Sklepy eCommerce będą teraz mogły korzystać z realizacji przez Amazon
Opublikowany: 2022-04-30Czy chcesz umożliwić swojej firmie wysyłkę w ciągu dwóch dni na terenie całego kraju? Tak myśleliśmy!
Minął mniej więcej tydzień, odkąd Amazon wysłał komunikaty prasowe, aby poinformować opinię publiczną o jednej wielkiej zmianie: sprzedawcy będą mogli umożliwić swoim klientom korzystanie z członkostwa Prime w celu zamawiania produktów z dowolnej platformy eCommerce. Program Fulfillment By Amazon (FBA) firmy będzie wkrótce dostępny dla sprzedawców bez względu na to, gdzie się znajdują, dając im dostęp do ogromnej sieci logistycznej Amazon.
To zaskoczyło wszystkich, a kupcy zadają oczywiste pytanie:
Jak zintegrować „Kup z Prime” z moją witryną eCommerce?
Niestety dostęp do systemu Fulfillment by Amazon nie jest taki łatwy. W tej chwili funkcja Kup za pomocą Prime jest w fazie beta. Oznacza to, że opcja Kup z Prime nie jest obecnie dostępna dla wszystkich. W tej chwili system działa jako program tylko na zaproszenie, co wyklucza większość sprzedawców z imprezy.
Jednak według bezpośrednich źródeł program zostanie wdrożony, zaczynając od dużych sprzedawców detalicznych i powoli przechodząc do mniejszych sprzedawców. Ostatecznie wszystkie firmy eCommerce będą mogły łatwo dodać Kup z Prime do swoich sklepów.
Teraz wielu obawia się, że plan Amazona polega na zachowaniu wszystkich informacji o klientach dla siebie i powolnym oddalaniu sprzedawców od ich klientów. W końcu ten poziom wygody ma swoją cenę i nie jest mały. Amazon Prime będzie właścicielem wszystkich danych klientów i zarobi część każdego zamówienia FBA.
Jednak, jak stwierdził Amazon, sprzedawcy będą również przechowywać informacje o klientach, w tym adresy e-mail, aby mogli rozwijać bardziej bezpośrednie relacje ze swoimi klientami.
Jak „Kupuj z Amazon” wpłynie na branżę eCommerce?
Wiele osób z branży e-handlu powie, że Amazon to już połowa gospodarki. Odważne stwierdzenie, z pewnością, a fani Amazon będą chcieli, abyś uwierzył, że jeśli nie jesteś na Amazon, nie masz znaczenia. Jeśli spojrzysz na liczby dotyczące udziałów w rynku, możesz pomyśleć, że mają rację. Jednak miliony firm zajmujących się handlem elektronicznym będą błagać o różnice. Obecnie nawet nie sprzedają na Amazon i mają się dobrze.
A Amazon wie, że nie są tak duże, jak chciałby, abyś myślał. Większość agencji eCommerce wie, że istnieje ogromna część gospodarki, która wciąż wymyka się potężnemu uściskowi Amazonów i kwitnie, pozostając niezależną.
Jaka jest gra końcowa Amazona w rozszerzaniu realizacji przez Amazon na innych sprzedawców internetowych?
Ci, którzy od lat śledzą Amazon, rozumieją, że Kup z Prime nie jest częścią nowej strategii. W rzeczywistości jest to kolejny logiczny krok w serii posunięć w kierunku pełnej pionowej integracji logistyki. Innymi słowy, budują wszystko, czego właściciele firm mogą kiedykolwiek potrzebować, wszystko pod jednym dachem.
Wielkie A rozprzestrzeniło zakłady realizacji zamówień w całym kraju, które pozwalają im wysyłać produkty z Kalifornii do Nowego Jorku za tę samą cenę, jaką wysyłasz z Florydy do Teksasu. Dawniej dawało im to ogromną przewagę logistyczną nad właścicielami małych firm.
Wdrożyli również Amazon Prime, usługę członkowską, która stała się dla wielu dzisiaj stylem życia, umożliwiając ludziom wysyłanie rzeczy z prędkością łamiącą kark, jednocześnie zmniejszając koszty wysyłki do dosłownie orzeszków ziemnych. I mają nie tylko Dwudniowy Prime. Mają darmowe „Następnego dnia Prime” i co ważniejsze „Prime Now”. Usługa jest tak wydajna, że zepsuła się do tego stopnia, że wielu uważa, że powinni usłyszeć dzwonek do drzwi, gdy tylko klikną „Kup teraz”.
