Jak udowodnić, że dyski G2 są odpowiednimi, kwalifikującymi się nabywcami w Twojej witrynie

Brak zdecydowania może być zabójczy. Aby prosperować, Ty i Twoja firma musicie dysponować informacjami wymaganymi do podejmowania pewnych decyzji.

Wiedza o tym, które kanały cyfrowe są najskuteczniejsze w generowaniu popytu i budowaniu rurociągów, jest podstawą dobrze naoliwionej strategii wejścia na rynek dla dostawców oprogramowania. Niektóre okazują się bardziej spójne niż inne, ale ostatecznie każdy kanał może potencjalnie przyciągnąć odpowiednich nabywców.

Pozyskiwanie dużej ilości ruchu internetowego nie wystarczy. Musisz pozyskać odpowiednich nabywców, którzy chcą poznać Twoje rozwiązania i wchłonąć Twoje treści.

Kwalifikowani kupujący są Twoim priorytetem, a najlepszym sposobem sprawdzenia, czy pozyskujesz odpowiedni ruch, jest obserwacja wskaźników zaangażowania, takich jak współczynniki konwersji i odrzuceń, czas spędzony w witrynie i głębokość przewijania, by wymienić tylko kilka. Analiza zachowania użytkowników w różnych kanałach cyfrowych ma kluczowe znaczenie dla ogólnej strategii pozyskiwania.

Jednym z najbardziej niedocenianych kanałów, które są pomijane przez zespoły ds. marketingu oprogramowania, jest ruch z rekomendacji. Pochodząc z odpowiednich witryn partnerskich, odwiedzający odsyłani do Twojej witryny docierają z lepszymi danymi dotyczącymi kontekstu, intencji i zachowania niż większość innych źródeł.

W tym artykule wyjaśnimy, gdzie w Google Analytics można znaleźć ruch ze skierowań G2 i dlaczego ten ruch jest ważny.

Użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę z całej sieci. W kontekście popularnych narzędzi, takich jak Google Analytics i Adobe Analytics, możesz zobaczyć, gdzie ci użytkownicy rozpoczęli swoją podróż wcześniej. Identyfikacja sposobu, w jaki osoby te trafiły do ​​Twojej witryny, ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia, gdzie Twoje wysiłki się opłacają i czy uzyskujesz pozytywny zwrot z wielu strategii pozyskiwania.

Podczas gdy niektórzy odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę, podłączając nazwę Twojej domeny do przeglądarki, wielu innych dociera do niej za pośrednictwem źródeł zewnętrznych. Wyłączając użytkowników pochodzących z mediów społecznościowych, bezpłatnych wyników wyszukiwania lub płatnych reklam, oto kilka przykładów odwiedzin polecających.

• Odwiedzający znajdują informacje o Twojej witrynie z renomowanego forum lub katalogu branży technologicznej, takiego jak AngelList lub Crunchbase, i klikają, aby wyświetlić stronę „Informacje”.
• Twoja firma zyskuje wiele wzmianek w mediach od odpowiednich wydawców w Twojej branży. Linki do Twojej witryny w tych komunikatach prasowych lub artykułach informacyjnych wygenerowały nowych użytkowników polecających.
• Oprogramowanie do wyszukiwania kupujących odkrywa Twój profil G2 po przejrzeniu kategorii docelowej i klika link do strony głównej.

Znajdowanie ruchu odsyłającego G2 w GA4

Za każdym razem, gdy ktoś badający Twój profil na G2.com ma możliwość kliknięcia, aby przejść do Twojej witryny. Znajdowanie tych danych w Google Analytics GA4 jest proste i powinno stać się rutynową częścią ogólnej analizy ruchu w sieci.

1. Po zalogowaniu się na wybrane konto GA4 i wybraniu odpowiedniego widoku, najedź kursorem na prawy pasek nawigacyjny i kliknij Raporty > Pozyskiwanie > Pozyskiwanie ruchu .
   
2. Zmień domyślny wymiar podstawowy na Źródło sesji/medium .
   
3. Kliknij pasek wyszukiwania, wpisz „ g2.com / skierowania ” i naciśnij ENTER. (I tak — pisz tak, jak się wydaje. Odstępy i wszystko!)
   
4. Przed zagłębieniem się w dane dokładnie sprawdź zakresy dat.

Jak działać Dane dotyczące ruchu odsyłającego G2

Wiesz, gdzie znaleźć dane o ruchu odsyłającym G2 w GA4. Kolejnym elementem, o którym warto się dowiedzieć, jest to, jak dobrze go wykorzystać.

• Porównaj typowe testy porównawcze źródeł skierowań: Rozważ przeprowadzanie regularnej analizy ruchu odsyłającego, aby poznać najbardziej spójne źródła ruchu odsyłającego. Opierając się na danych porównawczych, możesz ocenić jakość i trafność kupujących przychodzących do Twojej witryny z G2 i innych partnerów polecających. Ponadto możesz bezpośrednio porównywać źródła skierowań, aby określić, które z nich powinny mieć wyższy priorytet w optymalizacji ruchu.
• Zapoznaj się z wzorcami zachowań ruchu odsyłającego G2: Zagłęb się w dane dotyczące zachowania i zaangażowania, aby zobaczyć, czego możesz się dowiedzieć o użytkownikach pochodzących z G2. Niektóre przykłady obejmują obserwowanie, które strony odwiedzają i opuszczają Twoją witrynę, porównywanie średniego czasu trwania sesji i współczynników konwersji formularzy kontaktowych.
• Wykorzystaj analizę do optymalizacji witryny: korzystając ze spostrzeżeń uzyskanych dzięki zrozumieniu, w jaki sposób użytkownicy z G2 przeglądają Twoją witrynę, możesz odwrócić się i znaleźć duże możliwości ulepszeń projektu. Oznacza to skonfigurowanie testów A/B, aby zobaczyć, które małe poprawki prowadzą do wyższych współczynników konwersji. Ponadto możesz dowiedzieć się, które treści najbardziej przemawiają do tych kupujących i ukierunkować przyszłe strategie dotyczące treści.

