Ukierunkowane kampanie e-mail marketingowe dla kancelarii prawnych i adwokatów

Jako adwokat lub kancelaria prawna prawdopodobnie zdajesz sobie sprawę, jak ważna jest komunikacja w praktyce prawa. Skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla każdej odnoszącej sukcesy organizacji, zarówno wewnętrznej z pracownikami, jak i zewnętrznej z klientami i klientami. Wielu nie zdaje sobie sprawy z potencjału e-mail marketingu, jeśli chodzi o skuteczną komunikację dla kancelarii prawnych i prawników. Podczas gdy bezpłatny ruch internetowy przez Google może wydawać się atrakcyjny, kampania e-mailowa może być bardziej wartościowa, ponieważ może dawać wyniki, gdy nikt nie patrzy. Dlatego e-mail marketing zyskuje na popularności. W tym artykule przyjrzymy się ukierunkowanym kampaniom e-mail marketingowym, które kancelarie prawne i adwokaci mogą przeprowadzić, aby przyciągnąć więcej klientów i potencjalnych klientów.

Potrzeba firm prawniczych i prawników do prowadzenia ukierunkowanych kampanii e-mail marketingowych

Kampanie e-mail marketingowe mogą skutecznie umożliwić firmom prawniczym dotarcie do nowych klientów i utrzymanie dotychczasowych klientów. Badania pokazują, że średni współczynnik konwersji kampanii e-mail marketingowej firmy prawniczej wynosi 4,5%. Ale pytanie brzmi, jak przyciągnąć uwagę klientów? ponieważ wiele osób korzysta obecnie z urządzeń mobilnych, aby uzyskać dostęp do poczty e-mail. W takim przypadku zaprojektowanie atrakcyjnego szablonu jest jednym ze sposobów, aby wzbudzić zainteresowanie odbiorców.

Optymalizacja z urządzeń mobilnych jest ważna, ponieważ ponad połowa ruchu pochodzi z telefonów komórkowych i tabletów. Ponadto projekt, który wymyślisz, może decydować o tym, czy Twój e-mail zostanie otwarty.

6 ukierunkowanych kampanii e-mail marketingowych dla kancelarii prawnych i adwokatów

Kampania wprowadzająca

https://cdn.shortpixel.ai/spai/q_lossy+w_924+to_webp+ret_img/https://writolay.com/wp-content/uploads/2021/03/84-law-firm-introduction-letter.png

Kampania wprowadzająca jest najważniejszą kampanią e-mail marketingu firm prawniczych i prawników. Tutaj przedstawiasz siebie, swój obszar praktyki i swoją firmę. E-maile wprowadzające do kampanii mają na celu budowanie relacji z odbiorcami, dzięki czemu będą pamiętać, kim jesteś, gdy będziesz miał okazję zaprezentować im swoje usługi. Twoja kampania wprowadzająca powinna składać się z trzech e-maili:

Powitalny e-mail

Powitalny e-mail przedstawia Ciebie lub starszych pracowników Twojej firmy. Dołącz link do strony internetowej swojej firmy i wezwanie do działania, aby umówić się na spotkanie. W razie potrzeby może to również obejmować osobistą notatkę od kogoś z firmy.

E-mail z podziękowaniami

W tym miejscu dziękujesz im za zapisanie się na Twoją listę i mówisz im, co dalej, a także informujesz, kiedy mogą spodziewać się ponownej wiadomości od Ciebie (na przykład raz na 5 dni). Możesz chcieć dołączyć ofertę bezpłatnych konsultacji, e-booków lub serii postów na blogu, które pomogą odpowiedzieć na niektóre z najczęstszych pytań dotyczących tego, jak praktykujesz prawo lub świadczysz usługi prawne.

E-mail z informacją zwrotną

E-mail z informacją zwrotną zawiera informacje zwrotne na temat tego, w jaki sposób dana osoba dowiedziała się o Twojej firmie. Zapytaj ich, czy chcieliby wziąć udział w ankiecie, która pomoże Ci lepiej im służyć. Zapytaj ich, czy byliby chętni do udziału w przyszłych ankietach związanych z ich doświadczeniem z prawnikami w Twojej dziedzinie lub ogólnym. Te informacje pomogą Ci dowiedzieć się więcej o motywacjach osób rejestrujących się na Twój e-mail.

