Retargeting na Facebooku: jak to działa i jak go skonfigurować

Gdy ktoś po raz pierwszy trafi na Twoją stronę, prawdopodobnie nie jest jeszcze gotowy, by coś od Ciebie kupić – a powodów jest wiele.

Może przy drugiej, trzeciej, a nawet czwartej wizycie. Nadal nie ma gwarancji. Tak więc, jeśli nie dasz im powodu do zakupu, możesz nigdy nie dostać ich firmy.

Z tego powodu Twoim zadaniem jest ciągłe przypominanie im o Twoich produktach i usługach za każdym razem, gdy przychodzą i opuszczają Twoją witrynę. Jak sobie z tym radzisz? Retargetowanie na Facebooku!

Retargeting na Facebooku pozwala ponownie angażować potencjalnych klientów tyle razy, ile chcesz, dopóki nie dokonają konwersji. Co więcej, retargeting działa w około 70% przypadków.

Jeśli kiedykolwiek miałeś wrażenie, że reklama śledzi Cię w mediach społecznościowych po odwiedzeniu określonej witryny, to jest to retargeting w pracy.

Chcesz wiedzieć, jak działa retargeting na Facebooku i jak skonfigurować go dla swojej firmy? O tym jest ten przewodnik.

Oto zarys tego, czego się tutaj dowiesz:

• Co to jest retargetowanie Facebooka?
• Co to jest piksel retargetingowy Facebooka
• Jak skonfigurować kampanię Retargeting Ad na Facebooku
• Najlepsze praktyki dotyczące konfiguracji retargetingu na Facebooku
• Wniosek

Zacznijmy od podstaw: na czym polega retargetowanie Facebooka?

Co to jest retargetowanie Facebooka?

Jeśli kiedykolwiek odwiedziłeś witrynę Udemy bez zakupu kursu, pewnego dnia możesz otrzymać reklamę na swoim kanale na Facebooku, taką jak ta.

Trochę szokujące, prawda? Jak to się stało?

Po prostu uruchomili reklamę retargetingową na Facebooku dla osób, które odwiedziły ich witrynę w określonym czasie, ale nie kupiły żadnego kursu. Byłeś jednym z nich.

Kiedy ludzie odwiedzają Twoją witrynę, oznacza to, że są zainteresowani tym, co masz do zaoferowania. Jednak wizyty nie zawsze prowadzą do konwersji. Potrzebujesz więc sposobu, aby stale przypominać tym odwiedzającym o Twojej firmie, nawet gdy już ich nie ma.

Tu właśnie pojawia się retargeting na Facebooku.

Retargeting na Facebooku to narzędzie marketingowe i analityczne, które pozwala wyświetlać reklamy potencjalnym klientom, którzy zainteresowali się Twoją firmą za pośrednictwem Twojej witryny, aplikacji, strony na Instagramie, filmu opublikowanego na Facebooku itp.

Jak działa retargeting na Facebooku?

Aby zrozumieć, jak działa retargeting na Facebooku, musisz najpierw zorientować się, o co chodzi w pikselu Facebooka. To kod śledzący, który monitoruje działania odwiedzających Twoją witrynę. Następnym razem, gdy odwiedzający otworzą swój kanał na Facebooku, kod spowoduje wyświetlenie reklamy na ich osi czasu.

Dzięki retargetingowi na Facebooku możesz wygodnie zmienić kupujących witryny w płacących klientów, przekonując ich do przejścia na Twoją stronę docelową lub witrynę internetową i wykonania działania.

Tak więc, jeśli chcesz ponownie zaangażować potencjalnych klientów, którzy opuścili Twoją witrynę bez wykonania określonej czynności, retargeting na Facebooku jest najlepszym rozwiązaniem.

Formy retargetingu na Facebooku

Facebook Retargeting ma dwie formy. Są to retargeting oparty na listach i retargeting oparty na pikselach.

Retargeting oparty na listach jest mniej powszechny i ​​polega na ręcznym przesłaniu listy adresów e-mail osób, które chcesz przekierować do swojego menedżera reklam na Facebooku.

