Jak pisać najlepsze e-maile informacyjne?

Co to jest zasięg e-mailowy?

Zasięg poczty e-mail jest definiowany jako prosta czynność polegająca na wysyłaniu wiadomości e-mail do ludzi w celu skontaktowania się z nimi i rozpoczęcia lub kontynuacji rozmowy.

Ogólnie rzecz biorąc, e-mail Outreach może być używany przez osoby zajmujące się marketingiem lub sprzedażą do wielu celów, takich jak generowanie leadów, promocja treści, budowanie linków itp.

Ale jeśli chodzi o sprzedaż B2B, Email Outreach jest używany głównie w celu skontaktowania się z potencjalnymi klientami.

Wiedząc o tym, istnieją różne rodzaje zasięgu poczty e-mail:

1. Cold Email Outreach: wtedy po raz pierwszy próbujesz dotrzeć do potencjalnego klienta, który nie wie o Twojej firmie.

2. Ciepły kontakt e-mailowy: w tym przypadku albo byłeś już w kontakcie z tą osobą, albo zostałeś przedstawiony przez kogoś innego.

W zależności od rodzaju Twojego zasięgu e-mailowego może być konieczne dostosowanie różnych elementów, takich jak copywriting, wezwania do działania, tematy i cele.

Jakie są korzyści z używania e-maili do pozyskiwania klientów?

Jak wspomniano wcześniej, Email Outreach to technika, którą można wykorzystać do wielu operacji – także tych nieprofesjonalnych.

W tym poście skupimy się tylko na dotarciu do e-maili sprzedażowych ze szczegółowymi korzyściami, jakie można z nich uzyskać:

• Cel 1: Generowanie kwalifikowanych leadów;
• Cel 2: Pielęgnowanie leadów już w przygotowaniu;
• Cel 3: Podążanie za potencjalnymi klientami;
• Cel 4: Zamknięcie większej liczby transakcji (= zwiększenie sprzedaży).

Cel 1: Generowanie kwalifikowanych leadów

Jest to najczęściej spotykana sytuacja i być może najbardziej intrygująca ludzi.

Chodzi o to, aby wysyłać e-maile sprzedażowe do osób, które nigdy o Tobie nie słyszały.

Współczynnik konwersji przy tej metodzie sprzedaży jest dość niski, ponieważ według breakcold.com wynosi mniej niż 1%.

Jeśli jednak ćwiczysz masowe wysyłanie e-maili w połączeniu z kilkoma umiejętnościami copywritingu, możesz podnieść tę liczbę do 4 lub 5 procent.

Na przykład wysyłając 1000 e-maili, zwiększysz liczbę 10 nowych klientów do 50!

Masowe wysyłanie wiadomości e-mail może być jednak dość czasochłonne.

Ale jeśli używasz narzędzia do automatyzacji sprzedaży, takiego jak LaGrowthMachine, możesz wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili o zasięgu sprzedaży za pomocą kilku kliknięć! A jeśli korzystasz z sekwencji wielokanałowej (np. LinkedIn + Email) możesz uzyskać współczynnik konwersji kampanii nawet do 50%!

Cel 2: Pielęgnowanie potencjalnych klientów, którzy są już w fazie tworzenia

Zasięg e-mailowy może również pomóc w dotarciu do potencjalnych klientów, którzy są już w przygotowaniu, i pielęgnowaniu ich na dalszych etapach ścieżki.

Ta część jest również nazywana „kampaniami kroplowymi” (jeśli była już w kontakcie z Twoją firmą lub Twoimi usługami), ponieważ polega na wysyłaniu zautomatyzowanej sekwencji e-maili do ciepłych leadów.

Kiedy ktoś nie jest gotowy do zakupu od razu, ważne jest, aby pielęgnować go, dopóki nie będzie gotowy. Rzeczywiście, Outreach Emails jest skuteczną techniką do osiągnięcia tego rodzaju celu.

Cel 3: Podążanie za potencjalnymi klientami

E-mail Outreach jest również używany do śledzenia Twoich potencjalnych klientów, aby upewnić się, że podążają oni dokładnie tą ścieżką, którą chcesz, aby podążali.

Pamiętaj: tylko 1% Twoich potencjalnych klientów zostanie przekształconych w strategię e-mail Outreach!

Wysyłając 2-3 e-maile uzupełniające, możesz radykalnie poprawić współczynnik konwersji przy minimalnym wysiłku.