Wiodąca kampania pielęgnacyjna

Lead Nurturing Campaign ma na celu pomóc Ci w zaprezentowaniu nazwy Twojej kancelarii potencjalnym klientom, którzy są już zainteresowani Twoimi usługami. Lead Nurturing Campaign to kampania e-mailowa, którą można wysłać na adres:

• Osoby, które odwiedziły Twoją witrynę;
• Osoby, które zażądały informacji od Twojej firmy;
• Osoby, które zapisały się na newsletter lub inną subskrypcję Twojej kancelarii

Kancelarie prawne i adwokaci często wykorzystują tę e-mailową kampanię marketingową do tworzenia relacji i generowania powtórnych transakcji. Ta kampania ma na celu utrzymanie kogoś zaangażowanego w markę, aby później wrócił i skorzystał z usługi. W wielu przypadkach ludzie nie są gotowi od razu, ale mogą potrzebować więcej informacji przed podjęciem decyzji. Twoim zadaniem jest dostarczenie im informacji, które pomogą im podjąć tę decyzję.

Kampania lead nurturing na najbardziej podstawowym poziomie polega na wysłaniu z czasem od pięciu do dziesięciu e-maili. Niektóre z tych e-maili będą zawierały oferty lub wezwania do działania, które zachęcają odbiorców do konwersji i skorzystania z Twojej usługi, podczas gdy inne będą stanowić aktualizacje informacyjne dotyczące Twojej firmy lub branży.

Kampania reaktywacji klientów

https://www.business2community.com/wp-content/uploads/2019/11/win-back-email-example-11.14.png

Kampania reaktywacji klientów to świetny sposób na odmłodzenie kontaktów, które przeszły w stan uśpienia. Ta kampania ma na celu dotarcie do byłych klientów i zachęcenie ich do powrotu do gry, oferując im specjalne oferty lub rabaty. Powinieneś kierować wiadomości e-mail dotyczące reaktywacji klientów na podstawie nawyków zakupowych, zainteresowań i potrzeb danej osoby. Oto kilka przykładów:

• Klient, który nie skorzystał z Twojej usługi w ciągu 6 miesięcy;
• Ci, którzy skorzystali ze służby raz, ale nigdy więcej;
• Klient, który korzystał z usługi w przeszłości, ale nie niedawno;
• Nieaktywny klient, który nie otworzył żadnego z Twoich e-maili od czasu, gdy ostatnio korzystał z Twojej usługi;

Może to być bardzo skuteczne, szczególnie w niszy takiej jak prawo, gdzie konkurencja jest duża, a ludzie często przenoszą się z firmy do firmy.

Kampania rekomendacji i poleceń

Kampania rekomendacji i poleceń to świetny sposób na zachęcenie obecnych klientów do polecania Cię znajomym i rodzinie. Ta kampania powinna być używana z ofertą, która przynosi korzyści zarówno stronie polecającej, jak i osobom, które polecają. Dobrze zaprojektowana kampania rekomendacji i rekomendacji może znacząco wpłynąć na wyniki Twojej firmy. Pomoże Ci również budować lepsze relacje z klientami, nagradzając ich za lojalność.

Oto kilka pomysłów na prowadzenie skutecznego programu rekomendacji i poleceń.

Proszenie o rekomendację/rekomendację

Zapytaj byłych klientów, czy poleciliby swojego prawnika lub firmę. Jeśli powiedzą „tak”, zapytaj, czy byliby skłonni napisać opinię o swoich doświadczeniach w pracy z tobą. Jeśli tak, poproś ich o zgodę na użycie ich nazwiska i referencji w kampanii e-mailowej, którą wysyłasz do innych klientów i potencjalnych klientów.

Posiadanie referencji pomaga budować zaufanie u nowych potencjalnych klientów, ponieważ zobaczą, że inni pracowali z Tobą i byli zadowoleni z wyników. Ponadto ludzie uwielbiają widzieć, jak są przedstawiani, co skłoni ich do dalszych rekomendacji.

Oferuj nagrody dla poleconych

Oferowanie nagród za polecenie to świetny sposób na zachęcenie ludzi do rozpowszechniania informacji o Twojej firmie. Najbardziej widocznym rodzajem nagrody jest rekompensata finansowa w postaci gotówki lub kart podarunkowych. Możesz jednak również oferować zniżki na przyszłe usługi, bezpłatne artykuły, takie jak koszulki lub kubki do kawy, oraz kupony na przyszłe usługi.

Kampania Newsletter

Biuletyny mogą być również wykorzystywane jako narzędzie bezpośredniej odpowiedzi do generowania leadów. Kancelarie prawne lub adwokaci mogą wysyłać okresowe aktualizacje na temat tego, co dzieje się w branży prawniczej, a także specjalne oferty lub kupony, aby zachęcić ich do skontaktowania się z Tobą w przypadku pytań lub próśb o dodatkowe informacje. Niektóre firmy wybierają comiesięczny biuletyn jako podstawową metodę bezpośredniej komunikacji zarówno z obecnymi, jak i potencjalnymi klientami. Biuletyny te zawierają artykuły dotyczące konkretnych obszarów praktyki, takich jak rozwód, wypadki lub bankructwo, oraz ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów prawnych.

