6 strategii targetowania na Facebooka, które mogą wzmocnić Twoją kampanię

Opublikowany: 2016-06-28

Reklamy na Facebooku to świetny sposób na zwiększenie obecności w mediach społecznościowych oraz pozyskanie potencjalnych klientów i konwersji dla Twojej firmy. Ale działają tylko z odpowiednią formułą intencji, zachowania i trafności. Najlepszym scenariuszem jest kampania skierowana do wielu grup, a następnie podzielona na potężne grupy odbiorców niestandardowych, które idealnie pasują do Twojej firmy.

Przyjrzyjmy się sześciu różnym strategiom targetowania, które możesz zacząć testować, aby osiągnąć większy sukces reklamowy na Facebooku.

1. Niedawne zachowania zakupowe mogą dać mocne wskazówki dotyczące zachowań kupujących

Facebook daje Ci możliwość przyjrzenia się kilku różnym zachowaniom zakupowym, aby wzmocnić kierowanie. Zaczniemy od zachowań zakupowych firmy. Jest to potężne narzędzie samo w sobie, które może naprawdę dobrze działać dla marketerów B2B. Zakupy biznesowe dają możliwość zobaczenia klientów skupionych na marketingu biznesowym, konserwacji, naprawach i operacjach, upominkach biurowych i firmowych lub szkoleniach i publikacjach.

Źródło
Funkcja kierowania behawioralnego Facebooka. Źródło obrazu

Przeprowadź podzielony test w tej kategorii w porównaniu z odbiorcami LinkedIn, aby uzyskać naprawdę solidny test odbiorców B2B.

Zachowania zakupowe

Sprzedawcy detaliczni w naturalny sposób pasują do wszystkich dostępnych segmentów zakupów, od odzieży, przez artykuły gospodarstwa domowego, po zdrowie i urodę, żywność i napoje, po sport i rekreację. Ale oprócz różnych branż zakupowych Facebook oferuje również typy sklepów. To naprawdę sprytne narzędzie dla firm, które chcą zbudować wizerunek klienta w oparciu o to, gdzie ktoś robi zakupy offline.

Oto, jak te segmenty mogą ze sobą współpracować:

  • Popup Shop z ekskluzywnymi akcesoriami: fashionistki, osoby, które niedawno kupują ekskluzywną odzież, których dochód rozporządzalny przekracza średni poziom, którym zależy na lokalnych wydarzeniach i firmach.
  • Narzędzia i sprzęt offline: kupujący offline zainteresowani projektami DIY, renowacją domu i małymi projektami.
  • Ubezpieczenie samochodu dla kupujących samochód po raz pierwszy: kupujący usługi subskrypcyjne, którzy są zainteresowani samochodami, naprawą samochodu i planowaniem podróży.

Istnieje wiele różnych sposobów na dotarcie do właściwych osób. Wypróbuj niestandardową kombinację i kontynuuj testowanie, aby uzyskać właściwy segment.

2. Wiek + płeć + lokalizacja może być potężną kombinacją

W przypadku każdego, którego produkt lub usługa różni się w zależności od wieku – zwłaszcza firm zdrowotnych i ubezpieczeniowych – prawdopodobnie już kierujesz się do określonej grupy wiekowej. A jeśli nie, czas zacząć! Wybierz różne przedziały wiekowe dla swojego zestawu reklam i skieruj je na kobiety lub mężczyzn.

facebook-wiek-płeć-lokalizacja-kierowanie
Przykład kierowania na wiek, płeć i lokalizację na Facebooku. Źródło obrazu

Następnie powielaj je i kieruj do mężczyzn, aby uzyskać pogląd na płeć i przedział wiekowy odbiorców.

Następnym krokiem jest dodanie lokalizacji. Wybierz różne promienie, aby przetestować reakcję odbiorców na Twoje reklamy. Hiperlokalne kierowanie w promieniu jest idealne dla sprzedawców detalicznych, którym zależy na ruchu pieszym, podczas gdy dzielnice i miasta lepiej nadają się dla firm posiadających więcej niż jedną lokalizację w mieście lub prowadzących w pełni handel elektroniczny. Świetnym testem opartym na lokalizacji byłoby zaoferowanie dostawy tego samego dnia do osób znajdujących się w pobliżu lub przetestowanie wiadomości o bezpłatnej wysyłce do odbiorców, którzy są dalej, ale nadal regularnie odwiedzają Twoją witrynę.

Nie poznasz najlepszego dopasowania, dopóki nie zaczniesz testować!

Teraz mamy naprawdę mocny zestaw danych, który pomaga pokazać, jak zachowują się ludzie w różnych regionach, analizowany według wieku i płci.

3. Korzystanie z Net Worth może pomóc w dotarciu do ludzi na rynku Twojego produktu

Marki luksusowe w oczywisty sposób nadają się do testu odbiorców, który wykorzystuje wartość netto i dochód rozporządzalny jako sposób analizy ich odbiorców. Możesz od razu nawiązać kontakt z ludźmi, których stać na Twój produkt i przypomnieć im o statusie społecznym przejścia na tegoroczny model.

Wybierz wartość i gotowe! Źródło obrazu.
Wybierz wartość i gotowe! Źródło obrazu.

