13 Potężnych strategii i przykładów hackowania wzrostu B2B

Hacking wzrostu B2B

Growth hacking to nowoczesne podejście do marketingu, które jest powszechnie stosowane przez start-upy SaaS w celu osiągnięcia szybkiego wzrostu za pomocą różnych niekonwencjonalnych taktyk . Jest podstawą sukcesu kilku wielomiliardowych firm, w tym Ubera, Airbnb i Dropbox.

Hakerzy wzrostu zwykle odrzucają tradycyjne strategie marketingowe na rzecz wszystkiego, co może pomóc im szybciej i wydajniej skalować swoje firmy. Nic nie jest dla nich niedostępne, o ile może pomóc im w osiągnięciu jedynego celu: szybkiego wzrostu.

Przykłady hakowania wzrostu B2B

Hubspot's Growth Hack

Hubspot to oprogramowanie sprzedażowe i marketingowe, które zapewnia różne narzędzia automatyzacji dla firm. W momencie pisania tego tekstu wycena firmy wynosiła około 27,4 miliarda dolarów.

Hack wzrostowy Hubspot polegał na pozyskiwaniu użytkowników poprzez oferowanie bezpłatnych narzędzi marketingowych, takich jak CRM i narzędzie do oceny stron internetowych, a następnie sprzedawanie bardziej zaawansowanych płatnych narzędzi.

Założyciel firmy, Dharmesh Shah, przyznał darmowemu programowi do oceniania stron internetowych za pomoc w rozwoju firmy do 15 000 użytkowników i wartości rynkowej przekraczającej 1 miliard dolarów.

Hubspot wciąż oferuje mnóstwo bezpłatnych narzędzi i zasobów. Jej wielokrotnie nagradzany blog ma około 10 milionów odwiedzin miesięcznie. Za każdym razem, gdy szukasz w Google jakiegokolwiek tematu marketingowego, prawdopodobnie natkniesz się na artykuł Hubspot, który szczegółowo go omawia.

Oferowanie darmowych rzeczy to jedna z najskuteczniejszych taktyk hackowania wzrostu. Kiedy Uber zaczynał, oferował nie tylko darmowe przejazdy pierwszym pasażerom, ale także płacił ludziom za korzystanie z aplikacji. Reklamy

Slack's Growth Hack

Slack jest jedną z najszybciej rozwijających się firm SaaS na świecie. W ciągu zaledwie 4 lat firma przeszła od zera do około 4 milionów codziennych użytkowników i wyceniła 4 miliardy dolarów.

Aplikacja została stworzona w celu usprawnienia komunikacji w organizacjach. Założyciel firmy, Stewart Butterfield, wpadł na pomysł, gdy pracował nad aplikacją do gier, a potem nagle zdał sobie sprawę, jak trudno jest komunikować się ze wszystkimi członkami jego zespołu.

Slack bezproblemowo zintegrował się z popularnymi platformami do zarządzania projektami, takimi jak Asana i Trello, co oznaczało, że jego użytkownicy nie musieliby rezygnować z innych narzędzi, z których korzystali wcześniej.

Slack rozwiązał wiele problemów komunikacyjnych, z jakimi borykały się organizacje. Wczesny rozwój firmy można przypisać przekazowi pantoflowemu. Menedżer IT wypróbowałby to i namówił swój zespół, aby zaczął z niego korzystać. Potem wiadomość rozeszła się do działu marketingu, potem do HR i wkrótce cała organizacja zaczęła z niego korzystać.

Kluczem do sukcesu firmy Slack było stworzenie doskonałego produktu, który rzeczywiście rozwiązywał problemy ludzi, a następnie przekazywanie go drogą pantoflową. Jego kampania marketingowa po uruchomieniu zyskała około 8000 użytkowników, z których wielu stało się zwolennikami platformy i nadal polecało ją innym osobom.

