Marketing cyfrowy dla elektryków
Opublikowany: 2021-09-24Dopóki będą budynki, będzie praca dla elektryków. Podobnie jak hydraulicy i fryzjerzy, zapewniają niezbędną usługę, która się nie umawia. Jedyną różnicą jest to, że teraz klienci nie polegają na lokalnych tablicach ogłoszeń, ogłoszeniach lub Yellow Pages, aby znaleźć firmy elektryczne. Zamiast tego używają smartfonów do wyszukiwania w Internecie.
Według HubSpot aż 97% ludzi dowiaduje się więcej o lokalnych usługach online niż gdziekolwiek indziej. Normą stał się proces wykorzystywania technologii cyfrowych, określany mianem transformacji cyfrowej, w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb biznesowych i rynkowych. Teraz konieczne jest, aby rozwój każdej firmy zajmującej się usługami elektrycznymi stosował strategię marketingową, która sprawi, że zostaną zauważeni i zgromadzą nowych potencjalnych klientów online.
Korzyści z usług marketingu cyfrowego dla elektryków
Marketing cyfrowy to niski koszt i wysoki zwrot z inwestycji. Łatwy do zmierzenia i dostosowania, zwiększa ruch internetowy w Twojej witrynie, zapewnia Twojej firmie dotarcie do większej liczby klientów i zwiększa zyski. Prawdopodobnie myślisz, że brzmi to obiecująco, ale jak dokładnie działa marketing cyfrowy?
Tradycyjnie lokalni elektrycy prawdopodobnie reklamowaliby się na lokalnych tablicach ogłoszeń, w gazetach, na billboardach lub wrzucali ulotki do skrzynek pocztowych. Opierali się na wiadomościach pantoflowych i szczegółach firmy naklejonych na ich samochodach winylem i mieli nadzieję, że reklamowanie ich usług w lokalnych dzielnicach i miastach przyniesie korzyści ich firmie elektrycznej.
Marketing cyfrowy robi to samo, z wyjątkiem tego, że jest on-line, bezpośredni, ukierunkowany i mierzalny, co oznacza, że żaden wysiłek nie idzie na marne. Kampanie cyfrowe, które nie przynoszą pożądanych rezultatów, można natychmiast dostosować, aby osiągnąć cele biznesowe. Tak więc zamiast rozdawać broszury szerokiej grupie osób, które mogą nie potrzebować usług Twojej firmy elektrycznej, marketing cyfrowy pozwala dotrzeć do dokładnie tego typu klientów, którzy już potrzebują Twojej pomocy.
Dodatkowe zalety marketingu cyfrowego dla elektryków obejmują inżynierię waluty społecznościowej online, tj. budowanie widoczności marki, lojalności i wiarygodności. Jak powiedział kiedyś poprzedni wiceprezes działu New Media giganta srebrnego ekranu Miramax Films: „Innowacje muszą być częścią Twojej kultury. konsumenci zmieniają się szybciej niż my, a jeśli nie nadrobimy zaległości, będziemy w tarapatach”.
Strategie marketingu cyfrowego dla dostawców usług elektrycznych
Od tworzenia witryn internetowych po optymalizację wyszukiwarek (SEO) i zarządzanie recenzjami, branża usług elektrycznych może wykorzystać mnóstwo cyfrowych strategii marketingowych, aby usprawnić swoje działania marketingowe online.
optymalizacja wyszukiwarki
SEO to sztuka i nauka, dzięki której strony internetowe dla elektryków mają wyższą pozycję w wyszukiwarkach. Zanim przejdziemy do sedna sprawy, cofnijmy się na chwilę i przyjrzyjmy się podstawom. Podstawowym celem wyszukiwarek takich jak Google czy Bing jest dostarczanie użytkownikom potrzebnych informacji. Każdego dnia miliony ludzi korzystają z wyszukiwarki Google, aby odpowiedzieć na 5,9 miliarda zapytań.
