32 najlepsze narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu

Opublikowany: 2022-09-13

Według wnikliwych badań ponad ludzi wysyła i odbiera ponad 333,2 e-maili. Ponadto 1 USD na marketing e-mailowy zapewnia zwrot z inwestycji w wysokości 42 USD! Tak więc, jeśli e-mail marketing jest częścią Twojej strategii marketingu cyfrowego, tracisz możliwość budowania głębokich kontaktów i przyciągania potencjalnych klientów.

Stworzenie solidnej strategii e-mail marketingu pomaga budować relacje z klientami, zmniejszać współczynniki porzucania koszyków i zwiększać rozpoznawalność marki. Niestety personalizacja każdego e-maila może być kłopotliwa.

Dlatego nadszedł czas, aby dodać automatyzację e-mail marketingu. Wykorzystanie narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu to kolejny krok do poprawy wyników i rozwoju marki. W tym poście na blogu omówimy zalety automatyzacji e-mail marketingu i przedstawimy najlepsze usługi:

Czym jest Automatyzacja Email Marketingu

Automatyzacja e-mail marketingu wykorzystuje predefiniowane reguły do ​​wysyłania subskrybentom wiadomości e-mail wyzwalanych lub opóźnionych. Te e-maile docierają do klientów na podstawie konkretnych działań, które podejmują (lub nie podejmują) za pośrednictwem poczty elektronicznej lub oprogramowania do automatyzacji marketingu.

Narzędzia pozwalają marketerom cyfrowym wysyłać spersonalizowane i chwytliwe wiadomości do potencjalnych i klientów. Automatyzacja poczty e-mail eliminuje powtarzalne zadania i pozwala skoncentrować się na tych wartościowych, takich jak kreatywne myślenie, reagowanie na klientów i podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych.

Narzędzie do automatyzacji poczty e-mail pomaga klientom poznać Twoją markę, zachęca ich do dalszej interakcji z Twoją marką, przypomina im o zadaniu, które zostawili w połowie lub zachęca do podjęcia pożądanego działania. Na przykład,

  • Nowa osoba zapisuje się na Twoją listę e-mailową i uruchamia „E-mail powitalny”, który natychmiast dociera do ich skrzynki odbiorczej
  • Widz odwiedza Twoją platformę kilka razy bez kupowania , w ciągu trzech godzin wysyła wiadomość e-mail z pytaniem, czy potrzebuje dodatkowej pomocy
  • Klient rejestruje datę urodzenia, a do jego skrzynki odbiorczej trafia e-mail z życzeniami urodzinowymi i ofertą specjalną

Automatyzacja e-mail marketingu a kampanie kroplowe

Często ludzie mylą automatyczny marketing e-mailowy z kampaniami kroplowymi. Pomimo tego, że są używane zamiennie, różnice między nimi są znaczne.

Podstawową różnicą między nimi jest ich podejście. Podczas gdy kampanie kroplowe to ogólne e-maile, które docierają do klientów niezależnie od ich podróży, automatyczny marketing e-mailowy jest spersonalizowany.

W kampaniach kroplowych klient otrzymuje zbiorczą wiadomość e-mail z szerokim komunikatem. Na przykład kampania kroplowa obejmuje sprzedaż/premierę produktu. Potencjalny klient otrzyma to niezależnie od tego, w którym miejscu lejka sprzedaży się znajduje.

Wręcz przeciwnie, automatyczny marketing e-mailowy obejmuje spersonalizowane wiadomości e-mail, które docierają do klientów tylko wtedy, gdy określone są progi jakości. Ponadto narzędzia do automatyzacji poczty e-mail uruchamiają wiadomości e-mail w oparciu o unikalne potrzeby i zainteresowania klienta.

5 rodzajów automatyzacji e-mail marketingu

Nie wiesz od czego zacząć automatyzację poczty e-mail? Zacznij od poznania różnych rodzajów automatyzacji poczty e-mail:

E-mail powitalny

Do nowych subskrybentów wysyłana jest seria powitalna lub powitalna wiadomość e-mail z podziękowaniem i zaproszeniem do odwiedzenia Twojej witryny.

To doskonały sposób na przedstawienie swojej firmy i poprawę sprzedaży, zwłaszcza że 48% sprzedaży powitalnej zyskuje na konwersji .

Powitalna wiadomość e-mail pomaga zmaksymalizować pierwsze wrażenie, dzięki czemu Twoja firma będzie wyglądać bardziej profesjonalnie. Ponadto umożliwia budowanie trwałych relacji z klientami.

Oto, co zazwyczaj zawiera powitalna wiadomość e-mail:

  • Krótka, ale słodka wiadomość, która sprawi, że czytelnik poczuje się mile widziany
  • Bardzo urzekające wprowadzenie do marki
  • Wyjaśnienie, czego klienci powinni oczekiwać od firmy
  • Na koniec przykuwające uwagę wezwanie do działania, które zachęca ich do odkrywania różnych innych treści

Wiadomości e-mail dotyczące ponownego zaangażowania odwiedzających

E-maile ponownie angażujące użytkowników docierają do klientów, którzy należą do kategorii „nieaktywny”.

Większość subskrybentów staje się nieaktywna. Jednak zanim uznasz je za przegraną sprawę, powinieneś rozważyć ponowne zaangażowanie ich za pomocą wysoce spersonalizowanego e-maila.

Skonfigurowanie kampanii ponownego zaangażowania z wyzwalaczem początkowym, który uruchamia się po określonym czasie, pozwala zachęcić ich do powrotu.

E-maile wprowadzające

Chociaż ludzie często mylą e-maile powitalne z e-mailami wprowadzającymi, te dwie rzeczy są bardzo różne. E-mail wprowadzający wyróżnia się, ponieważ te e-maile prowadzą klientów przez proces zakupu.

Zazwyczaj takie e-maile zawierają zachęty zachęcające klientów do podjęcia pożądanego działania.

E-maile dotyczące transakcji

E-maile transakcyjne występują w różnych formach, ale najpopularniejsza jest taka, która jest wywołana zakupem. Za każdym razem, gdy ktoś dokona zakupu, otrzyma pokwitowanie cyfrowe.

Oto kilka innych rodzajów wiadomości e-mail dotyczących transakcji:

  • Potwierdzenie Rejestracji
  • E-mail o porzuceniu koszyka
  • Powiadomienie o zresetowaniu hasła
  • Prośba o opinię

Ogłoszenia o wydarzeniach

Ogłoszenia o wydarzeniach to doskonała okazja do wysyłania unikalnych automatycznych kampanii. Firmy mogą automatycznie wysyłać te wiadomości do wszystkich na swojej liście subskrybentów lub dodawać preferencje.

Centrum preferencji pozwala potencjalnym klientom wybrać listę podzieloną na segmenty, która odpowiada ich zainteresowaniom. W ten sposób każde nowe ogłoszenie o wydarzeniu trafia automatycznie do skrzynki subskrybentów.

E-mail z potwierdzeniem zamówienia

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia jest potwierdzeniem, ponieważ zawiera podsumowanie szczegółów zamówienia. Zazwyczaj wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawiera:

  • Informacje o produkcie
  • Szczegóły dotyczące wysyłki i rozliczeń
  • Link do stron śledzenia

Jak działa skuteczna automatyzacja e-mail marketingu?

Automatyzacja Twojej poczty jest łatwa dzięki innowacyjnym narzędziom do automatyzacji. Oto przewodnik krok po kroku, jak zacząć:

Krok nr 1: Wybór oprogramowania do e-mail marketingu

Po pierwsze, musisz wybrać idealne narzędzie do automatyzacji poczty e-mail. Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania do e-mail marketingu:

  • Zrozum swoje potrzeby — określ wielkość i cele swojego zespołu, aby znaleźć idealne oprogramowanie do e-mail marketingu
  • Rozważ funkcję, której chcesz — nie ma sensu płacić wysokich kosztów za funkcje, z których nie będziesz korzystać. Tak więc, zanim zainwestujesz w narzędzie do e-mail marketingu, zastanów się, które narzędzia są dla Ciebie ważne.
  • Zidentyfikuj swoje ograniczenia — zidentyfikuj zasoby i budżet każdej platformy, zanim zaczniesz szukać idealnego narzędzia do automatyzacji poczty e-mail

Krok #2: Tworzenie sekwencji powitalnej

Po wybraniu dostawcy poczty e-mail nadszedł czas na ustawienie sekwencji powitalnej dla nowych subskrybentów.

