Reklamy CSS w Zakupach Google: jakie masz opcje?

Wszystko zaczęło się od ogromnych unijnych przepisów antymonopolowych, które uderzyły w Google w 2017 r. za usługę zakupów. Zgodnie z rozporządzeniem firma Google musiała sama sprawić, by usługa Zakupy Google była opłacalna i otworzyć sekcję zakupów na stronie ogólnych wyników wyszukiwania dla innych konkurentów.

Do tej pory prawdopodobnie znasz nowy wygląd wyników zakupów na stronie ogólnych wyników wyszukiwania:



Być może zauważyłeś nowe niebieskie etykiety umieszczone na dole reklam produktowych „przez Google”, „przez DFW Shopping”, „przez inny CSS”.
Klikając tę ​​niebieską etykietę, możesz uzyskać dostęp do witryny CSS, aby wyświetlić więcej wyników i porównać więcej produktów według tego samego CSS. Kliknięcie tytułu lub obrazu produktu spowoduje przejście bezpośrednio na stronę produktu sprzedawcy.

Obecnie inne firmy, znane jako usługi porównywania cen (CSS), mogą reklamować się w reklamach produktowych w imieniu sprzedawców, tak samo jak Zakupy Google. Zarówno Zakupy Google, jak i usługi porównywania cen ustalają stawki, aby konkurować w aukcji reklam. W rzeczywistości Zakupy Google to także sam CSS.

Jako sprzedawca koniecznie potrzebujesz CSS, aby umieścić swoje reklamy na pasku zakupów u góry strony wyników wyszukiwania Google. Wybranym CSS może być Zakupy Google, inny lub oba – możesz nawet umieścić swoje reklamy za pomocą kilku CSS.

Problem

Podczas gdy przed rozporządzeniem wszyscy sprzedawcy musieli umieszczać reklamy zakupowe bezpośrednio w Zakupach Google, a więc bezpośrednio płacić Google, teraz mogą wybrać zewnętrzny CSS, aby umieszczać reklamy w ich imieniu. W praktyce oznacza to istnienie nowego pośrednika między sprzedawcami a Google.

Oczywiście pierwszą rzeczą, jaka przyjdzie Ci do głowy, czytając te wiersze, jest to, że usługi porównywania cen innych firm również wymagają cięcia, a zatem ogólny koszt Zakupów Google dla reklamodawców w rzeczywistości wzrośnie.

Dlaczego więc sprzedawca miałby zawracać sobie głowę przejściem do zewnętrznego CSS i uiszczeniem dodatkowej opłaty?

Google rozwiązało ten problem za pomocą prostego rozwiązania: zachęt finansowych .

Powrót do góry lub poznaj 4 sposoby bezpłatnej reklamy podczas COVID-19

Rozwiązanie Google: Zachęty

Google zdecydowało się przyznać zniżki sprzedawcom, którzy reklamowaliby się za pośrednictwem zewnętrznego CSS. Na wczesnych etapach programu CSS korzyści obejmowały:

• Motywacja SpendMatch : w ramach której Google zwracał procent miesięcznych wydatków na reklamę na konto sprzedawcy do wykorzystania na przyszłe wydatki
• Do 20% zniżki na kliknięcia
  
  

Od stycznia 2019 r. Google wycofało SpendMatch, pozostawiając do 20% rabatu na kliknięcia w tabeli dla każdego sprzedawcy, który chce reklamować się za pośrednictwem innego dostawcy usług porównywania cen (nie Google) w Zakupach Google. Chociaż nie ma oficjalnego oświadczenia Google na temat tego, jak długo będzie obowiązywać zniżka za kliknięcia, wielu ekspertów branżowych szacuje, że sprzedawcy będą mieli dostęp do tej korzyści przez co najmniej kilka lat.

Warto wspomnieć, że program Google CSS jest dostępny tylko dla sprzedawców reklamujących się w krajach należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz w Szwajcarii .

Powrót do góry lub Dowiedz się więcej o bezpłatnych reklamach w Zakupach Google

Co usługi porównywania cen robią dla sprzedawców?

Krótka odpowiedź na to pytanie brzmi: usługi porównywania cen umożliwiają sprzedawcom dostęp do programu motywacyjnego Google, a tym samym oszczędzają pieniądze na reklamach online.

W rzeczywistości Zakupy Google i inne usługi porównywania cen mają dostęp do tego samego zestawu funkcji, strategii ustalania stawek i miejsc docelowych, które są dostępne w Google Ads. Z punktu widzenia zarządzania kampanią nie ma żadnej różnicy między reklamą za pośrednictwem Zakupów Google a zewnętrznym CSS.

