Wszystko o zdarzeniach i celach Google Analytics (prosty przewodnik)

Czy jesteś zdezorientowany, jeśli chodzi o zdarzenia Google Analytics i cele?

Nie jesteś sam. Nawet doświadczeni użytkownicy nie są pewni, którego użyć w konkretnym scenariuszu. Google Analytics to fantastyczna platforma do śledzenia i raportowania danych. Musisz jednak zrozumieć, w jaki sposób cele i zdarzenia są wykorzystywane do prawidłowego tagowania interakcji użytkownika w celu dalszej analizy.

W tym artykule omówimy szczegóły zdarzeń i celów oraz pomożemy zrozumieć koncepcje stojące za zdarzeniami Google Analytics w porównaniu z celami.

Spis treści

• Co to są zdarzenia Google Analytics?
• Czym są cele Google Analytics?
• Jak cele i wydarzenia są powiązane
• Znaczące różnice między zdarzeniami i celami Google Analytics
• Analytify upraszcza cele i wydarzenia
• Wniosek
• Często zadawaj pytania

Co to są zdarzenia Google Analytics?

Zdarzenia śledzą interakcje użytkownika z elementami na stronach serwisu. Na przykład za pomocą zdarzeń możesz mierzyć przypadki, w których użytkownicy odpowiadają na wezwania do działania i media na stronach. Prostym przykładem zdarzeń Google Analytics jest kliknięcie przez użytkownika przycisku Prześlij w formularzu rejestracyjnym.

Zdarzenia służą do śledzenia działań użytkownika, które mają miejsce po wejściu użytkownika na stronę. Na przykład zdarzenia służą do śledzenia przewijania strony i wyświetleń wideo. Ze względu na tę definicję możesz używać Google Analytics do śledzenia następujących czterech typów zdarzeń.

Zdarzenia generowane z klawiatury

Zdarzenia te są generowane, gdy użytkownik wchodzi w interakcję ze stroną za pomocą klawiatury. Dobrym przykładem jest użytkownik wypełniający formularz opt-in.

Wydarzenia generowane przez mysz

Zdarzenia te obejmują kliknięcia i stuknięcia, które obejmują wszystkie urządzenia i rejestrują interakcje użytkownika, takie jak kliknięcia i przewijanie.

Zdarzenia formularza

Te zdarzenia obejmują wszystkie interakcje oparte na formularzach. Na przykład możesz śledzić, ile razy użytkownicy przesłali formularz.

Zdarzenia ramek

Te zdarzenia śledzą zdarzenia, które występują podczas wczytywania ramki lub strony. Na przykład możesz śledzić, ile razy użytkownik ponownie ładuje stronę.

Innym sposobem postrzegania zdarzeń Google Analytics jest kontekst wyświetleń strony. Niektóre zdarzenia generują wyświetlenia strony, a inne nie. Jest to ważna klasyfikacja, ponieważ odsłony są podstawowym wskaźnikiem zachowania użytkownika, który śledzi każdy właściciel witryny.

Na przykład, gdy użytkownik kliknie link wewnętrzny, generowana jest i rejestrowana odsłona. Z drugiej strony kliknięcie linku zewnętrznego nie powoduje odsłony, ponieważ użytkownik opuszcza Twoją witrynę.

Możesz zobaczyć raporty związane ze zdarzeniami na karcie Zachowanie w raportach.

Przykłady zdarzeń Google Analytics

• Kliknięcie linku
• Odtwarzanie wideo
• Pobieranie pliku
• Przewijanie strony
• Dodanie produktu do koszyka

Czym są cele Google Analytics?

Cele służą do śledzenia pomyślnego zakończenia działania użytkownika, znanego również jako konwersja. Te działania są powiązane z KPI ustawionym dla Twojej witryny. Na przykład możesz mieć na celu śledzenie liczby przesłanych formularzy rejestracyjnych. Teraz za każdym razem, gdy użytkownik przesyła formularz, Google Analytics rejestruje konwersję i zwiększa licznik celów.

Cele są niezbędne do mierzenia skuteczności Twoich kampanii marketingowych, ponieważ Google Analytics mierzy działania użytkowników w witrynie w odpowiedzi na Twoje działania marketingowe. Możesz nawet przypisać celowi wartość pieniężną, aby Google Analytics mógł raportować wartość konwersji w dolarach wraz z liczbą konwersji.

Cele można podzielić na następujące cztery typy.

