6 typów plików danych Zakupów Google i jak ich używać

Firma Google stworzyła różne programy w Zakupach Google, aby lepiej pomagać sprzedawcom i dostosowywać się do rodzajów sprzedawanych przez nich produktów.

Aby produkty były wyświetlane w Zakupach Google , sprzedawcy muszą przesyłać informacje o produktach za pośrednictwem plików danych do Google Merchant Center .

W wielu przypadkach główny plik danych Zakupy może być wszystkim, czego potrzebujesz. Ale w niektórych przypadkach, na przykład jeśli jesteś producentem produktów lub sprzedajesz swoje produkty lokalnie, możesz skorzystać z jednego z tych innych typów plików danych.

Przedstawimy Wam obsadę typów kanałów:

1. Kanał Google Merchant Center

AKA Superbohater

Ten kanał może to wszystko zrobić i sprawić, że będzie wyglądał na łatwy. Tutaj, aby ratować dzień, każdego dnia.

Cel: to główny plik danych zawierający wszystkie informacje o Twoim katalogu produktów, które zostaną wysłane do Google Merchant Center.

Format pliku: musi być przesłany jako plik .XML lub .TXT.

Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne, ten plik danych jest dla Ciebie.

Plik danych Zakupów Google musi zawierać następujące pola: identyfikator, tytuł, opis, link, link do obrazu, cena, stan, dostępność, marka i numer gtin . Jeśli Twoje produkty nie mają numerów GTIN, możesz użyć atrybutu identyfikator_istnieje, aby to oznaczyć.

W przypadku sprzedawców odzieży wymagane pola to również: grupa_wiekowa, płeć, kolor, rozmiar, materiał.

Inne ważne opcjonalne atrybuty to product_type i google_product_category, które dodatkowo pomagają Google wyświetlać Twoje produkty właściwym osobom we właściwym czasie.

Zanim utworzysz plik danych, sprawdź pełną listę pól wymaganych i opcjonalnych. To najbezpieczniejszy sposób na upewnienie się, że kanał jest zgodny ze wszystkimi wymaganiami Google.

Jak stworzyć i zoptymalizować swój kanał

Jeśli Twoje produkty są już wymienione gdzieś w Internecie (np. Twoja własna witryna lub koszyk na zakupy), prawdopodobnie masz już bazę dla swojego pliku produktowego. Nawet jeśli masz wszystkie potrzebne informacje i dane w jednym dokumencie, nadal powinieneś poświęcić czas na dalszą optymalizację . Najprostszym sposobem jest użycie narzędzia do optymalizacji kanałów, takiego jak DataFeedWatch.

Pasze uzupełniające

Razem z tym możesz również stosować dodatkowe karmy . Umożliwią one szybkie zbiorcze wprowadzanie zmian, dodawanie sezonowych etykiet niestandardowych i nie tylko. Jak sama nazwa wskazuje, jest to tylko dodatek do głównego pliku danych i powinien zawierać tylko te produkty, w których chcesz wprowadzić zmiany.

Dbanie o świeżość Twoich pasz

Jak często należy wysyłać aktualizacje plików danych do Google Merchant Center? Wymóg jest co najmniej raz w miesiącu, ale radzimy mieć przynajmniej codzienną aktualizację. Dotyczy to również większości innych rodzajów pasz. Jeśli Twój kanał zmienia się bardzo w ciągu dnia, powinieneś rozważyć częstsze aktualizacje.

Jak DataFeedWatch może pomóc

Jeśli korzystasz z rozwiązania do zarządzania plikami danych, takiego jak DataFeedWatch, konfiguracja głównego pliku danych Google Merchant może być bardzo łatwa. Dzięki szablonowi Google Shopping, który udostępnia DataFeedWatch, możesz mieć pewność, że utworzyłeś doskonale zoptymalizowany i wolny od błędów plik danych, i nie ma ryzyka, że ​​Google nie zatwierdzi żadnego z Twoich produktów. To narzędzie będzie również służyć do automatycznych aktualizacji kanałów codziennie, co tydzień lub nawet częściej.

