Jak zacząć korzystać z reklam produktów na Facebooku dla sprzedawców detalicznych

Reklamy są wyświetlane w formacie karuzeli, co pozwala wyświetlić 3-5 obrazów, filmów, linków i wezwań do działania w jednej reklamie. Użytkownicy mogą przewijać karty karuzeli jednym przesunięciem lub kliknięciem.

Digiday.com twierdzi, że te reklamy „są 10 razy skuteczniejsze niż statyczne posty sponsorowane na Facebooku”.

Oto podstawowe informacje, które pomogą Ci rozpocząć tworzenie własnych dynamicznych reklam produktów.

Pierwsze kroki

Aby rozpocząć korzystanie z reklam dynamicznych na Facebooku, musisz utworzyć kanał produktowy dla Facebooka. Ten plik danych ma mniej wymagań niż Google, ale nadal ma własne wymagane pola, które musisz uwzględnić.

Wymagane pola to: identyfikator, dostępność, stan, opis, link do zdjęcia, link, tytuł, cena, GTIN, marka i MPN. Aby uzyskać pełny opis każdego wymaganego pola i ograniczenia dotyczące postaci, odwiedź stronę katalogu produktów na Facebooku.

Kanał produktów na Facebooku

Id: Są one ważne nie tylko do identyfikacji produktu, ale także do dopasowania ich do Twojego piksela. Sprzedawcy z wariantami produktów często mają problemy z dopasowaniem identyfikatorów ze strony internetowej do piksela, ponieważ piksel pobierze nadrzędną jednostkę SKU, podczas gdy witryna będzie miała unikalny identyfikator dla konkretnego wariantu produktu.

Sprzedawcy muszą upewnić się, że podają inny kod SKU dla każdego wariantu produktu, a nie nadrzędny kod SKU dla wszystkich wariantów. W przeciwnym razie, jeśli wiele produktów ma ten sam identyfikator, zostaną one zignorowane.

Tytuł: w przypadku reklam dynamicznych na Facebooku tytuły mają mniejszą liczbę znaków niż w Zakupach Google. Masz 100 znaków, aby stworzyć swoje tytuły. Jeśli Twoje tytuły przekraczają 100 znaków, zostaną automatycznie odcięte.

Tutaj będziesz chciał najpierw załadować swoje tytuły najważniejszymi informacjami, aby uzyskać trafność i zachęcić użytkownika do kliknięcia.

Źródło: Nosto

WSKAZÓWKA PRO : Jeśli sprzedajesz tylko jedną markę, możesz usunąć markę z wszystkich tytułów. Ponieważ są one wyświetlane w reklamie karuzelowej, tytuł będzie już umieszczony u góry reklamy. W ten sposób możesz dokładniej określić informacje o tytule produktu i umieścić inne odpowiednie słowa kluczowe na początku.

Możesz również zapoznać się z naszym poprzednim wpisem na blogu, który szczegółowo wyjaśnia, jak tworzyć lepsze tytuły: Optymalizacja kanałów dla ekspertów.

Link do obrazu i dodatkowy link do obrazu: Ten atrybut jest niezwykle ważny, więc możesz sprawdzić, które obrazy działają, a które nie. Ustalenie, jakie obrazy pasują do Twoich produktów, jest zwykle trudne. Czy powinieneś wybrać zdjęcie produktu, czy zdjęcie stylu życia i jak będą one działać dla każdego produktu?

PRO RADA: Jeśli korzystasz z platformy do optymalizacji kanałów, możesz wybrać obraz, który chcesz wyświetlić, i przeprowadzić testy A/B, aby sprawdzić, który obraz najlepiej pasuje do Twoich produktów. W zależności od branży, w której się znajdujesz, obrazy związane ze stylem życia radzą sobie lepiej (np. odzież).

Dodatkowe atrybuty  

Możesz dodać dodatkowe atrybuty do pliku danych, aby dodać więcej szczegółów do danych produktów. Niektóre dodatkowe atrybuty, które naprawdę poprawiłyby skuteczność Twoich reklam, to:

Kolor: jest to dodatkowy atrybut, który pomoże w trafności. Zachowałbym „normalne” kolory tytułów i spłaszczyłbym je w atrybucie.

Przykładem może być sprzedaż bordowej koszuli, ale kolorem była żurawina, zachowałbym żurawinę w tytule i zmieniłbym kolor w atrybucie na bordowy. Facebook nie ma tak surowych zasad jak Google, więc na razie byłoby to do przyjęcia.

Rozmiar: jest to dodatkowy atrybut Twojego kanału na Facebooku, mimo że jest to wymagane pole dla Google. Jeśli działasz w branży odzieżowej, byłoby to świetnym atrybutem do uwzględnienia.

Typ produktu : jest to niezbędny atrybut, który pomaga w strategii ustalania stawek (patrz też: Optymalizacja stawek za pomocą niestandardowych etykiet Facebooka) i tworzeniu zestawów produktów w Edytorze Facebooka.

WSKAZÓWKA DLA PROFESJONALISTÓW : To najlepszy atrybut do tworzenia zestawów produktów, który zapewnia najlepszą widoczność Twoich produktów i ich skuteczności. Jeśli nie masz pewności, czy są poprawnie zbudowane, możesz rozważyć ich użycie. To jak budowanie domu na złym fundamencie.

