Jak skonfigurować cele Google Analytics

Opublikowany: 2022-07-19

Skuteczność Twojej witryny to nie tylko ruch organiczny i kliknięcia. Konfigurując cele Google Analytics, uzyskujesz dostęp do krytycznych informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z Twojej witryny i wchodzą w interakcję z najważniejszymi dla Ciebie funkcjami.

W tym przewodniku przedstawię podstawowe cele Google Analytics i pokażę, jak je skonfigurować, aby uzyskać wgląd w zachowanie użytkowników witryny.

Jakie są cele Google Analytics?

Google Analytics dostarcza marketerom setki wskaźników i narzędzi do śledzenia i analizowania odwiedzin w witrynie. Przesiewanie wszystkich danych i decydowanie o tym, co jest naprawdę ważne, może być przytłaczające — ale właśnie tam przydają się cele.

Cele Google Analytics śledzą dane zaangażowania użytkowników, które są dla Ciebie najważniejsze. Cele mierzą określone działania, takie jak kliknięcie przez użytkownika określonego przycisku, wyświetlenie adresu URL potwierdzenia zamówienia, a nawet przewinięcie strony w dół. Te zakończone działania (nazywane konwersjami celu ) dostarczają cennych informacji, które pozwalają ocenić kampanie marketingu cyfrowego i dostosować strategię SEO, aby osiągać jeszcze lepsze wyniki.

5 rodzajów celów Google Analytics

Universal Analytics umożliwia użytkownikom tworzenie pięciu typów celów GA.

1. Cel podróży

Cele docelowe śledzą, kiedy użytkownicy docierają do określonego docelowego adresu URL w Twojej witrynie, np. „Dziękujemy!” stronę po zapisaniu się na listę e-mailową lub stronę z potwierdzeniem zamówienia. Dane te można wykorzystać do sprawdzenia, ilu odwiedzających rejestruje się w celu otrzymywania e-maili, składania zamówień, przesyłania formularzy itp.

Możesz zdefiniować cel docelowy jako statyczny adres URL (np. „/thank-you.html”), dynamicznie generowany lub zmienny adres URL (np. „/checkout.cgi?page=1”), a nawet ścieżkę, która jest seria adresów URL, które użytkownicy klikają w określonej kolejności. Gdy użytkownik załaduje te adresy URL, jest to liczone jako konwersja.

2. Czas trwania

Cele czasu trwania są uruchamiane, gdy użytkownik spędza w witrynie określoną ilość czasu w trakcie jednej sesji. Konfigurując cel czasu trwania, określ dokładną liczbę godzin, minut i sekund, które muszą trwać, zanim sesja zostanie uznana za konwersję.

Cele czasu trwania mierzą zaangażowanie. Pomagają zobaczyć liczbę użytkowników, którzy faktycznie wchodzą w interakcję z Twoją witryną , zamiast odwiedzać ją na kilka chwil przed wyjściem. Porównywanie samych wartości ruchu z konwersjami czasu trwania to sposób na porównanie ilości z jakością.

3. Strony/ekrany na sesję

Cele Strony/Ekrany na sesję są uruchamiane, gdy użytkownicy klikają określoną liczbę stron w jednej sesji.

W połączeniu z czasem trwania, cele stron/ekranów na sesję pomagają stworzyć pełniejszy obraz tego, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Czy ludzie spędzają dużo czasu na jednej stronie, zanim klikną? Czy odwiedzają wiele stron w pozornie szybkiej kolejności? Możesz użyć danych celu, aby znaleźć wzorce w zachowaniu użytkowników i odpowiednio dostosować strategię witryny.

4. Wydarzenie

Cele wydarzenia to rodzaj uniwersalnej opcji pomiaru zachowania użytkowników. Użytkownicy Google Analytics mogą definiować zdarzenia jako za każdym razem, gdy użytkownik wykonuje mierzalne działanie w witrynie, takie jak:

  • Kliknięcie przycisku „Odtwórz” w filmie
  • Pobieranie pliku
  • Wysyłanie formularza
  • Przewijanie o określony procent w dół strony
  • Klikanie na linki wychodzące

Aby je śledzić, musisz najpierw zdefiniować zdarzenia za pomocą Menedżera tagów Google. Zdarzenia mogą być trudne do skonfigurowania, ale w połączeniu z innymi celami Google Analytics stanowią skuteczny sposób zbierania szczegółowych informacji o bardzo szczegółowych interakcjach użytkowników.