Korzystając z DataFeedWatch, możesz również wzbogacić swój feed produktowy o dodatkowe atrybuty, o których nie pomyślałbyś, dzięki czemu możesz wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć sprzedaż.

Dzięki takiemu rozwiązaniu możesz łatwo powielić swoją konfigurację Google na wszystkie inne kanały, na których chcesz sprzedawać, na przykład Facebook, Fruugo itp.

2. Kanał remarketingu dynamicznego

alias sportowiec

Ten kanał jest elastyczny, zwinny i szybki w adaptacji.

Cel: Retargetowanie kupujących, którzy odwiedzili stronę produktu lub porzucili koszyk.

Dynamiczny retargeting pozwoli Ci wyświetlać dopasowane reklamy byłym użytkownikom na podstawie ich aktywności w Twojej witrynie.

Format pliku danych: musisz przesłać zwykły plik danych do sprzedawcy Google w formacie .XML lub .TXT.

Aby korzystać z remarketingu dynamicznego, musisz wykonać kilka czynności.

1. Prześlij plik danych przez Google Merchant Center
   
   Uwaga: walidacja pliku danych może potrwać do 3 dni roboczych.
   
2. Połącz swoje konto Google Merchant Center i Google Ads
3. Utwórz kampanię remarketingu dynamicznego

Masz już skonfigurowany główny plik danych Zakupy? Możesz po prostu użyć tych samych danych do utworzenia pliku danych remarketingu dynamicznego lub dodać dodatkowe atrybuty do istniejącego pliku danych Zakupy .

Możesz także dodać do dokumentu dodatkowe pola, takie jak display_ads_id , display_ads_title i ads_label . Oto pełna lista:

Pamiętaj, że chociaż wiele tych samych danych może być używanych w plikach danych Zakupów i remarketingu dynamicznego, oba mają inne zasady. Dzieje się tak, ponieważ przepisy dotyczące danych i prywatności użytkowników są bardzo surowe. Te zasady dotyczące „reklam spersonalizowanych” gwarantują, że korzystasz z tych danych w sposób odpowiedzialny .

Jak DataFeedWatch może pomóc

Dzięki rozwiązaniu do zarządzania plikami danych DataFeedWatch możesz utworzyć oddzielny plik danych remarketingu dynamicznego na podstawie danych ze zwykłego pliku danych Google Merchant. Możesz też po prostu dodać kilka dodatkowych atrybutów do pliku danych Google Merchant i używać tego jednego podstawowego pliku danych do wielu celów.

Jeśli korzystasz z narzędzia DataFeedWatch, możesz upewnić się, że Twój kanał zawiera wszystkie niezbędne atrybuty, wszystkie pola są wypełnione i doskonale zoptymalizowane. W ten sposób zwiększasz swoje szanse na prowadzenie skutecznej kampanii remarketingu dynamicznego.

3. Kanał reklam lokalnego asortymentu produktów Google

AKA Ziemniak na kanapie

Ta pasza nie lubi zapuszczać się zbyt daleko i wygodniej jest trzymać rzeczy blisko domu.

Cel: Reklamy lokalnego asortymentu produktów Google mają na celu pomóc sklepom stacjonarnym kierować ruch pieszy do ich sklepów fizycznych.

Znaczenie plików danych lokalnego asortymentu

Znaczenie tego kanału zostało podkreślone wraz z pojawieniem się pandemii w 2020 roku. W tej chwili kupujący są znacznie wygodniejsi, szukając i płacąc za produkty online, a następnie bezpiecznie odbierając zakupy w fizycznym sklepie.

Poza tym kupujący zawsze szukają najwygodniejszej opcji. A dla nich może być tak, że przeglądanie online, a następnie odbieranie produktów w sklepie (i posiadanie ich tego samego dnia) jest lepsze niż czekanie na ich dostawę. Jest to również korzystne dla kupujących, którzy mają mało czasu i są zainteresowani zakupem określonego przedmiotu. W ten sposób nie muszą tracić czasu na odwiedzanie lub dzwonienie do wielu sklepów, aby go znaleźć.

