Jak skutecznie prowadzić międzynarodowe kampanie produktowe Google

Największy wkład we wzrost reklam miał handel detaliczny , a następnie finanse, media i rozrywka oraz podróże.

Wraz ze wzrostem liczby sprzedawców korzystających z Zakupów Google i zwiększonymi wydatkami możesz się zastanawiać, jak dotrzeć do nowych klientów lub jak wyprzedzić konkurencję.

Być może rozważałeś sprzedaż w wielu krajach?

Przyjrzyjmy się bliżej korzyściom i najlepszym praktykom w tym zakresie...

---

Dlaczego warto rozważyć sprzedaż międzynarodową?

Jeśli zastanawiasz się nad sprzedażą na arenie międzynarodowej, nie ma lepszego czasu niż teraźniejszość.

Po pierwsze, jak zapewne już się zastanawiałeś; otworzy rynek docelowy, co z dużym prawdopodobieństwem przyniesie większą sprzedaż. Warto również zauważyć, że coraz więcej kupców zaczyna sprzedawać za granicą. Według bloga Payoneer , Forrester szacuje, że sprzedaż międzynarodowa przekroczy sprzedaż krajową o 17% do 2022 roku.

Pomaga również wyprzedzić konkurencję . Bycie jednym z pierwszych, którzy sprzedają swoje produkty w innym kraju, daje Ci ogromną przewagę, jeśli chodzi o dotarcie do klientów, zanim zrobią to konkurenci.

Wreszcie, daje więcej godzin handlu. Podczas gdy Twoi obecni klienci śpią, Twoi zagraniczni klienci w innej strefie czasowej mogą dokonywać u Ciebie zakupów.

Nie wspominając o różnicach sezonowych. Na przykład sprzedaż okularów przeciwsłonecznych może być świetna na lato w jednym kraju, ale w miesiącach zimowych prawdopodobnie zaobserwujesz zastój. Jeśli handlujesz w kraju o różnej sezonowości, masz większą szansę na utrzymanie zakupów przez cały rok, sprzedając je na różnych terytoriach.

Tutaj znajdziesz kompletny przewodnik po optymalizacji plików danych

---

Kraje dostępne w Zakupach Google

Istnieje limit krajów, w których można wyświetlać reklamy produktowe. Lista zatwierdzonych krajów obejmuje:

• Argentyna
• Australia
• Austria
• Bahrajn
• Białoruś
• Belgia
• Brazylia
• Kanada
• Chile
• Kolumbia
• Czechy
• Dania
• Ekwador
• Egipt
• Finlandia
• Francja (dostępne tylko w metropolii, niedostępne we francuskich terytoriach zamorskich)
• Gruzja
• Niemcy
• Grecja
• Hongkong
• Węgry
• Indie
• Indonezja
• Irlandia
• Izrael
• Włochy
• Japonia
• Jordania
• Kazachstan
• Kuwejt
• Liban
• Malezja
• Meksyk
• Holandia
• Nowa Zelandia
• Norwegia
• Oman
• Paragwaj
• Peru
• Filipiny
• Polska
• Portugalia
• Rumunia
• Rosja
• Singapur
• Słowacja
• Afryka Południowa
• Korea Południowa (chociaż tylko sprzedawcy mający zarejestrowaną firmę w Korei Południowej mogą przesyłać dane produktów)
• Hiszpania
• Szwecja
• Szwajcaria
• Tajwan
• Tajlandia
• Indyk
• Zjednoczone Emiraty Arabskie
• Zjednoczone Królestwo
• Stany Zjednoczone
• Urugwaj
• Uzbekistan
• Wietnam
  
  

Powyższe kraje mogą pojawiać się w Zakupach Google, wyszukiwarkach i partnerach wyszukiwania.

---

Kraje Zakupów Google w wersji beta  

Nie widzisz swojego kraju docelowego na liście? Może być w wersji beta...

Google zawsze stara się rozszerzyć Zakupy Google na inne kraje, co oznacza, że ​​jest coraz więcej krajów, na które możesz kierować reklamy. Jest to świetny sposób na dalsze rozszerzenie zasięgu, a także uzyskanie przewagi konkurencyjnej dzięki reklamie w tych krajach przed konkurencją.

