Zbieranie danych o wydarzeniach: zamień spostrzeżenia uczestników w strategie
Opublikowany: 2023-10-29W miarę jak cyfrowy świat zmierza w stronę środowiska wolnego od plików cookie, marketerzy muszą pozyskiwać informacje z pierwszej ręki, aby napędzać swój marketing i sprzedaż.
Pozyskiwanie informacji z pierwszej ręki pomaga marketerom personalizować swoją komunikację, dzięki czemu przekaz lepiej współgra z ich idealnym profilem klienta (ICP).
Chociaż istnieje wiele unikalnych sposobów gromadzenia danych własnych, jedną z niedocenianych kopalni złota są wydarzenia.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej kluczowej roli, jaką odgrywa gromadzenie danych o zdarzeniach w zmieniającym się krajobrazie pozyskiwania danych. Skupiamy się na tworzeniu strategii marketingu wydarzeń i zapewnianiu kompleksowych wskazówek, jak gromadzić i efektywnie wykorzystywać dane własne podczas wydarzeń.
Przygotowanie na przyszłość bez plików cookie dzięki gromadzeniu danych o wydarzeniach
W zmieniającym się krajobrazie pozyskiwania danych zrozumienie gromadzenia danych o zdarzeniach ma kluczowe znaczenie dla współczesnych marketerów.
W tej sekcji omówimy niuanse gromadzenia danych o wydarzeniach, rozróżnimy dane własne od danych stron trzecich oraz zaoferujemy rozwiązania umożliwiające przygotowanie się na przyszłość bez plików cookie.
Dane własne a dane zewnętrzne
Istnieją dwa główne typy danych online: dane własne i dane stron trzecich.
Dane stron trzecich to duży zbiór informacji gromadzonych poprzez śledzenie podróży użytkowników po różnych stronach internetowych za pomocą plików cookie. Kiedyś był darmowy i szeroko stosowany przez marketerów.
Jednak duże platformy, takie jak Google i serwisy społecznościowe, zaprzestają tej praktyki, utrudniając dostęp.
Co to są dane własne?
Dane własne to dane, które zbierasz bezpośrednio od osób odwiedzających Twoją witrynę internetową. To jak rozmowa z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę. Możesz uzyskać wgląd w to, co im się podoba i jakie działania wykonują w Twojej witrynie.
Ponieważ dane te są zbierane bezpośrednio od odwiedzających, są dokładniejsze i przydatne w dostosowywaniu witryny i usług do rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających witrynę. Zatem wraz ze zmianą przepisów skupienie się na zrozumieniu własnych odwiedzających na podstawie danych własnych staje się dla firm niezwykle ważne.
4 podstawowe punkty kontaktowe służące do gromadzenia danych o zdarzeniach
Oto cztery typowe punkty kontaktu z danymi dotyczącymi wydarzeń, które mogą pomóc nam zrozumieć, co lubią uczestnicy i jak się zachowują. Chociaż te cztery punkty są niezbędne, istnieje również wiele innych sposobów gromadzenia cennych danych.
1. Rejestracja i sprzedaż biletów
Kiedy uczestnicy rejestrują się i kupują bilety, dostarczają cennych informacji.
Dla marketerów gromadzenie danych o zdarzeniach to złoto. Stanowi podstawę do budowy ICP. Analiza szczegółów rejestracji i zakupów biletów pomaga marketerom zidentyfikować wzorce i preferencje klientów.
Ta wiedza nie tylko udoskonala bieżące wydarzenie, ale także kieruje targetowaniem po wydarzeniu, umożliwiając marketerom dotarcie do nowych potencjalnych odbiorców, którzy odpowiadają ustalonym ICP.
2. Uczestnicy (zameldowanie i wymeldowanie)
Zrozumienie, kiedy uczestnicy angażują się najbardziej podczas wydarzenia, pomaga odkryć klucz do skutecznego marketingu kanałowego.
W przypadku strategii opartych na czasie, takich jak kampanie e-mailowe i posty w mediach społecznościowych, gromadzenie danych o zdarzeniach jest nieocenione. Określając godziny szczytowego zaangażowania, marketerzy mogą skuteczniej planować komunikację.
Wysłane e-maile lub posty w mediach społecznościowych udostępnione w tych aktywnych okresach prawdopodobnie otrzymają więcej odpowiedzi, co znacznie zwiększy wpływ działań marketingowych.
