Lista kontrolna rozszerzeń reklam w Zakupach Google: 7 rzeczy, które musisz mieć

Opublikowany: 2023-09-26


Źródło

Czym są rozszerzenia reklam w Zakupach Google?

Rozszerzenia reklam Zakupów Google to dodatkowe komponenty reklam, które mogą wyświetlać się obok reklam Zakupów Google, dostarczając użytkownikom dodatkowych informacji. Rozszerzenia mogą być powiązane z pojedynczymi produktami, takimi jak ceny wyprzedaży, obniżki cen lub recenzje produktów, lub mogą być bardziej ogólne, np. zasady wysyłki i zwrotów.

zakupy w Google

Rozszerzenia reklam zwiększają współczynnik klikalności (CTR), dzięki czemu mogą generować wzrost ruchu, co może prowadzić do wyższej sprzedaży i przychodów z wydatków. Dzięki temu doskonale nadają się do optymalizacji kampanii produktowych i zapewniania użytkownikom najlepszych możliwych doświadczeń zakupowych.

Korzystanie z nich ma fundamentalne znaczenie, jeśli chcesz, aby Twoje reklamy w Zakupach Google były bardziej widoczne, zdobywały przewagę konkurencyjną i zwiększały skuteczność Zakupów.

Jak rozszerzenia reklam w Zakupach Google wpływają na ranking reklamy

Oprócz zwiększania CTR, rozszerzenia reklam, adnotacje i etykiety w Zakupach Google mogą być korzystne, jeśli chodzi o ranking reklamy. Innym powodem, dla którego warto je uwzględnić, jest chęć maksymalnego wykorzystania Zakupów Google.

Chociaż ranking reklamy zależy od wielu czynników, głównym czynnikiem, na który rozszerzenia reklam mogą mieć wpływ, jest jakość reklamy w czasie aukcji, która obejmuje oczekiwany CTR i trafność reklamy.

Im więcej rozszerzeń reklam użyjesz, pod warunkiem, że są one dokładne i trafne, tym wyższa jest jakość reklamy i tym więcej algorytm Google musi wykorzystać z punktu widzenia optymalizacji. Czynniki te wpływają na ranking reklamy.

Jak rozszerzenia Zakupów Google współdziałają ze sobą

Podobnie jak w przypadku rozszerzeń reklam w wyszukiwarce, Google decyduje, kiedy rozszerzenia zakupów i adnotacje będą wyświetlane obok reklam produktowych, a reklamodawcy nie mają nad tym kontroli. To sprawia, że ​​rozszerzenia Zakupów są wyjątkowe i różnią się od innych elementów Zakupów Google, nad którymi reklamodawcy mają kontrolę, takich jak struktura kampanii i ustalanie strategii ustalania stawek .

Oznacza to, że ważne jest, aby reklamodawcy korzystali z jak największej liczby trafnych, dokładnych i aktualnych rozszerzeń, dzięki czemu Google będzie miał więcej możliwości do wykorzystania w reklamach produktowych.

Przejdź do góry lub Kliknij


Lista kontrolna: 7 rozszerzeń reklam w Zakupach Google, adnotacje i etykiety

Wiemy, że są one korzystne, dlatego reklamodawcy powinni starać się używać jak największej liczby odpowiednich rozszerzeń reklam, adnotacji i etykiet. Skorzystaj z poniższej listy kontrolnej, aby zrozumieć, czym jest każdy z nich, kto powinien z nich korzystać i najlepsze praktyki podczas ich stosowania.

Kliknij


1: Promocje sprzedawców Google

Rozszerzenia promocji Zakupów Google umożliwiają reklamodawcom prezentowanie ofert specjalnych i rabatów podczas wyświetlania reklam Zakupów Google. Promocje są wyświetlane obok list produktów i mogą wyróżniać atrakcyjne oferty dla użytkowników, którzy szukają.

wyniki zakupów w Google

Promocje sprzedawców Google to cenne narzędzie dla firm zajmujących się Zakupami Google, które konkurują z innymi sprzedawcami detalicznymi sprzedającymi te same lub podobne produkty, ponieważ oferty specjalne to świetny sposób na wyróżnienie Twoich produktów spośród innych reklamodawców.

