Najczęściej zadawane pytania na temat GA4: znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące aktualizacji Google Analytics

Podstawy Google Analytics 4

Co to jest Google Analytics 4?

Google Analytics 4 to bezpłatna usługa analityczna Google. Został uruchomiony w październiku 2020 r. i pozwala monitorować ruch i zaangażowanie w Twojej witrynie i aplikacjach.

Co zastępuje GA4?

Google Analytics 4 zastępuje Universal Analytics (UA), znane również jako Google Analytics 3 (GA3).

Kiedy GA3 przestanie działać?

Według Google Universal Analytics przestanie zbierać dane 1 lipca 2023 r. Dane będą dostępne na platformie przez co najmniej sześć miesięcy, ale nie będziesz mieć dostępu do żadnych nowych danych.

Google nie ogłosiło, kiedy dane UA staną się niedostępne. Jednak użytkownicy powinni zaplanować eksport swoich danych do Big Query lub innej usługi w chmurze.

Dlaczego Google wycofuje Universal Analytics?

Google uważa, że ​​model pomiaru GA4 lepiej pasuje do sposobu, w jaki ludzie korzystają z Internetu.

Podczas gdy UA dostarcza tylko informacje o witrynach, GA4 integruje dane zarówno z witryn, jak i aplikacji, dzięki czemu użytkownicy mogą uzyskać pełniejszy obraz danych dotyczących użytkowników i zaangażowania.

UA również w dużym stopniu polegała na plikach cookie do gromadzenia danych; GA4 nadal będzie używać plików cookie, ale nie będą one głównym źródłem informacji.

Google wierzy, że nowy model danych oparty na zdarzeniach zapewni rodzaje pomiarów zorientowanych na użytkownika, których właściciele witryn potrzebują do śledzenia skuteczności swoich usług internetowych.

Czym różni się GA4 od UA?

Istnieje kilka ważnych różnic między Google Analytics 4 a Universal Analytics, w tym sposób gromadzenia danych, gromadzone dane i miejsce, z którego zbierają informacje. Zagłębiam się w różnice między tymi dwiema platformami tutaj.

Jaka jest różnica między usługą a strumieniem danych?

W GA4 Twoje raporty są przechowywane w usłudze. Jeśli masz witrynę internetową, powinna ona mieć powiązaną właściwość w GA4, do której będą wysyłane jej dane. Jeśli masz aplikację i powiązaną witrynę, obie mogą przesyłać dane do jednej usługi.

Według Google strumień danych to „przepływ danych z punktu kontaktu z klientem do Analytics”. Takim punktem styku może być aplikacja lub strona internetowa i może być połączony tylko z jedną usługą. W przypadku aplikacji każda platforma (Android lub iOS) będzie wymagała osobnego strumienia danych. Google zaleca maksymalnie trzy strumienie danych na usługę: jeden dla witryny internetowej, jeden dla aplikacji na Androida i jeden dla aplikacji na iOS.

Aby utworzyć strumień danych, musisz dodać dostarczony kod do swojej witryny lub aplikacji. Po prawidłowym zainstalowaniu Twoje dane zapełnią się w GA4.

Jak korelują dane w GA4 z danymi w Universal Analytics?

Google Analytics nie śledzi tych samych danych co Universal Analytics. Dowiedz się więcej o różnicach między danymi GA4 a danymi UA tutaj.

Czy GA4 używa plików cookie stron trzecich?

Nie, chociaż GA4 polega na plikach cookie do gromadzenia niektórych danych, nie używa plików cookie stron trzecich.

Czy GA4 RODO jest zgodny?

Nie, GA4 nie jest zgodny z RODO. Ponieważ Google Analytics przechowuje dane w infrastrukturze Google, nie jest obecnie zgodny z RODO. Jeśli prowadzisz działalność w UE, być może będziesz musiał zastanowić się, czy inny dostawca analiz jest bardziej odpowiedni dla Twojej firmy.

Czy za GA4 trzeba płacić?

Korzystanie z Google Analytics 4 jest bezpłatne. Jednak konfiguracja i optymalizacja może być skomplikowana. Niektórzy użytkownicy mogą preferować outsourcing konfiguracji, zwłaszcza jeśli muszą wdrożyć śledzenie e-commerce.