3. Interakcja treści
Analiza interakcji treści zapewnia wgląd w zainteresowania uczestników i preferowane formaty.
Pokazuje tematy, którymi ludzie są zaintrygowani i w jaki sposób wolą korzystać z informacji. Gromadzenie danych o wydarzeniach wyróżnia najbardziej angażujące typy treści, czy to filmy, pliki PDF, infografiki czy inne formaty.
Dla marketerów ta wiedza jest skarbnicą. Umożliwia im dostosowanie treści do preferencji odbiorców, zapewniając większe zaangażowanie i rezonans z uczestnikami.
4. Cechy szczególne
Te charakterystyczne cechy wydarzenia służą jako cenne wskaźniki, umożliwiając marketerom i zespołom HR skoncentrowanie wysiłków na produktach, stanowiskach pracy lub korzyściach, które najbardziej przemawiają do uczestników.
Dzięki dokładnemu określeniu zainteresowań uczestników informacje te umożliwiają ukierunkowane podejście w przyszłych kampaniach, zapewniając bardziej dostosowaną i skuteczną strategię dotarcia do odbiorców.
Wyodrębnianie cennych danych własnych za pomocą ankiet przeprowadzanych podczas wydarzeń
Ankiety przeprowadzane podczas wydarzeń są potężnym narzędziem do gromadzenia podstawowych danych o wydarzeniach, które może uzupełniać wysiłki badawcze. Na przykład sympozjum na temat chorób zakaźnych może być doskonałym miejscem do zebrania popartych badaniami informacji od liderów branży medycznej.
Przyjrzyjmy się bliżej, dlaczego są tak cenni i dowiedzmy się, jak zoptymalizować ich wysiłki:
Dlaczego ankiety przeprowadzane podczas wydarzeń są cenne?
Pozyskiwanie informacji wejściowych ma kluczowe znaczenie dla gromadzenia cennych spostrzeżeń. Kiedy uczestnicy są obecni na wydarzeniu, chętniej zatrzymają się na pięć minut i wypełnią ankietę. Ich poglądy są świeże, co zwiększa prawdopodobieństwo bardziej szczerych odpowiedzi.
Ankiety przeprowadzane podczas wydarzeń to bezpośredni sposób na uzyskanie informacji zwrotnej na temat opinii, preferencji i doświadczeń uczestników. Dostarczają bogactwa danych własnych, które mogą pomóc w Twoich strategiach operacyjnych, umożliwiając organizatorom lepszą pracę.
Projektowanie skutecznych pytań do ankiety
Opracowanie właściwych pytań badawczych jest sztuką.
Naucz się formułować pytania, które nie tylko pozwolą uzyskać logiczne odpowiedzi, ale także będą zgodne z celami Twojego projektu. Naucz się znajdować równowagę między głębią a zwięzłością, aby zapewnić zaangażowanie interesariuszy.
Zazwyczaj pytania otwarte mają niższy wskaźnik odpowiedzi. Natomiast ankiety wielokrotnego wyboru cieszą się większym zainteresowaniem. Decydując o formacie ankiety, zastanów się, co preferowałaby Twoja grupa docelowa. Jeśli uważasz, że Twoi odbiorcy chcieliby dodać swoje opinie, zawsze możesz zostawić sekcję na komentarze.
Zachęcanie do badań partycypacyjnych
Uczestnictwo w spotkaniach często oznacza ograniczone możliwości gromadzenia informacji.
Poszukaj sposobów na zachęcenie uczestników do dobrowolnego udziału w ankietach. Zidentyfikuj strategie, dzięki którym badania będą łatwiejsze i bardziej satysfakcjonujące. Drobne gesty, takie jak wręczanie kart podarunkowych, mogą zachęcić do uczestnictwa. Co więcej, jeśli prowadzisz badania, możesz mieć pewność, że autorzy badania zostaną prawdopodobnie wymienieni w raporcie z badania.
Analizuj i korzystaj z danych badawczych
Ankiety to świetny sposób na uzyskanie cennych informacji wykraczających poza samo wydarzenie. Ankiety pozwalają organizatorom zbierać opinie na temat doświadczeń uczestników podczas wydarzenia, dostarczając niezbędnych informacji w celu ulepszenia przyszłych wydarzeń.
Badając odpowiedzi związane z doświadczeniem wydarzenia, organizatorzy mogą wskazać obszary wymagające poprawy, pomagając w tworzeniu jeszcze bardziej angażujących i satysfakcjonujących wydarzeń w przyszłości.
