Pozycjonowanie e-commerce a SEO generowanie leadów
Opublikowany: 2019-05-07Istnieją dwa różne podejścia, które firmy mogą zastosować, aby zwiększyć sprzedaż i zbudować markę rozpoznawalną w ich branży, jeśli chodzi o wyszukiwarki. Skupiamy się na sposobie działania eCommerce SEO, a ostatecznym celem jest promowanie produktu lub grupy produktów, aby poprowadzić klienta przez podróż kupującego od początku do końca. Dla niektórych firm nie jest to produkt, ale usługa, która jest sprzedawana. Najlepszą metodą dla firm, które próbują wykorzystać SEO, nie jest nakłonienie ludzi do dokonania zakupu, ale zebranie osób zainteresowanych potencjalnym zakupem, osób, które mogą potrzebować usług i pytać o nie podczas podejmowania decyzji. To jest generowanie leadów .
Oczywiście są to dwa bardzo różne wyniki końcowe w przypadku SEO, ale podejście może być dość podobne, nawet jeśli cele wyznaczone dla każdego typu kampanii nie są. Dzisiaj zdefiniujemy SEO eCommerce i SEO generowania leadów, ich różnice, jak SEO może generować leady i nie tylko.
Pozycjonowanie e-commerce
SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, to proces wykorzystywany do tworzenia większej liczby możliwości generowania ruchu organicznego , osób pochodzących z wyszukiwarek takich jak Google, Yahoo i Bing. Za każdym razem, gdy korzystasz z wyszukiwarki, wprowadzasz termin lub frazę, która generuje listę wyników. Im wyżej jesteś w wynikach, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie przejdą na Twoją stronę.
Są ku temu dwa powody. Po pierwsze, wyższy ranking jest wygodniejszy. Ludzie chcą szybko znaleźć informacje i produkty, których szukają. Jeśli zajmujesz pozycję na pierwszej stronie Google, masz większą szansę na uzyskanie ruchu, ponieważ ludzie prawdopodobnie nie będą chcieli przewijać wielu stron wyników. Drugim powodem jest to, że daje ci więcej autorytetu, pokazując, że jesteś godnym zaufania i uzasadnionym źródłem rozwiązania przeszukiwanego problemu.
W eCommerce ranking polega na pokonaniu konkurencji, byciu wyżej w wyszukiwarkach dla określonych produktów, dzięki czemu ludzie przyjdą do Ciebie, znajdą je i dokończą zakup.
Pozycjonowanie leadów
Porównując SEO generowania leadów z SEO eCommerce, rozważ ten scenariusz . Załóżmy, że sprzedajesz produkt, taki jak odzież lub akcesoria, takie jak zegarki, biżuteria i inne drobne artykuły modowe. Zachęcasz klientów do odwiedzania Twojej witryny z Google, mediów społecznościowych i wielu innych sposobów. Klient przychodzi po wyszukaniu hasła „złote zegarki dla kobiet”, znajduje zegarek, który mu się podoba, i finalizuje zakup.
A może sprzedajesz abonament na platformę internetową, platformę SaaS, która jest abonamentem jako usługa. Odwiedzający wchodzi do Twojej witryny za pomocą wyszukiwanego hasła, takiego jak „miesięczna subskrypcja platformy witryny”, i przegląda funkcje witryny, ceny i inne informacje przed wypełnieniem wezwania do działania, np. zapisaniem się na biuletyn lub wypełnieniem formularza kontaktowego z prośbą o dodatkowe informacje od sprzedawca. Chociaż żaden zakup nie został ukończony, pożądane zadanie nadal zakończyło się sukcesem.
Są to dwa bardzo różne sposoby generowania biznesu w zależności od tego, jakie są Twoje produkty lub usługi, jaki jest cel Twojej firmy i sposób, w jaki ludzie będą łączyć się z Twoją firmą. Proces stojący za obydwoma jest również bardzo różny.
Pozycjonowanie e-commerce polega na wyczuciu czasu, ponieważ są szanse, że klient szuka produktu, który rozwiąże problem. Jeśli sprzedajesz środki czystości, takie jak odkurzacze lub mopy do podłóg, prawdopodobnie ktoś będzie szukał produktu, który nie jest potrzebny. Będą starali się szybko dokonać zakupu. W SEO generowanie leadów, świadomość jest celem, łączącym potencjalnego klienta z biznesem. Może to wymagać trochę opieki, zanim klient podejmie decyzję o skorzystaniu z usług firmy.
Potencjalni klienci mogą potrzebować kilku miesięcy na podjęcie ostatecznego wezwania do działania. Twoim krótkoterminowym celem w zakresie SEO jest nawiązanie pierwszego kontaktu, powód, aby wysłać wezwanie do działania, nawet jeśli potrzeba nie jest pilna. Długoterminowym celem jest budowanie relacji z tymi potencjalnymi klientami i ostatecznie skłonienie ich do korzystania z Twoich usług.
