4 podstawowe sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji wiadomości e-mail i zwiększenie sprzedaży dzięki partnerstwom e-mail
Opublikowany: 2022-01-11Czy e-mail marketing jest nadal aktualny? To odwieczne pytanie, a odpowiedź jest prosta.
TAk.
Według raportu Litmusa, e-maile generują zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD z każdego wydanego dolara, wyższy niż jakikolwiek inny kanał. W ten sposób e-mail marketing jest żywy, kwitnie i stanowi integralną część marketingu cyfrowego.
Zarówno firmy B2B, jak i B2C widzą znaczące korzyści z marketingu e-mailowego. Dlatego firmy za wszelką cenę starają się poprawić współczynnik konwersji wiadomości e-mail. Co więcej, ludzie zwiększają również sprzedaż za pośrednictwem partnerstw e-mailowych.
Jednak w przypadku firmy w dzisiejszych czasach, musisz mieć kilka pytań, takich jak:
- Czym dokładnie są współczynniki konwersji wiadomości e-mail i jak je mierzyć?
- Jaki jest dobry i zły współczynnik konwersji e-mail marketingu?
- Jak poprawić współczynnik konwersji e-maili sprzedażowych?
- Jak wykorzystać partnerstwa e-mail na swoją korzyść i zwiększyć sprzedaż?
Na szczęście dla Ciebie szczegółowo odpowiedzieliśmy na wszystkie te pytania, aby pomóc Ci osiągnąć cele sprzedażowe.
Bez zbędnych ceregieli zanurkujmy.
Spis treści
- Jaki jest współczynnik konwersji e-mail marketingu?
- Co to jest dobry współczynnik konwersji e-mail marketingu?
- Co to jest zły współczynnik konwersji wiadomości e-mail?
- Jak zwiększyć współczynnik konwersji?
- Segmentacja jest kluczem
- Tematy, które budzą emocje
- Dostosuj i spersonalizuj kopię e-maila sprzedaży
- Koniec z hukiem: solidne wezwanie do działania
- Czym są partnerstwa e-mailowe?
- Jak zwiększyć sprzedaż i poprawić współczynnik konwersji dzięki partnerstwu e-mail?
- Lokalny biznes
- Współpracuj z firmami internetowymi
- Współpraca z organizacjami non-profit
- Wniosek
Co to jest współczynnik konwersji e-mail marketingu ?
Współczynnik konwersji wiadomości e-mail to odsetek subskrybentów, którzy kontynuują i podejmują ukierunkowaną akcję, tj. akcję, którą mieli podjąć.
Możesz chcieć, aby odwiedzili witrynę po przeczytaniu wiadomości e-mail lub zakupie przedmiotu z linku.
Jest to najważniejszy wskaźnik do zmierzenia, ponieważ to on pokaże Ci sukces Twoich wysiłków i zmierzy ROI.
Co to jest dobry współczynnik konwersji e-mail marketingu ?
Kiedy zaczynasz e-mail marketingu konwersji, kluczowe jest wyznaczenie celów kampanii e-mailowej.
Jak inaczej byś zobaczył, czy to był sukces, czy nie?
Dlatego warto zastanowić się, jaki jest dobry współczynnik konwersji w e-mail marketingu?
Przez lata wiele raportów i badaczy próbowało znaleźć dobry średni współczynnik konwersji, a według Kinsta 1,22% było średnią dla marketingu e-mailowego w 2021 roku.
Jednak zależy to od rozmiaru biletu Twojego produktu i kwoty, którą wydajesz na marketing e-mailowy; jeśli możesz uzyskać wysoki ROI ze średniej w branży, tj. 42 USD, Twój współczynnik konwersji jest całkiem dobry.
Ostatecznie musisz spojrzeć na ROI i współczynnik konwersji razem i zdecydować, co działa dla Ciebie.
Co to jest zły współczynnik konwersji wiadomości e-mail ?
Kolejne pytanie, które pojawia się naturalnie po tym, to: jaki jest zły współczynnik konwersji wiadomości e-mail?
Nie ma bezpośredniej definicji złego współczynnika konwersji wiadomości e-mail.
Tylko w celach informacyjnych możesz wziąć pod uwagę wszystko, co jest poniżej średniego współczynnika konwersji dla Twojej branży.
Współczynnik konwersji to gra polegająca na nauce.
Po pierwsze, zaczynasz od średniej w branży. Następnie przechodzisz na szczyt, ucząc się.
Jak zwiększyć współczynnik konwersji ?