Chociaż pozwala na tworzenie ściśle ukierunkowanych odbiorców, jest to bardziej czasochłonne. Co więcej, jeśli adres e-mail, który masz dla danej osoby, różni się od tego, który jest na jej profilu na Facebooku, nie zobaczą one Twojej reklamy.

Retargeting oparty na pikselach

Jeśli nie chcesz stresować się kierowaniem opartym na listach, retargeting oparty na pikselach jest tym, na co powinieneś zwrócić uwagę. Pozwala na targetowanie potencjalnych klientów na Facebooku na podstawie akcji, jaką wykonali na Twojej stronie/aplikacji.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym fantastycznym narzędziu do retargetingu? Zanurzmy się od razu!

Co to jest piksel retargetingowy Facebooka?

Wyobraź sobie, że poszedłeś do sklepu, zobaczyłeś parę butów sportowych i włożyłeś je do koszyka. Jednak później odkryłeś, że nie masz wystarczająco dużo pieniędzy, aby za to zapłacić. Więc zatrzymujesz to, wychodzisz ze sklepu i myślisz, że nikt cię nie widział.

Co by było, gdyby sklep miał ukrytą kamerę, która rejestruje to, co dzieje się wszędzie? I prawdopodobnie miałeś sposób na skontaktowanie się z tobą? Ten sklep prawdopodobnie przyjdzie po Ciebie – telefony, e-maile, sms-y przypominające o niedokończonym zakupie zaleją Twój telefon.

Tak właśnie działa piksel retargetingowy Facebooka – monitoruje i rejestruje to, co dzieje się w sklepie internetowym. Po czym idzie za użytkownikami, którzy zrezygnowali bez konwersji.

Oto jak wygląda typowy kod pikselowy na zapleczu strony internetowej:

Piksel Facebooka to kod JavaScript, który Ty lub Twój programista umieszczacie na zapleczu swojej witryny, aby śledzić działania odwiedzających.

Jest to narzędzie analityczne, które pomaga w raportowaniu danych z Twojej witryny na Facebooku dla Twoich kampanii retargetingowych. W większości przypadków możesz po prostu skopiować go z menedżera reklam na Facebooku i wkleić do swojej witryny, jeśli masz dostęp do kodu witryny. Chcesz wiedzieć jak? Pokażę ci wkrótce.

Ale najpierw ważne jest, aby dobrze zrozumieć, dlaczego piksel retargetingowy Facebooka ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twoich kampanii reklamowych.

Ten fragment kodu monitoruje wiele „zdarzeń” w Twojej witrynie i przechowuje je z powrotem na koncie menedżera reklam na Facebooku. Zdarzenia to czynności, które użytkownicy wykonują w Twojej witrynie. Mogą to być dowolne z poniższych:

• Wyświetla Twoje treści
• Dokonuje wyszukiwania
• Dodaje do koszyka
• Dodaje do listy życzeń
• Rozpoczyna kasę
• Dodaje informacje o płatności
• Dokonuje zakupu
• Zarejestruj się w Twoim formularzu
• Zakończenie rejestracji, np. zarejestruj się na webinarium

Teraz, gdy zrozumiałeś, jak działają piksele Facebooka, mam nadzieję, że nadszedł czas, abym pokazał ci, jak z nich korzystać. Brać się do rzeczy!

1. Do retargetowania odwiedzających witrynę

Budowanie odbiorców dla reklam na Facebooku zwykle wiąże się z określeniem kilku kryteriów: wieku, płci, lokalizacji, wielkości populacji itp. Jednak za pomocą piksela Facebooka możesz po prostu skierować reklamy na odwiedzających, którzy odwiedzili konkretną stronę lub podjęli pożądaną akcję na Twoja strona internetowa.

W ten sposób możesz bezpośrednio kierować reklamy do osób, które wykazały zainteresowanie Twoją firmą, nie tracąc czasu na tworzenie losowej listy użytkowników Facebooka.

2. Budowanie podobnych odbiorców

Co by było, gdybyś chciał, aby osoby, które nigdy wcześniej nie odwiedzały Twojej witryny, widziały Twoje reklamy na Facebooku? Pomóc może też piksel retargetingu. Pomoże Ci znaleźć potencjalnych odbiorców, którzy mają takie same zainteresowania i cechy, jak osoby, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę.

