Czy powinienem śledzić moich konkurentów na Instagramie?

W tak konkurencyjnym cyfrowym świecie kuszące jest, aby Twoje działania online były ściśle tajne i ukrywać wszystko przed światem – w tym kogo obserwujesz. Wielu właścicieli firm nie zdaje sobie jednak sprawy z tego, że podążanie za konkurentami online może być niezwykle korzystne dla przyszłości ich firmy.

Oczywiście nie musisz koniecznie oglądać wszystkich ruchów swojej konkurencji, a na pewno nie musisz „lubić” ich postów na Instagramie ani nawet w żaden sposób się z nimi kontaktować! Twoje węszenie może pozostać w tajemnicy dzięki szeregowi ukrytych narzędzi i działań zaprojektowanych specjalnie w celu informowania Twojej marki i ulepszania strategii w mediach społecznościowych.

Zarządzanie mediami społecznościowymi wygląda na łatwe z zewnątrz. A w mediach społecznościowych łatwo jest wykonać „w porządku” pracę. Ale każdy, kto pracuje w branży, wie, że media społecznościowe mogą być trudną bestią.

Jeśli chcesz stworzyć kompleksową strategię marketingową w mediach społecznościowych, która może zdmuchnąć konkurencję z wody, musisz mieć wystarczające zasoby, być na bieżąco z aktualizacjami nowych platform społecznościowych, a przede wszystkim konsekwentnie imponować Twoi obserwatorzy. Ale robienie tego wszystkiego przychodzi tylko z wiedzą.

Aby stworzyć popularne konto w mediach społecznościowych, które regularnie przyciąga setki tysięcy użytkowników Instagrama i stale zdobywa nowych obserwujących, musisz zebrać jak najwięcej spostrzeżeń, a następnie wykorzystać je do stworzenia niezawodnej strategii w mediach społecznościowych, która może zniszczyć Twoje cele biznesowe.

W tym artykule omówimy, dlaczego bezwzględnie powinieneś śledzić swoich konkurentów na Instagramie – i wszelkich innych platformach społecznościowych, którymi jesteś zainteresowany – i jak możesz to zrobić, nawet nie zdając sobie z tego sprawy! Więc zacznijmy węszyć. Czytaj dalej, aby się zanurzyć.

Dlaczego śledziłbyś swoich konkurentów na Instagramie?

Po pierwsze, dlaczego miałbyś w ogóle chcieć śledzić swoich konkurentów na Instagramie – lub jakimkolwiek innym kanale mediów społecznościowych, jeśli o to chodzi? Czy nie lepiej ignorować konkurentów i robić swoje?

Cóż, nie do końca. Istnieje wiele powodów, dla których szpiegowanie kont na Instagramie konkurencji może na dłuższą metę pomóc w działaniach w mediach społecznościowych. Czytaj dalej, aby odkryć, czym one są.

1. Twórz nowe pomysły dotyczące treści

Twoi konkurenci mogą być świetnym źródłem inspiracji. Spójrzmy prawdzie w oczy: konta na Instagramie Twoich konkurentów to w zasadzie poligon doświadczalny na żywo dla odbiorców dokładnie takich jak Twoja , więc dlaczego nie chcesz tego sprawdzić? Możesz przeglądać ich profile na Instagramie, zwracać uwagę na to, co działa – i, co ważniejsze, co nie działa – a następnie wykorzystać te spostrzeżenia do usprawnienia własnego kalendarza treści. Możesz sprawdzić, jakie rodzaje treści publikują i jak często publikują, a następnie zwróć uwagę na to, jak obserwatorzy konkurencji reagują na ich treści.

Pamiętaj tylko, że gdy używasz treści innej marki jako źródła inspiracji, nie kopiuj bezpośrednio ich pomysłów. Twoi docelowi odbiorcy zobaczą Cię na wylot! Dodatkowo chcesz stworzyć własną obecność cyfrową i unikalną tożsamość marki w mediach społecznościowych. Nie będziesz w stanie tego zrobić, jeśli po prostu kopiujesz treści innej marki.

To powiedziawszy, jeśli istnieją popularne filmy lub wyzwania, na które możesz wskoczyć, mogą one stanowić wspaniałe możliwości tworzenia wirusowych treści. Możesz też po prostu użyć podobnych motywów, co twoi konkurenci, jeśli zauważysz, że tworzą popularne treści.