84% konsumentów szuka towarów lokalnie, więc jest to dobra opcja dla sprzedawców i firm, które chcą zwiększyć sprzedaż i świadomość swojego sklepu.

Jak skonfigurować reklamy lokalnego asortymentu produktów

Oto kroki, które musisz wykonać, aby skonfigurować lokalne kanały.

Wymagania dotyczące korzystania z reklam lokalnego asortymentu produktów

Najpierw upewnij się, że spełniasz wszystkie wymagania Google w postaci nakazów i zakazów:

• Zezwól na wszystkie zasady dotyczące reklam produktowych

• Mieć sklep z fizyczną lokalizacją, w którym kupujący mogą faktycznie odwiedzić, w kraju, w którym reklamujesz?

• Nie wymagaj żadnego członkostwa w celu dokonywania zakupów

• Nie zbieraj żadnych danych osobowych od klientów

Musisz znajdować się w jednym z następujących krajów:

• Australia
• Austria
• Brazylia
• Kanada
• Dania
• Francja
• Niemcy
• Japonia
• Holandia
• Norwegia
• Szwecja
• Szwajcaria
• Wielka Brytania
• Stany Zjednoczone

Konfigurowanie reklam lokalnego asortymentu produktów krok po kroku:

1. Aby włączyć reklamy lokalnego asortymentu produktów, musisz mieć skonfigurowane 3 różne konta:
   
   Konto Google Ads – na nim będziesz zarządzać swoimi reklamami.
   
   Konto Merchant Center – tutaj będziesz przechowywać swoje produkty. Będziesz już mieć to konto, jeśli korzystasz z reklam produktowych.
   
   Lokalizacje w Google Moja Firma – w ten sposób możesz połączyć wszystkie informacje o swoich fizycznych lokalizacjach.
   
   
2. Aktywuj program reklam lokalnego asortymentu produktów. Jeśli znajdujesz się w kraju europejskim, musisz również zweryfikować swoją stronę „Informacje”.
   
   
3. Czas stworzyć Twoje kanały! Obejmuje to podstawowy plik danych Zakupy, jeśli jeszcze go nie masz. Poniżej omówimy więcej na temat tworzenia lokalnego kanału.
   
   
4. Gdy Twój lokalny plik danych będzie gotowy, musisz się zarejestrować i przesłać.
   
   
5. Następnie musisz przesłać prośbę o weryfikację swojego asortymentu.
   
   
6. Ostatnim krokiem jest aktywacja reklam lokalnego asortymentu produktów w kampaniach Zakupów Google.

Jak utworzyć lokalny plik danych Zakupów Google

Najpierw przyjrzyjmy się atrybutom wymaganym i opcjonalnym.

Wymagane atrybuty pliku danych lokalnych

• Kod sklepu
• ID
• Ilość
• Cena £

Opcjonalne atrybuty pliku danych lokalnych

• Cena sprzedaży
• Cena sprzedaży data wejścia w życie
• Dostępność

Gdy wszystko będzie razem, będzie wyglądać mniej więcej tak:

Jak często należy przesyłać te pliki danych?

• pasza produktów lokalnych – przynajmniej raz w tygodniu;
• Plik danych o asortymencie produktów lokalnych – przynajmniej raz dziennie.

Pełne i przyrostowe reklamy lokalnego asortymentu produktów

Pełne kanały reklam lokalnego asortymentu produktów są aktualizowane codziennie i obejmują cały asortyment.

Jeśli codziennie wprowadzamy wiele zmian w zasobach reklamowych, najlepiej użyć przyrostowego pliku danych o asortymencie lokalnym . Aby zwiększyć swój plik danych, zaloguj się do Merchant Center, przejdź do Produkt > Pliki danych > Ustawienia i wybierz opcję „Zachowaj elementy, których nie ma już w pliku danych”.

Program partnerski kanałów lokalnych

Niektórzy sprzedawcy mogą wyświetlać reklamy lokalnego asortymentu produktów bez tworzenia dodatkowego pliku danych. Aby skorzystać z możliwości oferowanych przez reklamy lokalnego asortymentu produktów, sprzedawcy muszą utworzyć 3 dodatkowe pliki danych z listą wszystkich produktów, które sprzedają w sklepach.