Ankiety stanowią potężne narzędzie do gromadzenia informacji na temat oczekiwań uczestników w zakresie przyszłych spotkań.
Ten rodzaj gromadzenia danych o wydarzeniach wykracza poza bezpośrednie planowanie wydarzeń i można je bezproblemowo zintegrować z szerszymi kampaniami i strategiami marketingowymi w różnych kanałach.
Zrozumienie preferencji i zainteresowań uczestników pomaga kształtować treści marketingowe, dostosowywać komunikaty i udoskonalać strategie, aby skutecznie oddziaływać na odbiorców docelowych.
Zasadniczo dane z ankiet nie tylko pomagają w ulepszaniu wydarzeń, ale także stają się strategicznym atutem w bieżących przedsięwzięciach marketingowych, zapewniając spójne i spersonalizowane podejście, które wykracza poza granice pojedynczych wydarzeń.
Śledzenie podróży użytkowników: odkrywanie spostrzeżeń
U podstaw śledzenia podróży użytkownika leży przechwytywanie i analizowanie każdej interakcji odwiedzającego z Twoim wydarzeniem. Obejmuje to odwiedzone stoiska, udział w spotkaniach, wymianę informacji kontaktowych i tak dalej.
Mapując ścieżkę uczestnika przez wydarzenie, zyskasz cenny wgląd w jego zainteresowania, preferencje i wzorce zaangażowania.
Narzędzia i technologie do śledzenia ruchu użytkowników
Organizatorzy wydarzeń mogą korzystać z różnych nowych narzędzi i technologii, aby lepiej śledzić podróże użytkowników. Należą do nich aplikacje eventowe z możliwością śledzenia, plakietki RFID lub NFC oraz technologia beacon.
Przydatne informacje uzyskane z danych dotyczących podróży użytkownika
Zbieranie danych o ścieżce użytkownika nie wystarczy, musisz wyciągnąć przydatne spostrzeżenia. Poznaj sposoby analizowania tych informacji, identyfikuj trendy zamiarów lub zainteresowań i korzystaj z tych spostrzeżeń, aby podejmować świadome decyzje dotyczące przyszłych wydarzeń.
Na przykład samo śledzenie obecności na sesji nie wystarczy, aby ocenić zainteresowanie uczestnika. Sprawdź czas spędzony na sesjach.
Personalizacja na podstawie działań użytkownika
Gdy już będziesz mieć wymagane dane dotyczące wydarzenia, możesz je wykorzystać, aby uwzględnić personalizację w swojej komunikacji. Jeśli użytkownik uczestniczący w konferencji stacjonarnej zgłosił się na dwie sesje poświęcone sztucznej inteligencji i technologii blockchain, ale nie złapał żadnej na temat uczenia maszynowego, wyślij mu e-mailem wersję na żądanie po wydarzeniu.
Podobnie możesz wysłać przejrzyste podsumowanie wirtualnej sesji przemówienia do uczestników, którzy zarejestrowali się, ale się nie zalogowali. Możesz także zaplanować e-maile z przypomnieniami dla uczestników, którzy nie zalogowali się podczas wirtualnego wydarzenia.
Uwzględnienie śledzenia podróży użytkownika w strategii gromadzenia danych o wydarzeniach zapewnia spersonalizowane doświadczenia związane z wydarzeniami, ostatecznie zapewniając wydarzenie, które wyróżnia się na tle konkurencji.
Grywalizacja: angażowanie uczestników i zbieranie danych
Oprócz rejestracji wyzwaniem może być zachęcanie ludzi do udziału w ankietach lub ankietach. Integracja grywalizacji to nie tylko skuteczny sposób na podsycenie entuzjazmu i uczestnictwa, ale także sprawia, że doświadczenie staje się dla nich satysfakcjonujące.
Niektóre kreatywne sposoby na grywalizację gromadzenia danych o wydarzeniach obejmują organizowanie konkursów i oferowanie nagród. Działania takie jak tabela wyników, polowanie na padlinożerców i ciekawostki zapewniają uczestnikom dobrą zabawę, podczas gdy Ty zbierasz dane behawioralne.
Możesz także zbierać informacje za pośrednictwem formularzy rejestracyjnych, aby wykorzystać je po wydarzeniu do nawiązania kontaktów. Może to nie być cała kolekcja danych o zdarzeniach, jakiej potrzebujesz, ale może to być dobry punkt wyjścia.