Boty Google następnie przeglądają 5,9 miliona fraz, które wpisali w pasku wyszukiwania i próbują dopasować swoje zapytania do witryn, które zawierają te frazy (słowa kluczowe). Następnie udostępnia użytkownikom listę odpowiednich witryn na stronach wyników wyszukiwania (SERP). SEO jest podstawą marketingu cyfrowego, ponieważ umożliwia firmom elektrycznym łączenie się z użytkownikami, którzy szukają w Internecie oferowanych przez nich usług.
Każdego dnia miliony ludzi korzystają z wyszukiwarki Google, aby odpowiedzieć na 5,9 miliona zapytań
Podczas gdy płatne reklamy i media społecznościowe generują ruch na stronach internetowych firm elektrycznych, większość wartościowych leadów pochodzi z bezpłatnych wyszukiwań użytkowników. Gdy SEO jest prawidłowo skonfigurowane, nadal przynosi zyski w czasie. Kopiowanie strony internetowej i marketing treści z poprawnymi słowami kluczowymi, które pasują do zapytań klientów na różnych etapach ich podróży zakupowej, będą nadal wysoko w rankingu SERP, w przeciwieństwie do reklam, które wymagają ciągłego finansowania, aby odnieść sukces.
Lokalne SEO
W 2017 r. Google odnotowało 900% wzrost wyszukiwań online ze słowami „w pobliżu”. Aby lepiej pomagać użytkownikom, wyszukiwarka zaczęła dostarczać wyniki dopasowane do lokalizacji geograficznych użytkowników, w oparciu o bliskość, trafność i widoczność. Usługi lokalne w pobliżu miejsca, w którym użytkownicy przeprowadzali wyszukiwania, były i nadal mają priorytet w SERP.
Jeśli Twoja firma elektryczna znajduje się w pobliżu miejsca, w którym ktoś przeprowadza wyszukiwanie online, z większym prawdopodobieństwem zostaniesz znaleziony przez tych klientów, a ogólny ranking SEO ulegnie poprawie. Według Search Engine Watch, 80% lokalnych wyszukiwań mobilnych to klienci. Tak więc istnieje ogromna szansa na sukces. Wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć profil Google Moja Firma dla swojej firmy zajmującej się usługami elektrycznymi, aby kontaktować się z klientami w Mapach Google i lokalnych wizytówkach online.
80% lokalnych wyszukiwań mobilnych to klienci
Marketing mediów społecznościowych
72% amerykańskiej opinii publicznej korzysta z mediów społecznościowych. Na całym świecie firmy przestawiły się z pozyskiwania większości klientów bezpośrednio ze swoich witryn internetowych na korzystanie z platform mediów społecznościowych. Nie można przecenić znaczenia mediów społecznościowych, ponieważ stały się one najbardziej wpływową przestrzenią dla firm do reklamowania swoich marek i powiększania grona odbiorców.
Skuteczna strategia marketingu cyfrowego o wysokiej skuteczności będzie obejmować marketing w mediach społecznościowych ze względu na jego godną pochwały zdolność dotarcia do wielu specjalnie docelowych klientów w ciągu kilku sekund od opublikowania treści lub opublikowania reklamy. Zintegrowana analityka sprawia, że jest to opłacalna opcja, jednocześnie zdobywając zaufanie klientów i budując dużą bazę klientów.
Jednak wytrwałość wielu agencji marketingu cyfrowego w dostarczaniu marketingu w mediach społecznościowych opiera się również na public relations. W przypadku wielu firm usługowych nowi konsumenci będą przewijać media społecznościowe i przeglądać swoje strony na Facebooku i Twitterze, aby czytać recenzje online i oceniać jakość usług. Nie trzeba dodawać, że jeśli lokalny elektryk nie jest obecny w mediach społecznościowych, jego brak wysiłku może przełożyć się na negatywne postrzeganie konsumentów.
