Kategoria produktów Google: jak zrobić to dobrze bez szaleństwa?
Opublikowany: 2022-09-01Kategoria produktów Google: wszystko, co musisz wiedzieć
Google ma własny system kategoryzacji, czyli taksonomii. Korzystając z danych produktu, takich jak tytuły, opisy i numery GTIN, Google automatycznie przypisze kategorię do każdego przesłanego produktu.
W przeszłości atrybut google_product_category był wymagany. Aby jednak uprościć proces kategoryzacji dla swoich sprzedawców, Google wdrożyło automatyczną kategoryzację.
Mimo że ten atrybut jest opcjonalny, nadal ma duży wpływ na skuteczność kampanii produktowych. Z tego powodu ważne jest, aby zrobić to dobrze.
Automatyczna kategoryzacja: co to oznacza dla sprzedawców?
Przejście Google na automatyczną kategoryzację wiąże się z zaletami i wadami dla sprzedawców.
1. Mniej pracy
Przypisywanie kategorii z taksonomii Google do każdego z Twoich produktów nie jest już koniecznością przed przesłaniem produktów do Zakupów Google. Powinno to oznaczać:
- Niższy próg rozpoczęcia reklamowania produktów.
- Reklamodawcom oszczędza się wysiłku, aby wybrać odpowiednią podkategorię z ponad 6000 długiej listy taksonomii Google.
2. Kwestie dotyczące dokładności
Chociaż automatyczna kategoryzacja jest do pewnego stopnia ulgą dla sprzedawców, ryzykowne może być pozostawienie tej części pliku danych całkowicie algorytmom kategorii. Zawsze najlepiej mieć oko na kategorie, które zostały przypisane do Twoich produktów.
Ryzyko niezgodności kategorii jest realne:
- Automatyczne przypisywanie w dużej mierze opiera się na innych atrybutach Twojego pliku danych, takich jak tytuł, opis, marka i GTIN – jeszcze ważniejsze staje się zapewnienie dokładności tych atrybutów.
- Jeśli Google nieprawidłowo przypisze kategorię, Merchant Center może błędnie wymusić dodatkowe wymagane pola w Twoich produktach (np. w przypadku produktów odzieżowych lub oprogramowania).
- Nieprawidłowe przypisanie może również prowadzić do błędnego obliczenia podatków dla sprzedawców sprzedających w USA.
To są wszystkie problemy, których chcesz uniknąć. W pełni zoptymalizowany plik danych może zdecydowanie pomóc Google wybrać odpowiednią kategorię z większą dokładnością.
3. Kontrola nad celowaniem
Wielu sprzedawców lubi definiować swoje kampanie reklamowe na podstawie kategorii produktów Google. Ale co, jeśli grupy produktów, które masz na myśli, nie są zgodne z automatycznie przypisanymi kategoriami? Możesz je zastąpić, wypełniając ręcznie pole google_product_category .
Podsumowując, to, co na papierze może wydawać się idealnym rozwiązaniem, niekoniecznie musi zawierać wszystkie róże.
Jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad kierowaniem kampanii i prawidłowo kategoryzować produkty , rozwiązaniem jest umieszczenie atrybutu „google_product_category” bezpośrednio w pliku danych o produktach .
Po co koncentrować się na kategorii produktów Google?
Taksonomia ma kluczowe znaczenie dla reklam produktów, ponieważ pomaga Google określić, czy produkty w danym pliku danych są dobrze dopasowane do danego zapytania kupującego.
Kiedyś kategoryzacja produktów była wyłącznie zadaniem kupca i często była uciążliwa. Najnowsza aktualizacja Google wnosi do tabeli ciekawe rozwinięcie - Automatyczne Przypisywanie Kategorii.
Nasuwa się pytanie: czy nadal musimy dbać o atrybut product_category z automatyczną kategoryzacją?
Prosta odpowiedź: Absolutnie!