Przechwytywanie leadów związanych z wydarzeniem: budowanie cennych relacji
Pozyskiwanie leadów związanych z wydarzeniami ma kluczowe znaczenie dla każdej organizacji. Dlatego te najlepsze praktyki pomogą Ci sprawić, że pozyskiwanie potencjalnych klientów będzie wygodne i skuteczne:
Skonfiguruj pytania kwalifikacyjne
Rozpocznij od ustawienia pytań kwalifikacyjnych dostosowanych do Twoich konkretnych celów. Pytania te pomagają filtrować i kategoryzować potencjalnych klientów, dzięki czemu możesz skupić się na tych, którzy najlepiej odpowiadają Twoim celom.
Punktacja prowadzi
Przypisywanie punktacji potencjalnym klientom na podstawie ich reakcji i interakcji zapewnia przejrzystą hierarchię potencjalnych klientów. Ten system punktacji pomaga ustalić priorytety dalszych działań, zapewniając efektywną alokację zasobów.
Zrób szczegółowe notatki
Bardzo ważne jest robienie dokładnych notatek podczas interakcji. Dokumentowanie konkretnych szczegółów rozmów i elementów uzupełniających dla każdego nowego kontaktu zapewnia spersonalizowane i znaczące interakcje podczas kolejnej komunikacji.
Kody QR z formularzami przechwytywania leadów
Wykorzystaj kody QR powiązane z formularzami przechwytywania potencjalnych klientów, aby bezproblemowo i natychmiastowo zbierać dane o zdarzeniach. Uczestnicy mogą szybko zeskanować kody, upraszczając proces rejestracji i poprawiając ogólne wrażenia użytkownika.
Opcje zgody i opt-in
Szanuj prywatność uczestników, zapewniając wyraźną zgodę i opcje rezygnacji. Jasno komunikuj, w jaki sposób będą wykorzystywane gromadzone przez nich dane o wydarzeniach, co umożliwi im podejmowanie świadomych decyzji. Przejrzystość buduje zaufanie i sprzyja pozytywnym relacjom z potencjalnymi potencjalnymi klientami.
Pielęgnowanie liderów po wydarzeniu
Skuteczne pozyskiwanie leadów wykracza poza samo wydarzenie. Po wydarzeniu organizatorzy powinni skupić się na pielęgnowaniu tych potencjalnych klientów, aby utrzymać ich zainteresowanie i zaangażowanie.
Ta faza pielęgnowania obejmuje:
- Dalsze działania w odpowiednim czasie: bezzwłocznie kontaktuj się z potencjalnymi klientami za pomocą spersonalizowanych wiadomości, wyrażając wdzięczność za ich obecność. Odwołaj się do konkretnych zainteresowań, potrzeb lub preferencji, o których wspomnieli podczas rozmowy. To natychmiast pobudzi ich pamięć i sprawi, że poczują się wyjątkowo.
- Zaangażowanie w treść: udostępniaj wartościowe treści, które odpowiadają zainteresowaniom potencjalnych klientów i ich bolesnym problemom, wspierając ciągłe zaangażowanie i zaufanie.
- Segmentacja: Segmentuj potencjalnych klientów na podstawie ich interakcji i zainteresowań, umożliwiając bardziej ukierunkowaną i odpowiednią komunikację uzupełniającą.
- Poproś o opinię: Zachęcaj do przekazywania opinii i sugestii, pokazując uczestnikom, że ich opinie są cenione i brane pod uwagę przy udoskonalaniu przyszłych wydarzeń.
Konwersja potencjalnych klientów na wydarzenia
Ostatecznie celem przechwytywania potencjalnych klientów podczas wydarzeń jest przekształcenie tych potencjalnych klientów w lojalnych klientów.
Aby to osiągnąć, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Personalizacja: Kontynuuj personalizację komunikacji i ofert tak, aby odpowiadały preferencjom leadów, zwiększając tym samym prawdopodobieństwo konwersji.
- Ekskluzywne oferty: zapewniaj ekskluzywne oferty lub zachęty, aby zachęcić potencjalnych klientów do wykonania kolejnego kroku, niezależnie od tego, czy chodzi o dokonanie zakupu, czy zostanie zwolennikiem Twojej marki.