Dla małych firm, które nie mają dużych budżetów, media społecznościowe zapewniają niedrogie możliwości marketingowe dla elektryków poprzez płatne reklamy i marketing treści. Online Marketing Institute przedstawił wartość marketingu w mediach społecznościowych, ponieważ zapewnia on „możliwość bezpośredniego łączenia się i komunikowania z grupą docelową [pozwalając] markom budować solidną bazę fanów i łatwo komunikować się”. Marketing cyfrowy dla elektryków na platformach społecznościowych umożliwia klientom kontaktowanie się z Twoją firmą elektryczną na poziomie osobistym, co napędza sprzedaż w świecie połączonym cyfrowo.
Oczywiście nie oznacza to, że musisz korzystać z każdej platformy mediów społecznościowych. Jeśli chodzi o marketing internetowy, tak naprawdę wystarczy być na tej samej platformie, co potencjalni klienci. Oprócz podstawowej strony internetowej powinieneś mieć przynajmniej stronę na Facebooku z niezbędnymi elementami, takimi jak atrakcyjne zdjęcia, jasne dane kontaktowe, wysokiej jakości oferowane usługi elektryczne i recenzje online.
Blogowanie
Każda strona internetowa firmy zajmującej się wykonawstwem elektrycznym potrzebuje bloga. Teraz możesz drapać się po głowie, zastanawiając się, co blogowanie ma wspólnego z biznesem. Wielokrotnie okazuje się, że jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów budowania świadomości marki, przy jednoczesnym dostarczaniu przydatnych i odpowiednich treści do docelowych odbiorców online. Jeśli blogowanie wydaje się nudnym celem, możesz zlecić to agencji marketingu cyfrowego. W rzeczywistości większość firm zajmujących się marketingiem online oferuje to jako część swoich usług marketingowych online.
Głównym powodem, dla którego firma wykonawcza instalacji elektrycznych potrzebuje bloga, jest zwiększenie widoczności w wyszukiwarkach. Im więcej treści tworzą wykonawcy instalacji elektrycznych, tym większe są ich szanse na skierowanie ruchu organicznego na stronę internetową ich firmy elektrycznej. Blogowanie wzmacnia SEO, ponieważ zapewnia możliwość publikowania treści z odpowiednimi słowami kluczowymi i na przykład materiałami marketingowymi wideo.
Strategie marketingu cyfrowego dla elektryków mają kilka faz, które zaczynają się od badania słów kluczowych SEO. Jest to proces wyszukiwania fraz związanych z branżą, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarkach. Może się na przykład okazać, że ludzie często wyszukują „napraw prąd Austin”. Teraz, jeśli nasz zespół miałby przełożyć tę wiedzę na taktykę, część konkretnej strategii marketingu cyfrowego dla elektryków, możemy zaproponować opublikowanie bloga zawierającego to słowo kluczowe, które pomaga ludziom rozwiązywać typowe problemy. Tak więc, gdy ludzie wyszukują słowo kluczowe „napraw prąd Austin”, Twój blog będzie pozycjonowany w SERPach Google i będzie stanowił silne wezwanie do działania dla potencjalnych klientów, aby skorzystali z Twoich usług, jeśli Twoje sugestie dotyczące majsterkowania nie zadziałają. A to tylko jeden przykład z niezliczonych możliwości blogowania!
Blogowanie wspiera SEO, ponieważ zapewnia możliwość publikowania treści z odpowiednimi słowami kluczowymi i materiałami marketingowymi wideo
Blogowanie to długoterminowa strategia marketingu cyfrowego dla elektryków, która może sprawić, że staniesz się liderem w branży, znanym z wysokiej jakości usług i utrzymuje aktywną obecność w mediach społecznościowych. Autorytet marki nie jest miernikiem próżności, w rzeczywistości pozwala zmierzyć strategię marketingową elektryka. Jak? Cóż, użytkownicy, którzy odwiedzają Twojego bloga, prawdopodobnie wejdą do lejka sprzedaży, ufając temu, co masz do powiedzenia, zanim Cię zatrudnią, co pomoże przyspieszyć proces sprzedaży. Statystyki pokazują, że firmy, które blogują, otrzymują o 67% więcej leadów miesięcznie.