Weźmy na przykład poniższy przykład wideo Huda Beauty. W filmie twórca przeprowadza szereg różnych „testów”, aby sprawdzić trwałość jednego z produktów do ust. To interesująca treść dla obserwujących markę na Instagramie, a marka może wykorzystać wyzwanie, aby podkreślić zalety jednego ze swoich produktów. Zwycięski!

Pamiętaj tylko, że wyzwania w mediach społecznościowych mają zwykle datę wygaśnięcia. Jeśli raz po raz widzisz to samo wyzwanie lub ten sam trend w mediach społecznościowych, publiczność może mieć dość marek skaczących na modę. Przykładem tego są posty w mediach społecznościowych „Little Miss”. Pozornie każda marka na świecie stworzyła własne podejście do postów w mediach społecznościowych „Little Miss”, które zwracają uwagę na cechy osobowości, które można powiązać.

Podczas gdy niektóre z nich miały wartość, niezliczone marki stworzyły własne podejście do trendu, a kanały mediów społecznościowych zostały zalane postami „Little Miss”. Zamiast zawsze podążać za takimi trendami, dlaczego nie spróbować czegoś świeżego? Zanim przejdziesz do trendów, zastanów się, czy są one nadużywane i czy rzeczywiście współgrają z Twoją marką. Jeśli odpowiadają wartościom Twojej marki lub możesz je dostosować, aby zapewnić odbiorcom coś nowego i wyjątkowego, może to być dobra okazja, aby wskoczyć na trend.

2. Wymyśl nowe taktyki

Jeśli zastanawiasz się nad testowaniem nowej taktyki, dlaczego nie sprawdzić, czy Twoi konkurenci nie zrobili już czegoś podobnego? Sprawdź ich ostatnie premiery produktów, konkursy i taktyki influencer marketingu.

Nasza wskazówka? Jeśli Twój konkurent przeprowadził jednorazową kampanię marketingową w mediach społecznościowych i nigdy jej nie powtórzył, prawdopodobnie nie działała zbyt dobrze. Z drugiej strony, jeśli prowadzą trwającą kampanię lub powtarzają taktykę, są szanse, że to działa! Dlaczego nie spróbować czegoś podobnego samemu? Ponownie załóż czapkę na myślenie i wymyśl unikalny sposób na tę samą koncepcję własnej marki. Oryginalność jest kluczowa w mediach społecznościowych.

Ponadto to, że twoi konkurenci nie wypróbowali czegoś w mediach społecznościowych, nie oznacza, że ​​nie będzie to działać dobrze. Zawsze możesz być pierwszym, który spróbuje czegoś nowego. Twoi obserwatorzy prawdopodobnie Cię za to pokochają! Spróbuj pożyczyć taktyki, które marki z innych branż używają lub nawet na innych platformach i są dostosowane do Instagrama lub wybranej przez Ciebie platformy mediów społecznościowych.

3. Przejrzyj swoje produkty lub usługi

Media społecznościowe mogą być świetnym sposobem na zmierzenie popytu na nowe produkty lub usługi, zwłaszcza jeśli odbiorcy są bardzo zaangażowani. Sprawdź recenzje produktów lub referencje konkurencji na Facebooku, Google Business, a nawet na ich stronie internetowej i przejrzyj sekcję komentarzy wszelkich postów lub reklam produktów.

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że konsumenci rozmawiają o produktach lub usługach, zwłaszcza jeśli mieli z nimi bardzo dobre lub bardzo złe doświadczenia! Możesz nawet wykorzystać tę informację zwrotną, aby ocenić, czy dobrym pomysłem byłoby wprowadzenie na rynek nowego produktu.

Na przykład, jeśli spojrzymy na Instagram Fisher-Price, możemy zobaczyć opinie na temat niektórych postów na Instagramie dotyczących różnych zabawek. W pierwszym przykładzie widzimy pozytywne opinie, podczas gdy w drugim jest kilka negatywnych opinii. Już sam w sobie jest to cenny wgląd. I chociaż nie każda marka ma duże media społecznościowe, takie jak Fisher-Price, nadal możemy szpiegować konkurentów, aby ocenić popyt lub reakcję na niektóre produkty.

Jeśli chcesz pójść dalej, możesz również sprawdzić witryny z recenzjami, takie jak Trustpilot, TripAdvisor lub inne witryny z recenzjami. Klienci są dość głośni na tych stronach i możesz uzyskać cenne informacje, przeglądając recenzje.