Kto powinien korzystać z Promocji Google Merchant?

Sprzedawcy, którzy oferują jakąkolwiek ofertę specjalną lub promocję, powinni używać rozszerzeń promocji w Zakupach Google, aby przyciągnąć jak najwięcej oczu do promocji. W Google Merchant Center w sekcji Marketing przejdź do „Promocje” i wybierz jeden z czterech typów promocji:

ustawienia sprzedawcy Google

Istnieje możliwość ustawienia promocji na wszystkie produkty lub na poszczególne produkty oraz istnieje możliwość wykorzystania kodu promocyjnego. Możesz także ustawić daty rozpoczęcia i zakończenia promocji, dzięki czemu jest to łatwe w zarządzaniu rozwiązanie.

ustawienia zakupów Google

Najlepsze praktyki Google dotyczące promocji sprzedawców

Korzystaj z przejrzystych i atrakcyjnych ofert dla swoich potencjalnych klientów i zadbaj o to, aby wszystkie informacje zawarte w promocji były aktualne. Lepiej korzystać z Promocji Google Merchant w ten sposób, aby nie pogorszyć komfortu użytkownika i aby promocje odpowiadały szczegółom na stronie docelowej. Jest to szczególnie ważne, aby zachować zgodność z zasadami i wytycznymi Google.

Eksperymentuj z różnymi rodzajami promocji, niezależnie od tego, czy jest to darmowa dostawa, kup jedną, a otrzymasz drugą za darmo, czy też procentową obniżkę ceny produktu, aby określić, która będzie dla Ciebie najlepsza. Chodzi o znalezienie równowagi pomiędzy tym, co najlepiej przemawia do odbiorców, a pomaganiem w osiągnięciu celów sprzedażowych.

Automatycznie konfiguruj wiele promocji Merchant Center za pomocą DataFeedWatch

Po dodaniu kanału Zakupów Google do Twojego konta DataFeedWatch aktywowana jest opcja dodania kanału promocji. Podobnie jak zwykły plik danych o produktach, plik danych o promocjach może zawierać wiele promocji.

skonfigurowany zegarek datafeedwatch

Oto pola, które powinny zostać uwzględnione w pliku danych o promocjach:

  • Promotion_id: unikalny identyfikator promocji.

  • Product_applicability: ten atrybut wskazuje, czy promocja dotyczy wszystkich produktów, czy konkretnych produktów.

  • Typ_oferty: Wskaż, czy do skorzystania z oferty wymagany jest kod promocyjny, czy też jest on dostępny bez kodu.

  • Long_title: tytuł promocji o maksymalnej długości 60 znaków. Długi tytuł musi być dokładny i w pełni opisywać promocję.

  • Promocja-efektywna_daty: są to daty i ramy czasowe, w których promocja jest aktywna.

  • Redemption_channel: wskazuje, że promocja jest ważna online.

Kanał będzie wówczas dostępny jako adres URL, podobnie jak w przypadku kanału produktu, a ten adres URL kanału promocyjnego będzie można później wykorzystać w GMC.

skonfigurowany zegarek datafeedwatch

Dodaj plik danych do Google Merchant Center, przechodząc do sekcji Marketing, wybierając promocje i klikając przycisk plusa.

centrum handlowe Google

Przejdź do góry lub Kliknij


2: Rozszerzenia z ocenami i recenzjami produktów


oceny zakupów w Google
Rozszerzenie recenzji to ocena w postaci gwiazdek na 5 gwiazdek. Pokazywanie klientom swojej oceny w gwiazdkach jest ulubionym rozwiązaniem reklamodawców, ponieważ gdy zacznie się zbierać recenzje, jest łatwe w konfiguracji i zapewnia cały szereg korzyści. To skuteczny sposób na wyróżnienie się na tle konkurencji, nadający sklepom wiarygodność i wiarygodność.

Użyj poniższego adresu URL, aby dowiedzieć się, czy Twoja firma (lub w ogóle jakakolwiek firma) ma ocenę sprzedawcy dla określonego kraju. Edytuj następujący adres URL, zastępując „www.example.com” adresem URL strony głównej:

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=www.example.com


Kto powinien korzystać z ocen i recenzji produktów?