• Plik informacji o firmie — zawiera informacje dotyczące wszystkich lokalizacji Twojej firmy.
• Kanał produktów lokalnych Google — ten kanał będzie zawierał informacje o produktach, które sprzedajesz tylko w sklepie lub zarówno online, jak i w sklepie. Dowiedz się więcej tutaj.
• Plik danych o lokalnym asortymencie produktów Google – będzie zawierał informacje o akcjach i cenę dla każdej fizycznej lokalizacji. Dowiedz się więcej tutaj.

Dopasowanie czterech plików danych: Lokalizacji firm w Google, pliku danych o produktach lokalnych Google, pliku danych o asortymencie produktów lokalnych Google i pliku danych o produktach Google zostanie wykonane automatycznie przez Google za pomocą atrybutu „item_id”.

Kup online Odbiór w sklepie (BOPIS)

Gdy Twoi klienci z preferencją BOPIS (kup online, odbiór w sklepie) robią zakupy, będą mogli od razu powiedzieć, że jesteś ich sprzedawcą.

W takim przypadku najprawdopodobniej wybraliby Bed Bath & Beyond lub Target zamiast Macy's.

Sprzedajesz online po raz pierwszy?

Jak wspomnieliśmy wcześniej, początek pandemii naprawdę wywołał chęć robienia zakupów online z konsumentami. A ponieważ coraz więcej rzeczy staje się cyfrowych, to po prostu ma sens, że chcesz iść tą drogą. Zapoznaj się z naszym artykułem o przenoszeniu sklepu stacjonarnego online, aby poznać praktyczne taktyki.

 

Prawdopodobnie oznacza to również, że utworzysz również swój pierwszy kanał Zakupów Google. Przygotowaliśmy również 10 wskazówek dotyczących optymalizacji Zakupów Google dla początkujących.

Jak DataFeedWatch może pomóc

Korzystanie z narzędzia innej firmy, takiego jak DataFeedWatch, może naprawdę sprawić, że tworzenie dodatkowych kanałów, takich jak kanał lokalny, będzie dziecinnie proste. Pomoże to również w dalszym prowadzeniu działalności dzięki automatycznym aktualizacjom plików danych (co tydzień, codziennie lub częściej). Jest to szczególnie ważne, gdy masz zapasy, które ciągle się zmieniają i jeśli sprzedajesz online i osobiście.

Dodatkowo, jeśli zdecydujesz, że chcesz rozszerzyć działalność poza Zakupy Google, możesz skopiować ustawienia kanału i użyć go jako bazy dla innych kanałów, takich jak Facebook.

FAQ

Czy potrzebujesz osobnego pliku danych lokalnych dla każdej fizycznej lokalizacji?

4. Kanał Promocji Google

AKA Łowca Okazji

Tutaj, aby zaprezentować najnowsze i najlepsze oferty w SERP.

Cel : dodanie tekstu promocyjnego do reklam na liście produktów w Zakupach Google.

Format pliku: możesz przesłać plik danych za pomocą pliku XML, pliku rozdzielanego tabulatorami (.txt) lub pliku Arkuszy Google.

Sprzedawcy mogą używać kanału Promocji Google do zwiększania CTR swoich reklam w Zakupach Google. Obecnie usługa jest dostępna w ograniczonej liczbie krajów: Australii, Francji, Niemczech, Indiach, Wielkiej Brytanii i USA.

Program zostanie udostępniony w innych krajach i możesz sprawdzić na ich stronie Promocje handlowe , czy Twój kraj został dodany do listy.

Dlaczego kanał Promocje?

W obecnej sytuacji możesz ustawić tylko jedną promocję na raz. Jeśli jednak chcesz prowadzić wiele promocji, możesz utworzyć specjalny kanał, aby to umożliwić. Google przeprowadził nawet studium przypadku z Office Depot i stwierdził wzrost CTR o 9,3% w ich niemieckim oddziale.