Kraje obecnie w fazie beta to:

• Algieria
• Angola
• Bangladesz
• Kambodża
• Kamerun
• Kostaryka
• Wybrzeże Kości Słoniowej
• Republika Dominikany
• Salwador
• Etiopia
• Ghana
• Gwatemala
• Kenia
• Madagaskar
• Mauritius
• Maroko
• Mozambik
• Birma (Birma)
• Nepal
• Nikaragua
• Nigeria
• Pakistan
• Panama
• Portoryko
• Arabia Saudyjska
• Senegal
• Sri Lanka
• Tanzania
• Tunezja
• Uganda
• Ukraina
• Wenezuela
• Zambia
• Zimbabwe

Aby zacząć reklamować się w tych krajach, musisz zarejestrować swój plik danych w preferowanym kraju. Więcej informacji na temat rejestrowania kanału na stronie pomocy Google znajdziesz tutaj .

Najważniejsza wskazówka : wypatruj nowych krajów pojawiających się w wersji beta. Im szybciej je rozpoznasz, tym szybciej możesz wyprzedzić konkurencję.

Tutaj znajdziesz kompletny przewodnik po optymalizacji plików danych

---

Jak przygotować plik danych dla krajów innych niż podstawowy?

W zależności od wybranych krajów sprzedaży możesz użyć podstawowego pliku danych lub utworzyć nowe pliki danych z przetłumaczonymi danymi produktów dla innych krajów.

 

W każdym razie musisz przygotować plik danych, biorąc pod uwagę wymagania danego kraju: ceny dla danego kraju, kody języków, kody krajów, adresy URL według kraju itp.

1. Utwórz plik danych w obsługiwanym języku dla wybranych krajów sprzedaży

Przede wszystkim musisz dokładnie sprawdzić, czy Twój kraj docelowy znajduje się na zatwierdzonej liście krajów w Zakupach Google.

 

Twój plik danych powinien być w większości przypadków w języku, którym posługują się obywatele wybranego kraju, ale możesz także kierować reklamy na konkretną grupę językową w danym kraju, nawet jeśli ten język nie jest głównym językiem tego kraju.

 

Przykład:

Jeśli korzystasz z włoskiego pliku danych i dowiesz się, że w innym kraju, na który już kierujesz reklamy, jest wielu użytkowników języka włoskiego, możesz dodać ten kraj jako kraj sprzedaży we włoskim pliku danych.

Jednak strona docelowa zawsze musi zostać przetłumaczona na język, którym posługuje się grupa docelowa. Nie zawsze jest również wymagane, ale generalnie zalecane, aby przygotować paszę w lokalnym języku .

 

 

2. Utwórz odpowiednie reguły, aby ulepszyć dane produktów (jeśli korzystasz z rozwiązania paszowego)

Aby upewnić się, że Twój plik produktowy jest dostosowany do Twoich potrzeb, dostosowany do wymagań kraju docelowego i bezbłędny (zatwierdzony przez Google), dobrym pomysłem byłoby ustalenie odpowiednich reguł, które pozwolą Ci poprawnie odwzorować wszystkie atrybuty, a także pomogą możesz szybko wprowadzać zmiany w pliku danych i dostosowywać go do innego kraju i języka. Możesz łatwo tworzyć takie reguły za pomocą rozwiązania DataFeedWatch.

Unikalne identyfikatory

Upewnij się, że masz swoje unikalne identyfikatory produktów. Numery GTIN występują pod różnymi nazwami i formatami w różnych krajach . Musisz to odpowiednio zmapować:

 

Lub:

Cena i waluta

Upewnij się, że wprowadzasz ceny i walutę dla danego kraju. Zawsze używaj 3-cyfrowego kodu waluty ISO 4217, takiego jak USD lub EUR, a nie symbolu waluty, takiego jak €.

 

Możesz dodać odpowiednią walutę, na przykład, dodając sufiks w swoim narzędziu DataFeedWatch:

 

Jeśli cena produktu zawiera kropkę dziesiętną, zawsze używaj kropki (.) zamiast przecinka (,).

 

Aby przeliczyć ceny na walutę lokalną dla danego kraju, zawsze możesz skorzystać z funkcji przeliczania walut dostępnej w Google Merchant Center.