Oceny produktów i rozszerzenia recenzji są istotne dla prawie wszystkich sprzedawców detalicznych, którzy sprzedają produkty i zbierają recenzje produktów od swoich klientów. Są całkowicie bezpłatne, a Google automatycznie zbiera oceny sprzedawców z różnych renomowanych źródeł, takich jak Google Reviews, TrustPilot, Reviews.io, Feefo itp.

Google kalibruje oceny, a następnie to rozszerzenie pojawia się automatycznie, bez konieczności podejmowania dalszych działań ze strony reklamodawców, co ułatwia zarządzanie rozszerzeniem.

Oceny i recenzje produktów Najlepsze praktyki

Aby móc korzystać z ocen i recenzji produktów, firmy muszą zebrać minimalną liczbę unikalnych recenzji dla kraju, w którym się reklamują, a liczba ta jest różna w przypadku każdej firmy. Jednak minimalna liczba recenzji wynosi zazwyczaj około 100 lub więcej w ciągu ostatnich 12 miesięcy, co umożliwi Google obliczenie oceny sprzedawcy.

Google automatycznie zbiera recenzje produktów i oceny Twojego sklepu, dlatego ważne jest, aby nazwa Twojego sklepu i zarejestrowana domena były zgodne z informacjami na Twoim koncie Google Merchant Center, a także w zewnętrznych witrynach z ocenami sprzedawców, takich jak TrustPilot.

Przejdź do góry lub Kliknij


3: Adnotacje dotyczące cen sprzedaży

Promuj swoje produkty i prezentuj sprzedaż, aby zwrócić uwagę na reklamy i zwiększyć współczynnik konwersji. Adnotacje o cenie promocyjnej wyróżniają Twoje reklamy i pokazują użytkownikom szukającym produktów, ile zaoszczędzą, jeśli dokonają zakupu u Ciebie.

Poniższy przykład ilustruje, że produkt jest w sprzedaży, z adnotacją nad zdjęciem produktu i pokazywaniem ceny promocyjnej oraz ceny pierwotnej z przekreśloną linią. Konsumenci wrażliwi na cenę i osoby szukające okazji mogą uznać to za atrakcyjne i być przez to motywowane.

ustawienia zakupów Google

Zdjęcia produktów są bardzo ważnym elementem reklam produktowych, dlatego umieszczanie plakietek zamiast obrazów jest popularną taktyką stosowaną przez Google. Oto 7 zasad, których należy przestrzegać w przypadku obrazów w Zakupach Google .

Kto powinien korzystać z adnotacji o cenie promocyjnej?

Adnotacje o cenie promocyjnej są przeznaczone dla reklamodawców, którzy planują promocję i przecenę produktów. To bardzo skuteczna adnotacja w Zakupach Google, która podkreśla Twoją wyprzedaż i pokazuje użytkownikom wartość dodaną związaną z zakupami u Ciebie.

Oryginalna cena produktów w Twoim pliku danych będzie zawierać wymagany atrybut cena [cena]. W przypadku produktów objętych wyprzedażą możesz przesłać cenę promocyjną za pomocą atrybutu [cena_sprzedaży].

ceny zakupów w Google

Najlepsze praktyki dotyczące adnotacji o cenach sprzedaży

Aby móc używać adnotacji o cenie promocyjnej, reklamodawcy muszą przestrzegać kilku wymagań, aby zapobiec wprowadzaniu konsumentów w błąd i prawidłowo używać adnotacji w Zakupach Google.

  • Oryginalna cena produktu musi być naliczana wcześniej przez co najmniej 30 dni w ciągu ostatnich 200 dni. Nie muszą to być kolejne zdarzenia, ale mają pokazać, że produkt faktycznie jest w promocji.

  • Cena sprzedaży musi być niższa od pierwotnej ceny bazowej, a cena pierwotna musi być ważna. Uniemożliwia to reklamodawcom ustalanie zawyżonej ceny podstawowej, a następnie obniżanie tej zawyżonej ceny, co wprowadzałoby konsumentów w błąd.