5. Cele inteligentne

Firma Google uruchomiła Cele inteligentne, aby pomóc reklamodawcom uzyskać większą wartość z danych dotyczących reklam cyfrowych. Wykorzystując systemy uczące się, Cele inteligentne analizują kampanie, aby zobaczyć, kto jest najbardziej zaangażowany, i liczyć je jako konwersje.

Inteligentna sztuczna inteligencja wykorzystuje 30 różnych wskaźników, aby znaleźć sesje o najwyższej jakości, które Google definiuje jako użytkowników najbardziej zaangażowanych w Twoją witrynę w stosunku do ogólnego ruchu reklamowego. To doskonałe narzędzie dla reklamodawców poszukujących lepszych sposobów optymalizacji kampanii i zrozumienia, co najbardziej angażuje użytkowników.

Jak tworzyć cele w Google Analytics

Aby skonfigurować cele w Google Analytics, potrzebujesz uprawnień redaktora.

Aby utworzyć miejsce docelowe, czas trwania, strony/sesje i cele zdarzeń, wykonaj kilka pierwszych kroków, a następnie przewiń w dół do typu celu, aby uzyskać dodatkowe kroki.

1. Zaloguj się do Google Analytics.

2. Kliknij „Administrator” w menu po lewej stronie.

Menu administratora Google Analytics

3. Kliknij „Cele” w kolumnie „Widok” po prawej stronie.

Menu administratora Google Analytics

4. Kliknij „+Nowy cel”.

Menu administratora Google Analytics

5. Wybierz opcję „Niestandardowe”.

jak stworzyć zrzut ekranu z ustawieniami celu ga

Możesz ustawić 20 bramek na usługę.

Jak ustawić cel docelowy

Załóżmy, że chcesz śledzić, ilu odwiedzających trafia na Twoją stronę z podziękowaniami po przesłaniu formularza e-mail.

1. Utwórz nowy cel i nadaj mu nazwę wskazującą, co śledzi (np. „Przesłanie do kontaktu” lub „Rejestracje e-mailowe”).

2. Wybierz „Miejsce docelowe” jako typ celu.

konfiguracja niestandardowego celu GA

3. Wprowadź konkretną ścieżkę URL, którą chcesz śledzić — nie musisz dołączać domeny głównej. W przypadku stałego adresu URL może to być „/thanks.html”. Jeśli adres URL jest generowany dynamicznie, wybierz z listy rozwijanej opcję „Rozpoczyna się od” lub „Wyrażenie regularne” i wprowadź niezmienioną część adresu URL.

konfiguracja celu docelowego

4. Kliknij „Zweryfikuj ten cel”, aby sprawdzić, czy cel docelowy działa prawidłowo. Ta weryfikacja zadziała tylko wtedy, gdy kod śledzenia Google Analytics jest aktywny od co najmniej siedmiu dni ORAZ użytkownicy odwiedzili w tym czasie docelowy adres URL. Możesz także wypełnić ręcznie formularz, aby ręcznie przetestować swój cel Google Analytics.

5. Gdy wszystko wygląda dobrze, kliknij „Zapisz”.

Jak ustawić cel czasu trwania

1. Utwórz nowy cel i nadaj mu nazwę wskazującą, co śledzi (np. „Zaangażowani użytkownicy” lub „8-minutowi bohaterowie”). Następnie wybierz „Czas trwania” jako typ celu.

jak ustawić cel czasu trwania w google analytics

2. Wprowadź docelową liczbę godzin, minut i sekund w każdym polu. Za każdym razem, gdy użytkownik osiągnie lub przekroczy ten próg, zostanie to policzone jako konwersja.

ustawianie czasu trwania celu GA

3. Kliknij „Zweryfikuj ten cel”. Będzie to działać tylko wtedy, gdy Twój kod śledzenia GA jest aktywny przez siedem dni i co najmniej jeden użytkownik osiągnął docelowy czas trwania.

4. Zapisz swój cel.

Jak ustawić cel dotyczący stron/ekranów na sesję

1. Stwórz nowy cel. Wprowadź nazwę (np. „Zaangażowani użytkownicy” lub „Co najmniej 10 stron”) i jako typ celu wybierz „Strony/ekrany na sesję”.

tworzenie stron na sesję cel

2. Wprowadź docelową liczbę stron/ekranów na sesję.

ustawianie celu sesji w google analytics

3. Kliknij „Zweryfikuj ten cel”. Ta metoda weryfikacji będzie działać tylko wtedy, gdy kod śledzenia GA jest w Twojej witrynie od co najmniej siedmiu dni i co najmniej jeden użytkownik osiągnął docelową liczbę stron/ekranów podczas jednej sesji.

