Email Marketing Automation: 20 narzędzi do wypróbowania

E-mail marketing może nie jest już tak popularny jak kiedyś, ale nadal jest dość skuteczny. Statystyki pokazują, że w nadchodzących latach liczba użytkowników poczty e-mail będzie nadal rosła.

Oczekuje się, że do 2023 r. liczba aktywnych użytkowników poczty e-mail osiągnie poziom 4,3 miliarda .

Zaniedbywanie marketingu e-mailowego jest jednym z błędów, na które firmy nie mogą sobie pozwolić. W końcu oferuje zwrot z inwestycji do 4300 procent .

Dzięki różnym narzędziom i technologii e-mail marketing nie jest już tak trudny, jak kiedyś. W tym artykule omówimy automatyzację w e-mail marketingu.

Czym jest Automatyzacja Email Marketingu?

Automatyzacja e-mail marketingu odnosi się do procesu automatyzacji e-mail marketingu.

Kampania automatyczna składa się z serii e-maili marketingowych, które są automatycznie wysyłane do subskrybentów na podstawie ich działań.

Celem e-mail marketingu jest tworzenie wiadomości e-mail, które docierają do właściwych osób we właściwym czasie, bez konieczności każdorazowej pracy.

Pozwala firmom kierować reklamy do ludzi w oparciu o takie czynniki, jak poprzednia sprzedaż, zachowanie i preferencje.

Marketing e-mailowy nie przypomina rozsyłania wiadomości e-mail lub transmisji, ponieważ oferuje ten sam poziom personalizacji, co poszczególne wiadomości e-mail.

Obecnie na rynku dostępnych jest wiele systemów automatyzacji e-mail marketingu.

Omówimy je i podkreślimy korzyści płynące z e-mail marketingu.

Dlaczego automatyzacja poczty e-mail ma znaczenie?

Automatyzacja poczty e-mail ma znaczenie, ponieważ zapewnia lepsze wyniki. Oto pięć powodów, dla których warto rozważyć automatyzację e-mail marketingu:

Twórz segmentowane listy mailingowe

Automatyzacja poczty elektronicznej umożliwia firmom tworzenie segmentowanych list mailingowych na podstawie danych CRM i aktywności subskrybentów.

Skuteczna segmentacja pozwala marketerom na wysyłanie odpowiednich komunikatów marketingowych do swoich klientów i potencjalnych klientów.

Automatyzacja pozwala markom zrozumieć, czym interesują się klienci. Kampanie podzielone na segmenty mają o 14,3 proc. wyższy współczynnik otwarć i 100,9 proc. wyższy CTR niż kampanie tradycyjne.

Popraw swój współczynnik konwersji

E-mail marketing jest bardzo skuteczny, ponieważ około 60 procent klientów nadal preferuje e-mail jako metodę kontaktu. Może okazać się świetnym narzędziem pielęgnacyjnym, jeśli zostanie właściwie użyty.

Zautomatyzowane e-maile generują o 110 procent wyższe współczynniki kliknięć niż e-maile rozgłoszeniowe. Ponadto wysyłanie serii automatycznych wiadomości e-mail zapewnia o 13 procent więcej przychodów niż wysłanie pojedynczej wiadomości e-mail.

Firmy mogą wybierać spośród różnych kampanii, od ofert specjalnych po życzenia urodzinowe. Te ostatnie mogą zwiększyć konwersję nawet o 60 procent. Nie zawsze możesz mieć osobę, która wysyła swoim klientom specjalne życzenia urodzinowe, zwłaszcza jeśli masz tysiące klientów.

Możesz wprowadzić te informacje do oprogramowania, które może wysłać automatyczną wiadomość e-mail w określonym dniu.

Popraw zaangażowanie

Automatyzacja poczty e-mail umożliwia marketerom wysyłanie na czas, spersonalizowanych i odpowiednich wiadomości do swoich subskrybentów. Pomaga to poprawić zaangażowanie.

Firmy poświęcają dużo czasu i pieniędzy na zwiększenie zaangażowania, ponieważ zaangażowani klienci są bardziej skłonni do konwersji .