Jak śledzić konkurentów w mediach społecznościowych

Chociaż istnieje wiele dobrych powodów, aby obserwować swoich konkurentów, nie musisz ich aktywnie śledzić, zwłaszcza z konta osobistego lub konta w mediach społecznościowych Twojej marki! W końcu może to wyglądać trochę dziwnie, jeśli Twoja marka śledzi tylko 50 osób, a połowa z nich to konta konkurencji.

Jak więc podstępnie szpiegować swoich konkurentów na Instagramie bez aktywnego śledzenia ich kont? Najpierw musisz dowiedzieć się, kim są twoi konkurenci, a następnie znaleźć sposoby ich śledzenia!

1. Zdefiniuj swoich konkurentów

Możesz pomyśleć, że jesteś jedynym graczem w grze, ale nawet jeśli jesteś jedyną marką, która robi swoje w danym kraju, na pewno będzie ktoś inny po drugiej stronie świata, który prowadzi podobny biznes do Ciebie .

Sprawdź lokalne marki, startupy, duże firmy i globalne marki, a jeśli nadal nie możesz nic znaleźć, po prostu wyszukaj podobne lub powiązane marki. Ale od czego zacząć? Cóż, na szczęście istnieje kilka sposobów na znalezienie konkurencji online.

Powinieneś mieć co najmniej kilka konkurencyjnych marek, które chcesz oglądać, w tym:

• Są to marki z Twojej branży, które sprzedają te same (lub bardzo podobne) produkty co Ty. Najlepiej byłoby, gdyby działali również w tym samym kraju, co Ty. Prawdopodobnie już w przeszłości zidentyfikowałeś tych konkurentów.
• Są to konkurenci, którzy robią dokładnie to samo co Ty, ale działają na innym rynku. Zdecydowanie warto mieć na nie oko – nie tylko ze względu na inspirację treścią, ale także na wypadek, gdyby w przyszłości zdecydują się na ekspansję na lokalny rynek.
• Te firmy mogą nie należeć do Twojej bezpośredniej branży; mogą jednak mieć podobne atrybuty do Twojej marki. Mogą być w podobnej branży lub po prostu mieć podobnych odbiorców.
• Są to po prostu konta, do których można aspirować. Mogą być w zupełnie innej branży niż Twoja, ale ich treści społecznościowe są tak dobre , że chcesz mieć na nie oko. Często te duże marki mają dużą liczbę obserwujących. Są również prawdopodobnie dobrze wyposażeni, z doświadczonymi działami mediów społecznościowych. Oznacza to, że mogą być doskonałym źródłem inspiracji i często mogą pełnić funkcję barometru mierzącego wpływ popularnych treści i motywów. Możesz nawet umieścić na tej liście blogerów lub innych wpływowych osób – każde konto, które może być źródłem inspiracji.

Postaraj się dołączyć fajną mieszankę konkurentów o różnych rozmiarach. Powinieneś uwzględnić konkurentów z dużą liczbą obserwujących, a także małych facetów.

Jak więc znaleźć swoich konkurentów?

Jeśli jesteś nową marką i nie masz pojęcia, kim mogą być twoi konkurenci, może to być trochę trudniejsze, ale nadal jest to możliwe po odrobinie badań.

• . Jeśli zdecydujesz się używać Instagrama jako głównej platformy mediów społecznościowych, dlaczego nie szukać na samej platformie? Po prostu przejdź do funkcji wyszukiwania hashtagów i wpisz różne hashtagi związane z Twoją marką. Tak więc, jeśli jesteś marką taką jak KFC, możesz wpisać hashtagi, takie jak #FriedChicken lub #ChickenBurger lub #ChickenBites. Jeśli szukasz konkurentów tylko w swojej okolicy, spróbuj dodać lokalizacje obok słów kluczowych. Tak więc dla przykładu KFC możesz wpisać #FriedChickenUK lub gdziekolwiek jesteś. Są szanse, że będziesz w stanie znaleźć całą gamę marek, które mogą być potencjalnymi konkurentami. Możesz nawet znaleźć jednych z najlepszych influencerów w swojej branży, o których możesz później wspomnieć. Możesz także spróbować wyszukać na Facebooku, Twitterze i innych platformach społecznościowych.
• . Zgadza się – jeśli masz już ugruntowaną firmę i masz klientów, z którymi możesz porozmawiać, dlaczego nie zapytać ich, gdzie robią zakupy? W końcu są świetnym źródłem informacji i prawdopodobnie doskonale zdają sobie sprawę z konkurencji. Może nawet robili u nich wcześniej zakupy.
• . Google to doskonałe źródło informacji i nie inaczej jest, jeśli chodzi o znajdowanie najlepszych konkurentów. Po prostu wpisz słowa kluczowe kategorii lub produktu i zobacz, co pojawi się na dole pierwszej strony! Możesz też dodać swój rynek, jeśli wyniki wyszukiwania są zbyt szerokie. Przeszukaliśmy „naturalna pielęgnacja skóry Australia” i w wyniku wyszukiwania znaleźliśmy kilka marek, takich jak Alkira, Nourished Life i Mukti Organics. Przewiń w dół strony i powinieneś być w stanie dostrzec dodatkowe słowa kluczowe. W tym przykładzie widzimy, że słowo „organiczne” może pomóc w naszym wyszukiwaniu. Te dodatkowe słowa kluczowe SEO mogą pomóc Ci zagłębić się w dalsze badania lub uzyskać więcej wyników podczas wyszukiwania w mediach społecznościowych.