Gdy już zrozumiesz, jak zdefiniować dobry lub zły współczynnik konwersji, następnym krokiem jest optymalizacja współczynnika konwersji, znalezienie sposobów na poprawę współczynnika konwersji.
Oto cztery sposoby zwiększenia współczynnika konwersji:
Segmentacja jest kluczem
Marketerzy, którzy korzystali z kampanii segmentowanych, odnotowali 760% wzrost przychodów. (Monitor kampanii, 2019) Poczta e-mail zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji.
Źródło: FinancesOnline
Wyobraź sobie, że otrzymujesz wiadomość e-mail od marki w napiętym tygodniu pracy. Zapomnisz o tym i skupisz się na swojej pracy. Uczeń może otworzyć ten sam e-mail i przeczytać go, ponieważ nie ma pilnych spraw do załatwienia w swoim życiu.
Czy widzisz, co się tam stało?
Dwie różne osoby otrzymały tę samą wiadomość i zdecydowały się odpowiedzieć inaczej. Dzieje się tak, ponieważ obaj mieli różne perspektywy, kiedy otrzymali wiadomość e-mail.
Zajęty profesjonalista, który otrzymał maila, uznał to za niepotrzebny stres. Z drugiej strony student to zobaczył i postanowił to sprawdzić.
Gdybyś posegmentował swoją listę według rodzaju osób, odniósłbyś większy sukces ze współczynnikami otwarć i konwersji.
Jak? E-mail do zapracowanych profesjonalistów po pracy lub w weekendy poprawi wskaźnik otwarć.
Dlatego podziel swoją listę subskrybentów pod względem wieku, płci, zawodu, zachowania itp.
Dzięki segmentacji możesz wybrać strategię dostosowaną do indywidualnych potrzeb, która działa dobrze dla grupy. W rezultacie miałbyś wyższy współczynnik konwersji wiadomości e-mail.
Tematy, które budzą emocje
Współczynnik otwarć wiadomości e-mail, a co za tym idzie współczynnik konwersji, zależy od jej tematu.
Jeśli Twój wiersz tematu nie pasuje do znaku, odbiorca porzuci Twój e-mail. Ponieważ każda marka stara się zadowolić swoich klientów, Twoi klienci otrzymują codziennie mnóstwo e-maili.
Wiersz tematu to jedyny sposób, w jaki decydują o otwarciu wiadomości e-mail.
Oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać podczas pisania tematu:
- Niech to będzie krótkie. Ponieważ wiele osób sprawdza pocztę e-mail przez telefon, ważne jest, aby odbiorca przeczytał cały wiersz tematu. Dlatego wiersz tematu powinien zawierać mniej niż 60 znaków .
- Napisz linijkę, w której mieszają się emocje, takie jak pośpiech lub ciekawość . Obie te emocje dobrze sprawdzają się w tematach, ponieważ skłaniają czytelnika do przeczytania wiadomości e-mail. Możesz nawet użyć humoru , aby zatrzymać użytkownika podczas przewijania swojej skrzynki odbiorczej.
- Spersonalizuj swój temat. Ta pojedyncza wskazówka może zrobić ogromną różnicę. Jeśli masz dostęp do ich imienia, spróbuj dodać je do tematu. Dodanie nazwy nadaje mu osobisty charakter , który wyróżnia się na tle pozostałych bezosobowych linii.
- Dodaj emotikony do tematu. Dodanie prostego emotikonów może również spowodować, że gałki oczne będą przyciągać się w kierunku wiadomości e-mail. Dodaje koloru i przełamuje monotonię. Dlatego dodanie jednego emoji może również zrobić ogromną różnicę.
Dostosuj i spersonalizuj kopię e-maila sprzedaży
Wolisz porozmawiać z przyjacielem lub przedstawicielem handlowym?
Odpowiedzią jest oczywiście przyjaciel.
Sposób, w jaki rozmawiamy z naszymi przyjaciółmi, jest zabawny i łatwy do zrozumienia. Co więcej, sprawia, że czujemy się widziani i słyszani.
Dlaczego więc próbujesz pisać jak przedstawiciel handlowy?
Pisząc kopię e-maila sprzedażowego, dokonaj w nim kilku poprawek i pisz w tonie konwersacyjnym. Usuń wszystkie złożone słowa i żargon z kopii i zachowaj prostotę. Co więcej, zwróć się do osoby, podając jej imię i nazwisko w kopii, aby nadać jej osobisty charakter.