Co więcej, są również bardziej lojalni i mogą pomóc w pozyskiwaniu nowych nabywców do firmy.

Narzędzia do automatyzacji zapewniają marketerom dane, które mogą pomóc im w identyfikacji linków lub zasobów w kampaniach, które uzyskują przychylne reakcje.

Marketerzy mogą wykorzystywać te informacje do tworzenia e-maili, które wzbudzają ciekawość i utrzymują zaangażowanie czytelników, budując pozytywne wrażenia marki, zmniejszając liczbę odrzuceń i subskrypcji.

Zwiększ wydajność i przychody

Automatyzacja sprawia, że ​​wysyłanie e-maili jest mniej męczące i wydajniejsze, a jednocześnie poprawia wyniki finansowe. Pozwala marketerom zautomatyzować nudne i powtarzalne zadania, co pozwala zaoszczędzić wysiłek i czas.

Niektóre czynności, które mogą wykonywać, obejmują przechowywanie danych klientów, śledzenie klientów, określanie poziomu zainteresowania, ponowne nawiązywanie kontaktu i obliczanie ROI.

Informacje te pomagają zwiększyć przychody, dodając do wiadomości e-mail pola personalizacji, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, lokalizacja itp.

Udowodniono, że dostosowywanie skutecznie zwiększa przychody. Poprawia współczynniki otwarć nawet o 26 procent i może zwiększyć lojalność, a spersonalizowane wiadomości e-mail prowadzą do 600-procentowego wzrostu wskaźnika transakcji.

Zintegruj się z cyklem zakupu klienta

Automatyzacja poczty e-mail umożliwia marketerom synchronizację działań biznesowych z cyklem zakupowym klienta.

Dzięki automatyzacji firma może dokładnie wiedzieć, kiedy zwrócić się do klienta, aby zwiększyć szansę na konwersję. Na przykład firmy korzystające z subskrypcji zwykle wysyłają przypomnienia tuż przed upływem terminu wygaśnięcia, aby zachęcić kupujących do zapisania się na kolejny miesiąc.

Powyższy przykład pokazuje, że Doodle wysyła e-maile z przypomnieniem do klientów z doskonałą personalizacją, w tym imionami i liczbą pozostałych dni.

Jak działa Automatyzacja Email Marketingu?

Automatyzacja e-mail marketingu polega na działaniach i wyzwalaczach.

Kiedy ma miejsce określone wydarzenie, wysyłany jest określony e-mail lub seria e-maili.

Seria może zawierać dwa lub kilka e-maili w zależności od liczby działań, które firma zamierza zautomatyzować, oraz reakcji odbiorcy. Tworzenie serii wymaga szczególnej uwagi, ponieważ musi istnieć łącze między każdym e-mailem wysyłanym do klienta.

Marketerzy muszą zadbać o automatyzację przepływu pracy e-maili i zapewnić, że każda zautomatyzowana wiadomość e-mail przepływa w schludny sposób. Mogą śledzić klientów i uzyskiwać informacje, które mogą pomóc im w złożeniu właściwej oferty we właściwym czasie.

Automatyzacja poczty elektronicznej jest idealna zarówno dla firm B2C, jak i B2B. Mogą wysyłać wiadomości e-mail z opiniami, wiadomości powitalne i wiadomości e-mail dotyczące ponownego zaangażowania.

Oto kilka typowych wyzwalaczy używanych przez firmy do wysyłania wiadomości e-mail:

• Odwiedzający wyświetla określoną stronę, na przykład stronę z recenzjami
• Użytkownik pobiera plik, taki jak PDF
• Użytkownik zaczyna śledzić Twoje profile w mediach społecznościowych
• Potencjalny kupujący kontaktuje się z Twoją firmą za pośrednictwem strony kontaktowej
• Obserwator wykazuje zainteresowanie Twoim produktem, komentując Twoje posty

Firma zazwyczaj przestaje wysyłać wiadomości e-mail po osiągnięciu pożądanych rezultatów. Załóżmy, że marketer tworzy serię e-maili składającą się z 10 e-maili, które mają na celu skonwertowanie kupującego. Firma może podjąć decyzję o usunięciu kupującego z serii e-maili, gdy kupujący zdecyduje się na konwersję, czyli dokonanie zakupu. W niektórych przypadkach kupujący może zdecydować się na podjęcie tej czynności po otrzymaniu pierwszego e-maila. Gdy to nastąpi, firma może zdecydować się na rozpoczęcie nowej serii e-maili dla użytkownika.