Po ustaleniu, kim są twoi konkurenci, pogrupuj ich na listy głównych i drugorzędnych konkurentów. Zdecyduj, których konkurentów będziesz uważniej obserwować, a których będziesz sprawdzać tylko od czasu do czasu.

2. Wybierz narzędzia mediów społecznościowych

Ok, znalazłeś swoich konkurentów, co teraz? Cóż, zanim zaczniesz szpiegować, ważne jest, aby wybrać odpowiednie narzędzia społecznościowe do pracy. Większość platform mediów społecznościowych będzie miała wbudowane narzędzia analityczne, które pomogą Ci dowiedzieć się więcej o wydajności strony w mediach społecznościowych Twojej marki, a także dać wgląd w krajobraz konkurencji.

Jeśli dopiero zaczynasz, możesz nie być pewien, czego jeszcze potrzebujesz, ale jeśli jesteś w grze od jakiegoś czasu, być może masz już do dyspozycji narzędzia. Najlepsze narzędzia społecznościowe robią wszystko. Mogą pomóc w tworzeniu postów, planowaniu ich, dostarczaniu wglądu i raportowaniu oraz pomagają w zdalnej współpracy z zespołem. Narzędzia mediów społecznościowych, z których korzystasz, będą zależeć od dostępnych zasobów i budżetu, jaki przydzielony jest Twojemu zespołowi ds. mediów społecznościowych.

Podczas gdy wbudowane narzędzia znajdujące się na platformach mediów społecznościowych mogą być pomocne, inne narzędzia do mediów społecznościowych mogą zapewnić głębszy wgląd. Po prostu ułatwiają życie i pozwalają zaoszczędzić wiele godzin w każdym tygodniu. Nawet jeśli zaoszczędzisz tylko godzinę tygodniowo, często bardziej opłaca się po prostu zapłacić za narzędzie społecznościowe.

3. Zrób swoje badania

Po ustaleniu listy głównych konkurentów i poznaniu ich podstawowych cech, nadszedł czas, aby kopać nieco głębiej. Będziesz chciał dowiedzieć się wszystkiego o swoich konkurentach, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób formułują swoją strategię i jakie elementy ich strategii faktycznie działają.

Dostępnych jest wiele narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych, które mogą pomóc Ci w doskonaleniu tego, kim są Twoi konkurenci i jak tworzą swoje strategie. Obejmują one:

• Większość platform mediów społecznościowych ma obecnie wbudowane informacje o platformie, co pozwala śledzić i mierzyć własną aktywność w mediach społecznościowych. Na przykład Instagram ma Instagram Insights, wbudowaną funkcję analityczną. Jednak celem tej funkcji jest zapewnienie wglądu w Twoją aktywność. Nie pokazuje żadnych analiz związanych z konkurencją.
• Jeśli masz czas, zawsze możesz przeprowadzić ręczne wyszukiwanie i regularnie sprawdzać, co robią Twoi konkurenci. Oczywiście ten proces może być niezwykle czasochłonny, zwłaszcza jeśli próbujesz śledzić wielu konkurentów jednocześnie.
• Nasza zaawansowana analityka raportowania na Instagramie może dostarczyć cennych informacji o Twojej konkurencji. Dzięki niemu dowiesz się, kiedy Twoi konkurenci publikują, jakie treści publikują i jak często. W ten sposób będziesz w stanie zobaczyć, które strategie przemawiają do odbiorców. Możesz zobaczyć, które typy postów, na przykład treści wideo, posty z linkami lub karuzele, działają najlepiej. Możesz też zobaczyć, które motywy najbardziej przemawiają do odbiorców. Możesz także sprawdzić, aby przejrzeć ich różne strategie publikowania na Instagramie w porównaniu z innymi platformami, takimi jak Facebook lub TikTok. Korzystając ze Sked Social, możesz zdecydować, jakie dane chcesz śledzić, a następnie skonfigurować raportowanie, aby śledzić konkurencję na bieżąco.