Jeśli chcesz przekonwertować walutę w oparciu o Google Finance, nasz zespół pomocy DataFeedWatch z przyjemnością pomoże Ci to skonfigurować. Pamiętaj, że ceny w pliku danych i w Twojej witrynie muszą się zgadzać, więc ceny w Twojej witrynie powinny być obliczane w ten sam sposób.

Wysyłka i podatek

W rozwiązaniu DataFeedWatch możesz łatwo mapować informacje o wysyłce i podatku. Pamiętaj, aby używać odpowiedniej waluty.

 

Wysyłka

Podatek

Dostępność magazynowa

Należy stworzyć reguły, które uniemożliwią wyświetlanie reklam produktów, których nie ma w magazynie.

 

3. Wyklucz produkty, które nie są odpowiednie dla określonych krajów

Jest kilka produktów, które są popularne w jednym kraju, ale nikt nie jest zainteresowany kupowaniem w innych. Czasami w niektórych krajach sprzedaż niektórych produktów jest nawet zabroniona. W takim przypadku możesz łatwo wykluczyć te produkty z niektórych krajów, korzystając z narzędzia pliku danych.

Na przykład niewielu Irlandczyków jest zainteresowanych kupowaniem symboli ze Stanów Zjednoczonych, więc możesz nadal wyświetlać te reklamy w Stanach Zjednoczonych, ale wykluczyć te produkty ze swojej kampanii w Irlandii.

 

4. Zrecenzuj swój kanał

Jeśli korzystasz z rozwiązania do zarządzania danymi, zawsze możesz przejrzeć plik danych i sprawdzić, czy nie zawiera błędów, zanim prześlesz go do Google Merchant Center.

 

Dzięki tej funkcji możesz sprawdzić, czy w Twoim pliku danych brakuje jakichkolwiek wartości określonych atrybutów lub czy są one nieprawidłowe.

 

---

Jak skonfigurować Zakupy Google dla wielu krajów?

Po pierwsze: wyobraź sobie, że robisz zakupy online, a zakupy w Google pokazują Ci wyniki w innym języku lub walucie, niż jesteś przyzwyczajony – prawdopodobnie wrócisz bezpośrednio ze strony sprzedawcy, prawda ? To znaczy, jeśli w ogóle kliknąłeś reklamę.  

Aby rozszerzyć działalność na inne kraje, musisz upewnić się, że język i waluta są obsługiwane w kraju, w którym wyświetlasz reklamy.

Zanim jeszcze przyjrzymy się różnym scenariuszom, z którymi możesz się utożsamić, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby móc sprzedawać w nowym kraju, jest:

1. W Merchant Center przejdź na kartę Kanały i wybierz kanał, którego chcesz używać w innych krajach.

2. Przejdź do ustawień wybranego kanału i kliknij „Dodaj”, a następnie wybierz swój kraj i język.

Tutaj znajdziesz kompletny przewodnik po optymalizacji plików danych

---

Scenariusze, w których możesz się znaleźć, jeśli reklamujesz się poza swoim krajem

• Nie jest wymagany dodatkowy plik danych: ten sam język i waluta pliku danych LUB ten sam język i waluta LUB ten sam język i inna waluta
• Wymagany nowy plik danych: inny język i waluta LUB inny język i ta sama waluta

Ten sam język i waluta kanału

W niektórych krajach proces ten jest bardzo łatwy. Oznacza to, że sprzedawcy mogą używać tego samego pliku danych i kampanii zakupowej do sprzedaży międzynarodowej.

W rzeczywistości możesz przesłać plik danych w dowolnym języku obsługiwanym w reklamach Zakupów Google i bezpłatnych informacjach Google, a następnie użyć go do wyświetlania swoich produktów w dowolnym kraju, w którym dostępne są reklamy produktowe i bezpłatne informacje.

Na przykład możesz kierować reklamy na określone grupy językowe w określonym kraju.

Jeśli korzystasz z włoskiego pliku danych i dowiesz się, że w innym kraju, na który kierujesz reklamy, jest wielu użytkowników języka włoskiego, możesz dodać ten kraj jako kraj sprzedaży dla włoskiego pliku danych.

Ważny!

Twoje strony docelowe produktów muszą być w tym samym języku co dane produktów (zgodnie z przykładem konieczne jest umieszczenie linków do stron docelowych w języku włoskim).