Ale najpierw musisz skonfigurować to, co Facebook nazywa gronem Lookalike Audience.

Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć, czym jest sobowtór publiczności, pozwól, że zrobię ilustrację.

Załóżmy, że właśnie umieściłeś reklamę na webinar. Pod koniec dnia masz do zarejestrowania 100 osób.

Gdyby byli to głównie twórcy stron internetowych płci męskiej w wieku od 18 do 32 lat i mieszkali w Niemczech, byłaby to idealna publiczność. Więc to ma sens, że inne osoby o podobnych profilach prawdopodobnie zarejestrują się na Twój webinar, nieprawdaż?

Kiedy generujesz podobną publiczność, po prostu dzieje się, że Twój piksel zgłasza te dane do Facebooka. Facebook następnie znajduje użytkowników o podobnych cechach i wyświetla im Twoją reklamę na webinar.

3. Śledzenie i poprawa konwersji

Piksel retargetingu Facebooka umożliwia również śledzenie konwersji na Twojej stronie internetowej. Oznacza to, że masz możliwość dokładnego monitorowania skuteczności kampanii bez konieczności korzystania z żadnego narzędzia zewnętrznego.

Aby to zrobić, wystarczy zainstalować piksel na stronie, na którą wysyłasz odwiedzających zaraz po konwersji.

Załóżmy na przykład, że masz stronę docelową zawierającą formularz zgody. Jest to strona, na którą trafiają odwiedzający po kliknięciu Twojej reklamy na Facebooku. Po wypełnieniu formularza ponownie zostają przekierowani, ale tym razem na stronę z podziękowaniami.

W takim scenariuszu najlepszym miejscem do zainstalowania kodu śledzenia jest strona z podziękowaniem.

Dzięki zainstalowanemu tutaj pikselowi Facebooka będziesz mógł śledzić w czasie rzeczywistym, ilu odwiedzających dokonuje konwersji i jaki ROI generuje Twoja kampania reklamowa.

Znajomość skuteczności reklam ułatwia ustalenie, jak ulepszyć kampanię reklamową i przetestowanie różnych pomysłów na zwiększenie współczynnika konwersji.

4. Tworzenie dynamicznych reklam retargetowanych

Jeśli prowadzisz witrynę eCommerce z wieloma produktami i dużym ruchem, tworzenie różnych zestawów reklam dla różnych odbiorców będzie koszmarem. Piksel Facebooka daje jednak podstawę, która pozwoli na tworzenie dynamicznych reklam. Pozwala także kontrolować ciągłe korzystanie z tych reklam przez różne zestawy użytkowników Facebooka.

Reklamy dynamiczne wyglądają tak, jak ta, którą dostałem na moim kanale na Facebooku po obejrzeniu witryn w Asos. Była to kolekcja przedmiotów, które mogę chcieć kupić. Najwyraźniej otrzymałem te sugestie na podstawie przedmiotów, które oglądałem na ich stronie internetowej.

Asos nie jest w stanie stworzyć każdej z tych dostosowanych reklam dla każdego odwiedzającego, który przegląda elementy w swojej witrynie. Więc jak im się to udało? Po prostu użyli dynamicznych reklam retargetingowych.

Jeśli sprawdzisz backend ich witryny, zobaczysz piksel śledzący w następujący sposób:

Dynamiczne reklamy retargetowane, jak sama nazwa wskazuje, to reklamy, które pozwalają automatycznie wyświetlać odpowiednie produkty lub usługi odbiorcom na podstawie ich preferencji, upodobań, intencji i działań podczas przeglądania witryny.

Zamiast ręcznie tworzyć reklamy dla każdego z wielu produktów, które masz w magazynie, wystarczy, że udostępnisz Facebookowi katalog produktów w swojej witrynie. Następnie utworzysz jedną ciągłą kampanię dla wszystkiego w swoim katalogu. W ten sposób za każdym razem, gdy odwiedzający wyraża zainteresowanie jakimkolwiek przedmiotem, Twój piksel zgłasza to działanie, a Facebook automatycznie generuje odpowiednią reklamę i wyświetla ją przy następnej wizycie.