Innym sposobem na dodanie większej personalizacji jest empatia i używanie analogii . Ponieważ wysyłasz inny e-mail do każdego segmentu swojej listy e-mailowej, napisanie kopii, która potwierdza lub sympatyzuje z zachowaniem każdej grupy, sprawi, że osoba pomyśli, że list jest napisany tylko dla niej.
Pro-wskazówka, jak napisać dobry tekst sprzedażowy: dodanie referencji jest również dowodem społecznym dla Twoich klientów.
Jeśli masz trudności z zebraniem dowodów społecznych, możesz użyć rozszerzenia Zaawansowane recenzje produktów i przypomnienia, aby uzyskać więcej recenzji swojego produktu.
Jednak kopia sprzedaży zasadniczo określa, czy użytkownik kupi od Ciebie, czy nie.
Dlatego zwracaj szczególną uwagę na swoją kopię sprzedażową i zobacz, jak dobra kopia może poprawić współczynnik konwersji wiadomości e-mail.
Koniec z hukiem: solidne wezwanie do działania
Jeśli nie powiesz ludziom, co mają zrobić po przeczytaniu biuletynu, nie zrobią tego. To takie proste. Staraj się, aby wezwania do działania były proste i łatwe do naśladowania:
- Kup Teraz!
- Odwiedź sklep
- Uzyskaj zniżkę!
- Zapisz się teraz!
- Zarejestruj się w 10 sekund
Czy zauważyłeś, co tam zrobiliśmy?
CTA były krótkie, bezpośrednie i miały poczucie pilności. Tworzenie FOMO może również zachęcić użytkownika do natychmiastowego podjęcia działań.
W dzisiejszych czasach firmy polegają na automatyzacji poczty e-mail, aby zaoszczędzić ogromną część czasu pracy i naprawdę skupić się na sprzedaży lub marketingu swojego produktu. Jest to również ogromny wzrost wydajności dla ogólnego rozwoju firmy.
Czym są partnerstwa e-mailowe?
Skuteczna kampania e-mailowa zależy od zdrowej listy e-mailowej. Wiele firm popełnia błąd, kupując listy adresów e-mail.
Jednak wiele list zawiera fałszywe e-maile, które mogą zwiększyć współczynnik odrzuceń i zaszkodzić kampanii e-mail marketingowej. Gdy osiągniesz wysoki współczynnik odrzuceń, Twoje e-maile pojawią się w folderze spamu odbiorców, co poważnie obniży współczynniki otwarć i konwersji.
Tworzenie listy e-mailowej do e-mail marketingu wymaga czasu i wysiłku, a nie wszystkie firmy mają na to czas.
Dlatego możesz zamiast tego wybrać partnerstwo e-mail.
Partnerstwo e-mail to partnerstwo z firmą, która nie jest Twoją konkurencją, ale ma podobny rynek. Organizacje mogą wymieniać się swoimi listami e-mailowymi i wykorzystywać je do docierania do prawdziwych klientów.
Powinieneś określić łączną liczbę e-maili, które wyślesz w swoim imieniu. W ten sposób partnerstwo e-mail pomaga poprawić współczynniki konwersji i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.
Jak zwiększyć sprzedaż i poprawić współczynnik konwersji dzięki partnerstwu e-mail?
Więc z jakimi firmami możesz współpracować w ramach partnerstwa e-mailowego?
Pomóc mogą trzy rodzaje organizacji, a są to:
Lokalny biznes
Możesz znaleźć firmy w pobliżu, które mają podobnych klientów do Twoich. Jednak oboje możecie mieć różne produkty i usługi.
Dlatego, ponieważ nie jesteście dla siebie bezpośrednimi konkurentami, będą oni idealnym biznesem dla partnerstwa e-mailowego. Byłoby lepiej, gdyby Wasze produkty wzajemnie się uzupełniały.
Na przykład lokalny salon i butik mogą ze sobą współpracować. Oto kilka sposobów na stworzenie kampanii e-mailowej i czerpanie z niej korzyści:
- Wypowiedzenie drugiej marce w cotygodniowym biuletynie i dodanie linku do jej subskrypcji.
- Kod rabatowy , z którego klient może skorzystać po zapisaniu się na listę e-mailową innych firm. Rób to ostrożnie, ponieważ jeśli nie zrobisz tego prawidłowo, może to spowodować więcej szkód niż pożytku.
- Dedykowanie całego listu innej firmie i wskazanie, jak mogą pomóc Twojemu klientowi. Jest to zdrowy sposób na zrobienie tego, ponieważ podajesz informacje o różnych firmach w swoim biuletynie. Tylko zainteresowani odbiorcy obejrzą inny biznes, zwiększą sprzedaż.