Dlaczego intencja i trafność mają znaczenie podczas analizy ruchu w sieci

W wielu dojrzałych programach marketingowych ruch z witryn odsyłających nie generuje takiej samej liczby odwiedzających, jak w przypadku bezpłatnych wyników wyszukiwania lub płatnych reklam. Jeśli zastanawiasz się, dlaczego warto śledzić to źródło odwiedzin, rozważ stare powiedzenie: jakość ponad ilość .

Ponieważ budżety marketingowe wciąż się kurczą, a cykle transakcji tylko się wydłużają, musisz realizować strategię przejęć z wysoką wydajnością. Ostatecznym celem jest zbudowanie wartościowego potoku, a sposób, w jaki odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę, może rzucić światło na to, jakie działania działają.

Nowoczesne oprogramowanie do analityki internetowej jest całkiem dobre w określaniu danych demograficznych o osobach odwiedzających Twoją witrynę. Innym ważnym powodem, dla którego dzielimy dane o ruchu według kanałów, a nie zbiorczo, jest to, że miejsce, w którym użytkownicy rozpoczynają swoją podróż, jest bardzo istotne.

Na przykład, jeśli użytkownik odwiedza witrynę, używając wyszukiwanego hasła niezwiązanego z marką, istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest na wczesnym etapie swojej ścieżki zakupowej. Jeśli szukają „najlepszego oprogramowania ERP”, wciąż odkrywają, których dostawców powinni rozważyć.

Weź pod uwagę, że użytkownicy bezpłatnych i płatnych wyników wyszukiwania zdecydowanie wskazują, że szukają rozwiązania takiego jak Twoje. Ale to wszystko, co możesz założyć o tych użytkownikach, nie angażując ich ani nie przesuwając ich w dół ścieżki.

Uzyskanie widoczności z większą publicznością

Tylko tyle możesz zrobić, aby zagwarantować odpowiednią atrybucję osobom odwiedzającym witrynę. Chociaż niektórzy odwiedzający przechodzą do Twojej witryny z Twojego profilu w G2, nie dotyczy to użytkowników, którzy odkrywają Cię w G2. Na każde polecenie kliknięcia linku, które można śledzić za pomocą oprogramowania analitycznego, potencjalnie dziesiątki niemożliwych do śledzenia gości przychodzą na Twoją stronę główną jako bezpośredni ruch, a nie kliknięcie linku.

Dobrą wiadomością jest to, że możesz analizować ruch związany z poleceniami G2, aby zrozumieć, w jaki sposób możesz potencjalnie zoptymalizować swoją obecność na G2.com, aby zwiększyć liczbę poleceń. Weź pod uwagę, że masz również szansę pozytywnie wpłynąć na reputację swojego produktu wśród większej liczby odbiorców, niż początkowo przypuszczałeś.

Kupujący nie przychodzą do G2 dla zabawy

Nie każdy ruch z witryn odsyłających jest równy, ponieważ niektóre źródła lepiej odpowiadają celom pozyskiwania niż inne. Na przykład zewnętrzne kliknięcia linków z wpisu gościa, który Twoja firma publikuje na temat ogólnej koncepcji, mogą być dobre dla świadomości na początku ścieżki, ale trudno stwierdzić, czy te wizyty oznaczają, że są na rynku dla tego, co oferujesz .

Nikt nie przychodzi na naszą stronę dla zabawy (bummer). G2 to największy na świecie rynek oprogramowania B2B, co oznacza, że ​​są tutaj, aby wyszukiwać oprogramowanie spełniające ich unikalne potrzeby.

Odwiedzający przeglądający Twój profil G2 zapoznają się z Twoją marką, jednocześnie czytając zweryfikowane recenzje prawdziwych ludzi. Wiemy, że 84% nabywców oprogramowania wyszukuje produkty online, co daje Ci znaczną przewagę w wywieraniu znaczącego wrażenia na tych gościach.

Ich aktywność na G2 nie tylko wskazuje, że szukają oprogramowania, ale istnieje również duże prawdopodobieństwo, że są na rynku i aktywnie szukają rozwiązań. Z tego powodu odwiedzający odwiedzający Twoją witrynę z G2 są bardziej wykwalifikowani i lepiej poinformowani o Twojej marce niż inne źródła.

Generowanie ruchu w celu osiągnięcia celów związanych z przychodami

Nie ma wątpliwości co do pojemności kanałów, takich jak bezpłatne i płatne wyniki wyszukiwania, które mogą generować znaczne ilości ruchu. Liczy się tylko to, w jaki sposób źródła ruchu przyczyniają się do budowania marki, przychodów i celów związanych z potokiem.

Twoje zespoły ds. sprzedaży i marketingu chcą dotrzeć do nabywców na rynku. Ostatecznie sensowne jest nadanie priorytetu kanałom, które wysyłają stały strumień osób aktywnie poszukujących Twoich produktów. W ramach solidnej strategii wizyty polecające z G2 są doskonałym źródłem wykwalifikowanych nabywców, którzy pasują do Twojego ICP.

Chcesz dotrzeć do idealnych nabywców z jeszcze większą precyzją? Dowiedz się więcej o tym, jak G2 Buyer Intent może zmienić zasady gry w zakresie identyfikacji i marketingu wśród potencjalnych klientów na rynku.