  • Kwota obniżona w ramach wyprzedaży musi wynosić więcej niż 5% i mniej niż 90%. Na przykład, jeśli cena podstawowa wynosiła 100 GBP, cena sprzedaży musiałaby mieścić się w przedziale od 95 GBP do 10 GBP.

Przejdź do góry lub Kliknij


4: Adnotacja o obniżce ceny

Adnotacja o obniżce ceny w Zakupach Google wyświetla nową cenę produktu obok pierwotnej ceny produktu, a także plakietkę „Obniżka ceny” u góry reklamy produktowej. Jest to automatyczna adnotacja Zakupów Google, która może pojawić się, gdy Google wykryje niższą cenę na podstawie historycznej średniej ceny produktu.

spadek cen w Zakupach Google

(Źródło: https://growbydata.com/google-shopping-ads-extensions/ )

Kto powinien korzystać z adnotacji o obniżkach cen?

Adnotacja o obniżce ceny jest podobna do adnotacji o cenie sprzedaży, należy ją jednak stosować w nieco innych okolicznościach. Ta adnotacja jest przeznaczona dla sprzedawców detalicznych, którzy obniżyli cenę regularną produktu na swojej stronie docelowej, co różni się od prowadzenia wyprzedaży i udzielania rabatu na produkt przez krótszy okres.

Google automatycznie decyduje, kiedy wyświetlić tę adnotację, co oznacza, że ​​do wyświetlenia tej plakietki nie są wymagane żadne zmiany w pliku danych o produktach ani w Google Merchant Center.

Najlepsza praktyka dotycząca adnotacji o obniżce ceny

Adnotacja o obniżce ceny może zostać wykorzystana jako część strategii cenowej dla sprzedawców detalicznych sprzedających te same produkty co konkurenci. Obniżenie regularnej ceny produktu jest atrakcyjne dla konsumentów wrażliwych na cenę, a zaletą plakietki „obniżka ceny” jest to, że może wyróżnić Twoją reklamę na tle konkurencji.

Przejdź do góry lub Kliknij


5: Etykiety wysyłkowe

Często w reklamach Zakupów Google pojawiają się informacje o dostawie, podkreślające użytkownikom zasady wysyłki obowiązujące dla każdego sprzedawcy. Wiedza ta jest przydatna dla konsumentów i pomoże im przy rozważaniu zakupu. To także kolejny sposób, w jaki firmy mogą zachować konkurencyjność, oferując atrakcyjne koszty wysyłki.

wyniki zakupów w Google

Etykiety wysyłkowe można skonfigurować w Google Merchant Center, a przesłane koszty muszą odpowiadać kosztom wysyłki naliczonym w witrynie.

Kto powinien używać etykiet wysyłkowych?

Możesz pobrać standardową opłatę za wysyłkę w wysokości 5,99 USD za wszystkie zamówienia, jednak mogą się zdarzyć przypadki, w których będziesz chciał naliczyć inną opłatę za wysyłkę lub zaoferować bezpłatną wysyłkę. Być może produkty o wysokiej wartości są dostarczane bezpłatnie lub duże przedmioty wymagające specjalnej usługi wymagają wyższych kosztów wysyłki.

W takich przypadkach można zastosować wiele atrybutów etykiety:

  • W przypadku bardzo dużych produktów użyj etykiety wysyłkowej „Oversized”.
  • W przypadku produktów łatwo psujących się użyj etykiety „Perishable”.
  • W przypadku produktów, których dostawa jest bezpłatna, użyj etykiety „Bezpłatna wysyłka”.

Ważne jest, aby każdemu produktowi przypisać odpowiednią etykietę i jak już wspomniano, koszt wysyłki musi odpowiadać kosztowi podanemu na stronie internetowej.

Najlepsze praktyki dotyczące etykiet wysyłkowych

Jeśli nie możesz dopasować dokładnego kosztu wysyłki wyświetlanego w Twojej witrynie, ważne jest, aby podczas przesyłania go do Merchant Center kwota ta była zawyżona.

Inną najlepszą praktyką podczas korzystania z etykiet wysyłkowych jest sprawdzenie, która metoda jest używana do obliczania kosztów wysyłki – niezależnie od tego, czy jest to interfejs API, konfiguracja ręczna, czy platforma strony trzeciej. Dzieje się tak dlatego, że niektóre metody zastępują inne.

