Model biznesowy Google – ukryty model przychodów

Model biznesowy Google opiera się na ukrytym wzorcu modelu biznesowego .

Ukryty model biznesowy jest interesujący, ponieważ użytkownik nie płaci za usługę . Zamiast tego strony trzecie. takie jak firmy płacą.

W przypadku modelu biznesowego Google firmy płacą za reklamę na stronie wyników wyszukiwania lub w swojej sieci reklamowej.

To tylko jeden z wielu różnych wzorców modeli biznesowych, które Google wykorzystuje w różnych obszarach swojej działalności. W tym artykule podzielę niektóre z innych potężnych modeli, których Google używa do napędzania swojego wzrostu.

Reklamodawcy korzystają z Google ze względu na ogromną liczbę osób, które używają go na całym świecie. Oto kilka niesamowitych statystyk dotyczących skali wyszukiwarki Google:

1. Google jest najczęściej odwiedzaną witryną na świecie z ponad 80 miliardami wyszukiwań rocznie – źródło: Similarweb.
2. Google dominuje na rynku wyszukiwarek, ma komendy ponad 91% wszystkich wyszukiwań – źródło: Statcounter.
3. 81% osób szuka w internecie przed dokonaniem większego zakupu – źródło: CSA.

Koncepcja ukrytego modelu przychodów oddziela ideę „przychodu i klienta”.

Ciekawostka : Google należy do macierzystej firmy Alphabet, która wyceniana jest na 1,3 biliona dolarów.

Model biznesowy Google

W 2019 roku Google zarobił ponad 160 miliardów dolarów, z czego 88% pochodziło z reklam .

Jeśli zastanawiasz się nad tym innym 12% i jesteś ciekawy, w jaki sposób Google zarabia pieniądze, kliknij ten link, a otrzymasz pełny podział ostatnich wyników.

Kanwa modelu biznesowego Google

Google prowadzi kilka rodzajów działalności. Google Business Model Canvas koncentruje się głównie na podstawowym modelu biznesowym Google, który jest ukrytym modelem przychodów.

Segmenty klientów

W swojej podstawowej działalności reklamowej Google ma trzy główne grupy klientów.

Reklamodawcy

Reklamodawcy to mieszanka różnych rodzajów firm i osób (np. przedsiębiorców), którzy chcą sprzedawać swoje produkty lub usługi. Niektóre z nich to globalni giganci reklamowi, tacy jak BBDO, podczas gdy inne

Przykładowi reklamodawcy to:

• Amazon jest największym reklamodawcą na świecie, z czego znaczna część znajduje się w reklamach Google.
• Duże agencje reklamowe np. Omnicom, Interpublic, Publicis.
• Małe i średnie firmy.
• Agencje reklamowe, internetowe i inne agencje marketingowe.
• Szukaj Agencje marketingowe.
• Mały biznes.

Wydawcy

Wydawcy zwykle mają wartościowe treści, które stworzyli i potrzebują sposobu na zarabianie na nich. Na przykład wielu blogerów, którzy z czasem zbudowali ruch organiczny, może używać AdSense do umieszczania banerów na swojej stronie.

Przestrzeń przeznaczana na banery jest następnie wykorzystywana przez Google do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań odbiorców.

Wydawcy to:

• Blogerzy
• Witryny internetowe z wiadomościami
• Witryny z czasopismami

Użytkownicy

Użytkownicy to wszyscy, którzy wyszukują w Google – miliardy ludzi, którzy szukają wszystkiego, od samochodów po wakacje i nie tylko.

Bez użytkowników Google nie byłoby w stanie mieć reklamodawców. Dlatego Google musi stale inwestować w jakość wyników wyszukiwania i wygodę użytkowników.

Kanały

Google wykorzystuje własne kanały do ​​promowania swoich usług. Na 91% rynku wyszukiwarek kanałem jest sam Google.

Model biznesowy Google korzysta z innych usług w celu wzmocnienia swojego ekosystemu reklamowego. Na przykład rosnącym trendem jest przejście na wyszukiwanie głosowe za pomocą inteligentnych głośników, takich jak Google Home.

• Google GSuite (w tym Gmail)
• Chrom
• mapy Google
• Google Analytics
• Google Adwords
• Programista Google
• Chmura Google
• Urządzenia z Androidem
• Strona główna Google

Relacje z klientami

Google to przede wszystkim działalność samoobsługowa. Jeśli jednak jesteś reklamodawcą, jest on bardziej proaktywny i często możesz poprosić o telefon menedżera konta, który poprowadzi Cię przez początkowe etapy konfiguracji kampanii AdWords. Często nazywa się to wprowadzaniem nowych klientów.

Znacznie większe konta firmowe i korporacyjne mają dedykowanych opiekunów lub całe zespoły w zależności od wielkości ich budżetu.

