Znajdź idealny czas, aby dotrzeć do potencjalnych klientów e-mail
Opublikowany: 2023-01-17E-mail marketing to potężne narzędzie do dotarcia do potencjalnych klientów i budowania z nimi relacji. Jednak aby być skutecznym i docierać do potencjalnych klientów e-mailowych, ważne jest, aby wysyłać e-maile we właściwym czasie. W tym artykule przyjrzymy się najlepszym praktykom określania idealnego czasu na dotarcie do potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty e-mail , dzięki czemu możesz zwiększyć swoje szanse na zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.
Najpierw omówmy niektóre czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu najlepszego czasu na wysyłanie e-maili. Obejmują one branżę, w której działasz, wielkość Twojej firmy i strefę czasową odbiorcy. Na przykład, jeśli jesteś firmą B2B z branży technologicznej, możesz chcieć wysyłać e-maile w godzinach pracy. To wtedy decydenci częściej siedzą przy swoich biurkach. Z drugiej strony, jeśli jesteś firmą B2C w branży detalicznej, możesz chcieć wysyłać e-maile poza godzinami pracy, kiedy konsumenci częściej przeglądają internet.
Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest strefa czasowa odbiorcy. Jeśli wysyłasz e-maile do odbiorców na całym świecie, ważne jest, aby wziąć pod uwagę różnicę czasu i odpowiednio zaplanować wysyłanie e-maili . Na przykład, jeśli wysyłasz wiadomość e-mail do odbiorcy w Australii, zaplanuj ją w godzinach pracy. Mniej skuteczne jest wysyłanie go w środku nocy, kiedy prawdopodobnie śpią.
Analizuj dane dotyczące zaangażowania w e-maile
Dostępnych jest również wiele narzędzi i zasobów, które mogą pomóc w analizie danych dotyczących zaangażowania w wiadomości e-mail. Na przykład możesz korzystać z platform marketingu e- mailowego, takich jak Mailchimp, Mailbutler lub Constant Contact, aby śledzić współczynniki otwarć i klikalności, a następnie wykorzystać te informacje do optymalizacji czasu wysyłania wiadomości e-mail. Dodatkowo możesz użyć Google Analytics do śledzenia liczby konwersji generowanych przez Twoje e-maile. Może to pomóc w ustaleniu, czy Twoja strategia pomiaru czasu działa.
Jeśli chodzi o najlepsze praktyki dotyczące treści e-maili, tematów i wezwań do działania, należy pamiętać o kilku kluczowych rzeczach. Po pierwsze, temat powinien być jasny, zwięzły i przekonujący. Powinien być również spersonalizowany, jeśli to możliwe. Po drugie, treść Twojego e-maila powinna być interesująca i pouczająca oraz powinna zawierać wyraźne wezwanie do działania. I wreszcie wezwanie do działania powinno być łatwe do znalezienia i wykonania.
Źródło
Istnieje również kilka przykładów udanych kampanii e-mailowych i ich strategii czasowych, którym warto się przyjrzeć. Pomoże Ci to lepiej zorientować się, co działa. Na przykład badanie przeprowadzone przez CoSchedule wykazało, że najlepszy czas na dotarcie do potencjalnych klientów to dni powszednie między 10:00 a 14:00. Inne badanie przeprowadzone przez Experian wykazało, że najlepszy czas na wysyłanie e-maili to czwartki i wtorki o godzinie 10:00. Badanie przeprowadzone przez Omnisend wykazało, że najlepszy czas na wysyłanie e-maili to weekendy między 12:00 a 18:00.
Źródło
Na koniec ważne jest, aby przetestować i zoptymalizować czas wysyłania wiadomości e-mail. Można to zrobić, przeprowadzając testy A/B różnych czasów wysyłki i analizując wyniki. Na przykład możesz wysłać jedną wersję wiadomości e-mail do grupy odbiorców o godzinie 8:00, a inną wersję wiadomości e-mail do innej grupy odbiorców o godzinie 12:00. Następnie możesz porównać współczynniki otwarć i współczynniki klikalności, aby zobaczyć, który czas wysyłania był lepszy.