Google oferuje płatną wersję Google Analytics o nazwie Google Analytics 360 (GA360). Użytkownicy GA360 będą również musieli przeprowadzić migrację do tego, co obecnie nazywa się nowym GA360.

Konfiguracja GA4

Jak przeprowadzić migrację z UA do GA4?

Google udziela wskazówek, jak dodać GA4 do witryny z UA. Przeczytaj uważnie instrukcje. Jeśli korzystasz z HubSpot lub Magento, przewiń w dół, aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące instalacji, aby upewnić się, że prawidłowo przechwytujesz dane.

Czy GA4 automatycznie zaimportuje moje dane UA?

Danych z Universal Analytics nie można zaimportować do Google Analytics 4. Po skonfigurowaniu GA4 będzie to nowa instalacja bez danych historycznych. Z tego powodu zalecam jak najszybsze skonfigurowanie GA4, aby rozpocząć przechwytywanie danych historycznych.

Czy mogę wyeksportować moje dane GA3?

Tak, możesz wyeksportować dane Universal Analytics w formie raportu lub przez interfejs API. Google udostępnia, jak to zrobić na dole tego artykułu.

Czy moje cele Google Analytics zostaną automatycznie przeniesione do GA4?

Nie, cele Google Analytics z Universal Analytics nie zostaną automatycznie przeniesione do GA4. Google Analytics 4 nie raportuje celów w taki sam sposób, jak UA. Google Analytics 4 wykorzystuje zdarzenia i zdarzenia konwersji do śledzenia i raportowania działań użytkowników.

Czy moje zapisane raporty zostaną przeniesione do GA4?

Nie, żadne zapisane przez Ciebie raporty nie zostaną przeniesione do Google Analytics 4. Będziesz musiał odtworzyć swoje ulubione raporty na nowej platformie.

Pamiętaj, że nie wszystkie metryki śledzone w UA będą miały odpowiednik w GA4. Przed utworzeniem raportów zapoznaj się z istniejącymi raportami i danymi dostępnymi w Google Analytics 4.

Czy po migracji muszę wykluczyć ruch wewnętrzny?

Żadne wewnętrzne filtry ruchu zaimplementowane w Universal Analytics nie zostaną przeniesione do GA4. Jeśli chcesz wykluczyć ruch wewnętrzny, możesz wykonać następujące czynności.

Czy mogę ograniczyć dostęp do raportów w GA4?

Tak, możesz kontrolować, kto może, a kto nie może edytować raportów, kto może wyświetlać poszczególne raporty i kto może wyświetlać określone dane. Dowiedz się więcej o różnych rolach użytkowników GA4 tutaj.

Dostosowywanie GA4

Czy mogę tworzyć niestandardowe widoki w GA4?

GA4 nie wykorzystuje widoków. Możesz jednak kopiować i edytować istniejące już raporty oraz tworzyć raporty niestandardowe, aby lepiej analizować dane.

Czy mogę jednocześnie uruchomić GA4 i UA?

Tak, możesz jednocześnie korzystać z Universal Analytics i GA4, dopóki Google nie wycofa UA. Możesz również podłączyć do każdego z nich Google Search Console (GSC). Jeśli jeszcze nie zainstalowałeś GA4, polecam to zrobić, aby rozpocząć przechwytywanie danych i zapoznać się z platformą. Wykonaj poniższe czynności, aby dodać GA4 do witryny, w której już działa UA.

Czy mogę używać GTM z GA4?

Tak, możesz używać Menedżera tagów Google w Google Analytics 4. Oto jak.

Czy mogę połączyć GSC i GA4?

Tak, możesz połączyć Google Search Console z GA4.

Połączenie GSC z GA4 umożliwia wyświetlanie dwóch raportów GSC w GA4: Bezpłatne zapytania Google i bezpłatny Ruch związany z wyszukiwaniem w Google.

Jak długo GA4 przechowuje dane?

Przechowywanie danych GA4s różni się od tego w UA i 360:

• Dane na poziomie użytkownika mogą być przechowywane przez maksymalnie czternaście miesięcy.
• Dane wpisane przez użytkownika są usuwane po dwóch miesiącach.
• Dane na poziomie zdarzenia mogą być przechowywane przez dwa lub czternaście miesięcy
• Dane Google-Signals będą przechowywane przez maksymalnie 26 miesięcy, zanim zostaną usunięte.