Po raz kolejny możesz to zrobić całkiem łatwo, jeśli używasz LaGrowthMachine. Możesz nawet ustawić czas oczekiwania między dwoma e-mailami informacyjnymi.

Radzimy przestać wysyłać follow-up po 4 próbach (wykorzystując różne kanały, aby być bardziej skutecznym).

Cel 4: Zamykanie większej liczby transakcji

Rzeczywiście, głównym celem wszystkich poprzednich – i samego zasięgu e-maili – jest zwiększenie sprzedaży poprzez zawieranie większej liczby transakcji.

Ten ostatni rodzaj kontaktu z e-mailem jest być może jednym z najważniejszych, ponieważ wymaga trochę dobrego copywritingu i dobrych umiejętności sprzedażowych.

Chodzi o to, aby połączyć wszystkie elementy, które omówiliśmy do tej pory (e-mail wprowadzający, e-mail uzupełniający itp.) i napisać końcowy, przekonujący e-mail sprzedażowy, który sprawi, że potencjalni klienci zamienią się w klientów.

Na tym ostatnim etapie musisz jasno określić cel swojej kampanii informacyjnej (zamykanie transakcji) i używać perswazyjnego języka, aby zwiększyć szansę na sfinalizowanie transakcji. Czasami Twoi potencjalni klienci będą potrzebować czegoś, co pomoże im przejść od potencjalnych klientów do klientów.

Teraz, gdy omówiliśmy różne cele sprzedaży e-maili, skupimy się na samej metodzie i wyjaśnimy, jak pisać świetne e-maile!

Jak napisać najlepszy zasięg e-mailowy?

W tym akapicie podamy praktyczne wskazówki, jak napisać najlepszy zasięg e-maili i uzyskać lepszy współczynnik konwersji.

Aby to zrobić, musisz postępować zgodnie z naszym samouczkiem tworzenia krok po kroku:

1. Zdefiniuj swoich odbiorców;

2. Napisz świetny temat;

3. Umieść lodołamacz;

4. Wspomnij o wezwaniu do działania;

5. Zaznacz swój podpis.

6. Szanuj dobre copywriting;

Zacznijmy od tego.

Krok 1: Zdefiniuj odbiorców

W LaGrowthMachine głęboko wierzymy, że targetowanie i segmentowanie odbiorców odpowiada nawet za połowę Twojego sukcesu .

W rzeczywistości bardziej korzystne jest rozesłanie kampanii e-mailowej do mniejszej listy kontaktów niż wysłanie jej do znacznie większej, ponieważ zbyt duża lista sugerowałaby, że targetowanie nie zostało dobrze wykonane.

Możesz odwiedzić nasz wpis na blogu o ukierunkowanych leadach, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Podczas pracy w B2B albo baza danych adresów e-mail już istnieje, albo musi zostać utworzona za pomocą LinkedIn Sales Navigator.

Aby zapewnić pomyślne kierowanie, należy dokładnie przemyśleć, jakie kryteria powinny być najważniejsze:

• Imię Nazwisko;
• Stanowisko;
• Spółka;
• Stronie internetowej;
• Przemysł;
• Wiek;
• itp…

Po zdefiniowaniu kryteriów kierowania będziesz mógł tworzyć klastry do wysyłania e-mailowych kampanii informacyjnych.

Każda kampania będzie inna w zależności od docelowych klastrów.

Krok 2: Napisz chwytliwy temat

Brzmi to dla Ciebie jak podstawa?

Jednak wiele firm jeszcze tego nie zrozumiało… Dlatego chcieliśmy dziś z Tobą o tym porozmawiać.

Wiersze tematu wiadomości e-mail to pierwsza rzecz, którą zobaczą Twoi potencjalni klienci, gdy otrzymają wiadomość e-mail.

Zawsze pamiętaj, że wiele osób walczy o tę samą uwagę. Co sprawia, że ​​myślisz, że Twój potencjalny klient otworzy Twój e-mail zamiast e-maila konkurencji?

Wiersze tematu e-maila zrobią różnicę.