Sekwencja powitalna to wysyłanie wiadomości e-mail do nowych subskrybentów otrzymanych po zarejestrowaniu, pomagając stworzyć fantastyczne pierwsze wrażenie na klientach.

Treść i częstotliwość wysyłania wiadomości e-mail zależy od Twoich preferencji i grupy docelowej. Jednak głównym celem sekwencji powitalnej jest docenienie klientów i zaproszenie ich do nawiązania kontaktu.

Krok # 3: Segmentacja Twojej listy

Zbierając informacje o swoich odbiorcach, dobrze jest zacząć dzielić potencjalnych klientów na różne listy.

Możesz dostarczać spersonalizowane e-maile, segmentując klientów na podstawie ich lokalizacji, branży, wieku, upodobań i tego, jak Cię znaleźli.

Krok nr 4: Testowanie wiadomości e-mail

Kiedy zaczynasz e-mail marketing, będziesz musiał spróbować i błędów, aby dowiedzieć się, co przemawia do Twoich odbiorców. Możesz to zrobić, testując swoje e-maile.

Tutaj wysyłasz nieco inną wersję e-maila do zróżnicowanej grupy subskrybentów. Dzięki temu zebrane informacje wykorzystujesz do tworzenia lepszych kampanii.

Krok nr 5: Śledzenie wydajności

Wreszcie, wykorzystaj swoje narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, aby śledzić wyniki kampanii. Możesz sprawdzić, czy Twoja wiadomość e-mail powiodła się, sprawdzając te KPI:

  • Szybkość dostarczania — odnosi się do procentu wysłanych wiadomości e-mail, które docierają do skrzynek odbiorczych subskrybentów. Zazwyczaj wskaźnik dostawy wynoszący 95% jest dobry
  • Wskaźnik otwarć — odnosi się do odsetka potencjalnych i klientów, którzy otrzymują i otwierają Twoją wiadomość e-mail. Jeśli masz niski współczynnik otwarć, powinieneś poprawić swoje tematy
  • Współczynnik klikalności — odnosi się do liczby subskrybentów, którzy otworzyli Twoją wiadomość e-mail i podjęli żądane działanie. Za pomocą współczynnika klikalności możesz określić, jak atrakcyjne są Twoje e-maile

Dlaczego warto korzystać z narzędzi do automatyzacji e-mail marketingu

W miarę rozwoju Twojej firmy i powiększania się listy klientów trudno będzie oferować wysoce spersonalizowane doświadczenia osobom wchodzącym w interakcje z Twoją firmą.

Jednak automatyzacja e-mail marketingu może zapewnić doskonałe wrażenia klientów każdemu subskrybentowi wiadomości e-mail.

Za pomocą narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu możesz zaoszczędzić czas, jednocześnie tworząc wysokiej jakości i wartościowe doświadczenie klienta.

Kiedy nie korzystać z automatyzacji email marketingu?

Chociaż automatyzacja e-mail marketingu pozwala na personalizację, istnieje limit tego, co możesz zrobić. Korzystanie z narzędzia do automatyzacji poczty e-mail oznacza, że ​​w celu personalizacji komunikacji polegasz na segmentach.

Tak więc, chociaż segmentacja oznacza, że ​​klient nie jest byle kim, nie przekazuje przekazu, że są to osoby .

Czasami wysyłanie spersonalizowanych treści nie wystarczy i musisz traktować swoich odbiorców jak osoby. Na przykład, powinieneś rozważyć wysłanie spersonalizowanego uzupełnienia zamiast automatycznej wiadomości e-mail.

Dlatego przed wysłaniem automatycznej wiadomości e-mail zadaj sobie pytanie, czy sytuacja wymaga zwracania się do osób jako osób fizycznych.

Korzyści z wyboru narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu?

e-maile

Omówmy najważniejsze powody, dla których musisz wdrożyć automatyzację marketingu:

Spersonalizuj doświadczenie klienta

Oto rzecz: klienci chcą personalizacji:

  • Ponad 91% klientów chętniej patronuje firmie oferującej zindywidualizowane oferty
  • 90% kupujących uważa spersonalizowane treści za „bardzo atrakcyjne” lub „nieco atrakcyjne”.
  • Według badania 72% ankietowanych klientów odpowiedziało tylko na komunikaty marketingowe ukierunkowane na ich zainteresowania

Wykorzystując narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, firmy mogą tworzyć serię spersonalizowanych automatycznych wiadomości e-mail, aby budować relacje z klientami i zwiększać rozpoznawalność firmy.

Zwiększ wskaźniki utrzymania klientów

Pozyskanie nowego klienta kosztuje firmy pięć razy więcej niż utrzymanie dotychczasowego nabywcy. Na szczęście narzędzie do automatyzacji poczty e-mail pomaga obniżyć koszty i poprawić wydajność, pozostając w kontakcie z konsumentami.

Za pomocą tych narzędzi możesz zaplanować spersonalizowane wiadomości, aby klienci nie musieli długo czekać na interakcję z Twoją marką. Przed wysłaniem automatycznej wiadomości e-mail upewnij się, że kopia jest odpowiednia i chwytliwa, aby zmaksymalizować jej wpływ i zatrzymać kupujących.

Na przykład kopia e-maila mówi: „Hej, minęło trochę czasu, odkąd otrzymaliśmy od Ciebie wiadomość. Dlaczego nas nie odwiedzisz? prawdopodobnie pozostanie nieprzeczytane.

Alternatywnie, wiadomość e-mail brzmi: „Drogi XYZ, nie mieliśmy ostatnio od Ciebie wiadomości i chcielibyśmy mieć pewność, że dowiesz się o naszej najnowszej ofercie.

Komputer, do którego kupujesz części, właśnie wprowadził nowy model i jest to 15% taniej! Dlaczego nie sprawdzisz (wstaw link)?' jest atrakcyjna i bardziej prawdopodobne, że zachęci do pozytywnej reakcji.

Twórz segmentowane listy mailingowe

Umożliwia także segmentację list e-mailowych według ich działań lub danych CRM, takich jak przeszłe zakupy, etap realizacji, wiek, upodobania i niechęci, historia zakupów itp.

Dzięki skutecznemu segmentowaniu firmy mogą usprawnić przepływy pracy, maksymalizując sprzedaż i zaangażowanie.

Utrzymuj zaangażowanie wśród potencjalnych klientów

Automatyzacja e-mail marketingu zapewnia marketerom szczegółowe dane o kliknięciach, dzięki czemu mogą zidentyfikować, które kopie, zasoby, linki i nagłówki przynoszą pozytywne reakcje.

Dzięki tym informacjom marketerzy i reklamodawcy mogą optymalizować wiadomości w swoich e-mailach, aby budować pozytywne wrażenie marki, poprawiać wskaźniki zaangażowania, unikać skarg i zmniejszać współczynniki odrzuceń.

W ten sposób marketerzy mogą utrzymać niesamowity wizerunek marki i utrzymać zdrowy poziom zaangażowania z potencjalnymi klientami.

Zwiększyć efektywność

Wykorzystanie narzędzia do automatyzacji poczty e-mail pozwala marketerom skomputeryzować powtarzalne zadania CRM, zaoszczędzić czas i poprawić wydajność.

Na przykład możesz zautomatyzować przechowywanie i śledzenie danych klientów, ponownie angażować się w nieaktywne leady, określać intencje klientów do zakupu za pomocą scoringu leadów, obliczać ROI itp.

Skaluj swoją strategię marketingową

Jeśli chodzi o ręczne wysyłanie serii e-maili, liczba klientów, do których docierasz, zależy od wielkości Twojego personelu. Ale co, jeśli twoja baza klientów nagle powiększy się dwukrotnie?