Aby korzystać z pliku danych o promocjach, sprzedawcy muszą przesłać formularz zainteresowania promocjami dla sprzedawców . Po zatwierdzeniu Twojego zgłoszenia do promocji Google w Google Merchant Center będzie można wybrać dodatkowy typ pliku danych.

Plik danych o promocjach zawiera 6 wymaganych pól : id_promocji, zastosowanie_produktu, typ_oferty, długi_tytuł, daty_skuteczności_promocji i kanał_odkupienia.

Atrybuty opcjonalne obejmują: Promotions_display_dates, description (niewidoczny dla użytkowników), generic_redemption_code, image_link, fine_print i promotion_price.

Oto szablon pliku danych Promocje:

A oto przykład zmapowanego pliku danych:

Zanim Twój plik danych i promocje zostaną zatwierdzone, Google musi je przejrzeć i upewnić się, że są zgodne z zasadami i wymaganiami.

Ograniczenia promocji

Google ma dość specyficzne wymagania dotyczące Twoich promocji i ma to sens. Chcą mieć pewność, że uczciwie komunikuje się z kupującymi.

• Darmowe prezenty muszą być rzeczywistym przedmiotem, a nie bezpłatną próbką lub subskrypcją
• Rabaty muszą wynosić co najmniej 5 USD lub 5% i nie mogą być niejasne (jak zwrot gotówki lub oświadczenie typu „Do x% zniżki”)
• Nie może być zbyt restrykcyjny (jak zniżka tylko dla odwiedzających po raz pierwszy)
• Promocje nie mogą trwać dłużej niż 6 miesięcy

Tutaj znajdziesz wszystkie ograniczenia i to , co jest dozwolone.

Filtry produktów

Oprócz wymaganych atrybutów istnieją filtry produktów, które możesz zastosować, jeśli promocje nie dotyczą wszystkich Twoich produktów.

Filtry te są aktywowane, gdy ustawisz product_availability na określone produkty .

Jak DataFeedWatch może pomóc

Narzędzie DataFeedWatch może pomóc w stworzeniu doskonale zoptymalizowanego kanału Promocji Google. To rozwiązanie pomoże Ci upewnić się, że Twój plik danych zawiera wszystkie istotne atrybuty: Identyfikator_promocji, Zastosowanie_produktu, Typ_oferty, Długi_tytuł, Daty_wpływu_promocji, Kanał_kosztów.

Więcej informacji o dodawaniu promocji Zakupów Google do kampanii znajdziesz w tym artykule.

Dzięki DataFeedWatch i kanałowi kampanii, który możesz tam stworzyć, możesz uruchomić wiele kampanii jednocześnie (bez dedykowanego kanału Promocji Google nie możesz stworzyć więcej niż jednej kampanii na raz).

Po utworzeniu kanału Promocje w rozwiązaniu DFW będzie on dostępny pod adresem URL, tak jak każdy inny kanał.

5. Kanał ocen produktów

AKA Krytyk

Ten kanał ma opinie i nie boi się, aby świat się o tym dowiedział!

Cel: dodawanie ocen produktów i opinii Google Merchant do wykazów, aby budować zaufanie potencjalnych kupujących i zwiększać sprzedaż.

Kupujący online w dużej mierze polegają na opiniach w Zakupach Google, zanim zdecydują, co kupić. Prawdopodobnie byłeś w podobnej sytuacji przy podejmowaniu decyzji między produktami. Ten z największą liczbą gwiazdek 5 automatycznie wydaje się bardziej godny zaufania.

Podczas gdy wszystkie te ekspresy do kawy mają znaczną liczbę ocen, ten z 5 gwiazdkami i ponad 5 tys. ocen wygląda na zwycięzcę.

Jeśli przyjrzymy się bliżej jednej z recenzji, zauważymy, że kupujący są w stanie znaleźć odpowiedzi na bardzo konkretne pytania dotyczące Twojego produktu. Może konkurent ma lepszą ocenę, ale masz konkretną funkcję, której ktoś szuka.

Aby oceny wyświetlały się na liście produktów, sprzedawcy muszą przesłać opinie o produktach do Google:

• przesyłając pliki danych na konto Merchant Center;
• przesyłając je za pośrednictwem zewnętrznego agregatora recenzji .