Jednak biorąc pod uwagę, że CSS są zwykle częścią usług świadczonych przez średnich/dużych dostawców technologii reklamowych lub agencje marketingowe, często oferują one własny zespół ekspertów, a czasem nawet zaawansowane technologie wewnętrzne, które mogą zwiększyć skuteczność kampanii PLA.

Reklamodawcy, którzy dołączają do usług porównywania cen, nie tylko otrzymują zniżkę pieniężną na kampanie reklamowe, ale mogą również osiągać lepsze wyniki dzięki specjalistycznej wiedzy usług porównywania cen.

Powrót do góry lub

Ile to kosztuje?

Jak wspomniano powyżej, usługi porównywania cen zmniejszają wydatki na reklamę. Musisz więc zmierzyć, czy cięcie, o które proszą, jest warte potencjalnych oszczędności, które otrzymujesz.

Porównywarki cenowe obciążają swoich klientów w oparciu o kilka różnych modeli cenowych. Niektóre opłaty za kliknięcie, niektóre za sprzedaż, niektóre po prostu stałą opłatę. Niektóre usługi porównywania cen zapewniają dodatkową technologię określania stawek i zarządzania plikami danych, inne tylko dostęp do zachęt Google. Oczywiście ten pierwszy pobierałby wyższą opłatę niż drugi.

Tak naprawdę nie ma jednego uniwersalnego podejścia, ponieważ każdy CSS jest inny, a reklamodawcy muszą wybrać ten, który najlepiej odpowiada ich potrzebom. Jak wspomniano wcześniej, reklamodawcy mogą jednocześnie pracować z wieloma usługami porównywania cen. Warto więc najpierw wypróbować kilka z nich, a następnie zdecydować, z którym wybrać. Reklamodawcy mogą również zdecydować się na reklamowanie tylko części swojego katalogu za pośrednictwem określonego CSS. Tak więc znowu jest to kwestia przetestowania i znalezienia odpowiedniej równowagi dla Twojej firmy.

Na przykład nasz własny CSS w DataFeedWatch pobiera tylko niewielki procent wydatków na reklamę bez żadnych dodatkowych opłat.

Powrót do góry lub

Rozpoczęcie pracy

Aby zacząć reklamować się za pośrednictwem CSS, musisz najpierw wybrać ten, z którym chcesz pracować i skontaktować się z nim, aby dowiedzieć się, jaki jest ich model cenowy, ile kosztuje i co oferuje.

W zależności od ich kosztów i świadczonych usług, podejście do rozpoczęcia wyświetlania produktów w Google może się różnić:

Usługa zarządzana

Niektóre usługi porównywania cen oferują pełne zarządzanie kampaniami zakupowymi w Twoim imieniu. Utworzyliby nowe konto Google Ads i nowe konto Merchant Center, na które można przesłać plik danych o produktach.
Możesz mieć dostęp do tych kont lub nie.

Jedyne, co musisz im dostarczyć, to Twój plik produktowy. Zazwyczaj te usługi porównywania cen oferują również usługę zarządzania plikami danych i optymalizacji za pośrednictwem narzędzia własnego lub innej firmy. Ponownie możesz mieć dostęp do tego narzędzia lub nie.

Google wystawi fakturę na usługi porównywania cen za kliknięcia reklam, które umieszcza w Twoim imieniu, a następnie z kolei pobierze opłatę za usługi porównywania cen na podstawie zawartej umowy. CSS następnie udostępnia raporty wydajności.

Samoobsługa

W tym scenariuszu Ty lub Twój CSS tworzycie nowe konto Merchant Center, do którego na pewno macie dostęp. Będziesz przesyłać i zarządzać swoim feedem produktowym, a także zarządzać kampaniami zakupowymi z własnego konta Google Ads.

Dopóki Merchant Center powiązany z Twoim kontem Google Ads jest połączony z usługą porównywania cen, kwalifikujesz się do programu motywacyjnego.

Takie podejście stosujemy w DataFeedWatch. Możesz zachować swoje konto Google Ads, kampanie produktowe i Centrum Sprzedawcy w niezmienionym stanie . Jedyne, co trzeba zrobić, to połączyć swoje obecne konto Merchant Center z kontem DataFeedWatch Multi-Client Merchant Center. W ten sposób Google powiąże Twoje kampanie zakupowe z CSS i pozwoli Ci zaoszczędzić.