Zastąpienie przyziemnych zadań narzędziem do automatyzacji poczty e-mail umożliwia skalowanie działań związanych z marketingiem e-mailowym. Po skonfigurowaniu oprogramowanie do automatyzacji poczty e-mail automatycznie gromadzi dane klientów, aby śledzić ich zachowanie i wysyłać odpowiednie wiadomości e-mail.

Oszczędzaj czas

Bezproblemowe zintegrowanie narzędzia do automatyzacji poczty e-mail pomaga zaoszczędzić czas, wysyłając jedną wiadomość do wielu subskrybentów.

W ten sposób Twój zespół marketingowy nie musi poświęcać godzin na wysyłanie wiadomości e-mail do poszczególnych subskrybentów.

Zautomatyzuj wyszukiwanie na LinkedIn dzięki Octopus CRM

Najlepsze narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu

Omówmy teraz najlepsze narzędzia do e-mail marketingu:

Ośmiornica CRM

ośmiornica-2022

Octopus CRM to solidne, ale łatwe w użyciu narzędzie do automatyzacji LinkedIn . Automatyzuje Twoje procesy marketingowe, korzystając z szerokiej gamy fantastycznych funkcji. Możesz wysyłać spersonalizowane prośby o połączenie i pisać e-maile do setek swoich połączeń, nie martwiąc się o tygodniowy limit.

Poza tym pomaga usprawnić działania marketingowe i automatycznie wysyła wiadomości z podziękowaniami do Twoich kontaktów po zaakceptowaniu zaproszenia. Tworzy również niestandardowe kampanie generowania leadów i synchronizuje proces z Twoim pulpitem nawigacyjnym.

Cena £

Podstawowy pakiet Octopus CRM zaczyna się od 6,99 USD, co pomaga zbudować sieć, podczas gdy pakiet nieograniczony kosztuje 24,99 USD miesięcznie.

Plusy

  • Raporty danych w czasie rzeczywistym
  • Przyjazny dla użytkownika interfejs
  • Buduj lejki marketingowe
  • Możliwość integracji z różnymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Hubspot

Cons

  • Idealny do wiadomości na LinkedIn

Kroplówka

Dripify-interfejs

Dripify to najnowocześniejsze oprogramowanie do automatyzacji kampanii LinkedIn. Prosty i przyjazny interfejs narzędzia pozwala na gromadzenie cennych danych o klientach.

Ponadto jego elementy przeciągnij i upuść ułatwiają tworzenie pięknych i przyciągających uwagę e-maili, aby poprawić CTR. Możesz wybrać gotowy szablon, jeśli nie chcesz tworzyć niestandardowych e-maili.

Cena £

Dripify obejmuje podstawowy plan automatyzacji e-mail marketingu 39 USD miesięcznie, podczas gdy plan zaawansowany kosztuje 79 USD miesięcznie.

Plusy

  • Potrafi z łatwością obsłużyć obszerne dane
  • Przyjazny dla użytkownika interfejs
  • Importer ołowiu
  • Utwórz sekwencję e-maili
  • Przetestuj swoje kampanie A/B

Cons

  • Można go zintegrować tylko z Zapier
  • Średni koszt

HubSpot

HubSpot to przyjazne dla użytkownika i popularne oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu. Łatwy w użyciu kreator wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” oraz różnorodne szablony umożliwiają tworzenie wyjątkowego i bardzo angażującego biuletynu, który pasuje do osobowości Twojej marki.

Ponadto narzędzie umożliwia personalizację wiadomości e-mail dla każdego subskrybenta w oparciu o typ urządzenia, kraj, członkostwo itp. Zapewnia również zaawansowane funkcje, takie jak optymalizacja czasu, testy A/B, automatyzacja marketingu, wysoka dostarczalność wiadomości e-mail, kampanie kroplowe i wiele innych .

Uniwersalna platforma marketingowa HubSpot sprawia, że ​​jest to idealny wybór dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Dzięki CRM, e-mail marketingowi, automatyzacji przepływu pracy, narzędziom sprzedażowym i narzędziom centrum operacyjnego możesz błyskawicznie rozwinąć swoją firmę.

Cena £

Narzędzie oferuje bezpłatny plan, podczas gdy płatna wersja zaczyna się od 45 USD miesięcznie.

Plusy

  • Oferuje przystępne opcje cenowe
  • Zapewnia opcje testów dzielonych
  • Doskonała obsługa klienta

Cons

  • Umowy nie są elastyczne
  • Szablony są trudne do modyfikacji
  • Nie oferuje testów A/B

Wewnętrzna

interfejs-ontraport

Ontraport to potężne oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu, które pomaga wysyłać bardzo angażujące i przekonujące e-maile, aby zapewnić, że dotrą do odbiorców.

Platforma usprawnia przepływ pracy w e-mail marketingu, ponieważ CRM współpracuje z platformami e-mail i stronami docelowymi. W rezultacie możesz dostosować aktywność generowania leadów, powiększać listę subskrybentów i zdobywać więcej klientów.

Oprócz wiodących w branży szybkości dostarczania i niesamowitych integracji, Ontraport zapewnia marketerom szereg zaawansowanych funkcji handlu elektronicznego.

Cena £

Ontraport oferuje dostęp do wszystkich swoich funkcji i dwie godziny bezpłatnych połączeń onboardingowych w cenie 297 USD miesięcznie.

Plusy

  • Niedrogie
  • Doskonała obsługa klienta
  • Zaawansowane funkcje eCommerce
  • Łatwy w użyciu interfejs użytkownika

Cons

  • Słaby pulpit analityczny
  • Nie oferuje szczegółowych raportów i wykresów

Załaduj.io

encharge.io-interfejs

Encharge.io to innowacyjne i wszechstronne oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu, oferujące łatwy w użyciu interfejs. Chociaż platforma oferuje gotowe, przyciągające uwagę szablony, masz również możliwość wykonania na zamówienie takiego, który pasuje do wizerunku Twojej marki i kolorów.

Ponadto Encharge.io oferuje różne imponujące narzędzia do automatyzacji, które pomogą Ci przekształcić leady w lojalnych klientów. Narzędzie zapewnia również integrację z innymi firmami, aby poszerzyć bazę klientów.

Najlepsze w wyborze Encharge.io jest to, że narzędzie oferuje wszystkie najlepsze narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu w przystępnej cenie.

Cena £

Narzędzie oferuje konfigurowalne plany.

Plusy

  • Przyjazny dla użytkownika interfejs
  • Imponujący zestaw funkcji marketingowych
  • Bezproblemowa integracja

Cons

  • Słabe integracje eCommerce
  • Nie oferuje szczegółowych informacji

AeroLeads

Aeroleads-interfejs

Aeroleads to solidne i innowacyjne oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu i generowania leadów. Potężne narzędzie oferuje przejrzysty interfejs, łatwe w użyciu funkcje i ciągłe aktualizacje, które pomagają w powiększaniu listy subskrybentów.

Aeroleads pomaga przyciągnąć potencjalnych klientów jednym kliknięciem przycisku. Po wprowadzeniu żądanych danych narzędzie dostarcza szczegółowe analizy oparte na Twoich specyfikacjach i źródle danych.

Inną zaletą korzystania z Aeroleads jest możliwość integracji z aplikacjami Google i CRM, takimi jak Salesforce, MailChimp, HubSpot itp.

Narzędzie oferuje konfigurowalne modele cenowe, aby zaspokoić unikalne potrzeby różnych firm.

Cena £

Aeroleads oferuje bezpłatną wersję próbną, a jej płatne plany zaczynają się od 49 USD miesięcznie.

