Replatformowanie handlu elektronicznego: kompleksowy przewodnik

Handel elektroniczny szybko się zmienia, podobnie jak platformy, z których firmy korzystają do prowadzenia sklepów internetowych. Przy tak wielu dostępnych opcjach może być trudno zdecydować, która z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy. W tym miejscu wkracza nowa platforma eCommerce . Przygotowaliśmy obszerny przewodnik, który pokaże Ci, jak przejść na nową platformę eCommerce, od początku do końca. W tym przewodniku dowiesz się również o różnych rodzajach platform eCommerce oraz o zaletach i wadach każdej z nich. Gotowy na zmianę? Zacznijmy!

Co to jest ponowna platforma handlu elektronicznego?

Krótko mówiąc, eCommerce Replatforming to sposób dla firm na poprawę swojej obecności w Internecie poprzez przejście na nowszą i bardziej zaawansowaną platformę. Może sprawić, że Twoja witryna będzie szybsza i łatwiejsza w użyciu, jednocześnie zwiększając bezpieczeństwo i niezawodność.

Korzyści ze zmiany platformy eCommerce są liczne. Na początek może pomóc sprzedawcom internetowym poprawić ich funkcjonalność i wydajność. Nowe platformy często oferują bardziej zaawansowane funkcje, które pozwalają na lepsze procesy merchandisingu i sprzedaży.

Są również bardziej przyjazne dla użytkownika, co ułatwia klientom znalezienie tego, czego szukają i poruszanie się po witrynie. Ponadto nowsze platformy mają zazwyczaj niższe opłaty instalacyjne niż starsze, co czyni je dobrą inwestycją dla małych firm.

Ponadto Replatforming eCommerce może pomóc w obniżeniu kosztów poprzez migrację całej Twojej obecności online na jedną platformę. Ułatwia to zarządzanie i automatyczne aktualizowanie całej zawartości, bez konieczności cofania się i aktualizowania poszczególnych stron

Możesz również użyć tej platformy, aby poprawić swoją markę i działania marketingowe, wdrażając funkcje, takie jak integracja z mediami społecznościowymi i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Dlaczego zmiana platformy handlu elektronicznego ma kluczowe znaczenie?

Jeśli szukasz powodów, aby przeprowadzić zmianę platformy eCommerce, poniżej przedstawiamy kilka najczęstszych.

Niewystarczająca wydajność

Niewystarczająca wydajność to jeden z głównych powodów, dla których warto zmienić platformę witryn eCommerce.

Słabo działająca platforma eCommerce może powodować poważne opóźnienia w zamówieniach klientów, co utrudnia nadążanie za popytem. Ponadto niska prędkość witryny może sprawić, że przeglądanie i zamawianie będzie frustrującym doświadczeniem. Jeśli Twoja witryna eCommerce ma problemy z sprostaniem wymaganiom klientów, być może nadszedł czas, aby rozważyć nową platformę.

Brak dostosowania i kontroli

Niektóre platformy eCommerce są zaprojektowane tak, aby można je było w pełni dostosować, podczas gdy inne oferują ograniczone opcje. Ograniczenie funkcji może utrudnić stworzenie interfejsu pasującego do Twojej unikalnej marki, a także może prowadzić do utraty sprzedaży, ponieważ potencjalni klienci mają trudności ze znalezieniem tego, czego szukają.

Jeśli szukasz platformy, która pozwoli Ci dostosować witrynę do własnych potrzeb, prawdopodobnie będziesz musiał poszukać gdzie indziej. Wiele nowoczesnych platform handlu elektronicznego oferuje potężne narzędzia do dostosowywania wyglądu i stylu Twoich witryn, dzięki czemu tworzenie unikalnego interfejsu spełniającego wymagania klientów jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Ponadto warto rozważyć zmianę platformy swojej witryny eCommerce na inną platformę, która oferuje opcje tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii w przypadku nieoczekiwanej awarii.

Niemożność skalowania w górę lub w dół

Jeśli Twoja witryna eCommerce ma problemy z nadążaniem za popytem, ​​może nie być w stanie poradzić sobie z nagłym wzrostem ruchu. Może to prowadzić do utraty sprzedaży i sfrustrowanych klientów, ponieważ Twoja platforma ma trudności z radzeniem sobie ze zwiększonym popytem. Jeśli szukasz platformy, która może się rozwijać i dostosowywać wraz z Tobą, poszukaj takiej, która oferuje funkcje skalowalności.