---

Ten sam język i waluta LUB Ten sam język i inna waluta

To najłatwiejszy i najskuteczniejszy sposób wyświetlania reklam w innym kraju. Wszystko, co musisz zrobić, to dodać nowy kraj i nie musisz podejmować żadnych kroków w celu dostosowania danych produktu (np. Niemcy i Austria).

Jeśli chcesz reklamować swój produkt w tym samym języku, ale w kraju, w którym obowiązuje inna waluta, Google poinformuje Cię o możliwej zmianie waluty.

Warto pamiętać, że waluta jest przeliczana w Google Finance przy użyciu najnowszych zgłoszonych kursów wymiany. W związku z tym koszty są efektywnie oszacowane i różnią się w zależności od kursów walut w momencie zakupu.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak działa narzędzie do przeliczania walut, zapoznaj się z tym postem: Jak korzystać z narzędzia do przeliczania walut w celu ekspansji międzynarodowej?

---

Inny język i waluta LUB Inny język i ta sama waluta

W tym scenariuszu jest jeszcze trochę do zrobienia. Jednak nasze narzędzie do podawania danych i przelicznik walut zrobią za Ciebie całą ciężką pracę.

1. Strony docelowe produktów w Twojej witrynie będą musiały zostać przetłumaczone na język kraju docelowego
2. Musisz również upewnić się, że przesłałeś przetłumaczony plik danych ze wszystkimi niezbędnymi informacjami o produkcie.

Ponadto musisz upewnić się, że przesyłasz informacje o dostawie specyficzne dla nowego kraju, na który kierujesz reklamy.

3. Na koniec musisz utworzyć nową kampanię produktową kierowaną na wybrany kraj sprzedaży na koncie Google Ads.

---

Jak sprzedawać w wielu krajach — najlepsze praktyki

Chociaż proces konfigurowania reklam produktowych w innym kraju jest stosunkowo prosty, należy pamiętać o kilku sprawdzonych metodach.  

W razie potrzeby zmień zestaw produktów

Sprzedawcy często zmieniają zestawy produktów w różnych krajach.

To, jakie produkty zostaną pokazane, będzie zależało od tego, co realnie można dostarczyć pod adres klienta, a także od zachowań zakupowych. Pamiętaj, że to, co jest popularne w Twoim kraju, może nie być tak popularne w innym.

Przetłumacz całą podróż

Jeśli tłumaczysz konkretną stronę, upewnij się, że została przetłumaczona cała podróż klienta, w tym kasa, strona z podziękowaniami itp. Ułatwi to podróż klienta i pomoże zbudować zaufanie, w podobnym stopniu, jak korzystanie z recenzji produktów i ocen sprzedawców robi (więcej o agregatorach ocen tutaj).

Nie chcesz kierować klientów na stronę docelową w ich języku, ale na resztę podróży przełączyć się z powrotem na język ojczysty.

Nawet jeśli mówią w obu językach, zmiana języka w trakcie procesu może być bardzo zniechęcająca dla kogoś, kto ma zamiar wprowadzić szczegóły płatności.  

Nie zapomnij o zasadach i specyfikacjach

Jeśli nie masz pewności, co to jest, sprawdź specyfikacje pliku danych produktów Google , zasady zakupów i sprawdź wymagania dotyczące waluty/języka .

Tutaj znajdziesz kompletny przewodnik po optymalizacji plików danych

---

Pobierz nasz przewodnik po e-booku na temat optymalizacji pliku danych, aby dowiedzieć się więcej o:

---

Ostatnie słowa  

Pod warunkiem, że pokazujesz produkty, które mogą być zrozumiane przez odbiorców, sprzedaż na arenie międzynarodowej może być fantastyczną okazją do poszerzenia zasięgu i oczywiście zysków. Tutaj możesz znaleźć różne nawyki zakupowe, które, jeśli zostaną użyte we właściwy sposób, mogą przynieść Ci więcej pieniędzy.

Po prostu więcej osób, które chcą kupić = większa sprzedaż = więcej pieniędzy.

Jeśli masz pytania, komentarze lub wskazówki dotyczące zarządzania wieloma witrynami sklepowymi i kampaniami w Zakupach Google, podziel się nimi poniżej.