Uważne przyglądanie się kategoriom produktów Google ma kluczowe znaczenie dla wszystkich sprzedawców, aby upewnić się, że ich reklamy są wyświetlane właściwym odbiorcom. Ponadto mogą wchodzić w grę dodatkowe czynniki – na przykład, jeśli sprzedajesz w Stanach Zjednoczonych, odpowiednia kategoria zapewni zastosowanie właściwej stawki podatku do Twoich produktów.
Dlatego sprzedawcy zdecydowanie powinni umieścić kategoryzację na swojej liście kontrolnej pliku danych.
Jak kategoria produktów Google wpływa na Twoje reklamy
Google wybiera, co ma być wyświetlane, na podstawie kategorii produktów Google, a także wielu innych czynników i atrybutów, takich jak tytuł, numer GTIN itp.
Jest jeszcze jeden ważny powód, dla którego nie chcesz pomylić kategorii produktów Google. Różne kategorie produktów są traktowane przez Google w różny sposób, jeśli chodzi o zasady reklamowe i wymagania redakcyjne.
Na przykład atrybut marki jest wymagany w przypadku wszystkich produktów z wyjątkiem filmów, książek i nagrań muzycznych . W przypadku tych produktów możesz zamiast tego dodać wydawcę jako markę.
Jeśli sprzedajesz produkty z innej kategorii i nie chcesz, aby zostały odrzucone, musisz najpierw określić właściwą kategorię produktów Google, a następnie wypełnić atrybut marki.
Właściwa kategoria produktów Google
Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, numer (identyfikator kategorii) jest przypisany do każdej kategorii i podkategorii taksonomii Google.
Możesz wypełnić pole Kategoria produktu Google pełnym tekstem kategorii lub po prostu identyfikatorem kategorii.
Ustawienie właściwej kategorii produktów Google ma kluczowe znaczenie dla Google, aby zrozumieć, jakiego typu produkty sprzedajesz. Pomaga to dopasować kategorie do właściwego zapytania wyszukiwania, a także sprawić, by rywalizowały one w tej samej aukcji z innymi podobnymi produktami w tej samej kategorii.
Dwa produkty mogą mieć bardzo podobne tytuły, ale różne kategorie. Może się to zdarzyć w przypadku płyt DVD i książek, gdy ta pierwsza jest oparta na drugiej.
Na przykład, jeśli sprzedajesz zarówno książki „Harry Potter”, jak i płyty DVD, chcesz, aby płyty DVD konkurowały z płytami DVD o Harrym Potterze konkurencji oraz książkami z książkami o Harrym Potterze. Ta sama historia dotyczy płyt BluRay i odtwarzaczy BluRay.
Sprzedaż napojów alkoholowych
Niektóre kategorie produktów wymagają dokładnej kategorii produktów Google, więc Google może zastosować odpowiednie zasady i zapewnić, że Twój plik danych zostanie zatwierdzony. Tak jest w przypadku napojów alkoholowych.
Promocja tych przedmiotów jest ogólnie dozwolona, ale ograniczona do niektórych krajów i podlega surowym zasadom.
Jeśli zamierzasz sprzedawać napoje alkoholowe, musisz „zadeklarować” to w atrybucie Kategoria produktów Google, używając wartości Żywność, napoje i tytoń > Napoje > Napoje alkoholowe (499676) lub dowolnej z jego podkategorii.
Jeśli sprzedajesz produkty związane z produkcją alkoholu, możesz użyć opcji Sztuka i rozrywka > Hobby i sztuki kreatywne > Piwowarstwo domowe i winiarstwo (3577) lub dowolnej z jej podkategorii.
W ten sposób Google sprawdzi, czy spełniasz wymagania dotyczące napojów alkoholowych, i zatwierdzi Twoje produkty. W przeciwnym razie, bez kategorii produktów Google lub z niewłaściwą wartością, Google automatycznie odrzuci produkty alkoholowe, nawet nie sprawdzając, czy przestrzegasz zasad.
Sprzedaż subskrypcji, kart podarunkowych i urządzeń mobilnych
Inne kategorie produktów, takich jak telefony komórkowe i tablety z umową lub abonamentem, wymagają określonej kategorii produktów Google. Podobnie jak karty podarunkowe i subskrypcje oprogramowania.