Porady SEO dotyczące budowania leadów
Zdając sobie sprawę, że generowanie leadów to coś zupełnie innego niż eCommerce SEO i szybki charakter próby przekonania klienta do zakupu produktu, ważne jest, aby wiedzieć, dlaczego leady są ważne dla każdej firmy, nie tylko dla tych, które polegają na generowaniu leadów , ale nawet firmy zajmujące się handlem elektronicznym.
Zastanów się, czy prowadzisz przeglądanie klientów, którzy są na ogrodzeniu. Są ludzie, którzy zwrócą się do firmy oferującej usługi i przeprowadzą badania na temat firmy oraz uzyskają jak najwięcej informacji ze źródeł zewnętrznych — takich jak recenzje — lub od konkurencji, aby wybrać najlepsze dopasowanie. Nie inaczej jest w przestrzeni eCommerce podczas dokumentowania podróży kupującego. Praca z potencjalnymi klientami polega na rozumowaniu. Musisz podać im powody, dla których najlepiej pasujesz i jesteś najlepszą opcją. Mogą to być ceny, korzyści z Twojej usługi, komunikacja, którą zapewniasz podczas konfigurowania usługi lub utrzymania usługi, lub po prostu to, co mają do powiedzenia Twoi poprzedni klienci.
Pokazanie tych zalet pomoże Ci zamienić leady w sprzedaż.
Jak możesz to robić?
Niech Twoje treści promują Twoją wartość. W eCommerce treść może promować ofertę, która może wymusić działanie wcześniej niż zwykle. Wszystko, co możesz zrobić, aby zapewnić klientowi wartość, bez względu na to, co sprzedajesz, może skrócić drogę zakupową, a to ma duży wpływ na przekształcenie potencjalnych klientów w biznes.
Niezależnie od tego, czy kierujesz reklamy do potencjalnych klientów, czy sprzedaży e-commerce, SEO na stronie jest ważne. Wszystkie Twoje strony powinny być zoptymalizowane, niezależnie od tego, czy są to strony produktów w sklepie eCommerce przeznaczone do sprzedaży, czy strony informacyjne i edukacyjne, które zapewniają wartość dla klienta na jego drodze.
W generowaniu leadów chodzi o to, aby klient był z Tobą w kontakcie, więc zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby dostarczyć jak najwięcej informacji i zapewnić jak najłatwiejszy dostęp do nich, aby mogli nadal badać Ciebie i Twoją firmę oraz przeglądać nie tylko Twoje usługi, ale także twoją historię, twoje pochodzenie, twoją historię i powody, dla których powinni cię wybrać.
Historia sukcesu
Dla klienta 1Digital Agency, takiego jak XINSURANCE , ważne jest budowanie potencjalnych klientów. Większość kampanii SEO jest powiązana z klientami eCommerce, firmami, które wykorzystują wzrost ruchu organicznego i rankingi słów kluczowych w wyszukiwarkach, aby z czasem poprawić współczynniki konwersji. Ale to jest dla firm, które zwykle mają wiele produktów i duże zapasy. XINSURANCE jest wyjątkowym klientem jako klient SEO generujący leady. Podejście do osiągania wyników jest inne. Nie jest mierzony współczynnikiem konwersji, ale budowaniem świadomości poprzez generowanie leadów.
XINSURANCE zostało umieszczone w kampanii startowej składającej się z 25 słów kluczowych . Na początku kampanii zajmowały 12 z 25 słów kluczowych, bez żadnego z tych rankingów w pierwszej 20. W ciągu pierwszych trzech miesięcy prowadzenia kampanii z 1Digital, XINSURANCE zaczęło umieszczać 28 słów kluczowych w pierwszej setce, w tym 27 w pierwszej 20, 22 w pierwszej dziesiątce i 10 w pierwszej pozycji w rankingu na pierwszej stronie Google.
Oprócz poprawy rankingów słów kluczowych, XINSURANCE odnotował również wzrost ruchu organicznego o 42,66% po drugim miesiącu kampanii i dodatkowy wzrost o 36,32% po trzecim miesiącu. Współczynnik odrzuceń spadł o 5,50%, a średni czas trwania sesji wzrósł o 21,13% w pierwszych trzech miesiącach kampanii. Porównując wyniki na poziomie dwóch miesięcy i trzech miesięcy, jedna z najwyższych klas XINSURANCE odnotowała 101,83% wzrost ruchu organicznego.
Podsumowując, możesz spojrzeć na SEO i pomyśleć o tym w sensie eCommerce, myśląc o tym, jak może promować zwiększenie ruchu organicznego w celu sprzedaży produktów. Ale to nie wszystko, co SEO może zrobić dla firmy. Dla firm, które polegają na generowaniu leadów i wymagają procesu budowania bazy klientów dla świadczonej przez nich usługi, SEO, które przynosi większy ruch organiczny i stwarza możliwości dla tych firm do sprzedaży usług, jest koniecznością, tak samo jak SEO jest potrzebne do zwiększyć ruch na produkty w eCommerce SEO.
Jeśli szukasz usług SEO, które mogą poprawić rankingi słów kluczowych, budować autorytet w wyszukiwarkach oraz tworzyć spójne i trafne treści, które pomogą Ci generować leady, zwróć się do ekspertów z 1Digital Agency. Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak rozpocząć kampanię SEO.