Jak zwiększyć sprzedaż dzięki automatycznemu wysyłaniu e-maili

Co to są automatyczne wiadomości e-mail uzupełniające?

Wiemy, że nie jest to najtrudniejsza koncepcja do zrozumienia, ale pomaga mieć jasną definicję.

Zautomatyzowane e-maile uzupełniające to wstępnie napisane sekwencje e-maili wysyłane automatycznie po uruchomieniu przez określone działanie lub zdarzenie. Te e-maile mogą być wysyłane zgodnie z dowolnym ustalonym wcześniej harmonogramem, co oznacza, że ​​nie trzeba za każdym razem ręcznie naciskać „wyślij”.

A co najlepsze, zautomatyzowane e-maile uzupełniające pozwalają być na bieżąco z potencjalnymi klientami bez konieczności inwestowania zbyt dużej ilości czasu i energii.

Można ich używać w różnych scenariuszach, od wdrażania nowego klienta po śledzenie potencjalnych klientów po uczestnictwie w wydarzeniu.

Pamiętaj, że automatyzacja poczty ma na celu podtrzymanie rozmowy, zbudowanie zaufania i relacji oraz przybliżenie ich do kolejnego etapu lejka sprzedażowego.

Dlaczego potrzebujesz automatycznych e-maili uzupełniających?

Automatyczne e-maile uzupełniające są niezbędne dla każdego zespołu sprzedaży B2B. Mogą pomóc Ci usprawnić proces sprzedaży i zwiększyć liczbę konwersji poprzez:

• Oszczędność czasu i wysiłku : skonfiguruj sekwencję automatycznych wiadomości e-mail, które będą wysyłane automatycznie, zamiast pisać i wysyłać każdą wiadomość e-mail ręcznie
• Bądź na bieżąco z potencjalnymi klientami : wysyłaj aktualne i trafne wiadomości, które utrzymają zaangażowanie potencjalnych klientów i zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.
• Personalizowanie wiadomości : Chociaż możesz korzystać z tej korzyści bez automatyzacji, łatwiej jest zautomatyzować proces personalizacji i kierowania wiadomości. Możesz segmentować swoją listę e-mailową i dostosowywać wiadomości do określonych grup potencjalnych klientów, czyniąc je bardziej atrakcyjnymi i skutecznymi.
• Skalowanie wysiłków : być może najważniejsze, podobnie jak wszystkie automatyzacje, jest to, że Twoje e-maile uzupełniające będą skalować się wraz z rozwojem Twojej firmy. Możesz wysłać więcej e-maili do większej liczby osób, nie martwiąc się o czas ani zasoby.
• Redukcja kosztów : idzie to w parze z poprzednim punktem. W miarę skalowania Twoje koszty pozostaną względnie takie same, co z kolei oznacza więcej konwersji i lepsze wyniki finansowe.

Ostatecznie automatyczne e-maile uzupełniające są po to, aby ułatwić Ci życie, a jeśli zostaną wykonane prawidłowo, pomogą Ci wygenerować więcej potencjalnych klientów i konwersji przy mniejszym nakładzie pracy.

Jak zautomatyzować dalsze wiadomości e-mail w 7 prostych krokach

Teraz, gdy omówiliśmy, dlaczego automatyczne e-maile uzupełniające są tak ważne, przejdźmy do instrukcji. Oto krótki, pięcioetapowy przewodnik na początek:

Krok 1: Wybierz narzędzie do automatyzacji poczty e-mail

Pierwszym krokiem jest wybór narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, które odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi.

Dostępnych jest wiele opcji, ale my polecamy LaGrowthMachine, ponieważ jest to najlepsze narzędzie do automatyzacji nie tylko dalszych wiadomości e-mail, ale także całych kampanii informacyjnych!

LaGrowthMachine to wielokanałowa platforma sprzedażowa, która pozwala tworzyć spersonalizowane sekwencje zarówno dla potencjalnych klientów, jak i potencjalnych klientów.

Możesz skonfigurować różne wyzwalacze, warunki i działania, aby wysłać odpowiednią wiadomość e-mail we właściwym czasie. Możesz także śledzić i mierzyć wydajność swoich kampanii e-mailowych oraz odpowiednio je optymalizować.