Cele oparte na miejscu docelowym

Cele te są powiązane z tym, co dzieje się po wczytaniu określonej strony lub ekranu po konwersji. Na przykład Google Analytics rejestruje konwersję, gdy strona z podziękowaniem ładuje się w odpowiedzi na wypełnienie formularza przez użytkownika.

Cele oparte na czasie trwania

Cele te rejestrują konwersje zachodzące, gdy sesja trwa (lub przekracza) określony limit czasu. Na przykład Google Analytics rejestruje konwersję, gdy sesja użytkownika trwa co najmniej 6 minut.

Cele oparte na widokach

Cele te rejestrują konwersje zachodzące, gdy użytkownik przegląda określoną liczbę stron witryny lub ekranów aplikacji. Na przykład możesz ustawić cel, który rejestruje konwersję, gdy użytkownik przegląda 3 strony witryny. Pamiętaj, że te cele można ustawić niezależnie od celów opartych na czasie trwania, a raporty można połączyć, aby zobaczyć oba zestawy realizacji celów.

Cele oparte na działaniu

Cele te są powiązane z określonymi zdarzeniami użytkownika, które powodują konwersje. Ten zestaw celów rejestruje pomyślne zakończenie z góry określonego działania użytkownika, takiego jak kliknięcie przycisku udostępniania lub pobranie pliku. Gdy użytkownik wykona działanie, Google Analytics rejestruje je jako rozmowę dla określonego celu.

Raporty związane z celami można wyświetlić na karcie Konwersje w raportach.

Przykłady celów Google Analytics

• Zapisy do newslettera
• Leady generowane z formularzy umów
• Pobieranie e-booków
• Użytkownicy rejestrujący się do rozmów telefonicznych
• Użytkownik witryny spędza w witrynie określoną ilość czasu

Jak cele i wydarzenia są powiązane

W debacie Google Analytics Events vs Goals wielu użytkowników zapomina, że ​​te dwa podmioty mają ze sobą wiele wspólnego. Ostatecznym celem korzystania z nich w Google Analytics jest śledzenie aktywności użytkowników i powiązanie jej z celami biznesowymi. Chodzi o to, aby zrozumieć, jakie działania marketingowe skłaniają użytkowników do podejmowania pożądanych działań.

Wydarzenia i cele nie są od siebie odizolowane. W rzeczywistości te dwa są dwoma różnymi sposobami zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Prosty sposób na zrozumienie wspólnego tematu między encjami jest następujący: Zdarzenia śledzą działania użytkownika, które przyczyniają się do realizacji celu.

Znaczące różnice między zdarzeniami i celami Google Analytics

Zdarzenia i cele Google Analytics mają kilka różnic, które musisz znać podczas tworzenia strategii Google Analytics.

Analytify upraszcza cele i wydarzenia

W gorączce dyskusji o wydarzeniach i celach Google Analytics wiele osób zapomina o problemie, który trapi wielu użytkowników Google Analytics. Ciągłe logowanie się i sprawdzanie statystyk bramek i wydarzeń jest żmudne.

Analytify rozwiązuje ten krytyczny problem, wprowadzając wszystkie ważne informacje do pulpitu nawigacyjnego WordPress.

Pulpit nawigacyjny Analytify ma dedykowane zakładki dla danych o wydarzeniach i celach. Na przykład zakładka Acquisition przedstawia podsumowanie realizacji celu. Funkcje śledzenia celów zapewniają szybki podgląd najważniejszych wskaźników na pulpicie nawigacyjnym.

Podobnie Analytify upraszcza śledzenie zdarzeń i może wyświetlać dane dotyczące popularnych zdarzeń, takich jak kliknięcia linków i pobrania plików.

Wniosek: zdarzenia Google Analytics a cele

Mamy nadzieję, że masz teraz jasne pojęcie o zdarzeniach i celach w Google Analytics. Debata na temat wydarzeń Google Analytics a celów jest tematem ciągłym. Wiesz już wystarczająco dużo, aby podejmować świadome decyzje dotyczące strategii Google Analytics i zacząć mierzyć liczby, które przesuwają igłę naprzód dla Twojej firmy.

Często zadawaj pytania

To wszystko! Możesz również sprawdzić Co to jest ruch bezpośredni w Google Analytics (łatwy przewodnik) i Jak śledzić reklamy na Facebooku w Google Analytics 4.

Nie używasz jeszcze Analytify? Na co czekasz?