Co więcej, jeśli Twoja witryna eCommerce obecnie nie radzi sobie z popytem, ​​rozważ zainwestowanie w zwiększenie pojemności serwera. Pomoże to zapewnić, że Twoja witryna poradzi sobie ze zwiększonym natężeniem ruchu bez powodowania żadnych problemów. Jeśli szukasz platformy, która pomoże Twojej firmie osiągnąć swój potencjał, warto rozważyć nowy serwer eCommerce. Serwery te oferują zaawansowane funkcje i skalowalność, dzięki czemu są idealnym rozwiązaniem, jeśli Twoja witryna ma trudności ze spełnieniem wymagań klientów.

Niemożność interakcji z klientami

Jeśli nie możesz odpowiadać na zapytania klientów lub wiadomości e-mail, może to spowodować utratę sprzedaży. Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu interakcjami z klientami, rozważ inwestycję w platformę oferującą funkcje CRM (zarządzania relacjami z klientami). Ułatwi Ci to śledzenie wszystkich działań związanych z Twoimi klientami i szybkie reagowanie w razie potrzeby.

Co więcej, jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad wyglądem i działaniem swojej witryny, rozważ skorzystanie z platformy eCommerce, która pozwala na niestandardowe funkcje projektowe. Daje to możliwość stworzenia interfejsu, który idealnie pasuje do wyglądu i stylu Twojej witryny, a jednocześnie zapewni Ci niezbędne narzędzia do skutecznego zarządzania interakcjami z klientami.

Słabe raportowanie i analityka

Jeśli nie jesteś w stanie dokładnie śledzić wydajności witryny, trudno jest podejmować świadome decyzje o tym, jak ją ulepszyć. Może to prowadzić do marnowania cennych zasobów. Próba rozwiązania problemu bez dokładnych informacji często kończy się niepowodzeniem, a nawet może zaszkodzić Twojej reputacji. Jeśli chcesz mieć dostęp do rzetelnych analiz, które pomogą Ci efektywnie zarządzać firmą, poszukaj platformy oferującej kompleksowe funkcje raportowania.

Niezdolność do integracji

Integracja nowych wtyczek lub rozszerzeń ze starszym systemem może być trudnym i czasochłonnym procesem. Nie wspominając o tym, że może to być również bardzo frustrujące, jeśli Twój starszy system nie integruje się łatwo z nowymi wtyczkami lub rozszerzeniami.

Jeśli szukasz platformy, która ułatwia dodawanie nowych funkcji i funkcjonalności do witryny, poszukaj takiej, która oferuje doskonałe możliwości integracji. Ponadto koniecznie sprawdź personel wsparcia platformy, ponieważ mogą oni być w stanie pomóc w rozwiązaniu wszelkich pojawiających się problemów.

Wygórowane koszty utrzymania witryny

Jeśli Twoja istniejąca witryna wymaga regularnej, kosztownej lub czasochłonnej konserwacji, zmiana platformy może wiele z nich wyeliminować. Replatforming oznacza przeniesienie witryny z jednej platformy na drugą, co może znacznie zmniejszyć ilość prac konserwacyjnych, które musisz wykonać.

Niektóre typowe powody, dla których witryna może wymagać regularnej konserwacji, to fakt, że jest przestarzała i nie pasuje już do obecnego wyglądu lub wyglądu Twojej firmy. Przechodząc na nową platformę, możesz zmodernizować swoją witrynę i sprawić, by wyglądała bardziej profesjonalnie dzięki gotowym motywom i projektom dostosowanym specjalnie dla firm takich jak Twoja.

Dodatkowo, korzystając z nowej platformy, będziesz mógł również poprawić czasy ładowania i poziomy bezpieczeństwa. Pomoże to zwiększyć zaangażowanie odwiedzających i utrzymać ich w Twojej witrynie na dłużej, aby mogli dokonywać większej liczby transakcji lub dowiedzieć się więcej o Twoich produktach lub usługach.

Jaki jest odpowiedni czas na ponowną platformę Twojej witryny?

Ważne jest, aby zastanowić się, kiedy jest najlepszy czas na zmianę platformy. Jest kilka czynników, które musisz wziąć pod uwagę, w tym wiek, odbiorcy i aktualna platforma Twojej witryny.