Jeśli przesyłasz kartę podarunkową, użyj tej kategoryzacji:
Sztuka i rozrywka > Przyjęcia i uroczystości > Wręczanie prezentów > Karty i certyfikaty podarunkowe (53)
A tak wyglądałoby oprogramowanie:
Oprogramowanie > Oprogramowanie komputerowe > i jego podkategorii, takich jak Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające (5299) lub Oprogramowanie edukacyjne .
Więcej informacji znajdziesz w artykule w Centrum pomocy Google. W Australii, Brazylii, Francji, Niemczech, Włoszech, Holandii, Norwegii, Szwecji, Turcji, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych kategorii produktów Google można też używać do organizowania grup produktów w Google Ads. We wszystkich innych krajach do tego celu dostępny jest tylko atrybut Product Type.
Wróć na górę strony lub pobierz tutaj kompletny przewodnik po optymalizacji kanałów danych.
Zlokalizowane nazwy kategorii
Możliwe, że zlokalizowane kategorie produktów Google mogą mieć różne nazwy, nawet jeśli są w języku angielskim. Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, zauważysz, że mają one różne etykiety.
USA: (178) Odzież i akcesoria > Odzież
Wielka Brytania: (178) Odzież i akcesoria
W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między pisanymi tytułami przydaje się numer identyfikacyjny kategorii. Ta liczba będzie taka sama na wszystkich listach kategorii produktów we wszystkich językach.
Kliknij każdy kraj, aby pobrać arkusz Excela ze zlokalizowanymi kategoriami produktów Google:
- Australia
- Kanada (używa tej samej listy co USA)
- Zjednoczone Królestwo
- Stany Zjednoczone
Korzystając z DataFeedWatch, możesz wyszukiwać za pomocą słowa kluczowego i wybrać odpowiednią kategorię, której szukasz.
Ale nie musisz się martwić o jakiekolwiek niedopasowania. W rzeczywistości używamy numeru identyfikacyjnego kategorii podczas przekazywania danych produktu do Google Merchant Center. Możesz więc mieć pewność, że Twoje kanały są zawsze prawidłowe.
Wróć na górę strony lub pobierz tutaj kompletny przewodnik po optymalizacji kanałów danych.
Wyzwania i korzyści związane z kategoryzacją
Przyjrzyjmy się bliżej korzyściom płynącym z poświęcenia czasu na właściwe określenie kategorii oraz wyzwaniom, z którymi możesz się zmierzyć.
Korzyści z kategoryzacji
Zagłębienie się w kategoryzację przynosi niezliczone korzyści. Oto dlaczego powinieneś poświęcić czas i zrobić to właściwie:
- Google będzie w stanie lepiej określić, czy Twoje produkty dobrze pasują do danego zapytania. Dodanie numeru GTIN do pliku danych również umożliwia Google, ale Zakupy Google to także witryna porównywania cen, która korzysta z kategorii produktów Google do nawigacji i porównywania.
- Właściwa kategoria zwiększa szansę, że Twoje produkty pojawią się dla właściwych zapytań wyszukiwania, a Twoje CTR ulegną poprawie.
- Dzięki lepszym CTR Twoje reklamy produktów będą miały większe szanse na konkurowanie z podobnymi produktami.
- Jeśli Twoje reklamy staną się bardziej trafne, koszty PLA spadną.
- Inne kanały korzystają z kategorii produktów Google, takich jak Bing Shopping, Facebook Dynamic Product Ads i Criteo. Po wybraniu odpowiednich kategorii dla Google możesz kontynuować i rozwijać swoją strategię wielokanałową.
- Jeśli sprzedajesz w więcej niż jednym kraju i zmapowałeś kategorie dla jednego z plików danych, możesz skopiować kategoryzację dla wszystkich innych krajów, w których działają Zakupy Google.
Może to być żmudna praca, ale korzyści są na tyle duże, że na jej wykonanie można poświęcić kilka godzin.
Wyzwania kategoryzacji
Jak wspomnieliśmy wcześniej, istnieje kilka znaczących wyzwań, z którymi możesz się zmierzyć w przypadku swoich kategorii produktów.