Płatne programy wyszukiwania
Płatne wyszukiwanie to forma marketingu cyfrowego dla elektryków, w której wyszukiwarki takie jak Google, Bing i Yahoo pozwalają reklamodawcom wyświetlać reklamy w ich SERPach. Działa w modelu płatności za kliknięcie, w którym płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę. Jest to mierzony i kontrolowany kanał marketingowy, który daje użytkownikom możliwość znalezienia Twojej firmy w Internecie.
Formaty reklam obejmują reklamy w mediach społecznościowych, reklamy displayowe, reklamy w wyszukiwarce, zakupy Google, reklamy remarketingowe i promocje sponsorowane pocztą elektroniczną. Ten rodzaj reklamy pozwala użytkownikom znaleźć lokalne usługi i dostarcza reklamodawcom mnóstwo danych, w tym liczbę osób, które kliknęły reklamę i czy przekształcili się w płacących klientów. Mając dane pod ręką, łatwo jest dostosować reklamy, aby przynosiły najlepsze wyniki.
Wiele firm zajmujących się marketingiem SEO przeprowadza testy A/B, aby znaleźć optymalną kampanię reklamową. Wiąże się to z wyświetlaniem tych samych reklam z niewielką zmianą zmiennych, takich jak kopia lub obrazy, aby zobaczyć, jak reaguje ich rynek docelowy. A dzięki kampaniom typu „płatność za kliknięcie” (PPC) jest całkowicie możliwe dotarcie do określonych użytkowników, więc nie marnujesz ani dolara na użytkowników, którzy nie są zainteresowani znalezieniem lokalnego elektryka. Ogólnie daje to owocne wyniki, ponieważ masz większą szansę na przyciągnięcie zainteresowanych użytkowników do swojej witryny.
Być może to, co najbardziej ekscytuje firmy, to kontrola budżetu, którą zapewnia PCC. Możesz ustawić maksymalny budżet dzienny i dostosować go do swoich potrzeb marketingowych. Gdy dana kampania wypada dobrze, możesz łatwo zwiększyć budżet i na odwrót. Jeśli to już coś, najcenniejsze światowe marki, takie jak Apple, Microsoft, Coca-Cola, IBM i Google, używają PPC do promowania swojej działalności.
Marketing e-mailowy
Niedawno w cyfrowej publikacji marketingowej Digiday opublikowano artykuł, w którym ponownie podkreślono znaczenie e-mail marketingu, ponieważ coraz więcej konsumentów korzysta z eCommerce. Ten rodzaj marketingu buduje relacje z potencjalnymi i obecnymi klientami, ponieważ możesz rozmawiać z nimi bezpośrednio w ich skrzynkach odbiorczych w ich własnym czasie. A tak jest, przeciętny Amerykanin spędza prawie sześć godzin dziennie na e-mailach.
W zależności od Twoich potrzeb marketingowych, e-maile mogą informować klientów o ofertach sezonowych, dodanych usługach, aktualizacjach biznesowych i przypominać im o obecności Twojej firmy. I to nie tylko osobisty charakter, który zapewnia e-mail marketing, czyni go tak lukratywnym. Według firmy konsultingowej Maverick, McKinsey, poczta e-mail jest 40 razy skuteczniejsza w pozyskiwaniu klientów niż Facebook.