Niektóre z fajnych funkcji, które wyróżniają LaGrowthMachine to:

• Tokeny personalizacji: to symbole zastępcze, które umożliwiają wstawianie dynamicznych informacji do wiadomości e-mail, a dzięki LaGrowthMachine masz ich ponad 20!
• Śledzenie wiadomości e-mail: Ta funkcja umożliwia monitorowanie wydajności wiadomości e-mail, takich jak współczynniki otwarć, współczynniki kliknięć lub współczynniki odpowiedzi. Pomoże Ci to zmierzyć skuteczność e-maili uzupełniających i odpowiednio je zoptymalizować.
• Analityka: LaGrowthMachine jest wyposażony w potężny pulpit analityczny, który pozwala śledzić wydajność wiadomości e-mail w czasie i identyfikować obszary wymagające poprawy.

Jesteśmy zespołem specjalistów ds. zasięgu i pomogliśmy ponad 5000 firmom uruchomić ponad 36000 wielokanałowych kampanii. Dzielimy się naszymi najlepszymi praktykami i spostrzeżeniami .

W oparciu o ponad 36000 kampanii informacyjnych i ponad 5000 klientów

LaGrowthMachine ma również kilka niesamowitych nowych funkcji, które powinieneś sprawdzić:

• Magiczne wiadomości: przy całym tym zamieszaniu wokół treści generowanych przez sztuczną inteligencję musieliśmy wziąć w tym udział. Nasza funkcja Magic Messages umożliwia tworzenie automatycznych wiadomości e-mail w ciągu kilku minut, za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Wszystko, co musisz zrobić, to podać kilka informacji, takich jak propozycja wartości Twojej firmy i ton, którego chcesz użyć, a nasz silnik oparty na sztucznej inteligencji wygeneruje dla Ciebie kopię wiadomości e-mail.

• Kwalifikacja leadów: Możesz teraz uwzględnić proces kwalifikacji leadów w swoich kampaniach LGM, aby odpowiednio je ocenić!

• Wielokanałowa skrzynka odbiorcza : Pierwsza w historii wielokanałowa skrzynka odbiorcza, która nie tylko umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail oraz wiadomości na LinkedIn i Twitterze, ale także pozwala zarządzać wszystkimi rozmowami z potencjalnym klientem w jednym miejscu.

LaGrowthMachine dobrze integruje się również z Twoim systemem CRM natywnie dla użytkowników HubSpot i Pipedrive lub przez Zapier. Zapewni to bezproblemową komunikację i synchronizację danych między Twoimi platformami.

Więc na co czekasz? Sprawdź LaGrowthMachine i zacznij automatyzować swoje dalsze e-maile już dziś!

Twórz hiperspersonalizowane sekwencje informacyjne

Wypróbuj LaGrowthMachine za darmo

Krok 2: Utwórz szablony wiadomości e-mail

Następnym krokiem jest utworzenie szablonów wiadomości e-mail dla różnych scenariuszy i celów.

Twoje szablony wiadomości e-mail powinny być atrakcyjne i spersonalizowane. Pamiętaj, aby w każdym e-mailu umieścić wyraźne wezwanie do działania (CTA).

Oto niektóre z najlepszych praktyk tworzenia szablonów wiadomości e-mail:

• Użyj jasnego i chwytliwego tematu , który przekazuje cel i wartość Twojego e-maila. Twój temat powinien przyciągnąć uwagę odbiorcy i zachęcić go do otwarcia wiadomości e-mail.
• Postaraj się, aby Twoja wiadomość była krótka, prosta i skoncentrowana na jednym celu lub działaniu. Twoja wiadomość powinna być łatwa do odczytania i zrozumienia oraz unikać zbędnych szczegółów lub rozpraszania uwagi.
• Używaj przyjaznego i konwersacyjnego tonu , który odzwierciedla głos i osobowość Twojej marki. Twój ton powinien odpowiadać oczekiwaniom i preferencjom odbiorców oraz budować z nimi zaufanie i relacje.
• Nie bój się używać punktorów, obrazów lub prostych emotikonów do dzielenia długich bloków tekstu i uatrakcyjnienia wiadomości e-mail. „Otwórz” swój tekst i nie wysyłaj czegoś, co męczy oczy samym patrzeniem!
• Zakończ jasnym i przekonującym wezwaniem do działania , które zaprasza odbiorcę do wykonania kolejnego kroku w procesie sprzedaży. Twoje wezwanie do działania powinno być widoczne, wykonalne i pilne.