Kategoria produktów Google: Tak, Facebook faktycznie używa kategorii Google do segmentowania produktów. To kolejny atrybut, za pomocą którego możesz tworzyć zestawy produktów. Użyj tego jako opcji, jeśli typy produktów i inne atrybuty nie są najlepsze. Taksonomia Google jest głęboka na 6 poziomów, więc nawet jeśli nie używasz jej do tworzenia zestawów produktów, pomoże Ci kategoryzować Twoje produkty na Facebooku.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak bez zwariowania ułożyć kategorię produktów Google, wymieniliśmy wszystkie możliwe opcje w naszym poście na temat taksonomii produktów Google.

Kolejne kroki, porady i wskazówki

Jeśli jesteś już w Zakupach Google, możesz użyć swojego obecnego kanału również jako swojego kanału na Facebooku.

Jeśli korzystasz z narzędzia do optymalizacji kanałów, możesz szybko skopiować swój kanał z Google na Facebooka i dodać kilka konkretnych optymalizacji. Oto kilka wskazówek, które pomogą jak najlepiej wykorzystać kanał Google na Facebooku.

Tytuły: Ponieważ Facebook wykorzystuje reklamy karuzelowe, aby kierować reklamy do użytkowników, dobrym pomysłem jest załadowanie każdego tytułu odpowiednimi słowami kluczowymi. Jeśli nie jesteś sprzedawcą produktu (np. sklep obuwniczy, który sprzedaje buty wielu marek), dobrym pomysłem jest usunięcie marki z początku tytułów, aby inne ważne słowa kluczowe były wyświetlane jako pierwsze. Gdy reklama wyświetla się użytkownikom tylko 25 pierwszych znaków z każdego tytułu, pamiętaj o tym podczas optymalizacji tytułów na Facebooku.

Piksel Facebooka: Aby rozpocząć śledzenie konwersji, musisz skonfigurować piksel Facebooka. Gdy programista doda piksel, może dostosować piksel do różnych specyfikacji. Jak wspomniano wcześniej, musisz umieścić piksel Facebooka w swojej witrynie (lub zdarzeniach w aplikacji, jeśli masz aplikację) i zmodyfikować go, aby raportował, gdy identyfikatory produktów z Twojego katalogu są przeglądane, dodawane do koszyka i kupowane. Po zainstalowaniu możesz go używać do tworzenia niestandardowych odbiorców i śledzenia konwersji. Kod piksela można znaleźć na koncie reklamowym w menu Narzędzia > Piksele.

WSKAZÓWKA PRO: Upewnij się, że dodałeś do piksela jak najwięcej atrybutów, np. kategorię, cenę itp. Pomoże to w późniejszej strategii remarketingowej. Po wykonaniu tych czynności możesz utworzyć dynamiczny szablon i zacząć wyświetlać reklamy.

Dostępność: Oto świetna optymalizacja, która nie zajmie dużo czasu. Facebook traktuje produkty „niedostępne” jako produkty, które zostały wycofane lub nie będą uzupełniane. Zamiast tego na „Brak w magazynie” zmień nazwę na „dostępne na zamówienie”, a Facebook pokaże, że nadal sprzedajesz produkt, ale wystarczy go ponownie zamówić.

Przesyłanie pliku danych: po skonfigurowaniu piksela nadszedł czas na przesłanie pliku danych. Najpierw musisz zalogować się na swoje konto i przejść do swojego menedżera Facebooka.

Możesz przesłać go ręcznie: pod katalogami produktów znajdziesz przycisk „dodaj plik produktowy”, tutaj możesz rozpocząć przesyłanie pliku.

Obecnie Facebook akceptuje formaty CSV, TSV i XML (zarówno RSS, jak i ATOM) dla feedów produktowych. Jeśli korzystasz z platformy, na której możesz generować plik danych dynamicznie, będziesz chciał wybrać zaplanowane cykliczne przesyłanie, jeśli przesyłasz tylko kilka produktów, a ceny i zapasy nie zmieniają się zbyt często, możesz wybrać przesyłanie ręczne .

Automatycznie: jeśli jesteś większym sprzedawcą, będziesz chcieć trzymać się z daleka od ręcznego przesyłania, ponieważ nie jest to dla Ciebie najlepsza strategia. Zalecamy aktualizowanie pliku danych kilka razy dziennie, jeśli ceny i zasoby reklamowe często się zmieniają.

Powszechne błędy:

Podobnie jak w przypadku każdego pliku danych o produktach, po przesłaniu pliku danych mogą wystąpić pewne błędy. Niektóre z typowych problemów, które się pojawiają, to nieprawidłowe numery GTIN, brakujące lub nieprawidłowe kategorie produktów Google, zbyt małe rozmiary obrazów itp.

Oto link do niektórych typowych błędów, które możesz zobaczyć i jak naprawić te błędy na Facebooku.

Dzięki nowym funkcjom i analizom dynamiczne reklamy Facebooka szybko stają się czołową konkurencją dla Google w przestrzeni handlowej.

Kierowanie na miejsca docelowe reklamy znacznie wzrosło od czasu wprowadzenia na rynek i ma teraz znacznie więcej możliwości. Jeśli nie próbowałeś jeszcze reklam dynamicznych na Facebooku, teraz jest świetny moment, aby spróbować.