Współpracuj z firmami internetowymi
Nie wszystkie firmy obsługują tylko rynek lokalny. Wiele firm ma tendencję do kierowania się na rynek globalny lub rynek krajowy.
Jeśli Twoja firma należy do tej kategorii, możesz zwrócić się do firm internetowych o partnerstwo. Obie firmy mogą czerpać korzyści ze współpracy bez szkody dla swoich lojalnych klientów.
Co więcej, klienci też by to docenili. Na przykład platforma ed-tech może współpracować z firmą produkującą narzędzia produktywności. Oto kilka sposobów, w jakie możesz współpracować w celu zwiększenia sprzedaży:
- Promowanie określonego produktu lub usługi.
- Dodanie linku do odpowiedniego magnesu prowadzącego.
- Jednocześnie oferuj rabaty i informuj swoich subskrybentów o współpracy. Zachęci ich do sprawdzenia innej firmy i zakupu. Jeśli chcesz zrobić ten jeden krok, sprawdź to rozszerzenie, które pozwala dostosować rabaty i wiele więcej.
- Link partnerski, dzięki któremu każda ze stron ma korzyść pieniężną.
Znalezienie firmy internetowej, która pasuje do Twojej synergii, jest wyzwaniem. Jednak zwrot z wysiłku jest tego wart, biorąc pod uwagę ekspozycję marki.
Co więcej, każdy biznes chce mieć kontakt z nowymi klientami. Takie partnerstwa robią to i nie tylko. Jeśli Twoja firma internetowa szuka świetnych rozszerzeń sprzedażowych i marketingowych, zapoznaj się z tym artykułem na blogu.
Współpraca z organizacjami non-profit
Współpraca z organizacją pozarządową odpowiednią dla Twojej marki może zwiększyć sprzedaż.
Jeśli wegańskie marki odzieżowe będą współpracować z organizacjami pozarządowymi zajmującymi się zwierzętami, połączą dwie organizacje o tych samych celach. Abonenci z zadowoleniem przyjęliby tę współpracę, a to pomogłoby w zwiększeniu sprzedaży.
Organizacje pozarządowe otrzymują mnóstwo informacji i możliwe znaczące darowizny. Ogólnie rzecz biorąc, takie partnerstwo może zakończyć się pozytywnie dla obu stron.
Oto sposób, w jaki możesz wykorzystać to partnerstwo:
- Impreza charytatywna lub wyprzedaż online, w której część zakupu jest przekazywana jako darowizna. W ten sposób każdy może skorzystać z dobrej sprawy.
- Kupony to również stary dobry sposób na zwiększenie sprzedaży. Organizacje pozarządowe mogą je wysyłać do swoich subskrybentów, a firmowa lista e-mailowa służy do rozpowszechniania wiedzy na temat organizacji pozarządowej.
- Kampania uświadamiająca może zwiększyć widoczność marki i wnieść do marki pozytywne emocje. Co więcej, wzrost pozytywnych nastrojów związanych z marką również zwiększy sprzedaż, ponieważ kojarzą pozytywnie i świadomość społeczną z Twoją marką.
Marki z ważną misją odnoszą większe korzyści z tego rodzaju współpracy. Inne marki mogą również skorzystać z takich partnerstw, aby poprawić wizerunek swojej marki i ostatecznie sprzedaż.
Wniosek
Podsumowując, email marketing odgrywa kluczową rolę w Twojej sprzedaży i często jest niedoceniany.
Co więcej, marketerzy często gubią się w liczbach i nie określają właściwie dobrego i złego współczynnika konwersji.
Zrozumienie, że każda branża i firma ma unikalny klucz do wyznaczania właściwych i realistycznych celów strategii marketingowych.
Ponadto widzieliśmy, jak zwiększyć współczynnik konwersji: segmentację, wiersz tematu, kopię e-maila i wezwania do działania.
Wyjaśniliśmy również, czym jest partnerstwo e-mailowe i jak może pomóc firmom zwiększyć sprzedaż.
Mamy nadzieję, że znalazłeś na blogu przydatne wskazówki, dzięki którym lepiej zrozumiesz, jak zwiększyć liczbę konwersji poprzez e-mail marketing.
Biografia autora:
Anisha jest entuzjastką marketingu cyfrowego, która uwielbia tworzyć treści i badać trendy SEO. Pisze również o sprzedaży, marketingu i CX.