Jeśli preferowana jest druga opcja, Google pobierze dane bezpośrednio od agregatorów i sprzedawca nie będzie musiał przesyłać pliku danych. Jeśli jednak opinie są zbierane za pośrednictwem witryny sprzedawcy, konieczne jest utworzenie pliku danych z oceną produktów Google .

Zaktualizowany plik danych należy przesyłać co najmniej raz w miesiącu. W przeciwnym razie dokument może zawierać potencjalnie niedokładne dane, co nie jest istotne dla kupujących.

Niespełnienie tego wymogu może spowodować, że nie będziesz kwalifikować się do udziału w programie ocen produktów.

Ostatnia rzecz: musisz mieć co najmniej 50 opinii, aby oceny były wyświetlane w informacjach o Twoich produktach w Zakupach Google.

Jak DataFeedWatch może pomóc

Możesz dodać swój kanał recenzji produktów do narzędzia DataFeedWatch i uzyskać wszystkie swoje kanały w jednym miejscu.

Następnie możesz zmapować go bezpośrednio w narzędziu DataFeedWatch:

6. Kanał Google Manufacturer Center

AKA Rzemieślnik

Ten plik danych nie wymaga kupowania przedmiotów, ponieważ można go po prostu zrobić samemu.

Cel: Daje większą kontrolę producentom i właścicielom marek nad tym, jak ich produkty są prezentowane kupującym w Zakupach Google i innych usługach Google.

Jeśli to Ty tworzysz lub produkujesz fizyczne produkty, ten plik danych jest dla Ciebie. Aby rozpocząć, potrzebujesz też konta Google Manufacturer Center.

Dzięki Google Manufacturer Center producenci mogą poprawić swoją obecność w Google, dostarczając bogate, dokładne i ustandaryzowane treści zarówno kupującym, jak i sprzedawcom detalicznym.

Jest 6 wymaganych pól: id, gtin , tytuł, opis, link do zdjęcia i marka. Jednak nie powinieneś się tutaj zatrzymywać. Zalecamy podanie dodatkowych atrybutów, ponieważ ułatwi to kupującym wyszukiwanie i znajdowanie Twoich produktów.

Dołączenie numerów GTIN ma takie zalety, jak zachowanie spójności informacji o Twoich produktach wśród sprzedawców i internetu. Będziesz mieć większą kontrolę nad udostępnianymi informacjami o Twoich produktach.

Warto wspomnieć, że możesz przesłać testowe pliki danych, aby znaleźć i przejrzeć potencjalne błędy. Te pliki danych nie tworzą produktów, które kwalifikują się do wyników w Zakupach Google.

Pamiętaj też, że potrzebujesz osobnego pliku danych dla każdego kraju, do którego przesyłasz produkty, i możesz mieć maksymalnie 20 plików danych na kraj.

Jak DataFeedWatch może pomóc

Rozwiązanie DataFeedWatch pomoże Ci upewnić się, że wszystkie niezbędne atrybuty są uwzględnione w Twoim pliku danych Google Manufacturer Center. Ponadto będziesz wiedział, jakie dodatkowe atrybuty mogą pomóc Ci osiągnąć lepsze wyniki w kampaniach Google Shopping.

Tworząc kanał z własnymi produktami, łatwo popełnić błędy. W narzędziu DatafeedWatch możesz przejrzeć testowe pliki danych i upewnić się, że nie ma błędów oraz czy Twoje produkty zostały zatwierdzone przez Google.

Wniosek

Zakupy Google to doskonały kanał do zaprezentowania swoich produktów dużej grupie odbiorców i sposób na przyciągnięcie większej liczby klientów. Przez większość czasu będziesz pracować z naszym Super Hero – głównym kanałem Zakupów.

Mamy jednak nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci lepiej zrozumieć, jakiego rodzaju informacje o produkcie musisz przesłać do Google, w zależności od celów związanych z handlem elektronicznym.

Następna polecana lektura: Optymalizacja pliku danych dla początkujących