Jeśli chodzi o wiek, powinieneś ocenić, jak długo Twoja witryna jest online i czy są jakieś ważne aktualizacje lub zmiany, które musisz wprowadzić. Jeśli Twoja witryna jest starsza i nie ma w ostatnim czasie żadnych większych aktualizacji ani zmian, dobrym pomysłem może być jej zmiana platformy, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami.

Jeśli chodzi o odbiorców, powinieneś również zastanowić się, jak duży jest Twój rynek docelowy i z jakich platform korzystają. Te różne grupy użytkowników będą wymagały różnych typów platform i szablonów projektowych. Jeśli Twoja witryna jest przeznaczona głównie dla określonej grupy demograficznej lub platformy, replatforming może być dla Ciebie najlepszą opcją.

Na koniec musisz ocenić, czy wkrótce nastąpią jakiekolwiek poważne zmiany na platformie Twojej witryny. Na przykład, jeśli obecnie korzystasz z WordPressa, a Google wkrótce ogłosi nową aktualizację algorytmu, która karze witryny zawierające ponad 500 stron, może to być dobry moment, aby przejść na inną platformę.

Mając na uwadze wszystkie te czynniki, najlepiej skonsultować się z profesjonalistą, aby dowiedzieć się, jaki może być najlepszy czas na zmianę platformy.

Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę przed ponowną platformą witryny eCommerce?

Rozważając, czy zmienić platformę swojej witryny, ważne jest, aby wziąć pod uwagę wpływ na Twoją firmę. Należy wziąć pod uwagę kilka czynników, w tym całkowite koszty, integracje z przyszłymi i starszymi systemami, umiejętności i zdolności zespołu, funkcje i możliwości, przyszłe ulepszenia i potrzeby, obsługę klienta i wsparcie.

Koszty całkowite

Obliczenie całkowitego kosztu może być trudne, ale ważne jest, aby uwzględnić wszystko, od kosztów rozwoju po bieżące opłaty za utrzymanie. Ważne jest również, aby upewnić się, że Twój zespół posiada umiejętności niezbędne do zarządzania nowym systemem – niezależnie od tego, czy oznacza to zatrudnienie dedykowanego eksperta technicznego, czy przeszkolenie go na nowej platformie.

Upewnij się, że dobrze wiesz, jakich funkcji i możliwości potrzebujesz, aby Twoja witryna działała skutecznie – pomoże to zapewnić, że nie będziesz wydawać pieniędzy na funkcje, z których nie będziesz korzystać. Integracje z przyszłymi i starszymi systemami

Umiejętności i zdolności Twojego zespołu

Aby Twój zespół mógł skutecznie zarządzać nową platformą, będą potrzebować umiejętności zarówno w zakresie kodowania (jeśli dotyczy), jak i projektowania. Upewnij się, że oceniasz zdolności i umiejętności swojego zespołu przed dokonaniem zmiany – pomoże to zapewnić, że wszystko pójdzie gładko.

Funkcje i możliwości

Rozważając zmianę platformy, należy upewnić się, że otrzymujesz funkcje i możliwości potrzebne do efektywnego działania witryny. Obejmuje to takie funkcje, jak systemy logowania, opcje przetwarzania płatności, a także optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). Dokładne ustalenie, czego będziesz potrzebować przed dokonaniem zmiany, może być trudne – ale poświęcając trochę czasu na przemyślenie, możesz podjąć świadomą decyzję.

Przyszłe ulepszenia i potrzeby

Po wprowadzeniu nowej platformy ważne jest, aby mieć oko na przyszłe ulepszenia i potrzeby. Pomoże to zapewnić aktualność Twojej platformy w miarę pojawiania się nowych technologii i platform – co może zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy. i pieniądze. Będąc proaktywnym, będziesz w stanie wyprzedzić konkurencję i utrzymać przewagę konkurencyjną nad konkurencją.

Przyszłe potrzeby obejmują takie rzeczy, jak automatyzacja lub ulepszanie niektórych funkcji, a także ekspansja na nowe rynki lub obszary geograficzne. Oceniając te obszary i wprowadzając odpowiednie zmiany, będziesz w stanie nadal świadczyć usługi wysokiej jakości, jednocześnie rozszerzając działalność na nowe terytoria.