W tym scenariuszu możesz utworzyć wiele kont Merchant Center, po jednym na każdy CSS, z którym pracujesz. Następnie możesz uruchomić wiele kampanii produktowych, z których każda jest powiązana z innym Merchant Center. W ten sposób możesz porównać skuteczność różnych usług porównywania cen, a także potencjalnie zwiększyć swoją widoczność w wynikach zakupów Google.

Przy tym ustawieniu Google wystawia fakturę za kliknięcia reklam, a następnie osobno nalicza opłaty CSS.

Modele hybrydowe

Jak już wspomniano, nie ma jednego uniwersalnego podejścia do pracy z CSS. Wiele z nich oferuje podejście hybrydowe, w ramach którego mogą zapewnić Ci usługę optymalizacji pliku danych, ale potem sam zarządzasz kampaniami zakupowymi lub odwrotnie.

W tym ustawieniu możesz połączyć swoje istniejące konto Merchant Center z multikontem klientów CSS lub utworzyć nowe. Możesz utworzyć nowe konto Google Ads lub nadal używać istniejącego itd.

Modele opłat i systemy fakturowania również mogą się różnić.

Powrót do góry lub

Jak działa aukcja

Jak wspomniano powyżej, możesz reklamować się w Google za pośrednictwem wielu usług porównywania cen jednocześnie, w tym Zakupów Google. Oznacza to, że różne usługi porównywania cen mogą pokazywać Twoje produkty kilka razy obok siebie.

Google stwierdziło, że dokłada wszelkich starań, aby nie pokazywać wielokrotnie tego samego produktu od tego samego sprzedawcy. Jest to jednak coś, co musisz wziąć pod uwagę. Właściwie nie musi to być wadą – w rzeczywistości może to być sposób na zwiększenie zasięgu i ekspozycji.

Jedynym problemem, o którym możesz pomyśleć, jest to, że możesz w końcu zapłacić więcej, po prostu rywalizując ze sobą. Cóż, na szczęście Google już zapewniło rozwiązanie tego problemu.

Ten artykuł w Centrum pomocy Google daje nam odpowiedź:

Czy zapłacę więcej za reklamy produktowe, jeśli w moim imieniu będzie się reklamować więcej niż jedna usługa porównywania cen?

„Sprzedawca nigdy nie będzie zamieniany w drugą cenę w aukcji za jakąkolwiek ofertę, a ta zasada obowiązuje niezależnie od liczby lub tożsamości usług porównywania cen używanych przez sprzedawcę”.

Zawsze zapłacisz tyle, ile potrzebujesz, aby pokonać najbliższego konkurującego kupca .

Jeśli konkurujesz w Twoim imieniu z inną reklamą CSS, jej stawka nie będzie brana pod uwagę przy obliczaniu Twojego kosztu kliknięcia. Raczej tylko oferta najbliższego konkurenta będzie brana pod uwagę.

Google udostępnia wnikliwe tabele, aby lepiej zrozumieć tę ważną koncepcję:

Przykłady: CSS A licytuje 30 pensów za kliknięcie, aby umieścić swoją ofertę. Dla uproszczenia zakładamy, że wszystkie reklamy mają tę samą jakość i trafność.

Pierwszy scenariusz: kolejna najwyższa stawka CSS to 20 pensów w imieniu innego sprzedawcy. Twoja oferta wygra aukcję kosztem 20 pensów – tylko tyle, ile potrzeba do utrzymania pozycji.


                                                                                                                                                                                               

Drugi scenariusz: teraz załóżmy, że inny CSS zacznie reklamować się w Twoim imieniu i zaoferuje 25 pensów. Nadal wygrywasz aukcję za cenę 30 pensów, którą CSS A złożył w Twoim imieniu, ale następny najbliższy konkurent oferuje teraz 25 pensów. Ponieważ ten konkurent to firma porównywalna, która również licytuje w Twoim imieniu, nie używamy drugiej stawki do określenia ceny, jaką płaci CSS A. Zamiast tego znajdujemy kolejną najwyższą ofertę, która została złożona dla innego kupca, która nadal wynosi 20 pensów. CPC zapłacony za zwycięską ofertę nie zmienia się i pozostaje na poziomie 20 pensów.