Powiązane: Strategie generowania leadów B2B gwarantują zwiększenie zwrotu z inwestycji w marketing Reklamy

13 skutecznych taktyk hackowania wzrostu B2B

1. Aktywnie zbieraj oceny i recenzje

Czy wiesz, że 77% kupujących B2B nie będzie rozmawiać ze sprzedawcą, dopóki nie przeprowadzi własnych badań? Czy potrafisz zgadnąć, jakie pierwsze rzeczy przyciągają ich uwagę podczas badań? Oceny i recenzje! Proaktywne ich zbieranie jest niewątpliwie jedną z najskuteczniejszych strategii hackowania wzrostu.

Najłatwiejszym sposobem na zebranie recenzji jest po prostu poproszenie o nie swoich klientów. Jeśli masz sklep stacjonarny, możesz również uzyskać stronę Google Moja Firma. Za każdym razem, gdy ludzie odwiedzają sklep, Google automatycznie prosi ich o przesłanie oceny. Pomaga to usprawnić proces, dzięki czemu nie będziesz musiał sam śledzić. Reklamy

Pozytywne recenzje dają firmom wiarygodność i dowód społeczny, pokazując, że inni ludzie używają ich produktów i odnoszą z nimi sukces.

2. Skonfiguruj reklamy retargetingowe

Retargeting to cyfrowy model reklamy, w którym reklamy są wyświetlane osobom, które wcześniej odwiedziły witrynę lub aplikację. To jeden z najlepszych sposobów na generowanie leadów online. Możesz utworzyć kampanię skierowaną konkretnie do osób, które weszły do ​​Twojej witryny, ale nie odebrały Twojego wezwania do działania.

Reklamy Retargeting umożliwia odfiltrowanie odwiedzających Twoją witrynę, ponieważ najprawdopodobniej są oni potencjalnymi klientami (w przeciwnym razie nie mieliby żadnej firmy w Twojej witrynie), a następnie wyświetlać im reklamy, które mają zachęcać do działania. Na przykład możesz zaoferować ograniczoną czasowo zniżkę, aby skłonić ich do kontynuowania zamówienia. Odwiedzający witrynę, którzy są retargetowani, są o 70% bardziej skłonni do konwersji.

3. Rozpocznij program poleceń

Marketing polecający lub marketing afiliacyjny to skuteczna strategia marketingowa umożliwiająca rozwój firmy poprzez wykorzystanie sieci innych osób.

Całym programem można zarządzać za pomocą platform innych firm, takich jak ShareASale i Awin. A ponieważ partnerzy otrzymują wynagrodzenie tylko za sprzedaż, którą generują, ryzyko po Twojej stronie jest minimalne.

Najbardziej udane programy zwykle oferują ponadprzeciętne stawki prowizji i wiele innych zachęt, aby zwabić partnerów. Na przykład Hostgator płaci do 125 USD za każdą wygenerowaną sprzedaż, co jest znacznie wyższe niż w przypadku większości firm. To zachęca więcej osób do zapisania się do programu i ciężkiej pracy nad jego promocją.

Kolejną zaletą marketingu afiliacyjnego jest to, że pomaga w wyświetlaniu dowodów społecznych. Ludzie są bardziej skłonni do kupowania produktów na podstawie rekomendacji innych osób niż dzięki samopromocyjnym wysiłkom firmy.

Powiązane : Bootstrap Marketing: 6 strategii rozwoju firmy przy ograniczonym budżecie

4. Twórz treści, które można udostępniać

To świetna taktyka hackowania B2B, która pomoże Ci zwiększyć świadomość marki w Internecie. Możesz tworzyć treści, które można udostępniać, takie jak e-booki, infografiki i opracowywać artykuły „jak to zrobić”. Za każdym razem, gdy ludzie dzielą się nimi ze znajomymi, pomagają zwiększyć świadomość Twojej marki i subtelnie reklamują Twoją firmę.

5. Tworzenie partnerstw w zakresie promocji krzyżowej

Promocja krzyżowa obejmuje współpracę z innymi firmami, z którymi nie konkurujesz bezpośrednio, jednak kierujesz się do podobnej klienteli, a następnie aktywnie promujesz się nawzajem.