Plusy

  • Umożliwia wykonywanie „wyszukiwania kontaktów”
  • Całodobowa obsługa klienta
  • Pomaga pozyskiwać i generować leady

Cons

  • Tworzenie list jest trudne
  • Wymaga czasu na wygenerowanie danych wyjściowych

Otrzymać odpowiedź

interfejs getresponse

Jest to niesamowite oprogramowanie do automatyzacji e-mail marketingu, oferujące łatwy w obsłudze i przyjazny dla początkujących interfejs. Narzędzie umożliwia dostosowywanie wiadomości e-mail i tworzenie przyciągających wzrok projektów za pomocą narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.

Sendloop pomaga budować listę e-mailową za pomocą wyskakujących okienek, formularzy rejestracji, stron docelowych i innych funkcji. Zapewnia również spersonalizowane kampanie kroplowe skierowane do potencjalnych klientów i segmentów Twojej listy e-mailowej.

Co więcej, oprogramowanie do automatyzacji poczty e-mail umożliwia śledzenie i testowanie kampanii e-mailowych w celu pomiaru ich wydajności przed uruchomieniem.

Cena £

Możesz utworzyć bezpłatne konto, aby stworzyć stronę internetową, zbudować listę e-mailową zawierającą 500 kontaktów za pomocą wyskakujących okienek, formularza rejestracji i strony docelowej oraz nawiązać kontakt z odbiorcami za pośrednictwem nieograniczonej liczby e-maili. Podstawowy pakiet e-mail marketingu kosztuje 15,58 USD miesięcznie, aby dotrzeć do 1000 kontaktów.

Plusy

  • Prosta funkcja przeciągania i upuszczania
  • Raport ze ścieżki analizy
  • Wsparcie techniczne w czasie rzeczywistym

Cons

  • Zapisz się do nowych planów automatyzacji i e-commerce

Omnisend

omnisend-interfejs

Dla firm eCommerce Omnisend to popularna usługa marketingu SMS i e-mail. Zawiera niesamowite funkcje, które pozwalają zautomatyzować przepływy pracy, segmentować subskrybentów oraz testować i raportować kampanie SMS i powiadomienia push online.

Te wstępnie zaprojektowane zautomatyzowane przepływy pracy generują potencjalnych klientów i zwiększają przychody. Możesz tworzyć sekwencje e-maili, takie jak serie e-maili powitalnych, e-maile o porzuceniu koszyka, e-maile dotyczące sprzedaży krzyżowej i inne.

Narzędzie oferuje szereg szablonów e-maili, które pomogą Ci tworzyć piękne kampanie oparte na marce. Po skonfigurowaniu możesz spersonalizować wiadomość e-mail, korzystając z ich potężnych funkcji kierowania i segmentacji.

Cena £

Bezpłatny plan oferuje limit 250 kontaktów, a płatny plan zaczyna się od 16 USD/miesiąc.

Plusy

  • Przyjazny użytkownikowi
  • Wbudowana funkcja SMS
  • Może pracować w 209 regionach

Cons

  • Brak testów A/B

Aktywna kampania

activecampaign-interfejs

Używany przez ponad 60 000 organizacji o różnych kształtach i rozmiarach, ActiveCampaign jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do automatyzacji poczty e-mail.

Ta innowacyjna i zautomatyzowana platforma do e-mail marketingu umożliwia tworzenie e-maili kroplowych w celu zwiększenia interakcji subskrybentów, historii, sprzedaży, danych demograficznych itp.

ActiveCampaign wyróżnia się tym, że można go używać jako oprogramowania CRM i automatyzacji marketingu. Co więcej, będziesz cieszyć się przystępną ceną narzędzia, integracjami z innymi firmami, całodobową obsługą klienta i dostarczalnością poczty e-mail.

Cena £

Minimalny plan cenowy Active Campaign wynosi 9 USD/mies. z roczną opłatą za 500 kontaktów i 229 USD/mies. w przypadku planu korporacyjnego.

Plusy

  • Doskonała obsługa klienta
  • Elastyczny i wszechstronny
  • Integracje z innymi firmami
  • Zaawansowane funkcje

Cons

  • Usterki
  • Niezgrabne funkcje
  • Krzywa uczenia się jest trudna
  • Niewystarczająco konfigurowalny

Customerly.io

customerlyio-interfejs

Jest to solidne oprogramowanie do czatów i marketingu e-mailowego dla firm SaaS. Ta łatwa w użyciu i innowacyjna platforma umożliwia tworzenie bardzo angażujących i przyciągających uwagę kampanii marketingowych, zapewniających najwyższą satysfakcję klientów.

Jego potężna funkcja e-mail marketingu ułatwia nowicjuszom tworzenie pięknych e-maili, które przyciągają potencjalnych klientów. Ponadto przyjazne dla użytkownika narzędzie do obsługi klienta pozwala usprawnić przepływy pracy, wysyłać wiadomości transakcyjne i segmentować użytkowników za pomocą jednego kliknięcia przycisku.

Cena £

Bezpłatny abonament Customerly.io obejmuje opcję czatu na żywo, skrzynkę odbiorczą rozmów i centrum pomocy dla 2 członków zespołu. Ponadto narzędzie oferuje plan startowy za 24 USD i 2 dodatkowe droższe pakiety.

Plusy

  • Tanie plany
  • Solidna automatyzacja poczty e-mail
  • E-mail transakcyjny i narzędzie do czatu
  • Najwyższa satysfakcja klienta

Cons

  • Ograniczona wysyłka w bezpłatnym abonamencie
  • System może działać wolno

Uzyskaj powiadomienie

interfejs-getnotify

Get Notify to innowacyjne, przyjazne dla początkujących i łatwe w użyciu narzędzie do śledzenia wiadomości e-mail. To oprogramowanie wysyła powiadomienie po przeczytaniu wiadomości e-mail.

Ponadto otrzymujesz znacznik czasu i daty, w którym różni potencjalni klienci czytają Twoją wiadomość e-mail. Ta funkcja pomaga skonfigurować kampanie e-mailowe w godzinach szczytu, zapewniając wyjątkowy sukces i wysoki wskaźnik otwarć. Możesz zintegrować go z popularnymi firmami pocztowymi, takimi jak Yahoo, Gmail i Microsoft.

Cena £

Jest to bezpłatna usługa śledzenia.

Plusy

  • Przejrzysty przegląd danych demograficznych
  • Łatwy w użyciu interfejs użytkownika
  • Bezpłatny

Cons

  • Niezaktualizowany

KonwertujKit

konwerter-interfejs

Jeśli szukasz niedrogiego, ale wydajnego CRM, ConvertKit jest Twoim przystankiem. Innowacyjne narzędzie do automatyzacji wiadomości e-mail umożliwia wysyłanie wysoko ukierunkowanych automatycznych wiadomości e-mail do subskrybentów w oparciu o predefiniowane reguły.

Ponadto ConvertKit oferuje schematy, których możesz użyć do stworzenia sekwencji autoresponderów w każdej sytuacji. Narzędzie zapewnia również integrację z innymi firmami, aby umożliwić segmentację wiadomości e-mail, usprawnienie przepływu pracy i zbieranie danych klientów.

Cena £

ConvertKit oferuje bezpłatny plan, a płatne plany zaczynają się od 9 USD miesięcznie.

Plusy

  • Łatwy w użyciu
  • Doskonały interfejs użytkownika
  • Niesamowita dostarczalność

Cons

  • Kosztowny
  • Brak integracji z platformami eCommerce
  • Nie nadaje się dla dużych i międzynarodowych firm

Lemlista

lemlist-interfejs

Lemlist to kolejne rewolucyjne narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, które pomaga agencjom, rekruterom i zespołom sprzedaży w rozwijaniu ich działalności poprzez skuteczny zasięg e-maili. Platforma umożliwia zautomatyzowanie wysyłania spersonalizowanych zdjęć i filmów.

Lemlist upraszcza tworzenie wiadomości e-mail dzięki funkcji „przeciągnij i upuść”, automatyzacji śledzenia i personalizacji zimnych wiadomości e-mail.

Cena £

Lemlist oferuje użytkownikom 14-dniowy bezpłatny okres próbny w celu zapoznania się z narzędziem. Następnie możesz skorzystać z płatnego planu za 49 USD miesięcznie.