- Automatyczna kategoryzacja oznacza potencjalne ryzyko nieprawidłowego oznakowania produktów. Może to mieć negatywne konsekwencje, takie jak odrzucenie produktów lub wywołanie ich reklam przez nietrafne wyszukiwania.
Dlatego Google pozwala sprzedawcom zastąpić automatycznie przypisaną kategorię atrybutem „google_product_category” .
- W sumie ponad 6000 kategorii sprawia, że znalezienie właściwej staje się żmudnym zadaniem, szczególnie dla tych, którzy mają duże kanały z setkami i tysiącami różnorodnych produktów.
Jeśli nie możesz znaleźć czasu, zleć to firmie DataFeedWatch lub freelancerowi, aby zrobił to za Ciebie; to dobrze wydane pieniądze!
Wszystko o typie produktu
Jeśli chodzi o kategoryzację, nie powinniśmy również ignorować znaczenia „ rodzaj_produktu” w Twoich kanałach i kampaniach.
Dodawanie typów produktów
Różnica między atrybutami Kategoria produktu Google (google_product_category) i Typ produktu (typ_produktu) w Zakupach Google często powoduje zamieszanie wśród marketerów w wyszukiwarkach.
Czasami to zamieszanie może spowodować, że sprzedawcy będą podawać Google swoje typy produktów i sądzić, że zadanie zostało wykonane, zamiast sprawdzać taksonomię Google.
Sprzedawcy używają typu produktu do kategoryzowania produktów w swojej witrynie, a kategorie produktów Google są oparte na wstępnie zdefiniowanej taksonomii.
Nawet jeśli typ produktu nie jest wymaganym polem przez Google, bardzo ważne jest, aby znajdował się on również w pliku danych z kilku powodów:
- Dostarcza Google jeszcze bardziej szczegółowych informacji na temat Twojej oferty produktów
- Dodaje kolejną warstwę opisową do taksonomii
- Możesz go użyć do licytowania typów produktów, aby uzyskać lepsze wyniki
Główną funkcją atrybutu Product Type jest pomoc w organizacji kampanii produktowych w grupy produktów w celu efektywniejszego określania stawek i zarządzania kampanią.
Można mu przypisać dowolną wybraną przez siebie wartość. Jednak w ramach najlepszych praktyk Google zaleca zorganizowanie atrybutu Product Type w podobny sposób, jak w przypadku kategorii produktów Google.
Możesz przypisać wiele poziomów kategorii, aby ułatwić segmentację produktów w Google Ads. Tak wygląda typ produktu z wieloma poziomami.
W Google Ads będziesz mieć możliwość segmentowania grup produktów na podstawie wielu poziomów atrybutu Product Type.
W poniższym przykładzie typ produktu wyglądałby tak: Książki > Książki drugorzędne > Certyfikat młodszy, Książki > Książki drugorzędne > Rok przejściowy lub Książki > Książki drugorzędne > Świadectwo ukończenia itp...
W ten sposób możesz potencjalnie przypisać różne stawki do każdej kategorii produktu lub po prostu zgłosić je osobno. DataFeedWatch może pomóc w przypisaniu wartości typu produktu do każdego produktu za pomocą prostych reguł IF.
Kategoria produktu Google a typ produktu: różnice
Oba atrybuty służą do kategoryzacji produktów w pliku danych o produktach w Zakupach Google, ale dzisiaj wyjaśnimy raz na zawsze różnice.
Główna różnica między nimi polega na tym, że w Typie produktu uwzględniasz własną kategoryzację i możesz wybrać wartość, której chcesz użyć dla każdego produktu . W przypadku kategorii Z kategorią produktów Google musisz postępować zgodnie z dokładną taksonomią podaną przez Google.
Dzieje się tak, ponieważ każdy atrybut ma w rzeczywistości dwa różne cele. Podczas gdy typ produktu służy do organizowania stawek i raportowania w kampaniach produktowych Google Ads, kategoria produktów Google jest używana przez Google, aby zapewnić wyświetlanie reklamy we właściwych wynikach wyszukiwania.