To powiedziawszy, aby uruchomić dynamiczną reklamę retargetowaną, musisz utworzyć katalog i przesłać informacje o produkcie. Ale jeśli Twój sklep działa, powiedzmy, na Shopify — lub na którymkolwiek z dostawców rozwiązań eCommerce, z którymi współpracuje Facebook — nie musisz tworzyć katalogu.

Po prostu połącz się ze swoim sklepem i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaimportować swoje produkty do Facebooka. Niektóre z platform partnerskich Facebooka to Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ced Commerce itp.

Bez zbędnych ceregieli zacznijmy konfigurować reklamy retargetingowe na Facebooku.

Jak skonfigurować kampanię reklamową retargetingu na Facebooku?

Tworzenie kampanii reklamowej retargetingu na Facebooku nie jest nauką rakietową. Te proste kroki pomogą Ci:

1. Zainstaluj piksel retargetingowy Facebooka na swojej stronie internetowej

Na szczęście już wiesz, czym jest piksel Facebooka i co robi. Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować go na swojej stronie internetowej.

Oto kroki, aby utworzyć i zainstalować piksel retargetingowy Facebooka:

Krok pierwszy: stwórz piksel

Pierwszym krokiem do rozpoczęcia korzystania z reklam retargetowanych na Facebooku jest utworzenie piksela retargetingowego Facebooka. Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto na Facebooku.

Na pasku bocznym strony głównej wybierz Menedżer reklam .

Następnie kliknij ikonę hamburgera i wybierz „Menedżer wydarzeń” z wyskakującego okna.

Następnie kliknij przycisk Połącz źródło danych w ten sposób.

Następnie wybierz „Sieć” w wyskakującym oknie.

Kiedy to zrobisz, pojawi się kolejna strona wyskakująca. Tutaj wybierz „Facebook Pixel” i kliknij „Połącz”.

W tym momencie możesz zobaczyć okno zawierające ogólne informacje o pikselu Facebooka i jego działaniu. Wybierz „Kontynuuj”.

Następnie pojawi się to okno i poprosi o podanie nazwy piksela i adresu URL witryny.

Po wykonaniu tego kroku Twój Pixel jest już skonfigurowany.

Krok drugi: instalacja piksela

Będziesz musiał wybrać, w jaki sposób chcesz zainstalować piksel Facebooka; ręcznie, poprzez integrację z partnerami lub wysyłając instrukcje e-mailem, jeśli chcesz, aby programista zrobił to w Twoim imieniu.

Jeśli instalujesz ręcznie, kliknij Zainstaluj kod ręcznie, a następnie Skopiuj kod . Ta akcja automatycznie kopiuje kod bazowy piksela do schowka.

Następnie przejdź do swojej witryny i wklej kod podstawowy do szablonu nagłówka. Co więcej, jeśli Twoja witryna działa na WordPress, jest wtyczka, która pozwala łatwo wstawić piksel. Nazywa się to wtyczką Insert Header and Footer.

Po wklejeniu wróć do Facebooka i kliknij przycisk Kontynuuj . Spowoduje to przejście do strony automatycznego dopasowywania zaawansowanego. Włącz go tak:

Gdy to zrobisz, pozwoli Ci wybrać informacje o kliencie, które piksel ma wysłać do Facebooka (e-maile, numer telefonu, płeć itp.). Kliknij Kontynuuj.

Następnie zainstaluj kody zdarzeń, które chcesz śledzić. Na przykład możesz chcieć śledzić, ile razy ktoś dodaje coś do koszyka.

Jeśli instalujesz za pośrednictwem integracji partnerów, kliknij odpowiednią opcję, jak pokazano wcześniej. Wybierz partnera z listy, którą otrzymasz (np. 44ktjhnlk4nhlknlknhlknhnnhnnhkhkhkhkhkk, Kajabi, HubSpot).

Kliknij Zobacz instrukcje i postępuj zgodnie z określonymi instrukcjami. Pamiętaj, że instrukcje różnią się dla każdej platformy partnerskiej.

Po zakończeniu procesu integracji wróć na tę stronę i zaznacz pole, aby wskazać, że konfiguracja została zakończona. Następnie naciśnij przycisk Dalej .