Obsługa klienta i wsparcie

Jednym z najważniejszych aspektów każdej zmiany platformy jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta i wsparcia. Oznacza to możliwość zapewnienia szybkiego i łatwego dostępu do administratorów, a także doświadczonego personelu, który może pomóc w razie jakichkolwiek potrzeb. Utrzymując zespół wsparcia w dobrej formie, możesz zapewnić klientom pozytywne wrażenia, gdy tylko potrzebują pomocy.

Oprócz obsługi klienta ważne jest, aby upewnić się, że Twoja platforma poradzi sobie ze wszelkimi skokami ruchu lub aktywności. Oznacza to posiadanie niezawodnej i skalowalnej infrastruktury – coś, czego obecnie wielu firmom brakuje. Podejmując te kroki, możesz zapewnić płynne działanie witryny bez względu na to, co się stanie.

Jakie są kroki, aby ponownie platformę witryny?

Zmiana platformy eCommerce niesie ze sobą wiele korzyści. Poświęcając czas, aby zrobić to dobrze, możesz poprawić SEO swojej witryny, zwiększyć ruch i współczynniki konwersji oraz zbudować silniejszą tożsamość marki. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby proces przebiegał tak płynnie, jak to tylko możliwe:

1. Zdefiniuj swoje wymagania i korzyści płynące z zmiany platformy

Pomoże Ci to określić, które obszary wymagają poprawy, a w które warto zainwestować.

Jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać podczas zmiany platformy sklepów eCommerce, jest upewnienie się, że bierzesz pod uwagę zarówno korzyści techniczne, jak i nietechniczne. Korzyści techniczne mogą obejmować lepszą wydajność, większe bezpieczeństwo i łatwiejszą konserwację. Korzyści nietechniczne mogą obejmować bardziej uproszczony projekt, lepszą świadomość marki i wzrost lojalności klientów.

Należy również pamiętać o wielkości firmy i ilości dostępnych zasobów. Jeśli masz do czynienia z ostrą konkurencją, inwestowanie w zmianę platformy może nie być opłacalne. Zamiast tego powinieneś skupić się na ulepszaniu istniejących produktów i usług.

Jeśli jednak masz więcej miejsca na oddech, dobrym pomysłem jest zainwestowanie w zmianę platformy. W ten sposób możesz wyprzedzać konkurencję i oferować swoim klientom coś nowego i ekscytującego.

2. Upewnij się, że wszystkie strony są na pokładzie

Ważne jest, aby zaangażować wszystkich interesariuszy przed rozpoczęciem ponownej platformy sklepów eCommerce. Dotyczy to nie tylko właścicieli witryny, ale także usług stron trzecich, na które zmiana może mieć wpływ.

Właściciele powinni upewnić się, że wszyscy są świadomi proponowanych zmian i rozumieją ich konsekwencje. Powinni również zapewnić, aby wszelkie usługi stron trzecich, na które mogą mieć wpływ, zostały poinformowane o zmianach i miały możliwość wyrażenia opinii. Powinny wreszcie wziąć pod uwagę wszelkie potencjalne zastrzeżenia lub obawy, jakie mogą mieć interesariusze, i jak najszybciej je rozwiązać.

Ten proces pomoże zapewnić, że wszyscy są na pokładzie z proponowanymi zmianami i że nie będzie później żadnych niespodzianek. Pomoże to również uniknąć wszelkich potencjalnych negatywnych reakcji ze strony interesariuszy, które mogą prowadzić do opóźnień w realizacji projektu.

3. Platformy e-commerce muszą zostać zbadane i stworzona krótka lista

Istnieje wiele platform eCommerce, których możesz użyć do rozpoczęcia ponownej platformy swoich sklepów eCommerce. Jednak ważne jest, aby wybrać taki, który odpowiada Twoim konkretnym potrzebom i preferencjom. Aby upewnić się, że znajdziesz właściwą, powinieneś zaplanować demo z jedną lub więcej z tych platform. W ten sposób możesz przetestować ich funkcjonalność i sprawdzić, czy pasują do Twojego projektu.

Ponadto możesz również skorzystać z zasobów internetowych, takich jak recenzje użytkowników i opinie ekspertów, aby podjąć decyzję. Ostatecznie najważniejszym czynnikiem przy wyborze platformy eCommerce są Twoje unikalne potrzeby biznesowe.