Plusy

  • Obejmuje bezpłatną wersję próbną
  • Umożliwia personalizację poprzez dostosowywanie filmów i zdjęć
  • Oferuje funkcje importu i eksportu zbiorczego

Cons

  • Nie możesz uzyskać dostępu do funkcji projektowania interfejsu użytkownika za darmo
  • Wersja płatna może być kosztowna
  • Słaba obsługa klienta

Marketo

marketo-interfejs

Marketo to jedna z najlepszych usług automatyzacji poczty e-mail dla firm, które chcą rozwijać swoją markę bez rozbijania banku. Narzędzie pomaga uruchamiać kampanie e-mailowe i eliminować monotonne zadania dzięki predefiniowanym ponad 40 zachowaniom.

Usuwając „grę w zgadywanie”, Marketo zapewnia, że ​​klient otrzymuje wiadomości e-mail w odpowiednim czasie. W ten sposób pomagasz zatrzymać kupujących, zaoszczędzić czas i zwiększyć lojalność wobec marki.

Cena £

Marketo oferuje bezpłatną wersję próbną. Następnie możesz przejść na płatny plan za 895 USD lub 3195 USD.

Plusy

  • Łatwy w użyciu interfejs
  • Umożliwia integrację z innymi firmami
  • Łatwy w konfiguracji
  • Całodobowa obsługa klienta

Cons

  • Niezdarny kreator stron docelowych
  • Słaba funkcjonalność raportowania i analiz
  • Kosztowny

Takware

Yesware-interfejs

Yesware to najnowocześniejsze narzędzie do automatyzacji poczty e-mail skierowane do ekspertów ds. sprzedaży, którzy chcą poprawić relacje biznesowe. Platforma produktywności skrzynki odbiorczej na nowo definiuje sposób wysyłania, przetwarzania i śledzenia wiadomości e-mail.

Yesware umożliwia dostęp do innowacyjnych narzędzi i analiz opartych na danych, takich jak spersonalizowane szablony, kampanie strategiczne i niezawodne śledzenie wiadomości e-mail. W ten sposób narzędzie pomaga zaoszczędzić czas, eliminując zgadywanie przy wysyłaniu wiadomości e-mail do kontaktów.

Cena £

Możesz skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej Yesware, aby dowiedzieć się więcej o jego narzędziach. Jeśli odpowiada Twoim potrzebom, możesz poprosić o wycenę.

Plusy

  • Oferuje całodobowe wsparcie przed i po sprzedaży
  • Oferuje bezpłatny okres próbny

Cons

  • Niezdarne kampanie
  • Sporadycznie lagi

Smartwriter.ai

smartwriterai-interfejs

Smartwrite.ai to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zimnych wiadomości e-mail, które pomaga firmom każdej wielkości i indywidualnym sprzedawcom pisać spersonalizowane wiadomości e-mail. Ponadto narzędzie umożliwia poprawę Twoich potrzeb marketingowych poprzez automatyzację kopiowania reklam na Facebooku i Google.

Smartwriter.ai pomaga zaoszczędzić czas, automatyzując badania. Co więcej, narzędzie poprawia współczynnik klikalności i współczynnik odpowiedzi, personalizując wiadomości e-mail.

Cena £

Smartwriter.ai oferuje trzy podstawowe, popularne i profesjonalne plany za odpowiednio 59, 149 i 359 USD.

Plusy

  • Oferuje personalizację firmową
  • Pomaga znaleźć wykwalifikowanych leadów w ciągu kilku sekund
  • Twórz angażujące komentarze Insta i odpowiedzi Quora, aby poprawić wizerunek swojej marki
  • Zapewnia edytor w aplikacji i opcje zapisywania

Cons

  • Nie oferuje wsparcia
  • Skomplikowane plany cenowe
  • Brakuje odpowiednich integracji

SprzedażPoręczny

Saleshandy-interfejs

SalesHandy to platforma do analizy danych z zimną wiadomością e-mail i hostowana w Internecie, która umożliwia udostępnianie plików, ujednolicenie zarządzania dokumentami i inicjowanie potencjalnych klientów poprzez centralizację. Oprogramowanie pomaga firmom każdej wielkości personalizować wiadomości e-mail w celu zautomatyzowania procesów, takich jak dalsze i zaplanowane wiadomości e-mail, przechwytywania docelowych odbiorców i tworzenia oszałamiających szablonów.

Ponadto SalesHandy umożliwia usprawnienie procesu automatyzacji poczty e-mail poprzez wykrywanie zachowań klientów, dostrzeganie trendów i wyników sprzedaży.

Cena £

Narzędzie oferuje bezpłatny i płatny plan kosztujący 9 USD miesięcznie.

Plusy

  • Łatwe do skonfigurowania kampanie
  • Przyjazny dla kieszeni
  • Całodobowa obsługa klienta

Cons

  • Brak odpowiedniej ilości funkcji
  • Słaba analityka i raportowanie

Mailshake

interfejs mailshake

Mailshake to kolejne doskonałe narzędzie do zaangażowania w sprzedaż dla zespołów sprzedażowych i dużych firm. Narzędzie pozwala na personalizację zimnych wiadomości e-mail za pomocą ludzkiego tonu. Pomaga również organizować zadania w celu nawiązania kontaktu z kontaktami za pośrednictwem mediów społecznościowych i osobistych numerów kontaktowych.

Ponadto Mailshake oferuje natywne i zewnętrzne integracje z tysiącami aplikacji i narzędzi, które pomogą Ci usprawnić cały proces poczty e-mail. Platforma jest idealna dla specjalistów ds. sprzedaży i marketingu, firm i przedsiębiorców, którzy chcą pozyskiwać potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty e-mail.

Cena £

Płatny plan Mailshake kosztuje 44 USD miesięcznie.

Plusy

  • Łatwy w użyciu
  • Intuicyjny interfejs
  • Łączy konta e-mail z wieloma dostawcami
  • Oferuje niesamowite integracje stron trzecich i natywne

Cons

  • To stosunkowo drogie
  • Nie może tagować e-maili

Mailchimp

mailchimp-interfejs

Mailchimp to popularne narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, które umożliwia wysyłanie oszałamiających wiadomości e-mail o kroplach na podstawie aktywności lub braku aktywności klientów, aktywności w witrynie, porzuconych koszyków i innych. Jego innowacyjna funkcja studia treści zmienia rozmiar treści, aby pasowała do wszystkich rodzajów układów projektów wiadomości e-mail.

Ponadto platforma pomaga tworzyć przykuwające uwagę tematy. Optymalizator treści i kreatywny asystent AI oferują sugestie w czasie rzeczywistym i zautomatyzowane projekty wiadomości e-mail, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć zaufanie do marki.

Cena £

Narzędzie oferuje bezpłatny plan z miesięcznym limitem 2500 wysłanych wiadomości e-mail i 500 kontaktów. Możesz uaktualnić do planu Essential za 11 USD i Premium za 299 USD miesięcznie.

Plusy

  • Kompleksowa platforma usprawniająca proces obsługi poczty e-mail
  • Oferuje segmentację odbiorców

Cons

  • Brakuje obsługi klienta w wersji darmowej

Zaangażuj Bay

Interfejs Engagebay

Małe i średnie firmy mogą korzystać z EngageBay, ujednoliconego rozwiązania w zakresie sprzedaży, wsparcia i marketingu, aby znajdować, wchodzić w interakcje i przekształcać odwiedzających witrynę w klientów. Marketing e-mailowy, centrum pomocy, obsługa czatu dla klientów, strony docelowe, sprzedaż biletów, planowanie spotkań i inne należą do jego najważniejszych funkcji.

Gdy potencjalni klienci przechodzą przez lejki sprzedażowe, zintegrowany CRM EngageBay pomaga firmom monitorować i śledzić wszystkie transakcje i działania potencjalnych klientów. Ponadto oferuje narzędzia marketingowe, które umożliwiają klientom tworzenie leadów za pomocą mediów społecznościowych, dostosowywanych formularzy i wyskakujących okienek oraz automatycznych wysyłek.