Następnie wprowadź adres URL swojej witryny w odpowiednim miejscu i kliknij Wyślij ruch testowy, aby umożliwić Facebookowi sprawdzenie, czy Twój piksel działa poprawnie. Następnie postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby potwierdzić konfigurację pikseli.

2. Stwórz niestandardową grupę odbiorców

Po zainstalowaniu piksela następną rzeczą, którą musisz zrobić, to powiedzieć Facebookowi, do których odbiorców chcesz przekierować.

Tutaj nie ograniczasz się tylko do danych demograficznych podczas wybierania odbiorców. Zamiast tego możesz pogrupować odbiorców na podstawie podobnych działań, które podjęli w Twojej witrynie lub na jakim etapie ścieżki klienta aktualnie się znajdują. Na przykład możesz zdecydować się na kierowanie reklam do osób, które odwiedziły Twoją witrynę, ale nie dokonały zakupu.

Oto jak się do tego zabrać:

Zaloguj się na swoje konto na Facebooku i wybierz Menedżera reklam z paska bocznego strony głównej.

Wybierz ikonę hamburgera i kliknij Odbiorcy.

Kliknij Utwórz nową publiczność, a następnie Utwórz niestandardową publiczność

Następnie zostaniesz poproszony o wybranie źródła ruchu.

Stronie internetowej

Jeśli masz zainstalowany piksel w swojej witrynie, wybierz tę opcję, aby utworzyć grupę odbiorców składającą się z osób, które odwiedziły określone strony Twojej witryny. Jeśli wybierzesz tę opcję, Facebook poprosi Cię o wybranie określonych kryteriów dla Twoich odbiorców i ram czasowych, które kwalifikują ich do retargetingu.

Możesz na przykład zdecydować o wyświetlaniu reklamy użytkownikom, którzy szukali produktu w Twojej witrynie w ciągu ostatnich 180 dni.

Aktywność w aplikacji

Jeśli masz aplikację mobilną dla swojej firmy, ta opcja jest dla Ciebie. Aby jednak skutecznie śledzić działania użytkowników w Twojej aplikacji w celach marketingowych, musisz najpierw zainstalować w niej pakiet Facebook SDK. Być może będziesz musiał współpracować z programistą, aby go zainstalować.

Lista klientów

Ta opcja umożliwia wgranie danych klientów docelowych w postaci pliku CSV lub TXT. Jest to doskonała opcja dla Ciebie, jeśli korzystasz z usługi CRM, takiej jak Hubspot, do zarządzania danymi klientów. Jeśli korzystasz z MailChimp, możesz również bezproblemowo importować informacje o swoich klientach.

Aktywność offline

Facebook pozwala również na dotarcie do odbiorców z działań offline, takich jak zakupy w sklepie, sprzedaż telefoniczna itp. Będziesz musiał ręcznie rejestrować ich dane, gdy spełniają kryteria kwalifikujące ich do retargetingu.

W trakcie trwania kampanii staraj się aktualizować ją o wszelkie nowe informacje, które otrzymujesz z fizycznych „zdarzeń”, aby móc dokładnie śledzić, za które odpowiada Twoja kampania reklamowa. W ten sposób będziesz wiedzieć, jak radzą sobie Twoje reklamy.

Źródła na Facebooku

Wybierz dowolne z odpowiednich wyświetlanych źródeł Facebooka, jeśli chcesz ponownie kierować ludzi na podstawie ich zaangażowania w Twoje posty na Facebooku lub Instagramie lub poprzednie reklamy.

3. Określ cel swojej kampanii

Następnie musisz dowiedzieć się, „dlaczego” Twoja kampania. Jaki jest Twój powód retargetowania tych ludzi? Co starasz się osiągnąć?

Cel reklamy będzie należeć do jednej z trzech głównych kategorii: świadomość, rozważanie zakupu i konwersje.

Na przykład, jeśli retargetujesz swoich odbiorców, aby generować potencjalnych klientów dla swojej firmy, warto utworzyć reklamę, która oferuje coś wartościowego za darmo. Może wystarczy ebook lub darmowy kurs. Możliwą listę celów znajdziesz w zakładce Rozważanie .

Jeśli jednak chcesz, aby porzucający odwiedzający dokończyli zakupy, twój cel będzie zdecydowanie inny. W takim przypadku Twoim celem będzie nakłonienie odwiedzających do konwersji. Tak więc prawdopodobnie zdecydujesz się na nieodpartą ofertę rabatową lub wrażliwą na czas.