Na koniec kliknij „Zapisz”.

Jak ustawić cel wydarzenia

Cele wydarzenia wymagają kilku dodatkowych kroków. Przed zdefiniowaniem zdarzenia jako celu musisz skonfigurować śledzenie zdarzeń w swojej witrynie za pomocą Menedżera tagów Google. Kliknij tutaj, aby wyświetlić przewodnik Google po wydarzeniach w GTM.

W tym samouczku załóżmy, że używasz GTM do utworzenia zdarzenia, które jest wyzwalane, gdy użytkownik pobierze plik z Twojej strony docelowej. Teraz mogę skonfigurować konwersję celu, która będzie uruchamiana, gdy nastąpi zdarzenie pobierania.

1. Na ekranie nowego celu wprowadź nazwę wydarzenia (np. „Pobieranie broszur”).

2. Wybierz Niestandardowe „Zdarzenie” jako typ celu.

tworzenie celu zdarzenia w google analytics

3. Dodaj warunki zdarzenia — Kategoria, Akcja, Etykieta i Wartość. Do osiągnięcia celu wymagany jest tylko jeden warunek. Zobacz podział Google dla każdego z nich. (W tym przykładzie Twoją kategorią będzie „Pobrane”, a etykietą „Broszura produktu PDF”).

zrzut ekranu celu zdarzenia w GA

4. Kliknij „Zweryfikuj ten cel”. Będzie to działać tylko wtedy, gdy Twoje konto GA ma do sprawdzenia dane o wydarzeniach z ostatnich siedmiu dni.

5. Na koniec kliknij „Zapisz”, gdy skończysz.

Jak skonfigurować cele inteligentne

Jak już wspomniałem, Cele inteligentne to narzędzie do uczenia maszynowego przeznaczone dla osób posiadających konta Google Ads. Aby Cele inteligentne mogły działać, oprócz konta Google Ads połączonego z kontem Analytics Twoje reklamy muszą przesyłać do Twojej witryny pewien ruch. (Zobacz wymagania wstępne Google, aby dowiedzieć się więcej).

  1. Tworząc nowy cel, wpisz nazwę wydarzenia (np. „Cel inteligentny”).
  2. Wybierz „Cel inteligentny” jako typ.
tworzenie inteligentnego celu w google analytics

I to wszystko! Nie jest wymagana dodatkowa konfiguracja. Kliknij „Zapisz”, aby potwierdzić.

Określanie wartości pieniężnej

Tworząc cele w Google Analytics, masz możliwość zrównania konwersji z wartością pieniężną. To, jak określisz wartość każdej konwersji, zależy od Ciebie. Jednym ze sposobów na to jest podzielenie wartości nowego klienta przez współczynnik konwersji. Jeśli więc średni zakup klienta wynosi 200 USD, a 5% klientów, którzy dokonują konwersji na konkretną stronę, możesz utworzyć cel Miejsce docelowe o wartości pieniężnej 10 USD (200 USD * 0,05).

Uwaga na temat Google Analytics 4

Ponieważ Universal Analytics wygaśnie w przyszłym roku, warto zacząć korzystać z Google Analytics 4. Możesz korzystać z obu platform jednocześnie. Umożliwi to rozpoczęcie pobierania danych do pulpitu nawigacyjnego Google Analytics 4 i poznanie platformy. Google Analytics 4 używa między innymi kategorii „Zdarzenia”, a nie „Cele”. Aby automatycznie przeprowadzić migrację celów Universal Analytics i przekonwertować je na zdarzenia Google Analytics 4, wykonaj poniższe czynności od Google.

Opanuj narzędzia Google dla SEO

Nie daj się zmylić mnogości dostępnych narzędzi i wskaźników. Nasz bezpłatny e-book Google Tools for SEO pomoże Ci lepiej zrozumieć, co możesz zrobić w Google Search Console, Google Analytics, profilu Google Business i nie tylko.

Pobierz przewodnik po narzędziach Google dla SEO

Przewodnik po narzędziach Google dla SEO

Pobierz ten przewodnik, aby dowiedzieć się, jak najlepiej wykorzystać bezpłatne, zaawansowane narzędzia udostępniane przez Google w celu poprawy procesów i wydajności SEO.