Propozycja wartości

Google ma trzy główne propozycje wartości, które pasują do segmentów ich klientów:

1. Użytkownicy

Główną propozycją wartości dla użytkowników jest bezpłatne korzystanie z wyszukiwarki Google .

2. Reklamodawcy

Reklamodawcy mogą kierować reklamy do klientów online z dużą dokładnością na podstawie słów kluczowych. Ponadto filtry umożliwiają reklamodawcom zawężenie kierowania.

Porównując reklamy na Facebooku z reklamami Google, jedną z kluczowych różnic jest to, że wyszukiwania online często wykazują wysoki stopień intencji. Innymi słowy, ludzie szukają czegoś, by coś kupić.

3. Producenci treści

Główną propozycją wartości dla producentów treści jest możliwość zarabiania na swoich treściach .

Tworzenie treści wymaga czasu i wysiłku oraz jest kosztowne na zasadach komercyjnych, np. gazety mają pensje, infrastrukturę.

Wiele gazet, które przetrwały przejście na cyfrowe, teraz polega na AdSense i reklamie bardziej ogólnie w celu uzyskania przychodów.

Jednak nawet influencerzy i blogerzy używają Adsense do zarabiania pieniędzy, ale aby zarobić znaczną ilość pieniędzy, potrzebujesz dużego ruchu.

Model biznesowy reklam Google jest kluczowym czynnikiem wpływającym na ogromne dochody generowane przez Google.

Kluczowi partnerzy

Google wykorzystuje wiele sprzętu, a nie tylko oprogramowanie, aby zasilać swoją globalną infrastrukturę. Wielu producentów zajmuje się produkcją serwerów i innego sprzętu sieciowego dla swoich gigantycznych centrów danych.

Inni partnerzy to:

• Generatory treści – blogerzy, czasopisma internetowe…
• Akcjonariusze – inwestorzy w Google.
• Alphabet (właściciel) – firma macierzysta Google.
• Partnerzy dystrybucyjni (sprzęt) – partnerzy zajmujący się dystrybucją produktów sprzętowych, takich jak Google Pixel.
• OEM – producenci serwerów i innych niezbędnych technologii infrastrukturalnych.
• Producenci elektroniki – producenci chipów, tacy jak Intel.
• Deweloperzy – programiści, którzy tworzą usługi Amazon Cloud, takie jak Google Maps.

Najważniejsze działania

Google to firma technologiczna, która koncentruje się na reklamie, ale ma też oko na kolejną falę technologii. Inwestuje dużo w badania i rozwój, aby utrzymać swoją konkurencyjną pozycję, a także inwestuje w przyszłe zakłady.

Inne kluczowe działania modelu biznesowego Google:

• Big data – zarządzanie i wykorzystywanie ogromnej ilości danych z miliardów wyszukiwań.
• AI/Algorytmy – AI do optymalizacji dostarczania wyników wyszukiwania.
• Technologia wyszukiwania — technologia, która zapewnia szybką odpowiedź na każde zapytanie wyszukiwania.
• Cloud computing – globalna infrastruktura.
• Oprogramowanie – wiele różnych usług, z których mogą korzystać programiści.
• Sprzęt – sprzęt taki jak Google Pixel, Google Home, Fitbit…
• Sprzedaż i marketing – w celu promowania produktów i usług Google.
• Innowacje – wymyślanie nowych pomysłów i rozwiązywanie problemów.
• Reklama – reklama online.

Kluczowe zasoby

Google jest gigantem technologicznym, dlatego patenty i ogólna własność intelektualna stanowią istotną część jego zasobów.

Co zaskakujące, Google brakuje innych gigantów technologicznych, jeśli chodzi o patenty, które pojawiły się na 15. miejscu w 2019 roku.

Inne kluczowe zasoby dotyczące modelu biznesowego Google obejmują:

• Algorytm wyszukiwania – algorytm wyszukiwania Google
• Googlebot – Googlebot, który sprawdza witryny i indeksuje ich zawartość.
• Infrastruktura globalna – globalna infrastruktura technologiczna.
• Kultura innowacji – kultura i sposób bycia Google.
• IP/Patents – jego patenty i własność intelektualna.
• Ekspertyza platformowa – wiedza w zakresie technologii.
• Android OS – system operacyjny dla telefonów komórkowych.

Struktura kosztów

• Inwestycje badawczo-rozwojowe
• Rozwój oprogramowania
• Koszty pozyskania ruchu (TAC)
• Administracja ogólna
• Centra danych
• Prawny
• Operacje

Źródła przychodów

Model przychodów Google opiera się przede wszystkim na reklamie online – sieci reklamowej, płatności za kliknięcie i kosztu wyświetleń.