Jednym z powodów, dla których Slack osiągnął tak szybki wzrost, jest współpraca z platformami do zarządzania projektami, takimi jak Trello i Asana, a następnie zintegrowanie ich ze swoją aplikacją do przesyłania wiadomości. Wszystkie firmy zaangażowane w partnerstwo odniosłyby jednakowe korzyści, uzyskując dostęp do nowych rynków.

Możesz współpracować z firmami z różnych nisz, nawet jeśli Twoje produkty mają zupełnie inny charakter. Na przykład hotel może współpracować z wypożyczalnią samochodów, ponieważ obie są skierowane do turystów. Liczy się tylko to, że grupa docelowa jest taka sama.

6. Skorzystaj z LinkedIn, aby znaleźć potencjalnych klientów

W przeciwieństwie do wszystkich innych platform mediów społecznościowych, baza użytkowników LinkedIn składa się głównie z decydentów biznesowych, co czyni go jednym z najlepszych miejsc do znalezienia potencjalnych klientów.

LinkedIn umożliwia wyszukiwanie osób na podstawie ich stanowiska, lokalizacji, a nawet firm, dla których pracują. Możesz wyszukiwać użytkowników, którzy mają cechy charakterystyczne dla Twojej osobowości kupującego, a następnie stosować zimne podejście.

Załóżmy, że sprzedajesz oprogramowanie do rozliczania kadr i kierujesz się konkretnie do kierownika działu HR XYZ Corp. Możesz go znaleźć na LinkedIn, wyszukując hasło „menedżer HR” pod tytułami stanowisk, a następnie filtrując wyniki według firm, i dodanie „XYZ Corp”.

Gdy zidentyfikujesz swoje cele, następnym krokiem będzie wysłanie im próśb o połączenie wraz z krótką wiadomością wprowadzającą. Unikaj pokusy, aby od razu zacząć sprzedawać, ponieważ spowoduje to tylko zablokowanie i zgłoszenie spamu. Sprawdź ten przewodnik, jak znaleźć klientów na LinkedIn i zastosować zimne podejście.

7. Rozdawaj gratisy

Rozdawanie darmowych rzeczy jest czymś w rodzaju łapówki, aby ludzie kupili twoje produkty. Jest to jedna z najskuteczniejszych taktyk hackowania wzrostu, ponieważ pomaga wyeliminować niezdecydowanie kupujących po raz pierwszy.

Gratisy mogą obejmować próbki Twoich produktów, bezpłatne wersje próbne, kupony rabatowe i zasadniczo wszystko, co ma pewną wartość. Jeśli naprawdę masz zaufanie do swoich produktów, koszt gratisów zostanie zwrócony później.

Uber oferuje darmowe przejazdy pasażerom, którzy jeżdżą po raz pierwszy, ponieważ jest przekonany, że po wypróbowaniu najprawdopodobniej nie będą chcieli korzystać z innych usług taksówkowych.

8. Zdobądź wyróżnienie w popularnych publikacjach

Pojawianie się w dobrze znanych publikacjach to fantastyczna taktyka hackowania wzrostu, mająca na celu budowanie wiarygodności i autorytetu w Internecie. Za każdym razem, gdy potencjalni nabywcy wyszukują Twoje imię i nazwisko (co prawdopodobnie zrobią), powinni znaleźć artykuły, które zostały napisane o Tobie przez wiarygodne źródła. To poprawi postrzeganą wartość Twojej marki i wyróżni Cię na tle konkurencji.

Możesz promować swoją firmę w popularnych blogach i czasopismach poprzez sponsorowane artykuły i recenzje lub rejestrując się, aby zostać współtwórcą. Współtwórcy zazwyczaj otrzymują informacje na temat swojej działalności, na której mogą krótko opowiedzieć o swojej działalności.