Niektóre z najpopularniejszych platform eCommerce to Shopify, WooCommerce i Magento. Przeczytaj recenzje i porównaj je ze sobą, aby podjąć najlepszą decyzję dotyczącą zmiany platformy eCommerce.

4. Porównaj najlepsze opcje platformy eCommerce i zaplanuj demo

Demo to świetny sposób na przetestowanie różnych platform eCommerce i sprawdzenie, która z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy. Planując demo, będziesz mógł zobaczyć, jak działa każda platforma i która z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Pomoże to w podjęciu decyzji, z którą z nich wybrać i zaoszczędzi wiele czasu i kłopotów na drodze.

Planując demo, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy:

• Cena platformy. Większość wersji demonstracyjnych jest bezpłatna, ale niektóre pobierają opłatę. Będziesz chciał mieć pewność, że cena platformy jest tego warta.
• Dostępność platformy. Niektóre platformy są dostępne tylko w określonych godzinach. Upewnij się, że wiesz, kiedy to nastąpi, aby odpowiednio zaplanować demo.
• Dostępność obsługi klienta. Będziesz chciał się upewnić, że każdy, kto demonstruje platformę, może odpowiedzieć na wszelkie pytania, które masz na jej temat.

Gdy już zdecydujesz się na platformę, przeczytaj uważnie dokumentację, aby dokładnie zrozumieć wszystkie jej funkcje. Musisz również upewnić się, że masz wystarczająco dużo miejsca na serwerze, aby wszystko działało płynnie.

5. Utwórz kopię zapasową starych danych swojego sklepu internetowego

Niezbędna jest kopia zapasowa starych danych sklepu. Jeśli chcesz mieć pewność, że masz kopię zapasową wszystkich informacji i danych, które były przechowywane w Twojej starej witrynie eCommerce. Dzięki temu będziesz mieć kopię wszystkiego, co było ważne dla Twojej firmy, w tym danych produktów, informacji o klientach, rekordów sprzedaży i nie tylko.

Można to zrobić na kilka różnych sposobów — w zależności od typu przechowywanych danych. Możesz użyć rozwiązania pamięci masowej opartego na chmurze, takiego jak Amazon S3 lub Dysk Google, albo możesz użyć zewnętrznego dysku twardego. Niezależnie od wybranej trasy upewnij się, że śledzisz kopie zapasowe, aby w razie potrzeby móc przywrócić witrynę.

6. Zaprojektuj interfejs swojego nowego sklepu eCommerce

Aby zaprojektować idealną nową witrynę eCommerce do zmiany platformy, najpierw musisz pomyśleć o tym, jak ma wyglądać. Jaki układ najlepiej sprawdzi się w przypadku Twoich produktów? Jak je zorganizujesz? Jakie funkcje uwzględnisz?

Gdy już masz dobre pojęcie o tym, czego chcesz, nadszedł czas, aby rozpocząć projektowanie. Zacznij od naszkicowania z grubsza tego, jak ma wyglądać Twoja witryna. Następnie możesz go dalej rozwijać za pomocą Adobe Photoshop lub innego oprogramowania do projektowania graficznego.

Kiedy już to zrobisz, nadszedł czas, aby pomyśleć o tym, jak zamierzasz zorganizować swoje produkty. Czy będą wyświetlane w formacie siatki czy porządku chronologicznym? Czy zostaną pogrupowane według kategorii lub typu produktu?

Następnie nadszedł czas, aby zastanowić się, w jaki sposób zamierzasz wyświetlać informacje w swojej witrynie. Czy strony będą ładowane jedna po drugiej, czy użytkownicy mogą sortować elementy według wybranych przez siebie kryteriów?

Na koniec upewnij się, że wszystkie wybrane przez Ciebie funkcje zostały uwzględnione w Twoim projekcie. Jeśli wszystko wygląda dobrze i działa zgodnie z planem, czas zacząć budować swoją witrynę.

7. Skorzystaj z usługi migracji danych

Musisz liczyć się z tym, że będzie to wymagało dużej ilości migracji danych. Usługa migracji danych pomoże Ci przenieść wszystkie dane sklepu do nowej witryny. W związku z tym po uruchomieniu wszystko działa sprawnie.