Najlepszą częścią wyspecjalizowanych narzędzi do raportowania w mediach społecznościowych jest to, że możesz co miesiąc eksportować nowy raport i łatwo zapisywać go i udostępniać swojemu zespołowi lub rozszerzonemu zespołowi.

Tworzenie unikalnej strategii mediów społecznościowych

Podsumowując, posiadanie konkurencji tworzy środowisko, które popycha marki do lepszego działania. Pomaga w tworzeniu lepszych produktów i usług, inteligentniejszych strategii w mediach społecznościowych i silniejszych treści w mediach społecznościowych, które sprawiają, że użytkownicy wracają po więcej.

Chociaż ważne jest, aby mieć oko na wszystkich konkurentów, chcesz być w tym subtelny. Ale co ważne, nie chcesz też bezpośrednio kopiować niczego, co robią Twoi konkurenci. Twoi konkurenci mają własne unikalne strategie w mediach społecznościowych oraz własne produkty i unikalne propozycje sprzedaży (USP). Twoja marka ma swój niepowtarzalny smak i nie chcesz umniejszać tej odrębności w swoich próbach szpiegowania i powielania tego, co sprawdza się u konkurencji.

Kluczem jest szpiegowanie konkurencji, zwracanie uwagi na to, co działa, a co nie, i ostatecznie działa lepiej. Nawet konkurenci, którzy nie radzą sobie dobrze, mogą dostarczyć cennych informacji, które mogą pomóc poprawić Twoją obecność w mediach społecznościowych.

Warto sprawdzić wszystko , co ma związek ze strategiami społecznymi konkurencji; ich treści w mediach społecznościowych, wskaźnik zaangażowania, a nawet komentarze użytkowników w mediach społecznościowych. Wykorzystaj wszystkie te spostrzeżenia, aby kształtować i ulepszać swoją strategię dotyczącą treści, dzięki czemu z każdym rokiem jest coraz lepsza. Wiedza to potęga i jest to szczególnie istotne, jeśli chodzi o kształtowanie planu content marketingu.

Wyprzedź konkurencję dzięki Sked Social

Co robisz, gdy chcesz wzmocnić swoje strategie marketingowe na Facebooku i Instagramie? Wyprzedzasz konkurencję. Będąc poinformowanym i mając lepsze wyobrażenie o tym, co robią Twoi konkurenci, możesz uzyskać cenne spostrzeżenia i opracować strategie, które mogą wykładniczo ulepszyć Twoją grę w mediach społecznościowych.

Ale jest to możliwe tylko dzięki odpowiednim narzędziom. Wydajne narzędzia do planowania w mediach społecznościowych, takie jak Sked Social, mogą oferować unikalny wgląd w aktywność w mediach społecznościowych konkurencji. Nie tylko ma zaawansowaną funkcję raportowania, ale zawiera także harmonogram mediów społecznościowych, który pozwala automatycznie planować posty w mediach społecznościowych na swojej stronie na Instagramie, a także na LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook i wielu innych sieciach społecznościowych, oszczędzając ty godzin każdego tygodnia! Pozwala nawet dodawać tagi lokalizacji, hashtagi na Instagramie i tagi zakupów na Instagramie.

Sked Social to wszechstronne narzędzie analityczne na Instagramie z potężnymi możliwościami planowania i zaawansowanymi funkcjami raportowania, które mogą zapewnić unikalny wgląd w to, co robią Twoi konkurenci, co pozwala na ciągłą optymalizację strategii mediów społecznościowych i strategii content marketingu podstawa. Jego funkcje raportowania pozwolą Ci tworzyć automatyczne raporty dla każdej kampanii, dzięki czemu możesz dostrzec trendy, które pomogą przekształcić Twoją strategię marketingową w mediach społecznościowych. Zacznij od zapisania się na 7-dniowy okres próbny Sked .