Możesz także zarejestrować się na platformach takich jak Help a Reporter Out i odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Za każdym razem, gdy reporterzy wykorzystają Twoje cytaty w swoich historiach, wypowiedzą Twoją firmę, a także link zwrotny do Twojej witryny, co pomoże poprawić Twoje SEO.

9. Priorytet SEO

Chociaż SEO może być pracochłonne i czasochłonne, ustalenie priorytetów będzie korzystne na dłuższą metę. Może nawet wyeliminować potrzebę wydawania pieniędzy na reklamy online.

SEO dzieli się na dwie kategorie: SEO na stronie i SEO poza stroną. Pozycjonowanie na stronie to proces optymalizacji poszczególnych stron internetowych, aby uzyskać jak najlepszą pozycję w wyszukiwarkach.

SEO na stronie zapewnia, że ​​treść jest przyjazna dla wyszukiwarek, dzięki czemu może znajdować się wysoko w wyszukiwarkach takich jak Google, Yahoo i Bing. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas SEO na stronie:

1. Gęstość słów kluczowych : podobnie jak ludzie, wyszukiwarki mają pewne upodobanie do słów i fraz. Ważne jest, aby używać wystarczających słów kluczowych, ale nie za dużo. Upychanie słów kluczowych nie tylko będzie źle wyglądać dla osób korzystających z wyszukiwarki, ale także zaszkodzi Twojej pozycji w wyszukiwarce. Należy starać się użyć słowa kluczowego lub frazy raz w tagu tytułowym, dwa razy w nagłówku (H2, H3 itd.) i 5-6 razy na całej stronie.
2. Użyj opisu meta : opis meta informuje użytkowników, o czym jest Twoja strona, zanim jeszcze ją klikną. Użyj tego pola, aby powiedzieć ludziom, dlaczego powinni korzystać z Twojej witryny i jakie korzyści z niej uzyskają. Na przykład zamiast metaopisu „Sklep Boba ma wszystkie najlepsze rowery”, możesz mieć coś w stylu „Przyjdź do sklepu rowerowego Boba po najlepsze rowery, znajdziesz swoje ulubione marki w świetnych cenach”. Drugi metaopis przyciągnie więcej głów niż pierwszy.
3. Otaguj swoje obrazy słowami kluczowymi : wiele osób tego nie robi, ale jest to świetny sposób, aby zwiększyć skuteczność swoich obrazów. Po przesłaniu obrazu otwórz okno właściwości, a następnie dodaj tytuł i opis. Tytuł powinien być Twoim głównym słowem kluczowym, a opis może być bardziej rozbudowanymi słowami kluczowymi, które opisują, o czym jest obraz.
4. Zwiększ szybkość ładowania strony : Google daje ogromny wzrost rankingu stronom, które ładują się w mniej niż kilka sekund. W Twoim najlepszym interesie byłoby dowiedzieć się, co spowalnia Twoją witrynę. Użyj różnych narzędzi, takich jak Yslow, Page Speed ​​Insights itp., aby zobaczyć, co spowalnia Twoją witrynę, i rozwiązać problemy.

SEO poza stroną zazwyczaj obejmuje proces budowania linków. Biorąc pod uwagę, jak skomplikowane jest SEO, dobrze byłoby zlecić pracę agencji SEO lub freelancerowi, aby zmniejszyć obciążenie zespołu wewnętrznego.

Twoim celem powinno być umieszczenie Twojej witryny na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google dla wszystkich zapytań związanych z Twoimi produktami. Na przykład, jeśli szukasz klientów zajmujących się projektowaniem graficznym, niektóre zapytania w wyszukiwarce Google, dla których możesz uszeregować, mogą obejmować:

• „tanie usługi projektowania graficznego”
• „projektanci logo”
• „projektanci wizytówek”
• „projektanci broszur” Reklamy

10. Skoncentruj się na powiększaniu swojej listy e-mailowej

Lista e-mailowa jest jednym z najważniejszych zasobów cyfrowych, jakie może mieć haker wzrostu. Kampanie e-mailowe mają średni wskaźnik otwarć 21,3% i ROI 4400%. Niewiele jest innych form reklamy cyfrowej, które mogą przynieść lepsze rezultaty.