Cena £

Narzędzie do automatyzacji oferuje bezpłatne wersje próbne. Jednak płatne plany zaczynają się od 9 USD miesięcznie.

Plusy

  • Obsługa poczty e-mail i czatu jest doskonała.
  • Planowanie spotkań
  • Buduj trwałe relacje z klientami
  • Bezpłatne sesje wprowadzające
  • Elastyczność z modelem cenowym
  • Powiadomienia na pulpicie

Cons

  • Podręczniki szkoleniowe wymagają poprawy
  • Brak funkcji SMS

Wylot

lejek-interfejs

Outfunnel ułatwia synchronizację celów marketingowych i sprzedażowych dzięki rozbudowanym, dwukierunkowym łącznikom CRM. Ty i Twój zespół jesteście chronieni, niezależnie od tego, czy korzystasz z Pipedrive, Copper, MailChimp czy HubSpot CRM. Śledzenie w sieci i ocena potencjalnych klientów ułatwiają pozostawanie na szczycie swoich potencjalnych klientów dzięki przepływom pracy i automatyzacji.

Konfigurowanie kampanii e-mailowych, kampanii jednorazowych i automatycznych kroplówek jest szybkie i łatwe. Daje to Tobie i Twojemu zespołowi czas na skupienie się na najważniejszych działaniach. Spersonalizowany wynik potencjalnego klienta dla każdego kontaktu jest szybko obliczany na podstawie danych dotyczących interakcji e-mailowych i internetowych. To narzędzie ostrzega Cię, gdy potencjalny klient wykazuje zainteresowanie za każdym razem, gdy odwiedza Twoją witrynę. Możesz szybko uzyskać dostęp do potencjalnych klientów, ponieważ każdy lead score jest synchronizowany z Twoim CRM.

Cena £

Płatny pakiet zaczyna się od 19$ miesięcznie.

Plusy

  • Szybki i łatwy w użyciu
  • Świetne wsparcie
  • Łatwe ustawienie

Cons

  • Brakuje niektórych funkcji

AWeber

aweber-interfejs

AWeber oferuje usługi landing page i e-mail marketing dla małych firm. Firma AWeber powstała w 1998 roku i może spoglądać wstecz na ponad 20 lat osiągnięć, pomagając ponad milionowi klientów na całym świecie w niezawodnym łączeniu się z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem marketingu e-mailowego.

AWeber stara się zapewnić możliwość szybkiego ładowania i zarządzania kontaktami, wysyłania natychmiastowych powiadomień web push, tworzenia stron docelowych, wysyłania świetnych e-maili i analizowania wyników bez konieczności bycia geniuszem technicznym. Oferuje również całodobową pomoc dla klientów w USA.

Klienci mogą łączyć usługi AWeber z ponad 1000 programów partnerskich, na których polegają.

Cena £

Narzędzie oferuje bezpłatny plan. Jednak płatne plany zaczynają się od 19 USD miesięcznie.

Plusy

  • Ponad 750 integracji z usługami firm trzecich.
  • Wsparcie na czacie na żywo 24/7
  • Ponad 600 szablonów wiadomości e-mail

Cons

  • Automatyzacja jest trochę prosta.

Awiofon

interkom-interfejs

Intercom, platforma obsługi klienta, wykorzystuje targetowanie behawioralne i inteligencję użytkowników, aby pomóc firmom uczyć się, ulepszać i czerpać zyski z interakcji z klientami. Oprogramowanie daje opcje wysyłania dostosowanych wiadomości e-mail i wglądu w to, kto korzysta z Twojego produktu. Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail i powiadomień w aplikacji na podstawie zachowania użytkownika jest możliwe dzięki interkomowi.

Usługa oferuje nowy i lepszy sposób pozyskiwania, angażowania i zatrzymywania klientów dla zespołów ds. marketingu, sprzedaży i pomocy technicznej, które mogą wchodzić w interakcje i komunikować się z klientami, pomagając w szybszym rozwoju firmy.

Cena £

Pochodzi z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym. Pakiety premium zaczynają się od 79 USD miesięcznie.

Plusy

  • Śledzenie użytkowania aplikacji mobilnych
  • Raportowanie/śledzenie podróży klienta
  • Dostępność użytkownika na żywo
  • Obsługa czatu na stronie internetowej

Cons

  • Błędy
  • Drogie dla mniejszych firm.

WyślijGrid

interfejs sendgrid

SendGrid, usługa wysyłania wiadomości e-mail, pokonuje wyzwania związane z dystrybucją wiadomości e-mail. Zapewnia i obsługuje serwer poczty e-mail w imieniu Twojej firmy, zapewniając, że cała korespondencja z klientami jest wysyłana i odbierana w razie potrzeby.

Wysoka dostarczalność wiadomości e-mail jest dostępna z SendGrid dzięki dedykowanym adresom IP, białym etykietom, kontroli podużytkowników i zaawansowanym funkcjom API. Dodatkowo oferuje skuteczne testy A/B, skuteczność marketingowych wiadomości e-mail i segmentację list.

Cena £

Pochodzi z bezpłatną wersją próbną. Płatne plany kosztują 15 USD miesięcznie.

Plusy

  • Dobre transakcyjne API
  • Prosty w użyciu
  • Przyjazny dla kieszeni

Cons

  • Niereagująca obsługa klienta

OptinMonster

optinmonster-interfejs

Możesz użyć wtyczki premium WordPress OptinMonster, aby automatycznie zbierać i kategoryzować adresy e-mail. Możesz podzielić je na wiele kategorii według aktywności użytkownika, braku aktywności, plików cookie, lokalizacji i innych czynników.

Możesz tworzyć przyciągające wzrok formularze generowania leadów za pomocą OptinMonster, które pomogą rozszerzyć Twoją listę e-mailową.

Twoje formularze będą działać i wyglądać fantastycznie dzięki prostemu kreatorowi typu „przeciągnij i upuść”, ponad 50 szablonom formularzy generowania potencjalnych klientów i sześciu różnym rodzajom kampanii.

Ponadto zapewnia łatwe połączenie z wieloma czołowymi dostawcami usług poczty e-mail. Oznacza to, że możesz użyć OptinMonster, aby zwiększyć swoją listę e-mail i dostawcę usług poczty e-mail, aby dostarczać ukierunkowane automatyczne wiadomości e-mail.

Cena £

Płatny plan zaczyna się od 9 USD miesięcznie, jeśli jest rozliczany rocznie, co czyni go idealnym wyborem dla małych firm.

Plusy

  • Łatwy w użyciu
  • Przyjazny dla budżetu

Cons

  • Brak daty i godziny zakończenia kampanii

Moosend

Moosend-interfejs

Moosend stara się zaspokoić potrzeby każdej firmy internetowej, która chce wysyłać biuletyny e-mailowe do swoich klientów i subskrybentów, informując ich o nowościach, towarach, usługach i ofertach. Dzięki temu rozwiązaniu marketerzy e-mailowi ​​mogą automatycznie zarządzać swoją listą e-mailową.

Moosend obiecuje szybkie wysyłki i wysokie wskaźniki dostawy. Dzięki statystykom narzędzia firmy mogą identyfikować wartościowych subskrybentów, którzy przynoszą pieniądze i wysyłać im e-maile ukierunkowane i unikalne dla ich potrzeb i zainteresowań.

Cena £

Narzędzie do automatyzacji oferuje bezpłatną wersję próbną. Płatne plany kosztują 8 USD miesięcznie.

Plusy

  • Potężna analityka w czasie rzeczywistym.
  • Planowanie kampanii
  • Wysyłanie maili transakcyjnych.

Cons

  • Darmowe plany mają ograniczoną obsługę klienta

RafflePress

rafflepress-interfejs

Konkursy i prezenty to jedne z najlepszych strategii zwiększania bazy subskrybentów poczty e-mail. Możesz organizować te prezenty na swojej stronie i kanałach mediów społecznościowych za pomocą RafflePress.

Dzięki temu możesz tworzyć kampanie dla wszystkich preferowanych kanałów marketingowych.

