Jak uzyskać z rozmów to, czego chcesz, będąc asertywnym?

Jak często znalazłeś się w rozmowie, która nie przebiegała tak, jak tego chciałeś? To może być frustrujące, gdy próbujesz coś powiedzieć lub przekazać coś, ale druga osoba po prostu tego nie rozumie. A może w ogóle nie jesteś pewien, czego chcesz od rozmowy.

Może być trudno uzyskać to, czego chcesz z rozmów, gdy nie jesteś asertywny. Istnieje jednak kilka strategii, których możesz użyć, aby upewnić się, że Twoje prośby zostaną wysłuchane i uszanowane.

Zachowaj spokój i skupienie

Podczas komunikowania się z innymi ludźmi ważne jest, aby zachować spokój i skupienie, aby mieć sensowną rozmowę. Dzieje się tak, ponieważ kiedy jesteśmy niespokojni lub zestresowani, nasze mózgi przechodzą w tryb „walki lub ucieczki” , co osłabia naszą zdolność jasnego i skutecznego myślenia.

Ponadto, kiedy podczas rozmowy stajemy się sfrustrowani lub emocjonalnie, jesteśmy bardziej skłonni powiedzieć rzeczy, których tak naprawdę nie mamy na myśli lub które wywołują złość drugiej osoby.

Kiedy z kimś rozmawiasz, spróbuj skupić się na tych trzech rzeczach:

• Zwolnij oddech i skup się na głębokim oddechu – to pomoże Ci się zrelaksować i uwolnić wszelkie napięcie w ciele, które może przyczyniać się do stresu w Twoim umyśle.
• Miej jasne wyobrażenie o tym, co chcesz powiedzieć, zanim zaczniesz mówić – pomoże ci to pozostać na dobrej drodze i uniknąć zbaczania z drogi przez emocje.
• Bądź świadomy mowy ciała i mimiki drugiej osoby – ponieważ może to dać ci wskazówki, jak się czują w rozmowie i czy musisz w jakikolwiek sposób zmienić swoje podejście.

Może to w konsekwencji prowadzić do silniejszych relacji, lepszej współpracy zawodowej i większej ogólnej satysfakcji z życia. Więc następnym razem, gdy znajdziesz się w sytuacji, w której będziesz musiał komunikować się z innymi, weź głęboki oddech i zapamiętaj te wskazówki.

Rozwój osobisty

Jeśli zmagasz się z osiągnięciem tego celu, jakim jest pozostawanie zrelaksowanym podczas rozmów, dobrym pomysłem może być wzięcie udziału w kursie rozwoju osobistego.

Kursy te mogą pomóc w opracowaniu lepszych mechanizmów radzenia sobie ze stresem i lękiem. Dodatkowo, ucząc się, jak zachować spokój pod presją, możesz stać się bardziej efektywny w pracy i w innych dziedzinach życia.

Istnieje wiele platform dostępnych online, na których można znaleźć kursy rozwoju osobistego, takie jak Coursera, Udemy czy Class Central. Usługi te zapewniają szeroką gamę wysokiej jakości kursów , które pomogą Ci stać się lepszą wersją siebie.

Bądź bezpośredni, uczciwy i pełen szacunku

Asertywna komunikacja to zdolność do otwartej, szczerej i bezpośredniej komunikacji w wyrażaniu zarówno pozytywnych, jak i negatywnych uczuć lub pomysłów.

Jest to sposób komunikacji, który pozwala jednostkom zachować szacunek dla siebie i innych, a jednocześnie uczciwie wyrażać swoje myśli i uczucia.

Niektórzy ludzie mogą myśleć, że bycie asertywnym oznacza bycie agresywnym lub nachalnym, ale tak nie jest. Asertywność polega na komunikowaniu się z szacunkiem i jasnością, bez uciekania się do obelg i manipulacji.

Kiedy jesteś asertywny, jesteś w stanie stanąć w obronie siebie i swoich potrzeb w sposób spokojny i pewny siebie.

Nie oznacza to, że zawsze dostaniesz to, czego chcesz, ale oznacza to, że masz większe szanse na uzyskanie tego, czego chcesz, niż jeśli nie jesteś asertywny.

Zwróć szczególną uwagę na język ciała.

Kiedy komunikujesz się z kimś, nie tylko mówisz, ale także przekazujesz swój nastrój za pomocą mowy ciała . Sposób, w jaki interpretujesz mowę ciała innych ludzi i fizyczne sygnały, które wysyłają, są ważnymi elementami komunikacji.

Mając to na uwadze, zwróć szczególną uwagę na następujące aspekty;

• Kontakt wzrokowy – utrzymywanie kontaktu wzrokowego podczas rozmowy świadczy o pewności siebie i pokazuje, że jesteś zaangażowany w dyskusję.
• Otwarta postawa – stawianie czoła osobie, z którą rozmawiasz, z otwartą pozycją ciała, wyraża szacunek i zainteresowanie. Skrzyżowanie rąk lub nóg wysyła sygnał, że jesteś zamknięty i nie interesuje Cię to, co druga osoba ma do powiedzenia.
• Wyraz twarzy – bądź świadomy wyrazu twarzy, jaki robisz podczas rozmowy. Jeśli marszczysz brwi, przewracasz oczami lub wyrażasz inne wyrażenia, które mogą wskazywać na dezaprobatę lub sprzeciw, te sygnały zostaną odebrane przez drugą osobę i mogą negatywnie wpłynąć na przepływ komunikacji.
• Głos – bądź świadomy swojego tonu i głośności podczas mówienia. Staraj się unikać zbytniej agresji lub nieśmiałości w swojej mowie i staraj się utrzymywać stałą głośność, aby rozmówca mógł Cię wyraźnie usłyszeć.

Koncentrując się na tych aspektach komunikacji, będziesz w stanie skutecznie przekazywać swoje pomysły i uczucia, jednocześnie szanując opinie innych.

Pomyśl o stwierdzeniach „ja”

Stwierdzenie „ja” to pojęcie w psychologii, które koncentruje się na jednostce oraz jej uczuciach i ideach.

Osoba używająca stwierdzenia „ja” powie coś w stylu „Czuję się sfrustrowany, gdy mnie nie słuchasz”. zamiast „Fustrujesz mnie, gdy nie słuchasz”

Ten prosty przykład pokazuje, w jaki sposób to samo zdanie może zostać przekształcone z osądu na stwierdzenie „ja”. Uczynić rozmowę bardziej otwartą i mniej konfrontacyjną.

Jedną ważną rzeczą, o której należy pamiętać podczas korzystania z tego rodzaju komunikacji, jest to, że musi być ona autentyczna. Mówienie rzeczy takich jak „Czuję się tak głupio”, aby sprawić, że ktoś inny poczuje się źle, nie pomoże w sytuacji, a zamiast tego może doprowadzić do większego konfliktu.

Właściwie użyte stwierdzenie „ja” może pomóc złagodzić sytuację i zwiększyć prawdopodobieństwo, że druga osoba będzie otwarta na wysłuchanie tego, co masz do powiedzenia.

Wniosek

Pamiętaj, że jeśli chodzi o asertywną rozmowę, celem jest zawsze utrzymanie pozytywnej relacji z drugą osobą.

Nie musisz być agresywny, aby być asertywnym – w rzeczywistości zachowanie agresywne tylko zaszkodzi twoim relacjom i niczego nie osiągnie.

Być może będziesz musiał przećwiczyć te techniki kilka razy, zanim poczujesz się naturalnie, ale przy odrobinie wysiłku i cierpliwości możesz nauczyć się asertywności w każdej sytuacji i poprawić swoje relacje w tym procesie.