Najlepszy czas na wysyłanie e-maili B2C
Jeśli chodzi o e-maile B2C (business-to-consumer), najlepszy czas na ich wysyłanie to czas wolny od pracy. Według badania przeprowadzonego przez firmę Experian, najwyższe współczynniki otwarć dla e-maili B2C mają miejsce w weekendy, a konkretnie w niedziele o godzinie 18:00. Ponadto badanie CoSchedule wykazało , że najlepszymi dniami na wysyłanie e-maili B2C są soboty i niedziele. Wynika to z faktu, że konsumenci częściej przeglądają Internet i sprawdzają pocztę e-mail w czasie wolnym. Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę strefę czasową odbiorcy i odpowiednio zaplanować swoje e-maile.
Najlepszy czas na wysyłanie e-maili B2B
Z drugiej strony, najlepszy czas na wysyłanie e-maili B2B (business-to-business) to godziny pracy. Badanie przeprowadzone przez Omnisend wykazało, że najwyższe wskaźniki otwarcia wiadomości e-mail B2B występują w dni powszednie między 10:00 a 14:00. Ponadto badania przeprowadzone przez HubSpot wykazały, że najlepszymi dniami na wysyłanie e-maili B2B są czwartki i wtorki. Wynika to z faktu, że decydenci częściej siedzą przy swoich biurkach w tym czasie i są w stanie zająć się Twoją pocztą e-mail. Podobnie jak w przypadku e-maili B2C, ważne jest, aby wziąć pod uwagę strefę czasową odbiorcy i odpowiednio zaplanować swoje e-maile.
Jak uzyskać wyższe wskaźniki otwarć wiadomości e-mail?
Jednym ze sposobów na uzyskanie wyższych wskaźników otwarć wiadomości e -mail jest jak największa personalizacja wiadomości e-mail. Może to obejmować użycie nazwiska odbiorcy w wierszu tematu lub treści wiadomości e-mail lub segmentację listy e-mailowej na podstawie zainteresowań lub zachowania odbiorcy. Dodatkowo użycie jasnego i przekonującego tematu, który przyciągnie uwagę odbiorcy, może również zwiększyć współczynnik otwarć. Ważne jest również zoptymalizowanie poczty e-mail pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ coraz więcej osób sprawdza swoje wiadomości e-mail na smartfonach.
Który dzień jest najgorszy na wysyłanie kampanii?
Według badań firmy Moosend najgorszym dniem na wysyłanie kampanii e-mailowych jest poniedziałek. Dzieje się tak dlatego, że w poniedziałki ludzie są często zasypani pracą i zadaniami osobistymi, co zmniejsza prawdopodobieństwo, że zajmą się Twoim e-mailem. Ponadto piątki i weekendy mają zwykle niższe współczynniki otwarć i klikalności.
Źródło
Który dzień jest najlepszy na wysłanie kampanii e-mailowej?
Badania przeprowadzone przez Moosend wykazały, że najlepszym dniem na dotarcie do potencjalnych klientów są czwartki. Dzieje się tak, ponieważ ludzie są bardziej skłonni do bycia w dobrym nastroju, a także częściej planują weekend z wyprzedzeniem. Ponadto wtorki mają również wysokie współczynniki otwarć i kliknięć.
Testy porównawcze poczty e-mail dla różnych branż
Testy porównawcze i trendy dotyczące poczty e-mail mogą się różnić w zależności od branży. Na przykład badanie przeprowadzone przez Moosend wykazało, że branża detaliczna ma średni współczynnik otwarć na poziomie 22,86%, podczas gdy branża finansowa ma średni wskaźnik otwarć na poziomie 18,26%. Ważne jest, aby spojrzeć na testy porównawcze poczty e-mail dla konkretnej branży, aby lepiej zrozumieć, czego można się spodziewać i odpowiednio zoptymalizować kampanie.
Jak uzyskać więcej otwarć z wierszy tematu wiadomości e-mail
Personalizacja linii tematycznych to kolejny skuteczny sposób na zwiększenie współczynnika otwarć. Podając imię i nazwisko odbiorcy, lokalizację lub inne dane osobowe w wierszu tematu, możesz nadać e-mailowi bardziej odpowiedni i osobisty charakter. Może to zwiększyć szanse na otwarcie wiadomości e-mail, ponieważ odbiorca z większym prawdopodobieństwem poczuje połączenie.
Personalizacja może również odbywać się poprzez segmentację listy e-mailowej na podstawie zainteresowań lub zachowania odbiorcy. Na przykład, jeśli odbiorca wcześniej wykazał zainteresowanie określonym produktem lub usługą, możesz spersonalizować wiersz tematu za pomocą nazwy produktu lub usługi, dzięki czemu wiadomość e-mail będzie bardziej trafna i wartościowa dla odbiorcy.