Strategia innowacji Google

Oto kilka uwag na temat różnic w modelu biznesowym Google w jego portfolio.

Chmura Google

Google Cloud to model biznesowy oparty na subskrypcji. Firmy płacą na podstawie ilości zasobów, z których korzystają, np. liczby procesów, przepustowości i innych usług. Chociaż Google Cloud nie jest tak duży, jak Amazon Business model AWS, szybko się rozwija i jest używany przez znaczną liczbę dużych korporacji.

Model biznesowy YouTube

Dzięki treściom w YouTube twórcy mają platformę do wyświetlania swoich filmów, a widzowie mają pozornie nieograniczoną podaż rozrywki.

Idealna platforma dwustronna. Ale dochody pochodziły z reklam. Jeszcze przed zakupem przez Google YouTube deklarował, że zarabia 15 milionów dolarów miesięcznie. Szybko do przodu i w 2019 roku reklamy na YouTube wyniosły ponad 46 miliardów dolarów – to 3,8 miliarda dolarów. miesiąc

Najpopularniejsze pozyskania Google

1. Motorola Mobility (12,5 mld USD, 2012 r.) to największe jak dotąd przejęcie Google. W październiku 2014 r. Motorola została sprzedana Lenovo za mniej niż jedną czwartą jej ceny nabycia (około 2,9 mld USD).

2. Nest Labs (3,2 mld USD, 2014 r.) to wejście Google w przestrzeń inteligentnego domu. Google przejęło programistę podłączonych domów, aby zwiększyć swój zasięg w gospodarstwie domowym, zapewniając jednocześnie możliwości rozwoju dla swojego ekosystemu Androida.

3. DoubleClick (3,1 mld USD, 2007), firma zajmująca się wyświetlaniem reklam została zakupiona w celu uzupełnienia istniejącej działalności reklamowej Google. Umowa odegrała kluczową rolę w zapewnieniu Google przyczółka w lukratywnej branży reklam displayowych, umożliwiając firmie ułatwienie zautomatyzowanego kupowania reklam za pośrednictwem własnej giełdy reklam.

4. Looker (2,6 mld USD, 2019 r.) to kalifornijska platforma analizy biznesowej, której niedawne przejęcie sygnalizuje, że Google koncentruje się na rozwijaniu swojej oferty w chmurze.

5. Fitbit (2,1 mld USD, 2019), światowy lider w branży konsumenckich urządzeń do noszenia na ciele, jest najnowszym z 10 największych przejęć Google. W 2018 roku Fitbit sprzedał 14 mln urządzeń i miał prawie 30 mln aktywnych użytkowników na całym świecie. Google spodziewa się, że przejęcie wzmocni wysiłki związane z Wear OS, próbując dogonić Apple.

6. YouTube (1,7 mld USD, 2006), wiodąca platforma do udostępniania filmów, była pierwszym przejęciem Google o wartości ponad 1 mld USD. Dzięki temu zakupowi firma Google przewidziała przejście z tradycyjnych mediów, takich jak telewizja, na oglądanie online, jednocześnie zwiększając ruch i rozwijając działalność reklamową.

7. Waze (1,15 mld USD, 2013), izraelski start-up usługi mapowania, dostarczył dane o ruchu społecznościowym, które pomogły Google ulepszyć funkcje Map Google, takie jak dokładne przewidywanie czasu podróży i sugerowanie tras nawigacji.

8. HTC — Pixel Smartphone Division (1,1 mld USD, 2017 r.) to tajwański producent elektroniki użytkowej. Chociaż przejęcie nie obejmowało żadnych zakładów produkcyjnych, pozostawiło Google znaczną część zespołu smartfonów HTC (podkreślając koncentrację producenta Androida na konkurowaniu z producentem iPhone'ów Apple) i pomogło Google ustanowić obecność produkcyjną na Tajwanie.

9. AdMob (750 mln USD, 2009), firma zajmująca się reklamą mobilną założona w 2006 roku, została kupiona przez Google w oczekiwaniu na masowe rozprzestrzenianie się reklam mobilnych.

10. Firma ITA Software (700 mln USD, 2011 r.), amerykański dostawca usług IT i usług dla linii lotniczych, została przejęta przez Google w celu rozszerzenia możliwości wyszukiwania giganta technologicznego i udostępnienia funkcji Google Flight Search.

Kluczowe punkty dla modelu biznesowego Google

• Google wydał prawie 29 miliardów dolarów na 10 największych przejęć.
• Te najlepsze oferty odzwierciedlają ewolucję strategii Google, od technologii adtech (AdMob, DoubleClick) pod koniec 2000 roku do urządzeń mobilnych (Motorola Mobility, Apigee) i urządzeń do noszenia (Fitbit) w 2010 roku.