Celem jest informowanie odbiorców i zwiększanie ich zaufania do zdolności adwokata do poradzenia sobie z konkretnym rodzajem problemu prawnego, gdyby potrzebowali dalszej reprezentacji. Na przykład prawnik zajmujący się wypadkami samochodowymi może stworzyć biuletyn z pomocnymi wskazówkami, jak odzyskać odszkodowanie po wypadku. Newsletter powinien być rozsyłany co najmniej raz w miesiącu i zawierać informacje o tym, jak postępować z towarzystwami ubezpieczeniowymi, uzyskać leczenie i wnosić przeciwko nim roszczenia.

Kampania subskrypcji blogów

https://blog.wishpond.com/post/115675437976/email-marketing-dla-prawników

Kampania subskrypcji bloga to jedna z najbardziej udanych kampanii e-mail marketingowych, z których może skorzystać kancelaria prawna lub prawnik. Dzieje się tak, ponieważ pozwala utworzyć listę e-mailową osób, które wykazały zainteresowanie Twoją marką, rejestrując się na blogu. Kluczem do udanej kampanii subskrypcji blogów jest wysyłanie tym subskrybentom ukierunkowanych treści, które zapewniają im wartość. Celem powinno być zachęcenie czytelników do powrotu do Twojej witryny, zakupu lub skontaktowania się z Tobą w sprawie prawnej.

Oto kilka wskazówek, jak skonfigurować udaną kampanię subskrypcji blogów:

1. Wyślij e-mail z linkiem, aby zarejestrować się w swoim blogu. Temat powinien brzmieć „Zarejestruj się na naszym blogu i otrzymuj cotygodniowe aktualizacje na [temat prawny]”. Upewnij się, że zawierasz krótki opis tego, co subskrybenci otrzymają, gdy zarejestrują się na Twoim blogu.
2. Daj swoim subskrybentom wiele opcji subskrypcji swojego bloga. Możesz dołączyć formularz zgody na dole każdego posta lub utworzyć serię autoresponderów, w której będziesz wysyłać cotygodniowe lub comiesięczne e-maile zawierające linki do subskrypcji swojego bloga (i zawierać cenne informacje).
3. Użyj oprogramowania analitycznego, takiego jak Google Analytics lub wbudowanej funkcji raportowania MailChimp, aby monitorować, ile osób rejestruje się za pośrednictwem Twoich e-maili (a ile nie).

Wskazówki dotyczące skutecznych kampanii e-mail marketingowych dla kancelarii prawnych i adwokatów

Oto kilka sugestii dotyczących tworzenia ukierunkowanych kampanii e-mailowych dla prawników:

1. Upewnij się, że Twój dostawca e-mail marketingu dysponuje solidnymi analizami. Dzięki temu możesz monitorować sukces każdej kampanii i wprowadzać niezbędne korekty.
2. Utwórz listę klientów na podstawie ich lokalizacji, obszaru praktyki, wieku, płci lub innych przydatnych kryteriów.
3. Utwórz szablon ze swoim logo i danymi kontaktowymi na górze każdej wiadomości. Ułatwia to odbiorcom zidentyfikowanie, kto wysłał im wiadomość e-mail.
4. Dołącz linki do odpowiednich artykułów lub zasobów w każdej wiadomości. Te linki mogą prowadzić z powrotem do Twojej witryny, więc upewnij się, że są one trafne i pomocne dla czytelnika.
5. Użyj wyraźnego wiersza tematu, który odzwierciedla treść każdego e-maila. Pomoże to zwiększyć wskaźniki otwarć i zaangażowanie wśród czytelników, którzy chcą uzyskać więcej informacji o tym, co jest oferowane w każdym biuletynie, zanim jeszcze otworzą wiadomość.

Kampanie e-mail marketingowe dla kancelarii prawnych i adwokatów – podsumowanie

E-mail marketing może być cennym narzędziem dla adwokatów i kancelarii prawnych. Pomogło to zmniejszyć liczbę zapytań e-mail otrzymywanych przez klientów i zwiększyć świadomość marki dla wielu znanych marek. W większości przypadków nie potrzebujesz dedykowanej listy e-mail marketingowej, aby prowadzić skuteczne kampanie. Jednak posiadanie przyzwoitej listy kontaktów jest niezbędne przy wprowadzaniu nowych usług do swojej klienteli.