Dowiedz się, jak zmienić ustawienia przechowywania danych tutaj.

Czy mogę eksportować dane z GA4?

Google pozwala użytkownikom eksportować swoje dane do BiqQuery. Można to zrobić jednorazowo lub w sposób ciągły. Chociaż użytkownicy mogą korzystać z bezpłatnego konta BigQuery, jeśli przekroczysz limity danych, zostanie naliczona opłata za miejsce na dane. Wszystkie dane wyeksportowane do BigQuery należą do Ciebie.

Dlaczego dane z GA4 nie zgadzają się z moimi danymi UA?

Ponieważ UA i GA4 używają różnych modeli pomiarowych i metryk, jeśli spróbujesz porównać zebrane dane, mogą się nie zgadzać.

Zamiast porównywać te dwa, zacznij zbierać dane w GA4 już teraz, aby móc tworzyć nowe testy porównawcze i porównywać dane w czasie w GA4.

Jakie raporty są dostępne w GA4?

GA4 oferuje wiele zbiorów i raportów oprócz Migawki raportów.

W Google Analytics istnieją dwa rodzaje raportów 4: raporty przeglądowe i raporty szczegółowe. Raport przeglądowy zapewnia wizualną reprezentację danych. Służy jako podsumowanie i składa się z konfigurowalnych kart. Raport szczegółowy zawiera dwie różne wizualizacje (takie jak wykres liniowy i wykres słupkowy) i umożliwia użytkownikom sortowanie i filtrowanie danych.

Dostępne raporty obejmują:

W czasie rzeczywistym : uzyskaj wgląd w to, co dzieje się w Twojej witrynie w dowolnym momencie.

Kolekcja cyklu życia

Pozyskiwanie : dowiedz się, w jaki sposób użytkownicy trafiają do Twojej witryny i która z Twoich kampanii generuje największy ruch. Raporty te dzielą ruch w witrynie według kanałów pozyskiwania.

• Przegląd: uzyskaj podsumowanie pozyskiwania ruchu i zaangażowania użytkowników według kanałów.
• Pozyskiwanie użytkowników: określ, skąd pochodzą nowi użytkownicy i które kanały generują największe zaangażowanie, zdarzenia wyzwalające, konwersje lub przychody. Dodaj filtr, aby zobaczyć te dane dla określonej strony docelowej, lub dodaj porównanie, aby zobaczyć je obok siebie.
• Pozyskiwanie ruchu: sprawdź, skąd pochodzą nowe sesje, zdarzenia na sesję, przychody na kanał i nie tylko. Dodaj filtr, aby zobaczyć te dane dla określonej strony docelowej, lub dodaj porównanie, aby zobaczyć je obok siebie.
• Kampanie reklamowe Google: po połączeniu konta Google Ads z GA4 możesz sprawdzić, które reklamy przyciągają ruch do Twojej witryny.

Zaangażowanie : mierz zachowanie użytkowników w swojej witrynie, aby odkryć najskuteczniejsze strony.

• Przegląd: Zobacz średni czas zaangażowania użytkowników, strony, które odwiedzają najczęściej i jakie zdarzenia wywołują.
• Zdarzenia: wyświetl liczbę zdarzeń wywołanych przez użytkowników w Twojej witrynie i wygenerowane przychody. Użyj filtrów, aby zobaczyć zdarzenia dla określonej strony lub według kanału ruchu. Dodaj porównanie, aby zobaczyć je obok siebie.
• Konwersje: określ, ile konwersji nastąpiło według zdarzenia. Użyj filtrów, aby zobaczyć konwersje według strony docelowej lub kanału ruchu, lub dodaj porównanie, aby zobaczyć je obok siebie.
• Strony i ekrany: wyświetl dane o wyświetleniach, użytkownikach i zaangażowaniu dla wszystkich swoich stron. Użyj filtrów lub wyszukiwania, aby znaleźć dane dla określonej strony lub dodaj porównanie, aby zobaczyć je obok siebie.

Zarabianie : śledź przychody w swojej witrynie i wskaż najbardziej dochodowe strony i kanały.