Cena £

Płatny plan zaczyna się od 39,50 USD miesięcznie, jeśli jest rozliczany rocznie. Jednak użytkownicy mogą uzyskać dożywotnią licencję za 499,50 USD.

Plusy

  • Łatwy w użyciu i konfiguracji
  • 100% przyjazny dla urządzeń mobilnych
  • Konstruktor przeciągnij i upuść
  • Integracja z Zapier

Cons

  • Ma ograniczoną liczbę integracji e-mail

BombBomb

bomba-interfejs

E-maile zawierające tylko tekst mogą być nużące. Heck, w dzisiejszym, bogatym w media środowisku internetowym, nawet zdjęcia stają się nieciekawe. Zastanów się nad użyciem BombBomb do tworzenia e-maili kropelkowych z wideo, jeśli chcesz szybko urozmaicić komunikację.

Cena £

Indywidualne plany zaczynają się od 33 USD/miesiąc. Jednak plany zespołu zaczynają się od 49 USD miesięcznie za miejsce.

Plusy

  • Przyjazny użytkownikowi
  • Wysyłaj filmy e-mailem
  • Śledź e-maile
  • Uzyskaj zaangażowanie e-mailowe

Cons

  • Nie można przesłać filmów

Kontaktowo

kontaktowo-interfejs

Firmy mogą wykorzystywać przyjazny dla użytkownika interfejs tego internetowego CRM do monitorowania i kontrolowania aktywności komunikacyjnej. Małe i średnie firmy, które chcą pozostać w kontakcie ze swoją różnorodną klientelą, powinny korzystać z tego oprogramowania.

Program pozwala importować kontakty, łączyć konta, korzystać z szablonów, organizować je w kategorie i automatyzować zadania. Dostępna jest ogromna biblioteka treści, targetowania, segmentacji, wiadomości masowych, kwartalnych przeglądów biznesowych i użytkowania oraz wielu innych zaawansowanych funkcji. Otwarty framework API, który zapewnia Contactually, umożliwia programistom tworzenie szerokiej gamy unikalnych integracji.

Cena £

Narzędzie oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Płatne plany zaczynają się od 69 USD miesięcznie.

Plusy

  • Synchronizacja z e-mailem
  • Sprawny zespół wsparcia
  • Projekt i interfejs
  • Łatwy w użyciu

Cons

  • Kosztowny

LeadSquared

leadquared-interfejs

LeadSquared oferuje oparty na chmurze system CRM i automatyzacji marketingu dla firm każdej wielkości. Za jego pomocą użytkownicy mogą zautomatyzować takie operacje, jak generowanie leadów, marketing, sprzedaż CRM, raportowanie i analityka.

Inne funkcje usługi obejmują strony docelowe, segmentację, ocenę potencjalnych klientów, marketing, statystyki sprzedaży i dostęp użytkownika oparty na rolach. Ozonetel, Olark Connector, LiveChat, Super-Receptionist, Zopim i GoToWebinar to tylko niektóre z programów, z którymi może się łączyć.

Cena £

Oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny. Narzędzie do automatyzacji oferuje płatne plany, które zaczynają się od 400 USD miesięcznie.

Plusy

  • Łatwy w użyciu interfejs.
  • Codzienne raporty leadów
  • Elastyczność aktualizacji
  • Wsparcie i serwis.

Cons

  • Niereagująca obsługa klienta

Pętla konwersji

konwerter-interfejs

ConvertLoop to narzędzie do automatyzacji sprzedaży i marketingu e-mailowego, które może pomóc w zaangażowaniu użytkowników w strategię rozwoju i zainspirowaniu ich do działania. Możesz go używać do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail, sekwencji e-mail i masowych kampanii e-mail. Pozwala zaoszczędzić czas i zwiększyć konwersje klientów dzięki automatycznym sekwencjom kolejnych wiadomości e-mail.

Program zawiera darmową wtyczkę ConvertLoop Chrome i nieograniczoną liczbę responsywnych układów wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”. Śledzenie wiadomości e-mail, śledzenie witryn internetowych i analityka kampanii to dodatkowe funkcje.

Cena £

Kontakt w sprawie wyceny

Plusy

  • Łatwy w konfiguracji
  • Przyjazny użytkownikowi

Cons

  • Potrzebujesz więcej narzędzi integracyjnych

Poczta

poczta-interfejs

Mailvio istnieje na rynku od 10 lat i jako taki jest wszechstronnym i stabilnym autoresponderem e-mail, na którym możesz polegać. Dzięki łatwej segmentacji, segmentacji wiadomości e-mail, dynamicznej personalizacji wiadomości e-mail, wysyłce do wielu list, jej odbiorcy mogą się różnić. Ponadto łatwość obsługi znajduje odzwierciedlenie w opcjach planowania kampanii bez użycia rąk, automatyzacji przepływu pracy i wstępnie zaprojektowanych szablonach wiadomości e-mail.

Cena £

Podstawowy pakiet e-mail marketingu dla nowych firm, których lista stale się powiększa, Mailvio kosztuje 39 USD miesięcznie, aby dotrzeć do 10 000 kontaktów.

Plusy

  • Edytor przeciągnij i upuść
  • E-maile transakcyjne
  • Szczegółowa analiza
  • Testy rozdzielone A/B
  • Segmentacja wiadomości e-mail

Cons

  • Brak darmowych planów

Rzeczy do rozważenia przed wyborem narzędzia do automatyzacji poczty e-mail

Wybór narzędzia do automatyzacji poczty e-mail ma kluczowe znaczenie. Ponieważ narzędzia do automatyzacji poczty e-mail wysyłają do subskrybentów wiadomości o określonym czasie lub wyzwalane, ważne jest, aby wybrać odpowiednie narzędzie, które pomoże Ci wysyłać wiadomości, pozostawiając Ci trochę czasu na skupienie się na innych krytycznych zadaniach. Tutaj omawiamy pięć kluczowych funkcji, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze narzędzia do automatyzacji poczty e-mail. Najpierw jednak przyjrzyjmy się znaczeniu poszukiwania odpowiednich narzędzi do automatyzacji poczty e-mail.

Dlaczego ważne jest, aby znaleźć odpowiednie narzędzie do automatyzacji poczty e-mail?

E-mail marketing to opłacalna strategia marketingowa dla firm. Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego twierdzi, że w Stanach Zjednoczonych marketing e-mailowy przynosi firmom 4300% zwrotu z inwestycji (ROI).

Marketing e-mailowy daje pełną kontrolę, jest zarządzalny i umożliwia bezpośredni kontakt z klientami. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, że Twój sukces w e-mail marketingu jest związany z wybranym narzędziem, ponieważ narzędzia do e-mail marketingu są odpowiedzialne za zapewnienie, że Twoje e-maile trafią do skrzynek odbiorczych.

Załóżmy jednak, że nie przywiązujesz dużej wagi do wyboru odpowiedniego narzędzia. W takim przypadku możesz zapłacić więcej za mniej funkcji marketingowych i mniej atrakcyjne stawki za dostarczalność, co prowadzi do większej utraty pieniędzy.

Możliwości automatyzacji poczty e-mail

Pierwszym i najważniejszym elementem, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, jest możliwość automatyzacji wiadomości e-mail w oparciu o konfigurowalne wyzwalacze. Ponieważ wiele platform nie oferuje tej podstawowej funkcji lub podstawowej automatyzacji bez konfigurowalnych wyzwalaczy, ważne jest, aby poszukać narzędzia do automatyzacji, które zaspokoi Twoje potrzeby.

Personalizacja

Drugim najważniejszym elementem, na którym należy się skupić przy wyborze idealnego narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, jest możliwość personalizacji narzędzia do automatyzacji poczty e-mail w celu rozwoju firmy. Niezbędna jest personalizacja za pomocą narzędzi integrujących się z oprogramowaniem CRM (zarządzanie relacjami z klientami). Po zintegrowaniu urządzeń z CRM możesz skutecznie pielęgnować leady i pomagać firmie w rozwoju.