Nie pomijaj tego kroku bez względu na wszystko. Facebook wykorzystuje Twój cel, aby zdecydować, komu wyświetlać Twoje reklamy.

4. Wybierz swoich odbiorców

Pamiętasz listy odbiorców niestandardowych, które utworzyłeś wcześniej? Tutaj wybierasz, który z nich chcesz przekierować.

Jeśli wielkość Twojej grupy odbiorców jest niewystarczająca, aby Facebook mógł wyświetlić Twoją reklamę, po prostu wróć do menu „Custom Audience” i zwiększ przedział czasowy ustawiony jako kryterium.

Gdy to zrobisz, Facebook będzie stale monitorować tę publiczność, aby wiedzieć, czy reagują dobrze, i automatycznie wprowadzać poprawki, kiedy i gdzie to konieczne.

5. Wybierz miejsce docelowe reklamy

Po zaprojektowaniu reklamy nadszedł czas, aby określić, gdzie chcesz je wyświetlać. Facebook może automatycznie określić odpowiednie miejsce na reklamę, aby zmaksymalizować budżet.

Jeśli zdecydujesz się zrobić to sam, możesz zdecydować się na umieszczenie reklamy w kanałach Facebooka lub Instagrama, artykułach, Messengerze, wynikach wyszukiwania itp. Jeśli zdecydujesz się zezwolić Facebookowi na umieszczenie reklamy, po prostu wybierz „automatyczne umieszczanie” i umieści Twoją reklamę w miejscu, w którym prawdopodobnie będzie najskuteczniej konwertować.

Następnie wybierz format reklamy, którego chcesz użyć, prześlij reklamę i napisz przekonującą treść.

Twoja reklama na Facebooku zostanie sprawdzona, ale nie martw się, nie potrwa to zbyt długo. Po sprawdzeniu Twoje kampanie retargetingowe zaczną być wyświetlane wybranym odbiorcom.

6. Ustaw budżet

Będziesz chciał decydować o budżecie dla każdej kampanii retargetingowej. Możesz ustawić budżet dzienny na każdy dzień wyświetlania reklamy lub budżet całkowity na cały okres trwania kampanii.

Dokładna kwota, którą zdecydujesz się tu wydać, będzie zależeć wyłącznie od Twojej firmy. Jeśli chcesz przetestować wody, możesz zacząć od małych. Nie chcesz wydawać na to dużo pieniędzy bez uprzedniego zrozumienia swoich kampanii retargetingowych. Kiedy znajdziesz to, co Ci odpowiada, dostosuj odpowiednio swój budżet.

7. Śledź swoją kampanię reklamową

Ostatnim krokiem jest teraz prowadzenie zakładki na temat skuteczności kampanii? Na szczęście Facebook ma narzędzia takie jak piksel, które pozwalają śledzić i mierzyć skuteczność kampanii w czasie rzeczywistym.

Okresowo monitoruj swoje analizy i wprowadzaj poprawki w razie potrzeby.

Najlepsze praktyki dotyczące ustawiania retargetingu na Facebooku

Chcesz, aby Twoje reklamy retargetingowe na Facebooku działały skutecznie? Te praktyczne wskazówki pomogą:

1. Segmentuj swoich niestandardowych odbiorców

Facebook umożliwia segmentację niestandardowych odbiorców. Dzięki temu możesz skierować grupę docelową do zainteresowanych klientów. W ten sposób zwiększysz trafność swojej reklamy.

Możesz segmentować odbiorców na podstawie kryteriów takich jak wiek, zawód, płeć itp.

Na przykład, jeśli sprzedajesz kobiecą biżuterię, docelowi odbiorcy mogą przekroczyć milenialsów, kobiety w średnim wieku i starsze. Tak, to te same produkty, ale ta sama reklama może nie być skuteczna w tych trzech grupach wiekowych.

Czy nie byłoby lepiej podzielić odbiorców na te trzy grupy i wyświetlać każdej grupie reklamę, która ma większe szanse na ich atrakcyjność? W ten sposób zwiększysz swoje szanse na uzyskanie większej liczby konwersji.

