniami we wszystkich kanałach sprzedaży online. Przeczytaj więcej o Shopify i ich integracji z rynkiem.
Masz to! Jaką wskazówkę chcesz najpierw wypróbować? Czy udało Ci się rozwinąć swój sklep Shopify na inne sposoby? Daj nam znać w komentarzach poniżej!