Ta różnica jest kluczowa, jeśli chodzi o zrozumienie, jak działają Zakupy Google i jak najlepiej zoptymalizować kampanie.
Zakupy Google polegają na wyświetlaniu reklam jak najwięcej razy odpowiednim odbiorcom. Zarówno kategoria produktu , jak i typ produktu Google pomogą Ci to osiągnąć, choć z różnych perspektyw.
Pierwszy działa na poziomie optymalizacji pliku danych, a drugi na poziomie kampanii, uwalniając potencjał inteligentnego zarządzania stawkami. Z tych powodów, biorąc pod uwagę ich różne cele, ważne jest, aby zawsze ustawiać oba atrybuty w odpowiedni sposób.
Mimo że atrybuty typu produktu i kategorii produktów Google nie są wymagane w pliku danych o produktach, sprawdzoną metodą jest ich maksymalne wykorzystanie.
Kiedy używać ręcznej i automatycznej kategoryzacji?
Teraz, gdy już wiesz, czym jest atrybut google_product_category i dlaczego jest ważny, przejdźmy do jego optymalizacji. Zajmując się kategoryzacją produktów, masz do tego trzy sposoby:
Jak już wspomnieliśmy, możesz nadpisać kategorie, które Google automatycznie przypisuje Twoim produktom.
Tytuł mówi wszystko: musisz ręcznie kategoryzować wszystkie produkty. Aby to zrobić, musisz przejść do strony Centrum pomocy kategorii produktów Google, a następnie pobrać całą listę kategorii i podkategorii. Następnie możesz przystąpić do wyboru najlepszej kategorii dla każdego produktu.
Tutaj możesz pobrać listę produktów, a następnie skorzystać z funkcji wyszukiwania w programie Excel, aby znaleźć najlepsze kategorie dla każdego produktu. Ta strategia sprawdza się, jeśli nie masz wielu produktów w swoim pliku danych.
Pamiętaj: wybieraj mądrze. Przedmiot może pasować do więcej niż jednej kategorii, więc w tym przypadku musisz wybrać najbardziej odpowiednią.
2. Automatyczna kategoryzacjaCzym różni się to od automatycznej kategoryzacji Google?
Kluczową różnicą jest to, że możesz automatycznie przypisywać wybrane kategorie, zamiast pozostawiać to algorytmom.
Takie rozwiązanie można osiągnąć tylko za pomocą narzędzia innej firmy.
W DataFeedWatch stworzyliśmy system, który w ciągu kilku sekund dopasowuje każdy typ produktu do najbardziej odpowiedniej podkategorii Google:
- Wybierz kategorię domyślną, aby produkty nie zostały odrzucone – powinna to być kategoria ogólna (jeśli niektóre produkty nie są zmapowane z regułami podkategorii, zostaną umieszczone w tej konkretnej kategorii).
- Wybierz pole w pliku wejściowym, które odpowiada Twoim typom/kategorii produktów
- Generuj reguły na podstawie tego pola w pliku danych
- Wpisz kilka liter i wybierz najlepszą kategorię dla tego typu produktu
Proces jest znacznie szybszy i bezbolesny niż ręczne. I żeby było jeszcze lepiej; jeśli Google zmieni cokolwiek w swojej taksonomii, nie musisz się martwić – automatycznie zaktualizujemy Twoje kategorie.
Mapując kategorie za pomocą tego systemu, zmniejszasz ryzyko odrzucenia produktów w Merchant Center.
Czasami połączenie między tymi dwoma działa najlepiej, ponieważ pozwala na wyższy stopień personalizacji.
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz sukienki i tworzysz regułę generowaną automatycznie (jak w powyższym przykładzie) i przypisujesz ogólną kategorię Odzież i dodatki > Ubrania > Sukienki .
Ale jeśli sprzedajesz różne rodzaje sukienek, najlepiej jest być tak konkretnym, jak tylko możesz i nie umieszczać ich wszystkich w tej samej kategorii.