Można to zrobić na kilka różnych sposobów:

• Skorzystaj z internetowego narzędzia do migracji danych produktów. Narzędzia te pomogą Ci automatycznie przekazywać wszystkie informacje o Twoich produktach i cenach. Pozwalają również śledzić, które produkty dobrze się sprzedają, a które nie, dzięki czemu można odpowiednio dostosować ceny.
• Użyj narzędzia do ręcznej migracji danych. Jest to bardziej czasochłonna opcja, ale zwykle jest łatwiejsza niż użycie zautomatyzowanego narzędzia, ponieważ nie wymaga programowania ani automatyzacji. Wystarczy wprowadzić dane do narzędzia, a ono zajmie się resztą.
• Użyj podejścia hybrydowego. Możesz używać zarówno zautomatyzowanego narzędzia, jak i ręcznego narzędzia do migracji danych. W ten sposób masz dostępne obie opcje, jeśli jedna jest bardziej odpowiednia dla określonych części Twojego sklepu.

8. Zoptymalizuj wrażenia z realizacji transakcji, łącząc platformę kasową

Jednym z najlepszych sposobów na poprawę jakości realizacji transakcji jest połączenie platformy płatności z narzędziem do optymalizacji realizacji transakcji innej firmy. Pomoże to zoptymalizować proces i ułatwi klientom zakup artykułów.

Narzędzie pomoże Ci zrozumieć, które części procesu realizacji transakcji powodują najwięcej problemów dla klientów. Dostarczy również wskazówek, jak usprawnić te procesy, ułatwiając im finalizowanie transakcji. Zaowocuje to większą satysfakcją klientów i lepszymi współczynnikami konwersji, co z kolei przyczyni się do ogólnego wzrostu Twojej firmy.

9. Audyt SEO dla swojej witryny przed uruchomieniem

Przed zmianą platformy na swoją witrynę eCommerce ważne jest, aby przeprowadzić pełny audyt SEO i upewnić się, że zachowujesz jak najwięcej autorytetu domeny. Pomoże Ci to uzyskać wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP), co doprowadzi do większej liczby klientów.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby to osiągnąć:

Po pierwsze, upewnij się, że Twoja witryna jest dobrze zaprojektowana i zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek. Obejmuje to używanie bogatych w słowa kluczowe tytułów i opisów, a także tworzenie wysokiej jakości treści, które są odpowiednie dla docelowych odbiorców.

Po drugie, upewnij się, że Twoja witryna jest na bieżąco z najnowszymi algorytmami Google. Obejmuje to używanie zaktualizowanych obrazów, usuwanie duplikatów treści i tworzenie linków do odpowiednich stron internetowych.

Na koniec utwórz linki do swojej witryny z wiarygodnych źródeł, takich jak katalogi artykułów i profile w mediach społecznościowych. Pomoże to poprawić wiarygodność Twojej witryny i zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie przejdą do niej ze stron wyników wyszukiwania.

10. Ciągle testuj i optymalizuj swoją witrynę

Ważne jest, aby testować i ponownie testować witrynę za każdym razem, gdy wprowadzana jest w niej zmiana lub aktualizacja. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twoja strona internetowa jest zawsze aktualna i działa w najlepszym wydaniu.

Istnieje kilka sposobów na przetestowanie wydajności witryny:

• Korzystaj z Google Analytics do śledzenia liczby odwiedzających i odsłon w Twojej witrynie w czasie. Dzięki temu dowiesz się, w jaki sposób ludzie korzystają z Twojej witryny i które obszary mogą wymagać uwagi.
• Użyj WebPageTest, aby sprawdzić szybkość i stabilność swojej witryny na różnych urządzeniach i przeglądarkach. Pomoże to określić, czy występują problemy z czasem ładowania lub łącznością.
• Sprawdź, czy jakiekolwiek przekierowania lub 301 zostały poprawnie zaimplementowane. Jeśli coś pójdzie nie tak, natychmiast poinformujesz o tym, abyś mógł wprowadzić niezbędne poprawki.
• Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych linków lub obrazów, które nie były aktualizowane od jakiegoś czasu. Błędy te mogą utrudniać użytkownikom nawigację, co może prowadzić do utraty ruchu i przychodów.

11. Rozpocznij proces uruchamiania swojej witryny

Powinieneś przetestować swoją nową witrynę przez cały proces uruchamiania, aby upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno. Obejmuje to upewnienie się, że wszystkie Twoje strony ładują się szybko i płynnie, że Twoje systemy płatności działają prawidłowo, a Twoje stawki wysyłki są dokładne. Należy również upewnić się, że wszystkie Twoje produkty wyświetlają się poprawnie w witrynie i że uzyskujesz odpowiednią ilość ruchu na swoich stronach.