Następnym krokiem jest zaoferowanie właścicielom firm eCommerce możliwości przeniesienia wszystkich swoich obowiązków związanych z realizacją na Amazon, pozwalając Amazonowi na pakowanie, wysyłkę i nie tylko. Klienci, którzy mają już członkostwo w Amazon Prime, będą teraz mogli kupować produkty online bez konieczności opuszczania ekosystemu Amazon. Oznacza to, że nie będą musieli wprowadzać danych dotyczących wysyłki lub płatności, dzięki czemu proces konwersji będzie jeszcze bardziej wydajny.
Czy Amazon wygrał wojnę eCommerce?
Prawie wcale.
Wydaje się, że najnowszy ruch Bezosa ma na celu zmiażdżenie wszystkich innych platform handlu elektronicznego, wysłanie sprzedawców takich jak Walmart wszędzie tam, gdzie obecnie jest Blockbuster, i zadanie FedEx śmiertelnego ciosu. Wszystko za jednym zamachem.
Jednak platformy eCommerce już pokazują zęby. Na przykład Shopify grozi teraz przejęciem Deliverr, platformy specjalizującej się w oferowaniu wsparcia procesu realizacji, za 2,5 mld USD. Według Yahoo Finance, zakup może zostać sfinalizowany w ciągu najbliższych kilku tygodni. Zapewni to Shopify dostęp do ponad 80 magazynów i centrów realizacji w całym kraju, skutecznie zmniejszając koszty wysyłki i czas dostawy, dokładnie na czas, aby Amazon mógł pobiec za swoje pieniądze.
Jest to próba uodpornienia platformy przed potencjalnymi negatywnymi skutkami wywołanymi przez ostatni ruch Amazona. Jednak tylko czas może powiedzieć.
Niektórzy mogą argumentować, że odpowiedź Shopify jest nieistotna teraz, gdy Amazon skonsolidował swoją pozycję jako w pełni zintegrowany dostawca dla sprzedawców. Jednak wielu klientów wciąż podejrzliwie traktuje wielkiego giganta technologicznego. W rzeczywistości tradycyjnie niezależne platformy, które wspierają firmy typu mom-and-pop, mają ogromną bazę klientów, którzy byliby niezadowoleni, gdyby u ich drzwi pojawiła się emotikonka Amazon. Przychodzą mi na myśl klienci Etsy, ale wiele innych platform i nisz nie uzna tej funkcji za „korzystną ekspansję poza Amazon”, ale za ingerencję.
Jak to spełnienie przez Amazon Development wpłynie na SEO eCommerce?
Z punktu widzenia eCommerce SEO ruch został przyjęty z entuzjazmem. Zapytany o ostatnie wydarzenia, Dan Kogan, dyrektor generalny agencji 1Digital Ⓡ i specjalista ds. eCommerce, powiedział, że „Amazon wie równie dobrze jak wszyscy, że eCommerce to nie tylko produkt, ale także wysyłka”. Zapytany o krótkoterminowy wpływ Kup z Primes, Kogan przewidział ogromną różnicę pod względem odwiedzin i konwersji: „Jeśli masz dwie witryny sprzedające ten sam produkt, ale jedna ma Amazon jedno kliknięcie ze wszystkimi informacjami, z natychmiastową realizacją, jednodniowa dostawa i wszystkie korzyści związane z członkostwem Prime, nie ma wątpliwości, który z nich to zmiażdży.
Dan Kogan, 1Digital Ⓡ Agencja SEO
Matthew Lovett, nasz strateg marketingowy i lider zespołu ds. treści, oświadczył, że „Jako firma SEO, Amazons porusza się zdecydowanie korzystniejszy dla naszych klientów. Sprawi to, że kasa będzie łatwiejsza i bardziej atrakcyjna dla przeciętnej osoby, która nie korzysta z samej amazon, na czym dosłownie opiera się cała branża eCommerce SEO.”
Podsumowując, Amazon właśnie podniósł konkurencję o dominację w handlu elektronicznym. Oznacza to, że bez względu na to, gdzie staniesz w tej bitwie, lepiej połącz siły z 1Digital Ⓡ Agency, firmą SEO, która pomogła setkom firm internetowych z powodzeniem przebić się na fali eCommerce.