W tym celu możesz przejść do Reguł ręcznych i utworzyć bardziej szczegółowe, takie jak:
Odzież i akcesoria > Odzież > Suknie ślubne i weselne, jeśli tytuł obejmuje ślub.
Tak więc, jeśli masz w swoim sklepie suknie ślubne w kategorii Suknie , będzie ona dostępna w sekcji Suknie ślubne i na przyjęcia weselne, a nie w ogólnych Suknie . Dzieje się tak, ponieważ reguły ręczne zastępują te wygenerowane automatycznie.
Pamiętaj: reguły dodane ręcznie mają wyższy priorytet niż reguły generowane automatycznie. Możesz nawet zastąpić reguły generowane automatycznie regułami ręcznymi.
Klienci DataFeedWatch: co zrobić, jeśli masz już kategorię produktów Google w swoim pliku danych?
Czasami sprzedawcy, którzy decydują się na zautomatyzowanie zarządzania plikami danych, mają już w swoim pliku danych kategorię produktów Google.
Dla nich nie ma sensu poświęcać czasu na ponowne mapowanie kategorii, więc mamy szybkie i bezbolesne rozwiązanie. Mogą użyć kategoryzacji, którą już mają w pliku danych, i dodać ją jako pole opcjonalne do pliku danych.
Atrybut google_product_category można znaleźć w opcjonalnych polach kanału Zakupy Google. Wystarczy go wybrać i zmapować z polem zawierającym odpowiednie dane kategorii Google z Twojego pliku danych (dopuszczalne są zarówno wartości tekstowe, jak i liczbowe).
Dodatkowe zastosowania
Jak wspomnieliśmy w sekcji korzyści, wiele innych kanałów korzysta z taksonomii Google. Tworzenie strategii wielokanałowej jest dziś łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. A im więcej zoptymalizujesz, tym lepsze będą Twoje wyniki.
Jeśli więc korzystasz z oprogramowania koszyka na zakupy, takiego jak Shopify, wystarczy zsynchronizować swój sklep z DataFeedWatch, a następnie zsynchronizować wszystkie zoptymalizowane dane kategoryzacji produktów.
To samo dotyczy sprzedaży lub reklamy na Facebooku. Korzystając z naszych wstępnie ustawionych szablonów plików danych, możesz skopiować dane z pliku danych Zakupów Google i używać ich w swoim katalogu na Facebooku, uzyskując lepsze wyniki dla każdego z nich.
Wróć na górę strony lub pobierz tutaj kompletny przewodnik po optymalizacji kanałów danych.
Kategoryzacja i przegląd taksonomii Google
Posiadanie dokładnej kategorii produktów Google ma kluczowe znaczenie dla poprawy skuteczności reklam produktów w Zakupach Google. Możesz znaleźć odpowiednią kategorię, poświęcając na to zadanie potrzebny czas:
- Kategoryzacja ręczna — taksonomię należy pobrać tutaj
- Automatyczna kategoryzacja
- Połączona kategoryzacja ręczna i automatyczna
- Dodanie typów produktów do pliku danych - możesz również użyć typów produktów do swojej strategii ustalania stawek
- Dodaj taksonomię jako opcjonalne pole do pliku danych
Uwielbiam to lub nienawidzę, kategoryzacja Google jest niezaprzeczalnie zaletą dla wszystkich sprzedawców, którzy wiedzą, jak to wykorzystać. Zachęcamy, aby traktować to priorytetowo, jeśli reklamujesz się w Google.
To nie musi być syzyfowe zadanie. Zwłaszcza teraz dzięki automatycznej kategoryzacji Google i przy pomocy narzędzi innych firm, które pomogą Ci łatwo i szybko uzyskać kategorie.
Jeśli masz pytania, jak najlepiej wykorzystać kategorię produktów Google, napisz do nas!
Pobierz nasz przewodnik po e-booku na temat optymalizacji pliku danych, aby dowiedzieć się więcej o:
- Jak poprawić jakość swojego feeda produktowego?
- Różne modele biznesowe kanału zakupów i który z nich jest dla Ciebie najlepszy?
- Jaką taktykę zastosować, aby poprawić ROI kampanii zakupowej.