20 najlepszych narzędzi do automatyzacji poczty e-mail

Teraz, gdy wiesz już o automatyzacji poczty e-mail, rzućmy okiem na jedne z najlepszych dostępnych programów do automatyzacji poczty e-mail.

1. Adorycki

Adoric umożliwia łatwe powiększanie i zarządzanie listą mailingową.

Narzędzie ma na celu przekształcenie odwiedzających w kupujących i subskrybentów. Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego nie przyniosą większych rezultatów, jeśli nikt nie przeczyta Twoich e-maili.

Za pomocą tego narzędzia możesz tworzyć świetne wyskakujące reklamy, które można umieszczać w Twojej witrynie, aby przechwytywać e-maile, które są automatycznie dodawane do Twojej listy e-mailowej.

Nie musisz się martwić o ręczne dodawanie e-maili, co jest zarówno czasochłonne, jak i ryzykowne.

Zarejestruj się już dziś, aby otrzymać darmowe konto i zobacz, co Adoric może dla Ciebie zrobić.

2. Emma

Ogólne biuletyny e-mailowe nie dają dobrych wyników. Narzędzia takie jak Emma mogą wyróżnić Twoje proste biuletyny. To niesamowite oprogramowanie działa dobrze z Salesforce, OptinMonster i Shopify i może gromadzić dane dotyczące sprzedaży i CRM oraz personalizować Twoje kampanie.

Najtańszy pakiet zaczyna się od 89 USD miesięcznie. Jest nieco droższy niż inne podobne opcje, ale jest wart swojej ceny, ponieważ jest łatwy w użyciu. Dzięki temu nie będziesz musiał się martwić, jak zautomatyzować e-maile. Dodatkowo możesz zacząć od bezpłatnej wersji próbnej lub demonstracyjnej.

3. Szympans pocztowy

MailChimp nie wymaga przedstawiania, jest to jeden z najczęściej używanych chłodziarek do automatyzacji. Wielu nazywa to najlepszym oprogramowaniem do automatyzacji e-mail marketingu.

To narzędzie umożliwia marketerom wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail na podstawie działań użytkowników, takich jak wizyty w witrynie, porzucenie koszyka itp.

Przyzwyczajenie się do tego może zająć trochę czasu, ponieważ ma zbyt wiele funkcji i nie wszystkie mogą być dla Ciebie odpowiednie. Może jednak być idealny do e-maili kroplowych, ponieważ umożliwia firmom wysyłanie wiadomości e-mail na podstawie tego, co wybrał odwiedzający.

MailChimp jest strzałem w dziesiątkę, jeśli chodzi o integrację. Obsługuje prawie wszystkie główne platformy. Przede wszystkim jest darmowy. Ale będziesz musiał zapisać się na płatny pakiet, aby uzyskać wszystkie funkcje. Najtańszy plan zaczyna się już od 9,99 miesięcznie.

4. OptinMonster

Oto narzędzie, które pomoże Ci przyciągnąć więcej subskrybentów. Oferuje doskonałe narzędzia integracji i współpracuje z prawie wszystkimi głównymi narzędziami do e-mail marketingu.

OptinMonster umożliwia użytkownikom tworzenie formularzy dla stron docelowych i witryn internetowych w zaledwie kilka minut. Dzięki temu narzędziu możesz zautomatyzować kampanie e-mailowe i ułatwić zarządzanie potencjalnymi klientami poprzez segmentację klientów i potencjalnych klientów na podstawie ich zachowań.

Najtańszy plan zaczyna się od 9 USD miesięcznie.

Poznaj różnice między Optinmonsterem i Adoric tutaj – Adoric vs Optinmonster.