                                                                                                                                                                                                

Trzeci scenariusz: Załóżmy teraz, że oferta złożona w Twoim imieniu przez CSS B jest wyższa niż oferta złożona przez CSS A w Twoim imieniu. W takim przypadku CSS B wygra aukcję. Kolejną najwyższą ofertą jest stawka 30 pensów, którą CSS A złożył, również w Twoim imieniu. Ponieważ obie stawki dotyczą tego samego sprzedawcy, nie używamy stawki usługi CSS A do określenia ceny kliknięcia, którą płaci firma CSS B. Zamiast tego używamy kolejnej najwyższej oferty dla innego kupca, która wciąż wynosi 20 pensów. CPC zapłacony przez CSS B za Twój produkt wyniesie 20 pensów.

Czy powinienem się przejmować?

Teraz najważniejsze pytanie brzmi:

Zawsze reklamowałem się w Zakupach Google samodzielnie zarządzając swoimi kampaniami i zawsze byłem bardzo zadowolony z wyników. Dlaczego miałbym zawracać sobie głowę pracą z innym CSS?

Odpowiedź jest dość prosta. Możesz zaoszczędzić do 20% na kliknięciach – oszczędności mogą wrócić do Twojej kieszeni , a być może możesz je wykorzystać, aby zwiększyć ruch w swoich reklamach przy zachowaniu tych samych kosztów reklamy.

Jeśli zdecydujesz się na model samozarządzania, taki jak ten, który oferujemy w DataFeedWatch, będziesz zarządzać swoim kanałem i kampaniami w taki sam sposób, jak zawsze. Jedyną różnicą jest to, że będziesz mógł otrzymać do 20% rabatu na swoje kliknięcia.

Gotowy żeby zacząć? Połączmy się i wspólnie przeanalizujmy etapy wdrażania!

Powrót do góry lub

Często zadawane pytania

Poniższe najczęstsze pytania stanowią podsumowanie tego artykułu w Centrum pomocy Google:

• Czy muszę korzystać z usługi porównywania cen, aby umieszczać reklamy produktowe na ogólnej stronie wyników wyszukiwania Google?
  
  Tak, masz. Pamiętaj jednak, że Zakupy Google to CSS! Więc są szanse, że już używasz jednego :)
  
  
• Czy moje produkty będą wyświetlane kilka razy obok siebie?
  
  Chociaż Google dokłada wszelkich starań, aby tego uniknąć, tak może być. W każdym razie nigdy nie zapłacisz więcej, niż potrzebujesz, aby pokonać najbliższego konkurencyjnego kupca .

• Czy zapłacę więcej za reklamy produktowe, jeśli w moim imieniu będzie się reklamować więcej niż jedna usługa porównywania cen?
  
  Jak wspomniano powyżej, nie, nie zrobisz tego!
  
  
• Skąd mam wiedzieć, ile usług porównywania cen licytuje w aukcji w moim imieniu?
  
  W modelu usług zarządzanych nie możesz tego wiedzieć. To od CSS zależy licytacja, jakiej potrzebuje, aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji. Powinieneś jednak poprosić o szczegółowe raporty, aby zobaczyć, jaki jest średni koszt kliknięcia.
  
  W modelu samoobsługowym samodzielnie zarządzasz kampaniami, więc w praktyce licytujesz, a nie CSS.
  
  
• Gdzie będą wyświetlane moje reklamy produktów?
  
  Twoje produkty będą wyświetlane na pasku zakupów u góry strony ogólnych wyników wyszukiwania Google. Zostaną również pokazane na własnej stronie CSS. Na przykład Google.com/shopping to własna witryna Zakupów Google. Dostęp do tej sekcji można uzyskać tylko za pośrednictwem usługi CSS Zakupów Google.
  
  
• Czy lepiej reklamować się przez konkretny CSS?
  
  Każdy CSS zapewnia różne usługi i modele cenowe. Aby dowiedzieć się, jaki CSS najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, musisz poświęcić czas na rozmowę z nimi i ewentualnie wypróbowanie ich przed podjęciem ostatecznej decyzji.
  
  Żaden CSS nie jest koniecznie lepszy od innych.
  
  
• Czy mogę reklamować się za pomocą wielu usług porównywania cen jednocześnie i przełączać się, kiedy tylko zechcę?
  
  Tak, możesz. Na podstawie umowy, którą masz z CSS i wybranego modelu, możesz zmieniać CSS, z którym pracujesz, w dowolnym momencie.
  
  
• W Google Merchant Center pojawia się błąd „Nie wybrano CSS dla tego miejsca docelowego”. Jak mogę to rozwiązać?
  
  Dowiedz się, jak naprawić błąd „Nie wybrano CSS dla tego miejsca docelowego” w jednym z naszych poprzednich artykułów.

Powrót do góry lub