Aby stworzyć dobry temat wiadomości e-mail, lepiej:

• Użyj pytania: według userguiding.com tematy, które są pytaniami, mają o 10% lepszy wskaźnik otwarć niż zwykłe.
• Umieść w temacie nazwisko osoby, którą Twój lead może znać osobiście: to sztuczka psychologiczna, którą testowaliśmy kampanie e-mailowe dla LaGrowthMachine i zauważyliśmy, że połowa naszych odbiorców nie tylko otworzyła wiadomość e-mail, ale także nam odpowiedziała!
• Używaj liczb lub statystyk: statystyki są jak wyzwalacze dla odbiorcy; chcą wiedzieć więcej… umieść statystykę w swoim temacie, a upewnisz się, że Twój e-mail zostanie otwarty! To także sposób na podkreślenie wartości Twojej oferty: „Zaoszczędź 50% teraz”. Równie łatwe, co skuteczne.

Ale przede wszystkim staraj się wyglądać oryginalnie. Ludzie zawsze otrzymują te same tematy z powodu kampanii marketingowych, które otrzymują przez cały dzień, i mają tego dość.

A gdyby tak choć raz sprawić, by zobaczyli coś innego?

Krok 3: Umieść lodołamacz

Pamiętaj: osoby, do których piszesz, nie znają Cię.

Jeśli już otworzyli Twój e-mail, dobra robota! Ale to jeszcze nie koniec.

Musisz utrzymać ich uwagę , dopóki nie doprowadzisz ich do swojego wezwania do działania .

Jak to zrobić?

Pierwszą rzeczą, o której musisz pomyśleć, rozpoczynając e-mail, jest wstawienie lodołamacza na początku: nie tylko pozwoli to na płynne przejście, ale także pomoże przełamać niezręczność kogoś, kto kontaktuje się z inną osobą, która ich nie zna .

Jak pisać świetne lodołamacze dla ludzi, których nawet nie znasz?

Po pierwsze, możesz zacząć od wspomnienia czegoś, co napisali lub powiedzieli i jak istotne jest to dla tematu Twojego e-maila. Może to zadziałać, jeśli odwiedziłeś ich konto LinkedIn lub zauważyłeś, że napisali artykuł na blogu swojej firmy.

Możesz również wspomnieć, że pochodzisz od tej osoby, którą oboje znacie – bardzo skuteczna!

A może warto wybrać wspólny interes? Możesz spróbować połączyć się z nimi poprzez wspólne hobby, sport, książki, programy telewizyjne lub cokolwiek, co przyjdzie ci do głowy.

Dwie główne rzeczy, które należy tutaj zapewnić: bądź osobisty i nie za długi.

Krok 4: Umieść swoje wezwanie do działania

Jeśli udało Ci się dotrzeć tutaj, oznacza to, że upewniłeś się, że potencjalny klient otworzył Twojego e-maila, przeczytał go i zainteresował się tym, co masz do zaoferowania.

Przedstawmy Twoje wezwanie do działania (CTA).

Aby optymalizować i lepiej konwertować, wezwanie do działania powinno być krótkie, jasne i zwięzłe: nie ma potrzeby stosowania długich zdań! Nie chcesz stracić ich uwagi po wszystkich dotychczasowych wysiłkach.

Wezwanie do działania jest jak zaangażowanie, w które angażujesz się ze swoim leadem: nie chcesz zmarnować zaufania, które zbudowałeś. Musisz być transparentny i powiedzieć mu dokładnie, co się stanie po kliknięciu wezwania do działania – czy to będzie link, wideo, strona docelowa czy coś innego.

I gotowe. Nie musisz być agresywny ani próbować oszukać swojej przewagi.

Krok 5: Zaznacz swój podpis

Podkreślając, chcemy, abyś zrozumiał, że Twoje imię i nazwisko, stanowisko i Twoja firma będą miały ogromny wpływ na decyzję Twoich potencjalnych klientów o kliknięciu wezwania do działania lub nie.

Dlatego powinieneś upewnić się, że wyświetlasz najlepszy możliwy podpis.

Aby to zrobić, powinieneś mieć firmowy podpis, wyjaśniający, kim jesteś, co robić i uzyskiwanie linków do strony internetowej Twojej firmy i sieci społecznościowych.

Przynajmniej tyle możesz zrobić i to wystarczy.

Krok 6: Upewnij się, że copywriting jest mądry i fin

Copywriting twoich e-maili musi być przeprowadzony przez cały twój e-mail, od tematu do zamknięcia e-maila.

Jest to prawdopodobnie najważniejsza rzecz do sprawdzenia w kierowaniu.