Ale organizacje non-profit i charytatywne również świetnie pasują do tej publiczności. Poszukaj osób o dochodach rozporządzalnych i zainteresowaniach związanych z twoją sprawą. Następnie upewnij się i przefiltruj do obszaru hiperlokalnego, a masz silną bazę ludzi, których stać na wsparcie ciebie i którzy mogą uzyskać natychmiastowy lokalny PR dzięki połączeniu z twoją organizacją. Nazwijmy to wygraną!

4. Kierowanie behawioralne to okno na intencje odbiorców

Różne zachowania często mogą nam powiedzieć, w jakiej przestrzeni ktoś się znajduje i jakie działania może podjąć w następnej kolejności. Na przykład marketer podróżniczy ma świetną okazję, aby zobaczyć kogoś zainteresowanego podróżami i który niedawno zarezerwował egzotyczną wycieczkę, a następnie pogratulować mu i dodać wiadomości o potencjalnych szczepieniach lub ubezpieczeniu podróżnym.

Kierowanie behawioralne jest wartościowym testem do wykorzystania na istniejących odbiorcach strony na Facebooku. Wiele osób zadeklaruje określone zainteresowania lub przekonania w sensie aspiracyjnym, ale zachowania pokażą, co ludzie faktycznie robią. To może być tak proste, jak ludzie, którzy zainteresowali się filmami nominowanymi do Oscara, ale których ostatnim widzianym filmem były Żółwie Ninja 2. (bez cienia, podobało mi się NT2-Out of the Shadows!)

5. Oznacz swoich obserwujących na Instagramie i przekieruj ich

Ten segment odbiorców został stworzony przez Ciebie! To świetny sposób na przygotowanie się do nadchodzącego wydarzenia. Zacznij od odbiorców na Instagramie, skupiając się na kliknięciach w sieci.

Kiedy mówimy z wyprzedzeniem, mamy na myśli wygodne 180-dniowe przed promocją (lub tak długo, jak możesz), dzięki czemu będziesz mieć wystarczająco dużą pulę odbiorców, z którą możesz pracować. Posegmentuj odbiorców według zainteresowań i zachowań – być może za pomocą jednego z powyższych testów – a następnie wyślij ich na określone strony za pośrednictwem Instagrama.

Zdobądź jak najwięcej szczegółów, aby łatwo przeanalizować jedną grupę od drugiej i zobaczyć, jak zachowują się w Twojej witrynie w czasie poprzedzającym wydarzenie.

Przewiń do 180 dni później : pokaż się na swoim dużym wydarzeniu, promocji lub wyprzedaży z niestandardową grupą odbiorców, którzy odwiedzili już odpowiednią stronę kategorii w Twojej witrynie. Skutecznie zbudowałeś pulę odbiorców, którzy są już podzieleni na kategorie i są gotowi na Twoją wiadomość! To może działać świetnie w przypadku dużych wydarzeń zakupowych lub występów na żywo.

6. Więcej reklam = Więcej danych. Testuj często, testuj dużo.

Podział użytkowników na różne cele i kombinacje celów pozwala zobaczyć na bardzo szczegółowym poziomie, kto jest najbardziej zainteresowany, w pewnym stopniu zainteresowany i niespecjalnie zainteresowany. Stamtąd możesz łatwo przeanalizować listę odbiorców, którzy odnoszą największe sukcesy.

Gdy już tam będziesz, możesz budować zupełnie nowych odbiorców i testować nowe wiadomości dla różnych odbiorców powiązanych z Twoją firmą.

W przypadku Facebooka najlepszy test zaczyna się od kilku odbiorców. Skorzystanie z tej samej kreacji do konkurowania pokazuje nam, co naprawdę działa w przypadku osób, które lubią Twoją stronę, znajomych osób, które lubią Twoją stronę i podobnych odbiorców. Po zdobyciu zwycięzcy przetestuj inny egzemplarz, różne obrazy, a następnie przetestuj wezwania do działania — czy „Dowiedz się więcej” działa lepiej czy gorzej niż „Zadzwoń teraz”?

Opcje przycisków wezwania do działania na Facebooku. Źródło obrazu.
Opcje przycisków wezwania do działania na Facebooku. Źródło obrazu.

Eksperymentuj tak dużo, jak to możliwe, aby uzyskać dobry zestaw danych z dużym zaufaniem do testu. Ponadto możesz przejść do swojego zespołu i szefa z wystarczającą liczbą kliknięć, aby uzyskać istotność statystyczną, co pomoże zwiększyć zaufanie do kolejnych testów.

Przed nami jeszcze więcej testów!

Wierzcie lub nie, ale to tylko wierzchołek góry lodowej. Możesz opracować własną strategię kierowania na podstawie swoich celów, obecnych odbiorców, nadchodzących wiadomości i nie tylko. Zacznij od tego, co wiesz, na przykład kto wchodzi w interakcję z Twoją stroną, a następnie przejdź do zachowań, danych demograficznych, deklarowanych zainteresowań i nie tylko. Następnie zacznij tworzyć niestandardowe grupy docelowe odbiorców, na przykład osoby, które odwiedziły Twoją witrynę za pośrednictwem Instagrama.

Na koniec przetestuj test i kontynuuj testowanie. Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, jakiego rodzaju atakowania ninja wypróbowałeś!