5 . Kontaktowo

Contractual to narzędzie CRM, które może zwiększyć Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego. Oprogramowanie koncentruje się na weryfikacji kontaktów i może zbierać informacje z Twojej witryny, uchwytów mediów społecznościowych i formularzy kontaktowych.

Jest przeznaczony dla profesjonalistów z branży nieruchomości, ale może być również używany przez inne firmy. Oprogramowanie jest łatwe w użyciu i współpracuje z kilkoma narzędziami do wysyłania e-maili.

Najtańszy plan zaczyna się od 69 USD miesięcznie; będziesz musiał wybrać droższy plan, który zaczyna się od 119 USD miesięcznie, aby cieszyć się wszystkimi funkcjami. Zacznij od bezpłatnego okresu próbnego, aby zobaczyć, jak to działa.

6. GetResponse

Większość firm i marketerów trzyma się określonego harmonogramu, jeśli chodzi o e-maile. Firmy lubią wysyłać specjalne oferty z okazji specjalnych okazji, takich jak Boże Narodzenie czy Święto Dziękczynienia.

GetResponse może ułatwić tę pracę. Działa jako narzędzie autorespondera i zawiera imponujące szablony, które można wykorzystać do zdobycia większej liczby kupujących. Jeśli szukasz responsywnych stron docelowych, wypróbuj to oprogramowanie.

Jest to jedno z najłatwiejszych narzędzi do zarządzania kalendarzami. Wykorzystuje funkcje przeciągania i upuszczania, dlatego nie marnuj czasu na naukę korzystania z niego.

GetResponse można zintegrować z różnymi narzędziami do automatyzacji, aby wysyłać ukierunkowane i spersonalizowane wiadomości e-mail. Zaczyna się od 12,30 USD miesięcznie

7. HubSpot

HubSpot jest bezsprzecznie jednym z najpopularniejszych obecnie narzędzi do automatyzacji poczty e-mail. Może być używany do usprawnienia usług e-mail marketingu poprzez zautomatyzowane przepływy pracy. Ale to nie wszystko, co oferuje HubSpot.

To narzędzie umożliwia marketerom tworzenie e-maili marketingowych w celu interakcji z subskrybentami. Możesz szybko odnieść się do członkostwa użytkownika na liście, rekordu kontaktu i etapu stylu życia, aby wyświetlać odpowiednie treści, oferty i wiersze tematu.

HubSpot jest używany przez wiele popularnych nazw. Dodatkowo jest dość łatwy w użyciu. Firma oferuje wiele darmowych programów, ale będziesz musiał wykupić płatny plan, aby cieszyć się wszystkimi korzyściami.

Możesz zacząć od darmowego planu, zapisać się na wersję demonstracyjną lub uzyskać plan profesjonalny za 800 USD miesięcznie.

8. Hatchbuck

Hatchbuck nie jest narzędziem do automatyzacji, ale może sprawić, że Twoje kampanie marketingowe będą bardziej skuteczne.

Oprogramowanie wykonuje proste zadanie – przypisuje tagi do konkretnych kontaktów na podstawie ich historii.

Dzięki temu narzędziu możesz łatwo segmentować użytkowników i dobierać dla nich odpowiedni przekaz marketingowy. Gmail i niektóre narzędzia do marketingu e-mailowego oferują podobne usługi. Nie będziesz używać tego oprogramowania, jeśli masz już narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, które oferuje tagi.

Najtańszy plan zaczyna się od 39 USD miesięcznie. Rozważ zapisanie się na bezpłatne demo, aby zrozumieć, jak to działa, zanim zdecydujesz się na płatny pakiet.

9. Domofon

Jeśli prowadzisz aplikację mobilną, Intercom może być dla Ciebie doskonałym narzędziem do e-mail marketingu i automatyzacji.

Dzięki temu zautomatyzowanemu systemowi poczty e-mail możesz wysyłać automatyczne konwersacje e-mail bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Oprogramowanie najlepiej nadaje się do nauczania użytkowników o Twojej aplikacji.

Możesz go użyć, aby zapewnić pomoc użytkownikom i pomóc im zrozumieć, jak działa Twoja aplikacja. Oprogramowanie jest łatwe w użyciu, ale może nie być odpowiednie dla wszystkich.