2. Użyj wykluczeń odbiorców

Wykluczenia odbiorców pomagają zmaksymalizować budżet reklamowy, umożliwiając wykluczenie określonej grupy osób z niestandardowych odbiorców. Dzięki tej funkcji Twoja reklama dociera do bardziej konkretnych odbiorców, którzy prawdopodobnie dokonają większej liczby konwersji.

Zilustrujmy prawdopodobny scenariusz, w którym możesz wdrożyć tę wskazówkę:

Załóżmy, że chcesz pozyskać nowych klientów dzięki swojej reklamie. Jeśli skonfigurujesz ją bez żadnych wyjątków, będziesz kierować reklamy również do osób, które odwiedziły Twoją witrynę, ale już dokonały zakupu. Aby jak najlepiej pozyskać nowych klientów, po prostu wyklucz te osoby.

W takim przypadku Twój cel może wyglądać tak: „odwiedziłem Twoją witrynę, ale nie dokonałeś zakupu”.

Jeśli chcesz, aby ci, którzy już kupili od Ciebie, kupili więcej przedmiotów, mądrzej jest utworzyć dla nich osobną reklamę. To zadziała lepiej niż boksowanie ich wszystkich z dawną publicznością. Poza tym nikt nie lubi oglądać reklamy przedmiotu, który już od Ciebie kupił. To sprawia, że ​​Twój marketing wygląda niechlujnie. I zaufaj mi, to nie jest wrażenie, które chcesz zrobić potencjalnemu lojalnemu klientowi.

3. Retargetuj ludzi, którzy już weszli w interakcję z Twoją firmą

Osoby, które wcześniej weszły w interakcję z Twoją firmą, polubiąc Twoją stronę na Facebooku, komentując Twoje posty itp., są potencjalnymi klientami. I najlepiej je przekierować.

Dzięki temu, gdy ponownie je kierujesz, jest bardziej prawdopodobne, że zapamiętają Twoją markę i zaangażują się w Twoją reklamę. Jest również bardziej prawdopodobne, że staną się lojalni wobec Twojej marki. I tak nazywa się to retargetingiem, więc nie powinieneś kierować reklamy tylko do przypadkowych osób.

4. Daj ofertę rabatową

W większości przypadków soczysty rabat zmotywuje ludzi do powrotu do Twojej witryny i dokończenia zakupów. A co powiesz na retargetowanie odbiorców z ofertą rabatową? Genialny pomysł, prawda?

Jeśli nie możesz pozwolić sobie na oferowanie rabatu od razu, zastanów się, czy pierwsza reklama remarketingowa będzie przypomnieniem zachęcającym odwiedzających do dokonania zakupu. Jeśli nie uzyskasz tylu konwersji, ile chcesz, możesz wprowadzić ofertę rabatową.

5. Przetestuj swoje reklamy

W świecie marketingu zgadywanie się nie sprawdza. Musisz więc ciągle testować elementy swojej kampanii, aby zobaczyć, co działa. Na szczęście Facebook umożliwia przeprowadzanie testów A/B Twojej kampanii.

Elementy, które możesz przetestować, to czcionki tekstu, tekst nagłówka, obrazy, tekst wezwania do działania, kolor itp. Jaka jest sztuczka? Dokonuj niewielkich korekt naraz, aby określić wpływ każdej zmiany na skuteczność kampanii.

Testując reklamy, wiesz, jak najlepiej komunikować się z odbiorcami, aby uzyskać maksymalne zaangażowanie i konwersje.

Wniosek

Retargeting oznacza, że ​​będziesz wyświetlać różne reklamy tej samej grupie osób. Musisz więc być spójny z wizerunkiem i głosem swojej marki. W ten sposób zbudujesz znajomość potrzebną do utrzymania marki przed umysłami klientów i potencjalnych klientów.

Mam nadzieję, że dzięki przedstawionym tu krokom, wskazówkom i sztuczkom ponownie zaczniesz angażować odwiedzających, aby zwiększyć zaangażowanie i współczynniki konwersji. Nie zapomnij też przetestować reklam, aby mieć pewność, że dajesz z siebie wszystko.

Wypróbuj Adoric za darmo