Oto szablon, który wysyłamy po naszych sesjach wdrożeniowych:

Temat: Jak podobała Ci się sesja onboardingowa?

Cześć {{imię}} ,

Jeszcze raz dziękujemy za udział w naszym wczorajszym webinarze.

Mam nadzieję, że Ci się podobało i dostarczyło wielu pomysłów na to, jak wdrożyć LaGrowthMachine!

I tak, zanim zapytasz, to jest przykład wielokanałowej sekwencji zastosowanej do przychodzących leadów

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami przez interkom, na który odpowiedzą prawdziwi ludzie. Obiecujemy

PS: Dodałem Cię na LinkedIn, upewnij się, że mnie akceptujesz!

{{tożsamość.imię}}

Krok 3: Zidentyfikuj czynniki wyzwalające kontynuację

Teraz, gdy masz już gotowe konto LaGrowthMachine i szablony wiadomości e-mail, następnym krokiem jest określenie, co uruchomi każdy z tych szablonów w Twojej sekwencji.

Zidentyfikowanie tych wyzwalaczy pomoże Ci skonfigurować reguły automatyzacji do wysyłania wiadomości e-mail w oparciu o określone warunki.

• Możesz skonfigurować wyzwalacze dla różnych rzeczy, na przykład gdy:
• Klienci dokonują zakupu
• Perspektywy zapisz się do newslettera
• Leady wchodzą w interakcję z Twoją witryną lub kontami w mediach społecznościowych
• Leady biorą udział w zorganizowanym przez Ciebie webinarze

To nie jest fizyka jądrowa, daliśmy Ci nawet jeden z szablonów, których używamy do naszego wdrożenia.

Krok 4: Skonfiguruj sekwencje e-maili

Po zidentyfikowaniu wyzwalaczy następnym krokiem jest skonfigurowanie sekwencji. Zasadniczo sekwencja wiadomości e-mail to seria wiadomości e-mail wysyłanych zgodnie z wyzwalaczami i warunkami określonymi w poprzednich krokach.

Zacznij ustalać podstawową strukturę sekwencji – liczbę e-maili, kiedy mają zostać wysłane i co powinno się stać po wysłaniu każdego e-maila.

Następnie zacznij dodawać więcej szczegółów, takich jak treść każdego e-maila, wiersz tematu i wszelkie inne działania, które powinny być uruchamiane po każdym e-mailu.

Na koniec skonfiguruj reguły zakończenia sekwencji, jeśli spełniony zostanie określony warunek (na przykład, jeśli klient uaktualni swoje konto).

Dzięki łatwemu w użyciu i intuicyjnemu interfejsowi LaGrowthMachine możesz szybko tworzyć potężne sekwencje wiadomości e-mail, które pomogą Ci zamknąć więcej transakcji i zwiększyć przychody.

Wszystko, co musisz zrobić, to dokonać wyboru: czy chcesz mieć gotowe szablony, które możesz szybko dostosować i skonfigurować, czy też chcesz stworzyć każdy blok od podstaw?

Bez względu na to, którą opcję wybierzesz, LaGrowthMachine pomoże Ci osiągnąć swoje cele w mgnieniu oka!

Krok 5: Monitoruj i optymalizuj swoje kampanie

Podobnie jak w przypadku wszystkiego, co jest związane z automatyzacją lub rozwojem w ogóle, wszystko sprowadza się do projektowania, testowania i powtarzania.

Po skonfigurowaniu sekwencji wiadomości e-mail nadszedł czas, aby zacząć je monitorować, aby zobaczyć, jak sobie radzą. Miej oko na współczynniki otwarć i klikalności, a także wszelkie inne dane, które są istotne dla Twoich kampanii.

Ponadto powinieneś również skonfigurować testy A/B, aby zoptymalizować wydajność swoich e-maili. Umożliwi to eksperymentowanie z różnymi tematami, formatami treści i przyciskami wezwania do działania, aby dowiedzieć się, co jest najlepsze dla odbiorców.