Rozważ zarejestrowanie się w bezpłatnej wersji próbnej, aby zobaczyć, jak to działa. Najtańszy plan zaczyna się od 39 USD miesięcznie.

10. Działaj

Act-On jest przeznaczony dla dużych firm, które mają jednocześnie wiele programów wychodzących, prowadzących i przychodzących.

Program bezproblemowo integruje się z różnymi narzędziami, w tym oprogramowaniem do e-mail marketingu, CRM i mediami społecznościowymi. Dzięki temu programowi będziesz mógł zarządzać różnymi narzędziami z jednego uchwytu.

Chociaż Act-On działa dobrze, nie jest idealny dla wszystkich rodzajów firm, ponieważ jest drogi – zaczyna się od 900 USD miesięcznie).

11. LeadSquared

LeadSquared został zaprojektowany, aby ułatwić przechwytywanie potencjalnych klientów i zarządzanie nimi. Jest używany przez różne firmy i może być przydatny do przekształcania odwiedzających w klientów poprzez automatyzację e-mail marketingu.

Według firmy LeadSquared najlepiej nadaje się dla dostawców usług finansowych, rynków, edukacji, opieki zdrowotnej, nieruchomości, podróży i przemysłu motoryzacyjnego.

Oprogramowanie łączy usługi e-mail marketingu z działaniami sprzedażowymi, takimi jak składanie ofert. Najtańszy plan zaczyna się już od 150 USD miesięcznie; jednak przepływy pracy automatyzacji są zawarte tylko w droższym pakiecie, który zaczyna się od 400 USD miesięcznie.

12. E-goj

E-goi pozwala firmom wyjść poza e-maile i kontaktować się z użytkownikami za pomocą wiadomości SMS, wiadomości głosowych i faksu. Może to być bardzo pomocne, ponieważ odwiedzający mogą nie zawsze sprawdzać swoje wiadomości e-mail.

To oprogramowanie może być świetne dla firm, które muszą wysyłać pilne wiadomości lub wiadomości związane ze zmianami w harmonogramach. Należą do nich szkoły, świadczeniodawcy opieki zdrowotnej i dostawcy usług religijnych.

Najtańszy plan zaczyna się już od 22,50 USD miesięcznie. Musisz jednak wybrać plan Corporate, jeśli chcesz cieszyć się wszystkimi funkcjami. Skontaktuj się z firmą, aby otrzymać wycenę.

13. Rynek

W Marketo jest wiele do polubienia. To zautomatyzowane narzędzie do marketingu e-mailowego pozwala firmom wybierać spośród ponad 40 zachowań, co eliminuje wiele z „gry w zgadywanie”.

Będziesz dokładnie wiedzieć, jak dotrzeć do użytkowników. System może być nieco trudny w użyciu. Na szczęście obsługa klienta jest świetna, a na stronie znajdziesz samouczki.

Na oficjalnej stronie nie ma cen. Skontaktuj się z firmą, aby otrzymać wycenę.

14. Chmura sprzedaży SAP

SAP Sales Cloud, wcześniej znany jako CallidusCloud, jest imponującym narzędziem do kwalifikowania potencjalnych klientów.

Całkiem dobrze radzi sobie z identyfikowaniem dobrych leadów, jednocześnie usuwając leady o wysokim ryzyku/niskiej nagrodzie. Według firmy oprogramowanie jest idealne dla witryn e-commerce i może pomóc zwiększyć przychody, zmieniając odwiedzających w klientów.

Znany jako jedno z najlepszych narzędzi do automatyzacji poczty e-mail w e-commerce, może być trochę trudny w użyciu i najlepiej nadaje się dla użytkowników, którzy rozumieją, na czym polega automatyzacja poczty e-mail.

Firma nie opublikowała cen na oficjalnej stronie, porozmawiaj z firmą, aby uzyskać wycenę.

15. Monitor kampanii

Monitor kampanii zawiera bardzo fajne interaktywne analizy, które można wykorzystać do porównania dwóch lub więcej elementów wiadomości e-mail.