Analityka w czasie rzeczywistym

Jak sprawdzić, czy coś działa dla Ciebie? Po prostu patrzysz na dane. Jak określasz obszary, w których możesz się rozwijać? Patrzysz na dane. Dlatego każdy proces będzie wymagał odniesienia się do danych, aby wiedzieć, jak dobrze działa narzędzie. Jednak wybór narzędzia, które nie posiada efektywnej metody pomiaru kluczowych wskaźników wydajności (KPI) może mieć nieprzyjemne skutki w dłuższej perspektywie.

Integracja

Jeśli prowadzisz firmę e-commerce, kluczowe znaczenie ma możliwość wysyłania obecnym klientom e-maili dotyczących konkretnych transakcji. Jeśli Twoje narzędzie do automatyzacji poczty e-mail nie zintegruje się z platformą eCommerce, będziesz mieć problemy z tworzeniem e-maili na czas. Co więcej, bez szczegółowego wglądu w swoich klientów na platformie utrudni Ci prowadzenie wysoce ukierunkowanych kampanii e-mailowych.

Koszt

Wreszcie, wybierając odpowiednie narzędzie do automatyzacji, musisz wziąć pod uwagę swój budżet. Rozważając cechy i funkcje różnych narzędzi automatyzacji, porównaj ceny, aby ocenić zalety i wady narzędzi, aby pomóc Ci zdecydować, które narzędzie skutecznie zaspokoi Twoje potrzeby.

Wybór odpowiedniego oprogramowania do automatyzacji e-mail marketingu

Narzędzie do automatyzacji wiadomości e-mail poprawia wskaźniki otwarć, zwiększa konwersje i zaangażowanie odbiorców. Dlatego małe firmy zaczęły używać tych narzędzi do wysyłania wyzwalanych wiadomości do subskrybentów i prowadzenia ukierunkowanych kampanii. Tutaj mamy najlepsze praktyki dotyczące narzędzi do automatyzacji poczty e-mail.

Zaplanuj swój przepływ pracy wcześniej

Planowanie przepływu pracy pomoże upewnić się, że Twoje wysiłki są zgodne z Twoimi celami. Pozwala skoncentrować się na terminach, dostępnych zasobach i priorytetach. Gdy masz już listy przepływów pracy, które chcesz ukończyć; czas zaplanować przepływ.

Przepływy pracy mogą stać się złożone, gdy zostaną włączone do logiki rozgałęziania. Dlatego ważne jest, aby zaplanować przepływ i z góry określić trudności, aby mieć płynne doświadczenie. Możesz zacząć od zmapowania przepływu pracy na papierze z kompletnymi wiadomościami i gałęziami z liniami, które łączą się z każdą wiadomością. Wizualna reprezentacja przepływu pracy zawsze pomoże Ci zrozumieć, gdzie i dlaczego rozgałęziają się ścieżki oraz liczbę wiadomości e-mail potrzebnych do przepływów pracy, zapytań i notatek powitalnych.

Pamiętaj o przepisach antyspamowych

Bardzo ważne jest przestrzeganie przepisów antyspamowych dotyczących komercyjnych wiadomości e-mail. Reguły te wymagają, aby nadawca podawał swoje imię i nazwisko oraz adres na końcu każdej wiadomości e-mail i oferował subskrybentom możliwość anulowania subskrypcji ich wiadomości w przyszłych wiadomościach e-mail. Jednak firmy muszą płacić wysokie grzywny, jeśli naruszają te zasady.

Ustaw cele przepływu pracy

Cele przepływu pracy umożliwiają administratorom witryn ustawienie celu ukończenia dla każdego przepływu pracy, który oznacza użytkowników jako ukończonych po osiągnięciu tego konkretnego celu. Gdy administratorzy świadczą, że subskrybent osiągnął cele przepływu pracy, oznacza to, że subskrybent może teraz przejść z jednej grupy do drugiej, zakładając, że spełnia to cel przepływu pracy.

Na przykład, możesz oznaczyć subskrybenta po złożeniu przez niego wniosku na Twojej stronie internetowej w przepływie pracy Zapytanie do wnioskodawcy. Po jego otrzymaniu możesz oznaczyć subskrybenta jako kompletnego i przenieść go z grupy Zapytanie do grupy Wnioskodawca.

Kilka narzędzi pomaga zautomatyzować ten proces. Możesz nawet zautomatyzować członkostwo w grupach, które pozwolą subskrybentom przejść przez przepływy pracy przyjęć. Ponadto w zakładce Aktywność możesz przeglądać postępy subskrybenta i sprawdzać, kto osiągnął cel, a kto nie.

Powiązany artykuł: Najlepsze oprogramowanie do automatyzacji przepływu pracy

Opóźnione wiadomości

Opóźnienia pomagają subskrybentom nie otrzymywać wielu wiadomości jeden po drugim. Wysyłanie wiadomości bez opóźnień nie spełnia całego celu tworzenia przepływów pracy, które mają na celu wysyłanie niewielkich wiadomości w czasie. Możesz dodać opóźnienia do swoich wiadomości i oddziałów, aby kontrolować częstotliwość wysyłanych wiadomości. Ważne jest, aby dodać opóźnienia do oddziałów, aby dać odbiorcom dodatkowy czas na otwarcie i przeczytanie wysłanych wiadomości.

Co więcej, dodanie opóźnień do wiadomości pozwoli uniknąć spamowania skrzynek odbiorczych użytkowników i pozwoli im przeczytać poprzednie wiadomości, zanim jakakolwiek nowa wiadomość dotrze do ich skrzynek odbiorczych. O ile nie tworzysz przepływu pracy, który wymaga wysyłania wielu wiadomości w krótkim czasie, lepiej dać odbiorcom więcej czasu, niż potrzebują.

Dołącz chwytliwy wiersz tematu

Statystyki pokazują, że 47 procent odbiorców wiadomości e-mail otwiera swoje wiadomości na podstawie chwytliwego tematu . Jednak 69 procent odbiorców zgłasza wiadomości e-mail jako spam ze względu na wiersz tematu. Ponadto e-maile bez tematu mają 8% współczynnik otwarcia, podczas gdy 22% odbiorców otwiera e-maile ze spersonalizowanymi tematami.

Dlatego statystyki potwierdzają, że kilka słów w temacie robi znaczną różnicę, a przedstawiciele handlowi muszą starannie tworzyć wiadomości e-mail, aby zapewnić wysoki zwrot z inwestycji. Wiersze tematu o wysokiej konwersji muszą:

  • rozwijać poczucie pilności
  • komunikować się towarzysko
  • pobudzać ciekawość
  • oferuj darmowe rzeczy i rabaty
  • zawierają teasery

Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych

Ponieważ telefony komórkowe stały się przyjazne dla użytkownika z każdą dostępną funkcją, od aparatów fotograficznych po skrzynki e-mail, wszystkie funkcje są dostępne za pomocą palca. Dlatego z czasem wzrasta odsetek sprawdzania wiadomości e-mail na telefonach komórkowych. Według badań 46% osób sprawdza pocztę e-mail na smartfonach. Dlatego wysyłanie sprawnie zoptymalizowanych e-maili za pomocą telefonów komórkowych ma kluczowe znaczenie.

Wniosek

Automatyzacja poczty e-mail pozwala utrzymać zaangażowanie subskrybentów. Dzięki wielu narzędziom automatyzacji możesz tworzyć wiadomości e-mail i wysyłać je do subskrybentów w celu prowadzenia skutecznych kampanii marketingowych. Automatyzacja wiadomości e-mail pomaga administratorom witryn zaoszczędzić czas i skupić się na ważniejszych rzeczach, takich jak budowanie relacji z klientami.

Większość narzędzi do automatyzacji poczty e-mail ma rozbudowane funkcje, które nie wymagają aktualizacji. Małe firmy mogą w pełni wykorzystać te narzędzia poczty e-mail, oszczędzając czas i pieniądze. Nawet jeśli firmy potrzebują aktualizacji, płatne plany są elastyczne i niedrogie, aby dopasować się do budżetu.