Są dwie rzeczy, na których musisz się skupić:

• format: gramatyka, interpunkcja, literówki, struktura (czy często wracasz do linii, czy dodajesz wypunktowania itp.)
• sama treść: cel twojej wiadomości, ale także sposób, w jaki ją przedstawiasz, na przykład ton, którego używasz, sposób, w jaki rozmawiasz z leadem jako przyjacielem lub kimś, kogo nie znasz, itp.

Aby poprawić swoje umiejętności copywritingu, możesz odwiedzić nasz post o copywritingu e-mailowym.

Darmowe szablony wiadomości e-mail

Aby pomóc Ci w skuteczniejszym docieraniu ze sprzedażowymi wiadomościami e-mail, oferujemy trzy bezpłatne szablony, których możesz chcieć użyć.

Zachowaj ostrożność, zmieniając [pole] w naszych e-mailach, a także dodając lub usuwając niektóre zdania, aby dopasować je do kierowania!

Szablon 1

Szablon 2

Szablon 3

Najlepszy przepływ pracy dla zasięgu poczty e-mail przy użyciu LaGrowthMachine

Nasze narzędzie do automatyzacji sprzedaży jest prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem, jeśli chcesz dotrzeć do dużej liczby osób w krótkim czasie.

Poniżej wyjaśnimy Ci, jak to działa w 5 krokach i dlaczego powinieneś używać go jako głównego narzędzia do pozyskiwania klientów.

Krok 1: Zaimportuj swoją listę leadów B2B

W LaGrowthMachine możesz zaimportować dowolną liczbę leadów z LinkedIn lub CSV. Możesz także stworzyć swoją listę od podstaw, ale nie jest to sposób, w jaki nasi klienci zamierzają z niej korzystać, ponieważ jest dość długa, a celem jest zaoszczędzenie czasu.

Po zaimportowaniu potencjalnych klientów możesz utworzyć grupę odbiorców (zakładamy, że kierowanie zostało już wykonane w zalecany przez nas sposób).

Krok 2: Stwórz swoją kampanię sprzedażową

W naszym systemie przeciągnij i upuść możesz z łatwością skonfigurować z wyprzedzeniem wszystkie wiadomości, które chcesz wysłać, od e-maila wprowadzającego po kontynuację.

Nasze oprogramowanie zbierze dane Twoich leadów, dzięki czemu będziesz mógł tworzyć komunikaty o wysokim stopniu personalizacji (co jest bardzo ważne w przypadku copywritingu).

Krok 3: Poproś o przegląd kampanii

Nasze rozwiązanie jest tworzone przez ekspertów ds. sprzedaży i wzrostu dla ekspertów ds. sprzedaży i wzrostu.

Oznacza to, że nasi klienci mogą w dowolnym momencie poprosić o przegląd kampanii pod kątem copywritingu lub konfiguracji technicznej kampanii!

Krok 4: Obserwuj i uruchamiaj inne kampanie e-mailowe

Dzięki naszej funkcji raportowania masz dostęp do wielu bieżących informacji.

Będziesz w stanie określić, czy to wiadomość wprowadzająca, czy druga kontynuacja spowodowała porażkę, sprawdzając:

• Twój kurs otwarcia;
• dostarczalność wiadomości e-mail;
• Twój współczynnik odrzuceń;
• i współczynnik konwersji dla każdej wiadomości!

Dzięki temu możesz iterować i z czasem stawać się coraz lepszym!

Krok 5 (Bonus): Funkcja skrzynki odbiorczej

Po podłączeniu kont Gmail i LinkedIn do LaGrowthMachine możesz nawet odpowiadać na wiadomości od potencjalnych klientów bezpośrednio przez LaGrowthMachine, używając swoich kont!

Cała twoja rozmowa w tym samym miejscu!

Wniosek

LaGrowthMachine to najlepsze narzędzie do automatyzacji sprzedaży, którego możesz użyć do przyspieszenia zasięgu poczty e-mail. Zrobi wszystko za Ciebie, od zaimportowania leadów po przejrzenie i uruchomienie kampanii.

Korzystając z LaGrowthMachine, będziesz mieć dostęp do wielu interesujących funkcji, które z pewnością pomogą Ci w sprzedaży.

Jeśli szukasz niezawodnej i łatwej w użyciu platformy do obsługi poczty e-mail, LaGrowthMachine jest idealnym narzędziem dla Ciebie! Zarejestruj się już teraz i zacznij usprawniać swój proces sprzedaży!