Na przykład użycie automatycznego interfejsu API do aktualizacji etykiet wysyłkowych lub korzystanie z platformy innej firmy będzie miało pierwszeństwo przed wszelkimi ręcznymi ustawieniami utworzonymi na koncie Merchant Center. Poza tym ustawienia dostawy na poziomie produktu mają pierwszeństwo przed ustawieniami na poziomie konta Google Merchant Center.

Przejdź do góry lub Kliknij


6: Polityka zwrotów

wyniki zakupów w Google

Polityka zwrotów to skuteczne rozszerzenie Zakupów i coś, co może pomóc Ci wyprzedzić konkurencję. Promuj swoją politykę zwrotów, aby konsumenci wiedzieli, ile czasu muszą ponownie rozważyć zakup po dokonaniu konwersji.

Kto powinien skorzystać z Polityki Zwrotów?

Sprzedawcy, którzy oferują zasady zwrotów standardowe w swojej branży lub lepsze od standardów, powinni skorzystać z tego rozszerzenia Zakupów Google. Jest to pomocne dla konsumentów, którzy są na etapie rozważania procesu zakupu, może pomóc zwiększyć CTR i zachęcić użytkowników do konwersji.

Sprzedawcy detaliczni, którzy w swojej branży stosują politykę zwrotów krótszą niż przeciętnie, powinni ponownie rozważyć skorzystanie z tego przedłużenia, ponieważ może ono wyglądać mniej atrakcyjnie w porównaniu z konkurencją. Jeśli to ty, zamiast tego polegaj na rozszerzeniach reklam, adnotacjach i etykietach, które są atrakcyjne dla konsumentów i konkurencyjne.

Najlepsze praktyki w zakresie polityki zwrotów

Skorzystaj z polityki zwrotów, aby wyróżnić się na tle konkurencji, która sprzedaje te same produkty co Ty, w ramach strategii pokonania konkurencji. Jest to szczególnie ważne w przypadku towarów konsumpcyjnych z branży mody i akcesoriów, ponieważ produkty te często wymagają przymierzenia.

Oferowanie wydłużonego okresu zwrotu mogłoby zapewnić konsumentom większy spokój ducha, jak pokazano poniżej, gdzie firma Ray Ban oferuje klientom w Wielkiej Brytanii 45-dniowe okno zwrotu. To coś, czego nie jest w stanie zaoferować konkurencyjne Centrum Optyczne. Polityka zwrotów firmy Optical Center wynosi 14 dni, co oznacza, że ​​Ray Ban może wykorzystać jej politykę zwrotów jako USP i głośno o tym krzyczeć.

Jeśli nie możesz zaoferować atrakcyjnego okna zwrotu pod względem czasowym, być może możesz zamiast tego zaoferować „Darmowe zwroty”, co oznacza, że ​​nadal będziesz czerpać korzyści z korzystania z tego przedłużenia, nawet jeśli Twoje okno zwrotu jest krótsze niż u kluczowych konkurentów.

Przejdź do góry lub Kliknij


7: Reklamy lokalnego asortymentu produktów Google

przykład zakupów w Google

( Źródło )

Naprawdę skutecznym sposobem dotarcia do lokalnych użytkowników korzystających z reklam lokalizacji w Zakupach Google , którzy planują zakupy, jest użycie reklam lokalnego asortymentu produktów. Mogą dostarczać kupującym w czasie rzeczywistym informacje o asortymencie sklepu, dostępności i cenie produktów, godzinach otwarcia sklepów oraz wskazówkach dojazdu do Twoich sklepów.

Zachowania konsumentów uległy zmianie i urządzenia mobilne, takie jak smartfony, odgrywają obecnie kluczową rolę podczas zakupów, ponieważ konsumenci szukają tego, czego potrzebują podczas zakupów lub planują wyjścia na zakupy i zakupy w domu przed wyjściem. Dzięki temu reklamy lokalnego asortymentu produktów świetnie nadają się do ułatwiania wyszukiwania informacji i dostarczania potencjalnym klientom przydatnych informacji.