- Budowanie społeczności: wzmacniaj poczucie wspólnoty i przynależności wśród potencjalnych klientów, zwiększając prawdopodobieństwo, że będą opowiadać się za Twoim wydarzeniem lub marką.
- Mierz i optymalizuj: stale mierz skuteczność swoich strategii konwersji potencjalnych klientów, dostosowując się do danych, aby z czasem poprawić współczynniki konwersji.
Możesz pozyskiwać wartościowych potencjalnych klientów poprzez przechwytywanie potencjalnych klientów, ale musisz działać szybko, aby mieć pewność, że inwestujesz swój czas we właściwe miejsce, zamiast zapełniać rurociąg.
Postępując zgodnie z najlepszymi praktykami i skutecznie pielęgnując potencjalnych klientów, organizatorzy wydarzeń mogą przekształcić uczestników wydarzeń w wartościowych klientów lub zwolenników, zapewniając długoterminowy sukces.
Strategie wykorzystania danych po zdarzeniu
Po udanym procesie gromadzenia danych o zdarzeniach, prawdziwa wartość leży w tym, jak efektywnie je wykorzystać. Oto podstawowe strategie maksymalnego wykorzystania danych o wydarzeniach, biorąc pod uwagę gromadzenie danych o wydarzeniach, przechwytywanie potencjalnych klientów i gromadzenie danych własnych:
Porządkowanie i przechowywanie zebranych danych
Zacznij od uporządkowania zebranych danych.
Skutecznie kategoryzuj i przechowuj wszystkie istotne informacje, w tym profile uczestników, wskaźniki zaangażowania i szczegóły potencjalnych klientów. Utwórz ustrukturyzowany system przechowywania danych, który w razie potrzeby umożliwi łatwe wyszukiwanie i analizę. Równie ważne dla zapewnienia dokładności danych jest przestrzeganie zasad higieny danych.
Rozważ wyeksportowanie zbioru danych o zdarzeniach do CRM i utworzenie niezbędnej segmentacji. Systemy CRM mogą również pomóc w automatyzacji przepływów pracy i ograniczeniu liczby zadań wykonywanych ręcznie.
Analiza i interpretacja danych
Dokładnie przeanalizuj zbiór danych o wydarzeniach, aby uwolnić jego prawdziwy potencjał. Zagłęb się w dane, aby zidentyfikować trendy i wzorce. Ten krok jest kluczowy w podejmowaniu racjonalnych decyzji dotyczących przyszłych wydarzeń i działań marketingowych. Dane dotyczące potencjalnych klientów mogą być szczególnie cenne dla zrozumienia preferencji i zachowań uczestników, co pozwala dostosować podejście.
Analizując dane, rozważ przekształcenie zbieranych danych o wydarzeniach w infografiki, aby ocenić trendy. Może to być również przydatne w prognozowaniu przyszłych trendów. Jeśli Twój zbiór danych jest obszerny, użyj tabel przestawnych, aby szybko podsumować dane. Znajomość najlepszego sposobu analizy danych nie tylko pozwoli zaoszczędzić czas, ale także umożliwi wcześniejsze podjęcie niezbędnych działań.
Pętle informacji zwrotnej umożliwiające ciągłe doskonalenie
Analityka wydarzeń daje wgląd w to, co podekscytowało odbiorców, co ich zaintrygowało i co sprawiło, że pragnęli więcej.
Kiedy spojrzysz na to, które części wydarzenia spodobały się publiczności i gdzie wystąpiły pewne problemy, zyskasz punkt wyjścia do zapewnienia jeszcze lepszych wrażeń następnym razem. To jak dopracowywanie przepisu na podstawie opinii gości – wprowadzasz zmiany, aby wszyscy wyszli z wydarzenia z uśmiechem.
Wartość wydarzenia dla interesariuszy
Na koniec zaprezentuj sponsorom zwrot z inwestycji (ROI), udostępniając analizy odbiorców, dane dotyczące zaangażowania w sponsorowane gry, kliknięcia logo sponsorów lub otrzymane zapytania. Korzystając z tych spostrzeżeń, przedstawiaj wnioski z bieżącego wydarzenia i pomysły na przyszłą współpracę.
Zgodność i prywatność danych dotyczących wydarzeń
Zapewnienie zgodności z RODO i CCPA jest bardzo ważną częścią gromadzenia danych o zdarzeniach w dzisiejszym środowisku przetwarzania danych.