Bardziej niż nawet blogowanie, e-maile generują sprzedaż szybciej, ponieważ zawierają bezpośrednie wezwania do działania. W wyniku poproszenia o „zadzwoń teraz” lub „kliknij tutaj, aby kupić roczny plan obsługi”, odbiorcy nie muszą zgadywać, co dalej. Struktura kampanii e-mailowej wyraźnie prowadzi ich w dół lejka sprzedażowego. I oczywiście nadal może zawierać linki do blogów i przyciski udostępniania społecznościowego, poprawiając SEO i zachęcając klientów do promowania treści.
Zarządzanie recenzjami
Strategia marketingu cyfrowego to elastyczny plan mający na celu zwiększenie widoczności marki i ostatecznie zysku. Łączy w sobie dogłębne zrozumienie umiejętności wykonywania taktyk marketingowych z technicznego punktu widzenia oraz dogłębne zrozumienie ludzkiej psychologii, zwłaszcza zachowań w Internecie. Haczyk polega na tym, że zarówno użytkownicy, jak i platformy internetowe wpływają na ekonomię behawioralną, więc to trochę tak, jakby zapytać, czy najpierw jest kurczak, czy jajko.
Weź pod uwagę wzrost zakupów w handlu elektronicznym od początku pandemii. Oczywiście firmy internetowe istniały już wcześniej, ale musiały dostosować się do zwiększonego popytu konsumentów. Dlatego właśnie marketing cyfrowy wymaga ciągłego przeglądu i zarządzania. Wraz z rozwojem technologii zmieniają się nawyki i strategie marketingowe.
Google Analytics i platformy mediów społecznościowych mają różne funkcje pomocnicze, które zbierają dane w celu dostarczenia informacji zwrotnych o wydajności. Dzięki bogatemu w dane raportowaniu firmy elektryczne mogą analizować jakościowe i ilościowe dane dotyczące ich działalności i konkurencji, aby zapewnić ciągły rozwój firmy. Optymalizacji kampanii i strategii zwiększania sprzedaży naprawdę nie ma końca.
Podstawy marketingu cyfrowego dla elektryków to: klienci znajdują się w centrum marketingu i mogą rozpocząć swoją podróż zakupową w dowolnym momencie ścieżki decyzyjnej. Oznacza to, że mogą mieć awarię elektryczną, natknąć się na lokalną listę SEO i natychmiast zarezerwować usługę. A może jest to duża firma handlowa, która może potrzebować wsparcia z kampanii e-mail marketingowej, aby zarezerwować roczną usługę konserwacji.
Najważniejsze jest to, że zadaniem marketera jest uprzedzanie, gdzie pojawią się klienci i jakie komunikaty muszą usłyszeć, aby przekształcić ich w potencjalnych klientów. Właśnie dlatego szczegółowe dane dostarczane przez analitykę oraz dokładne zrozumienie i przeglądanie raportów są tak ważne dla sukcesu marketingu cyfrowego.
Wniosek
Arena marketingu online jest ogromna, z wieloma elementami, które płynnie ze sobą współpracują, aby osiągnąć efektywny zwrot z inwestycji. Właściciel firmy jest prawie niemożliwy do zrozumienia każdego niuansu, przeprowadzenia kampanii i pomyślnego prowadzenia firmy — nie dlatego, że jest niezdolny, ale raczej dlatego, że nie ma wystarczająco dużo czasu w ciągu dnia pracy.
Towarzysz Digital Marketing wie więcej, a coraz więcej firm elektrycznych wymaga usług marketingu cyfrowego dla elektryków, aby osiągnąć swoje cele biznesowe. Jesteśmy firmą zajmującą się kompleksowym marketingiem cyfrowym, która pomaga lokalnym firmom w zakresie usług SEO, projektowania stron internetowych i wielu innych usług marketingowych dla elektryków. Jeśli współpracujesz z nami jako Twój partner w zakresie marketingu cyfrowego, będziesz mieć dedykowanego menedżera konta, który będzie budować Twoją markę online i zwiększać zyski. Aby porozmawiać z naszymi specjalistami o naszych usługach marketingu cyfrowego dla elektryków, kliknij tutaj.