Kto powinien korzystać z reklam lokalnego asortymentu produktów?

Reklamy lokalnego asortymentu produktów są przeznaczone dla sprzedawców detalicznych, którzy mają sklepy fizyczne i kierują reklamy do osób wyszukujących w okolicy. Mogą ułatwić zakupy, przesuwając użytkowników wzdłuż ścieżki zakupu, zwłaszcza jeśli do konwersji dochodzi w trybie offline i w sklepie, a nie online. Jeśli Twoja firma ma sklepy stacjonarne i kierujesz reklamy do osób znajdujących się w pobliżu Twoich sklepów, reklamy lokalnego asortymentu produktów są dla Ciebie.

Najlepsze praktyki Google dotyczące reklam lokalnego asortymentu produktów

Korzystaj z aktualnego pliku produktowego, który jest regularnie utrzymywany i odświeżany, aby informacje w nim zawarte były dokładne i odzwierciedlały to, co jest dostępne w sklepie. Nieprawidłowa jakakolwiek informacja miałaby skutek przeciwny do zamierzonego dla wydajności i komfortu użytkownika.

Konfigurowanie kampanii sezonowych i grup produktów przy użyciu etykiet niestandardowych to także najlepsza praktyka podczas wyświetlania reklam lokalnego asortymentu produktów. Nie wszystkie produkty będą trafne o każdej porze roku, więc segmentacja pliku danych i kampanii w oparciu o sezonowość pozwoli Ci nadać priorytet produktom i zoptymalizować wydatki na reklamę przez cały rok.

Automatycznie konfiguruj reklamy lokalnego asortymentu produktów za pomocą DataFeedWatch

Konfiguracja reklam lokalnego asortymentu produktów za pomocą DataFeedWatch to szybkie i skuteczne rozwiązanie. Oprócz zwykłego pliku danych o produktach konieczne będzie utworzenie trzech dodatkowych plików danych:

  1. Kanał informacji biznesowych — ten kanał będzie zawierał listę informacji dotyczących lokalizacji Twojej firmy.

  2. Plik danych o produktach lokalnych Google – plik danych o produktach lokalnych będzie zawierał informacje o produktach, które są dostępne tylko w sklepie lub zarówno online, jak i w sklepie. Oto atrybuty potrzebne w pliku danych o produktach lokalnych:
    Lokalny kanał zakupów Google
  3. Kanał Google o asortymencie produktów lokalnych — na koniec ważne jest uwzględnienie informacji o zapasach, dostępności produktów i cenie produktu dla każdej lokalizacji fizycznej.

atrybuty lokalnego kanału zakupów Google

Pliki danych będą następnie automatycznie dopasowywane przez Google przy użyciu atrybutu „identyfikator produktu”. Aby to zadziałało, kody sklepów i identyfikatory produktów muszą być spójne we wszystkich plikach danych.

Wreszcie, regularne aktualizowanie wszystkich tych kanałów jest wymogiem Google, które również poprawi wydajność. Najlepszym podejściem jest tak często, jak to możliwe. Oto kilka wskazówek, jak często każdy z kanałów powinien być aktualizowany:

  • Zasilanie produktami lokalnymi – minimum raz w tygodniu
  • Plik danych o asortymencie produktów lokalnych – minimum raz dziennie
  • Kanał produktów - minimum raz na 30 dni

Przejdź do góry lub Kliknij


Wniosek

Rozszerzenia reklam produktowych zostały zaprojektowane specjalnie dla sprzedawców w Zakupach Google i różnią się od rozszerzeń reklam w wyszukiwarce, które są obecnie znane jako zasoby reklamowe. Mają jednak ten sam cel i działają w ten sam sposób.

Rozszerzenia produktowe dostarczają użytkownikom cennych i przydatnych informacji, zwiększają atrakcyjność reklam, poprawiają ich wygląd i pomagają firmom wyróżnić się na tle konkurencji.

Innym sposobem na ulepszenie reklam w Zakupach Google jest optymalizacja każdego elementu reklamy pod kątem reklamy. Przeczytaj nasz przewodnik po 10 elementach reklam w Zakupach Google, które warto zoptymalizować w celu uzyskania lepszych wyników .


Kliknij