Organizatorzy wydarzeń powinni nadać priorytet przejrzystemu przetwarzaniu danych i zgodzie, a jednocześnie chronić prywatność uczestników w obliczu cennego wydarzenia związanego z wydarzeniem, które zostało objęte gromadzeniem danych w pierwszej osobie.
Zgodność z RODO i CCPA
Aby zachować zgodność z RODO i CCPA, organizatorzy wydarzeń muszą być świadomi wymogów prawnych podczas przechowywania danych na wydarzeniu. Ważne jest, aby przed zebraniem danych uzyskać od uczestników jasną i wyraźną zgodę, aby wiedzieli, w jaki sposób ich dane zostaną wykorzystane.
Przejrzyste przetwarzanie danych i zgoda
Organizatorzy wydarzeń muszą przedstawić jasne i zwięzłe wyjaśnienia dotyczące sposobu wykorzystania informacji o uczestnikach, aby zapewnić przejrzystość wydarzenia na wszystkich etapach procesu gromadzenia danych o wydarzeniu. Nadaj priorytet świadomej zgodzie, aby uczestnicy zrozumieli jej cel i mogli podejmować świadome decyzje dotyczące udostępniania swoich danych.
Ochrona poufności uczestników
Wdróż solidne zasady ochrony danych, aby chronić wrażliwe informacje zebrane podczas przechwytywania potencjalnych klientów i wstępnego gromadzenia danych o zdarzeniach. Stosuj techniki takie jak anonimizacja i pseudonimizacja danych, aby chronić uczestników i nadal uzyskiwać cenne informacje.
Stosując się do tych praktyk, organizatorzy wydarzeń mogą zachować zgodność z RODO i CCPA, budować zaufanie wśród uczestników dzięki przejrzystości danych i zgodzie, a także chronić prywatność uczestników, zbierając cenne dane własne.
Co dalej?
Kończąc przegląd gromadzenia danych o wydarzeniach, ważne jest, aby powtórzyć najważniejsze wnioski:
- Zainwestuj w strategie takie jak ankiety przeprowadzane podczas wydarzeń, śledzenie podróży użytkowników i grywalizacja, aby zbierać najważniejsze dane dotyczące wydarzeń bezpośrednio od uczestników.
- Dostosuj treści , oferty i interakcje w oparciu o zebrane dane, aby zwiększyć zaangażowanie i satysfakcję uczestników.
- Skorzystaj z pętli informacji zwrotnej , aby udoskonalić strategie wydarzeń i zapewnić ciągłe doskonalenie.
- W przejrzysty sposób informuj o sposobie wykorzystania danych i uzyskaj zgodę na działania związane z gromadzeniem danych.
- Zrozum, że gromadzone dane to inwestycja. Wykorzystaj go do pomiaru powodzenia wydarzeń, śledzenia ROI i demonstrowania wartości swoich wydarzeń interesariuszom.
- Obserwuj nowe narzędzia i techniki, które mogą usprawnić wysiłki związane z gromadzeniem danych.
Przyszłość marketingu wydarzeń w świecie wolnym od plików cookie leży w gromadzonych danych. Specjaliści ds. marketingu wydarzeń mogą wykorzystywać te dane do personalizacji, poprawy ROI i poprawy komfortu uczestników.
Ważne jest, abyśmy podejmowali proaktywne kroki w gromadzeniu i wykorzystywaniu danych, aby utrzymać przewagę w tym zmieniającym się krajobrazie. Wykorzystaj moc gromadzenia danych o wydarzeniach, aby przewidzieć przyszły sukces swoich wydarzeń.
Siedzenie na stertach danych nigdy nie jest celem, jeśli chodzi o gromadzenie danych własnych. Umiejętność czytania, używania i czerpania z nich korzyści wymaga bystrego oka i zrozumienia. Upewnij się, że wyznaczyłeś jasne cele dotyczące tego, co chcesz mierzyć, jakie wskaźniki uznasz za wskaźniki wiodące i jaką taktykę zastosujesz podczas podsumowania.
Rozważ zatrudnienie analityka danych lub specjalisty ds. strategii wydarzeń, który pomoże Ci, jeśli zadanie okaże się trudne. Posiadanie na tym etapie bezstronnej osoby może być dobrym pomysłem, aby umożliwić podejmowanie obiektywnych decyzji bez pozwalania, aby sentymenty wzięły górę.
Wydarzenia nie podlegają negocjacjom. Dowiedz się, jak wpisują się one w Twoją strategię marketingową.