• Przegląd: Zobacz swoje najpopularniejsze przedmioty i promocje oraz śledź łączne przychody według źródła.
• Zakupy e-commerce: śledź wyświetlenia produktów, dodawanie do koszyka, sprzedaż i inne interakcje z produktami. Użyj filtrów, aby zobaczyć dane według źródła ruchu, strony docelowej itp. lub dodaj porównanie, aby zobaczyć je obok siebie.
• Zakupy w aplikacji: jeśli masz aplikację, tutaj możesz wyzerować przychody z aplikacji. Filtruj dane i dodawaj porównania, aby dowiedzieć się więcej o przychodach z aplikacji.
• Aplikacje wydawców: śledź przychody generowane z reklam w Twojej aplikacji.

Utrzymanie : zawiera informacje o powracających użytkownikach, w tym o zaangażowaniu i wartości od początku istnienia. Dodaj porównanie, aby zobaczyć dane dla określonej strony lub kanału ruchu.

Kolekcja użytkownika

Dane demograficzne : dowiedz się więcej o nowych i powracających użytkownikach odwiedzających Twoją witrynę.

• Przegląd demograficzny: wyświetlaj użytkowników według kraju, miasta, płci, języka i zainteresowań. Dodaj porównanie, aby zobaczyć dane według kanału lub strony docelowej.
• Szczegóły demograficzne: Zagłęb się głębiej w analizy demograficzne i zobacz, która podgrupa użytkowników jest najbardziej zaangażowana lub generuje największe przychody. Filtruj lub dodawaj porównania, aby zobaczyć dane dotyczące kanałów ruchu lub stron docelowych.

Technologia : zobacz technologię, z której korzystają odwiedzający, aby uzyskać dostęp do Twojej witryny.

• Przegląd technologii: przeglądaj popularne urządzenia, systemy operacyjne i platformy według użytkowników lub przychodów. Dodaj porównanie, aby zobaczyć różnice według kanału lub strony docelowej.
• Szczegóły techniczne: zagłębij się w analitykę techniczną i dostosuj raport za pomocą filtrów i porównań, aby zobaczyć użytkowników, zdarzenia, przychody i inne dane według kanału ruchu, strony docelowej i nie tylko.

Co możesz śledzić w GA4?

Google Analytics 4 umożliwia śledzenie różnych wskaźników, które zapewniają wgląd w ruch w aplikacjach i witrynach, zaangażowanie użytkowników oraz wydajność e-commerce. Zobacz, ilu zaangażowanych lub nowych użytkowników ma Twoja witryna lub aplikacja, które strony są najpopularniejsze, jakie przychody generują różne strony lub kanały oraz jak zachowują się użytkownicy, którzy trafiają do Twojej witryny lub aplikacji. Google udostępnia tutaj nowe dane.

Ile wydarzeń możesz mieć w GA4?

Obecnie GA4 pozwala na maksymalnie 500 unikalnych zdarzeń z 25 parametrami zdarzeń każde.

Ile niestandardowych wymiarów jest dozwolonych w GA4?

Google Analytics 4 umożliwia użytkownikom tworzenie dwóch typów niestandardowych wymiarów: o zakresie użytkownika i zdarzeniach. W GA4 obowiązuje limit 50 niestandardowych wymiarów. Ponadto użytkownicy z zakresem zdarzenia są ograniczeni do 25. Google zaleca użytkownikom zapoznanie się ze wstępnie zdefiniowanymi wymiarami (tj. atrybutami) przed dostosowaniem wymiarów, aby uniknąć powielania wysiłków.

Potrzebujesz więcej informacji o GA4?

Przejście na nową platformę analityczną może być przytłaczające. Poniżej zebrałem dodatkowe zasoby, które pomogą Ci w dalszym dowiadywaniu się o Google Analytics 4.

Krótka uwaga: nawet gdy uczysz się o GA4, polecam natychmiast przeprowadzić podstawową instalację, aby móc rozpocząć przechwytywanie danych. Pozwoli to na tworzenie benchmarków i porównań raczej wcześniej niż później.

• Jak dodać GA4 do witryny, na której już działa UA?
• Jak dodać GA4 do nowej witryny lub aplikacji
• Korzystaj z konta demonstracyjnego GA4, aby bawić się raportami, filtrować dane i poznawać platformę
• Migracja do GA4 (dla programistów)
• Jak skonfigurować zdarzenia w GA4 za pomocą Menedżera tagów Google