Trendy e-commerce, na które warto zwrócić uwagę w ten Prime Day

Amazon przeprowadzi coroczne letnie promocje Prime Day 11 i 12 lipca. Członkowie Amazon Prime będą mieli dostęp do ofert, podczas gdy konkurenci Amazon będą zabiegać o łowców okazji online i w sklepach. W rezultacie jest to świetna migawka trendów e-commerce.

Dlaczego nam zależy. Jak dowodzi tegoroczny Prime Day, cyfrowa sprzedaż detaliczna nigdy nie odbywa się wyłącznie online. Najlepsi sprzedawcy wykorzystują kombinację ofert cyfrowych i ofert w sklepie, aby uwzględnić wielokanałowe sposoby, w jakie kupujący szukają okazji.

W zeszłym roku o tej porze pojawiły się pytania o to, jak inflacja i utrzymujące się problemy z łańcuchem dostaw mogą utrudniać sprzedaż. Wydarzenie z 2022 r. pokazało, że konsumenci byli gotowi kupować online, jeśli cena była odpowiednia — sprzedaż online w USA zbliżyła się do 12 miliardów dolarów w ciągu tych dwóch dni, co oznacza wzrost o 8,5% w porównaniu z 2021 r.

Konkurs Prime Day. Oczekuje się, że Amazon będzie oferował obniżone ceny na najlepsze kategorie, takie jak elektronika, zabawki i artykuły gospodarstwa domowego, inni najlepsi detaliści również będą szukać kupujących w przyszłym tygodniu.

Oto lista najlepszych promocji Prime Day opracowana przez platformę danych mobilnych i konsumenckich data.ai.

Wiele promocji jest powiązanych z programami lojalnościowymi. Tygodniowe oferty Target są dostępne wyłącznie dla członków Target Circle, podczas gdy Walmart zapewni wczesny dostęp członkom Walmart + przed otwarciem ofert dla publiczności.

„Target, Walmart, Nordstrom i Best Buy dołączyły do ​​Amazon z kluczowymi letnimi wyprzedażami w ciągu ostatnich kilku lat poza tradycyjnym weekendem 4 lipca” – powiedział Kassi Socha, dyrektor analityk w Gartner Marketing Practice. „Nasze coroczne badania konsumenckie wykazały wzrost liczby konsumentów dokonujących zakupów zarówno wcześniej, jak iw niektórych przypadkach przez cały rok na ferie zimowe. Im bardziej sprzedawcy detaliczni wzmocnią swój marketing promocyjny w tym okresie, tym bardziej konsumenci zostaną przeszkoleni, jak przyspieszyć zimowe zakupy”.

Kop głębiej: dlaczego zależy nam na marketingu lojalnościowym

Zakupy hybrydowe. „Przyjęcie przez konsumentów hybrydowych usług zakupowych rośnie” – powiedział Socha. „Konkurenci Amazona wzmocnili swoją ofertę wielokanałową i mogą w tym roku poprawić swoje wyniki sprzedaży letniej, ponieważ mogą szybciej dostarczać zakupy do konsumenta dzięki opcji kup online z odbiorem w sklepie, odbiorem przy krawężniku lub dostawą tego samego dnia”.

Artykuły spożywcze. Szersze przyjęcie zakupów hybrydowych oznacza, że ​​tegoroczne promocje Prime Day mogą otworzyć nietradycyjne kategorie e-commerce, takie jak artykuły spożywcze.

Według danych data.ai, amerykańscy konsumenci zgłaszają dużą chęć popisywania się w restauracjach i artykułach spożywczych. Walmart i Target mają dobrą pozycję, aby wykorzystać to dzięki swoim promocjom e-commerce i przyciąganiu ruchu pieszego od osób, które regularnie robią zakupy spożywcze.

Najlepsze kategorie. Wielokanałowa platforma marketingowa Skai przeprowadziła ankietę wśród 1000 konsumentów przed Prime Day, aby dowiedzieć się, jakie kategorie produktów są najpopularniejsze wśród kupujących.

Oto jak sklasyfikowano najlepsze kategorie:

1. Elektroniki użytkowej
2. Produkty gospodarstwa domowego
3. Moda i odzież
4. Uroda i higiena osobista
5. Zwierzęta
6. Zabawki i gry.

Długa i krótka gra. Konsumenci są również gotowi poświęcić czas na polowanie na najlepsze oferty online i są gotowi rzucić się w Prime Day, jeśli cena jest odpowiednia, stwierdził Skai.

Sześćdziesiąt jeden procent respondentów stwierdziło, że zaczęło szukać produktów na ponad miesiąc przed Prime Day. A 63% stwierdziło, że chętnie poczeka do Prime Day, aby znaleźć lepszą ofertę, nawet jeśli produkt, na który patrzyli, był już w sprzedaży przed promocją.

Marki prywatne . Popyt na niższe ceny może znaleźć sprzedawców detalicznych promujących marki sklepów ze zniżkami w ten Prime Day.

„Wielu wielomarkowych detalistów rozszerzyło asortyment marek własnych sklepów, aby przyciągnąć uwagę konsumentów świadomych cen, których dotknęła inflacja, i poprawić swoje marże” — powiedział Brad Jashinsky, dyrektor ds. analityki w Gartner Marketing Practice.

„Wzrost sprzedaży jednostek marek własnych, który obserwujemy w Target, Walmart i innych wielomarkowych detalistach, jest wskaźnikiem, że ceny i warunki makroekonomiczne mogą popychać konsumentów do handlu. Przewidujemy, że trend ten będzie się utrzymywał i wpłynie na wyniki letniej wyprzedaży, co sprawi, że potrzeba wyróżnienia się marek pod względem jakości i wartości będzie ważna, ponieważ konsumenci muszą stawić czoła trudnym warunkom ekonomicznym”.

Kupujący hybrydowi, którzy szukają informacji online i są elastyczni w kwestii zakupów online lub w sklepach stacjonarnych, będą mieli do wyboru szeroki wybór ofert podczas Prime Day.