Ponadto używanie słów akcji, tworzenie poczucia pilności i używanie emotikonów w temacie może również sprawić, że wiadomość e-mail będzie bardziej atrakcyjna i zwiększy szanse na jej otwarcie. Wiersz tematu, taki jak „Nie przegap naszej ograniczonej czasowo oferty” lub „Ostatnia szansa na zaoszczędzenie na zakupie”, stwarza poczucie pilności, podczas gdy temat w stylu „ UWAGA NA GORĄCĄ OFERTĘ ” z emotikonami może sprawić, że wiadomość e-mail będzie się wyróżniać w skrzynce odbiorczej odbiorcy.
Segmentacja listy e-mailowej według strefy czasowej
Jest to skuteczny sposób na zapewnienie, że Twoje e-maile zostaną wysłane w optymalnym czasie dla każdego odbiorcy. Zacznij od podzielenia listy e-mailowej na różne strefy czasowe. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twoje e-maile będą wysyłane w lokalnych godzinach pracy odbiorcy. Może to znacznie zwiększyć szanse na otwarcie i przeczytanie wiadomości e-mail. Odbiorcy są bardziej skłonni do interakcji z Twoim e-mailem, jeśli dotrze on w czasie, gdy prawdopodobnie będą sprawdzać swoje skrzynki odbiorcze.
Zaplanuj każdą wiadomość e-mail w najlepszym momencie dzięki Mailbutler
Mailbutler to narzędzie, które pomoże Ci zaplanować wysyłkę e-maili w najlepszym momencie. Pozwala zaplanować e-maile z wyprzedzeniem, tak aby były wysyłane w czasie optymalnym dla odbiorców. Dodatkowo pozwala również śledzić wskaźniki zaangażowania w e-maile.
Jak mierzyć wydajność wysyłanych wiadomości e-mail
Pomiar wydajności wysyłek e-maili ma kluczowe znaczenie dla określenia sukcesu e-mailowych kampanii marketingowych. Istnieje kilka kluczowych wskaźników do śledzenia, w tym współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji .
Wskaźniki otwarć: informuje, ile osób otworzyło Twój e-mail.
Współczynnik klikalności: informuje, ile osób kliknęło łącze w wiadomości e-mail.
Współczynniki konwersji: mówią, ile osób wykonało pożądaną czynność, taką jak dokonanie zakupu lub zapisanie się do newslettera.
Aby śledzić te wskaźniki, możesz użyć narzędzi takich jak Google Analytics lub wbudowanych narzędzi analitycznych Twojej platformy e-mail marketingu. Dodatkowo możesz również testować A/B różne elementy wiadomości e-mail, takie jak wiersze tematu i czas wysłania. Pomoże Ci to zobaczyć, które strategie przynoszą najlepsze wyniki.
Dlaczego e-mail jest ważny dla Twojej firmy
E-mail jest niezbędnym narzędziem dla każdej firmy, która chce budować relacje z potencjalnymi klientami i zwiększać sprzedaż. Pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów w opłacalny sposób. Pozwala także spersonalizować przekaz do różnych segmentów odbiorców. Marketing e-mailowy może również pomóc w generowaniu potencjalnych klientów, zwiększeniu ruchu w witrynie i konwersji, a ostatecznie w zwiększeniu przychodów. Dodatkowo marketing e-mailowy można również zautomatyzować, co pozwala zaoszczędzić dużo czasu i energii. Ogólnie rzecz biorąc, e-mail marketing to potężne i wszechstronne narzędzie, które może pomóc każdej firmie osiągnąć cele marketingowe i sprzedażowe
Podsumowując
Określenie idealnego czasu na dotarcie do potencjalnych klientów ma kluczowe znaczenie dla powodzenia kampanii e-mail marketingowych. Biorąc pod uwagę czynniki takie jak branża, wielkość firmy i strefa czasowa odbiorcy oraz używając narzędzi i zasobów do analizy danych o zaangażowaniu, możesz zwiększyć swoje szanse na zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć sprzedaż. Postępując zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi treści e-maili, tematów i wezwań do działania oraz testując i optymalizując czas wysyłania, możesz ulepszyć swoje e-mailowe kampanie marketingowe i osiągnąć lepsze wyniki.