Firma posiada specjalną funkcję CM Commerce dla użytkowników e-commerce. Możesz zacząć już od 9 USD miesięcznie.

16. GoViral (dawniej SmartBribe)

Szukasz darmowego narzędzia do automatyzacji poczty e-mail? Zdobądź GoViral.

Oprogramowanie może być świetne, jeśli chcesz spróbować marketingu szeptanego. Zachęca subskrybentów do dzielenia się wiadomością opt-in ze swoimi przyjaciółmi.

Możesz użyć oprogramowania, aby dostosować swoją stronę z podziękowaniami i dołączyć specjalną zachętę lub ofertę, aby zachęcić ich do udostępnienia swojej wiadomości za pośrednictwem poczty e-mail lub mediów społecznościowych. Gdy to zrobią, otrzymają dostęp do bezpłatnej zachęty, która może być kodem rabatowym, e-bookiem itp.

17. Osiągnij pocztę

Dzięki The Reach Mail możesz porównywać wskaźniki skuteczności w maksymalnie pięciu różnych kampaniach e-mailowych, aby znaleźć najbardziej imponującą. Jest to forma testów A/B i może być używana do studiowania tematów, obrazów, treści itp.

Oprogramowanie jest dostępne za darmo, ale będziesz potrzebować płatnego planu (od 10 USD miesięcznie), aby korzystać ze wszystkich funkcji.

18. Ciasto Poczta

Cake Mail to kolejne narzędzie do testowania A/B, które można wykorzystać do poprawy zaangażowania i wskaźników otwarć. To, co najbardziej podobało nam się w tym narzędziu, to funkcja „Spam Assassin”, która zapewnia, że ​​Twoje e-maile nie trafiają do folderu spamu.

Zacznij od bezpłatnego okresu próbnego lub zarejestruj się, aby otrzymać płatny pakiet — już od 8 USD miesięcznie.

18. Stały kontakt

Jeśli szukasz narzędzia do e-mail marketingu, które jest przyjazne dla początkujących, zdobądź Constant Contact. To łatwe w użyciu oprogramowanie jest dostarczane z doskonałą obsługą klienta i narzędziami szkoleniowymi online.

Jest wyposażony w funkcje przeciągania i upuszczania i może być używany do segmentacji użytkowników i wysyłania e-maili o określonej godzinie. Rozważ to, jeśli szukasz programu do automatyzacji poczty e-mail do zarządzania zaproszeniami na wydarzenia, biletami i rejestracjami.

Oprogramowanie jest dostarczane z 1-miesięcznym bezpłatnym okresem próbnym, po którym będziesz musiał wybrać płatny plan – już od 20 USD miesięcznie.

19. Aktywna kampania

ActiveCampaign pozwala marketerom tworzyć imponujące e-maile kroplowe w oparciu o interakcje subskrybentów, zainteresowania, zachowanie, lokalizację, historię itp.

Dzięki temu narzędziu będziesz w stanie zautomatyzować pełny cykl życia użytkownika lub subskrybenta, poprawiając w ten sposób doświadczenie klienta. Naprawdę podobał nam się fakt, że ma wbudowany CRM z kilkoma przydatnymi funkcjami wielokanałowymi.

Najtańszy plan zaczyna się już od 9 USD miesięcznie. Możesz jednak zacząć od bezpłatnego okresu próbnego.

20. Bomba Bomba

Masz dość nudnych e-maili? Dodawaj filmy i spraw, aby Twoje e-maile były bardziej wciągające i imponujące dzięki BombBomb, łatwej w użyciu platformie zaprojektowanej w celu zwiększenia zaangażowania i konwersji.

Oprogramowanie jest dość drogie i zaczyna się od 468 USD rocznie, ale warto spróbować.

Automatyzacja e-mail marketingu: wnioski

Adoric oferuje wiele narzędzi, które mogą usprawnić Twoje działania marketingowe. Może służyć do testowania kampanii, tworzenia wyskakujących okienek w celu poprawy konwersji.

Zastanów się nad użyciem Adoric i innych narzędzi do automatyzacji marketingu, aby jak najlepiej wykorzystać swoje działania e-mail marketingowe.

Wypróbuj Adoric za darmo