Na koniec nie zapomnij obserwować współczynnika rezygnacji z subskrypcji i współczynnika odrzuceń, ponieważ będzie to dobry wskaźnik skuteczności Twojej kampanii.

Na szczęście LaGrowthMachine ma doskonałe możliwości analityczne, które zapewnią Ci cenny wgląd w Twoje kampanie i pomogą określić, co działa najlepiej.

Mierz i optymalizuj swoje działania związane z pozyskiwaniem klientów w wielu kanałach. Możesz:

• Śledź skuteczność swoich kampanii i poszczególnych wiadomości na LinkedIn, Email i Twitterze. Możesz zobaczyć, z iloma potencjalnymi klientami się skontaktowałeś, ilu odpowiedziało i ilu przekształciło się w potencjalnych klientów lub klientów.
• Porównaj różne kampanie , aby zobaczyć, które z nich generują najwięcej wyników. Możesz filtrować według zakresu dat, kanału, branży, stanowiska i nie tylko. Pomoże Ci to dostosować strategie kierowania i przesyłania wiadomości.
• Uzyskaj praktyczne rekomendacje oparte na Twoich danych. Otrzymasz wskazówki, jak poprawić współczynnik otwarć i kliknięć, jak zmniejszyć współczynnik rezygnacji z subskrypcji i współczynnik odrzuceń oraz jak zwiększyć współczynniki konwersji.

Dzięki analityce LaGrowthMachine uzyskasz pełny przegląd swoich działań związanych z poszukiwaniem klientów i jasny plan ich optymalizacji. Będziesz mógł mierzyć swój zwrot z inwestycji, śledzić postępy i skalować swój wzrost.

Przykłady e-maili uzupełniających

Oto 5 przykładów, które pomogą Ci zacząć od e-maili uzupełniających:

Szablon 1: E-mail dotyczący ponownego zaangażowania

Szablon 2: Pielęgnuj e-mail

Szablon 3: Śledzenie zakupu produktu

Szablon 4: E-mail dotyczący sprzedaży dodatkowej

Szablon 5: E-mail reaktywacyjny

Wygraj w kontynuacji — najlepsze praktyki dotyczące e-maili uzupełniających

Myślałeś, że szablony to wszystko, czego potrzebujesz? Pomyśl jeszcze raz! W końcu nie bez powodu jest to najlepszy przewodnik.

Oto kilka najlepszych praktyk, o których warto pamiętać, aby upewnić się, że realizujesz swoją strategię dotyczącą dalszych działań e-mailowych:

• Stwórz pilną potrzebę – używaj słów takich jak „teraz”, „dzisiaj” lub „w tym tygodniu”, aby zachęcić ludzi do działania.
• Rozmawiaj – mów swobodnym tonem i pisz krótkie e-maile, aby były czytelne.
• Spersonalizuj – użyj imienia i nazwiska osoby oraz innych spersonalizowanych informacji, takich jak jej stanowisko lub nazwa firmy.
• Dostarczaj wartość – upewnij się, że każda wiadomość jest wartościowa i oferuje coś interesującego.
• Testuj różne wersje – testy A/B są niezbędne do osiągnięcia sukcesu, więc testuj różne tematy, formaty treści i przyciski CTA.
• Analizuj swoje wyniki – narzędzia analityczne mogą dostarczyć cennego wglądu w skuteczność Twoich kampanii.

Teraz, jeśli uważnie śledziłeś ten przewodnik, omówiliśmy już każdą z tych najlepszych praktyk. Dlatego nie zagłębiałem się tutaj w szczegóły.

Ta sekcja była przeznaczona dla bardziej leniwych spośród nas, więc możesz mieć wszystkie kluczowe dania na wynos w jednym miejscu i uniknąć konieczności przeszukiwania całego artykułu.

Końcowe przemyślenia

Do tej pory powinieneś być w stanie stworzyć skuteczną strategię e-mailową, która zwiększy wyniki i rozwinie Twój biznes.

Kluczem jest tworzenie spersonalizowanych wiadomości, uczynienie ich trafnymi i wartościowymi oraz śledzenie postępów w oparciu o dane analityczne.

Przy odpowiednim podejściu możesz spodziewać się wzrostu zaangażowania i konwersji.

Miłego śledzenia!