Lista mailingowa ułatwia generowanie leadów i wygodne komunikowanie się z nimi. Możesz wysyłać im wiadomości za każdym razem, gdy wprowadzasz nowe produkty, masz promocję, a nawet życzysz im wszystkiego najlepszego. Wiele osób spędza tyle samo czasu na przeglądaniu poczty e-mail, co w mediach społecznościowych.

Możesz powiększyć swoją listę, dodając formularz zgody na swojej stronie internetowej, a następnie używając potentata, takiego jak darmowy e-book lub kupon rabatowy, aby zachęcić ludzi do rejestracji.

11. Prowadź bezpłatne webinaria

Badania pokazują, że webinary mogą wygenerować 20-40% nowych leadów dla biznesu. Możesz organizować webinary co miesiąc (lub kwartał) na popularne i pożądane tematy, które mogą wzbudzić zainteresowanie.

Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie marketingowe dla małych firm, a Twoim głównym celem są właściciele firm, możesz zorganizować seminarium internetowe na temat „jak podwoić sprzedaż w ciągu 6 miesięcy za pomocą oprogramowania do automatyzacji”. Taki temat prawdopodobnie spodoba się właścicielom firm. Zacznij reklamować webinar z tygodniowym wyprzedzeniem, aby dotrzeć do jak największej liczby osób.

12. Zautomatyzuj wszystkie powtarzalne zadania

Automatyzacja może pomóc uwolnić czas i zasoby, które można następnie rozdystrybuować do innych obszarów . To najlepszy sposób na produktywność.

Możesz zautomatyzować swoje posty w mediach społecznościowych za pomocą Hootsuite, kampanie e-mailowe za pomocą Mailchimp, zadania sprzedażowe i marketingowe za pomocą Hubspot. Możesz nawet efektywniej zarządzać relacjami z klientami, korzystając z oprogramowania do automatyzacji Salesforce.

W przypadku każdego zadania, którego automatyzacja jest zbyt wrażliwa, takiego jak odpowiadanie na pytania w mediach społecznościowych, możesz zlecić wykonanie zlecenia freelancerowi lub wirtualnemu asystentowi.

Czas to tak ograniczony zasób. Automatyzacja i outsourcing powtarzalnych zadań może pomóc Ci uwolnić dodatkowe godziny, które możesz wykorzystać na ważniejsze rzeczy, które faktycznie wymagają Twojego osobistego zaangażowania.

13. Stwórz wszechobecność online

Większość kupujących B2B przeprowadza znaczną ilość badań przed zakupem czegokolwiek . Wszechobecność w Internecie oznacza przebywanie we wszystkich miejscach, w których potencjalnie mogą szukać Twoich produktów.

Jeśli zrobią wyszukiwanie w Google, Twoja witryna powinna pojawić się w wynikach. Jeśli trafią do mediów społecznościowych, Twoje strony biznesowe również powinny się pojawić. A jeśli trafią do rynków i katalogów B2B, nadal powinieneś być obecny.

Taka wszechobecność pomaga utrwalić Twoją markę w ich pamięci. Ludzie na ogół mają podświadomą skłonność do marek, które rozpoznają. Kiedy podczas procesu badawczego wciąż natykają się na twoje imię, zaczynają się z nim trochę oswajać.

Wniosek

Wskazówki dotyczące hackowania wzrostu, które omówiliśmy w tym poście na blogu, powinny być korzystne dla firm B2B szukających sposobów na zwiększenie sprzedaży. Mamy nadzieję, że okazały się one pomocne i od razu można je zastosować! Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami w każdej chwili. Nasz zespół zawsze chętnie służy pomocą. Miłego dnia!

Powiązane : Growth Hacking Tools: Jak uzyskać bezpłatną witrynę internetową, domenę, hosting i biznesowe e-maile