Po upewnieniu się, że wszystko działa tak, jak powinno, czas opublikować nową witrynę! Opublikuj nową witrynę na co najmniej kilka dni przed planowanym rozpoczęciem sprzedaży czegokolwiek, aby ludzie mieli wystarczająco dużo czasu na jej sprawdzenie i aby można było uzyskać informacje zwrotne. Gdy wszystko będzie już gotowe, zacznij sprzedawać za pomocą nowej witryny eCommerce.

12. Powiadom swoich obecnych konsumentów o migracji

Musisz powiadomić swoich klientów o nowej witrynie eCommerce po jej ponownej platformie. Komunikuj się za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych i wszelkich metod, które najlepiej sprawdzają się, aby Twoi klienci wiedzieli, że przeprowadziłeś się i o czym jest nowa witryna.

E-mail to jeden z najczęstszych sposobów komunikowania się z klientami. Za pomocą poczty e-mail możesz potwierdzić szczegóły zamówienia, podać informacje o wysyłce, a także zaktualizować je na temat postępów w serwisie (lub ich braku).

Możesz także korzystać z mediów społecznościowych, aby łączyć się ze swoimi obserwatorami. To świetny sposób na informowanie ich na bieżąco o tym, co dzieje się w firmie jako całości oraz o jej ulubionych produktach lub usługach. Możesz także użyć mediów społecznościowych jako sposobu na oferowanie zniżek lub innych ofert specjalnych, które są dostępne tylko dla tych, którzy śledzą Cię na Twitterze lub Facebooku.

Na koniec możesz rozdawać ulotki lub reklamy drukowane w lokalnych gazetach i innych publikacjach, które mogą zainteresować odbiorców Twoimi produktami lub usługami. To świetny sposób na dotarcie do potencjalnych nowych klientów, którzy mogli wcześniej nie wiedzieć o Twojej nowej witrynie.

Najlepsze wybory do zmiany platformy e-commerce

Jeśli myślisz o przeniesieniu swojej firmy na platformę eCommerce, ważne jest, aby zrozumieć różne cechy i zalety każdej z nich. Pomoże to zdecydować, która platforma najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i jak sprawić, by przejście było jak najbardziej płynne zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów.

Istnieje wiele popularnych platform eCommerce, ale w tym przewodniku skupimy się na czterech z nich – WordPress, Magento, WooCommerce i Shopify. Te wyróżniające się platformy mają swoje mocne i słabe strony, dlatego ważne jest, abyś wiedział, czym one są przed podjęciem jakichkolwiek decyzji. Skrupulatne przeanalizowanie wszystkich opcji przed rozpoczęciem procesu przełączania jest pierwszym krokiem do pomyślnej ponownej platformy.

Zanurzmy się głęboko w czterech kreatorach eCommerce wymienionych poniżej i wybierzmy najbardziej odpowiedni dla Ciebie.

WordPress

Zalety przejścia na WordPress:

• WordPress jest jedną z najpopularniejszych obecnie używanych platform eCommerce, więc prawdopodobnie będzie dostępna szeroka gama wtyczek i motywów, które pomogą Ci szybko rozpocząć pracę.
• WordPress jest również stosunkowo łatwy do dostosowania, co ułatwia stworzenie niestandardowego wyglądu witryny.
• Jest to zgodne z większością strategii marketingowych online, co oznacza, że ​​możesz łatwo rozprowadzać treści i reklamy promocyjne.
• Ekosystem wtyczek jest ogromny, więc prawdopodobnie będzie dostępne coś, co pomoże Ci rozwiązać każdy konkretny problem, z którym się zmierzysz.

Wady przejścia na WordPress:

• Ponieważ jest tak popularny, może istnieć większa konkurencja dla twórców wtyczek wyższej jakości niż w przypadku innych platform. Może to prowadzić do gorszej wydajności i niezawodności Twojej witryny.
• W przeciwieństwie do innych platform, takich jak WooCommerce czy Shopify, WordPress nie ma własnej bramki płatności. Oznacza to, że jeśli chcesz akceptować płatności kartą kredytową lub PayPal, musisz polegać na usłudze zewnętrznej.
• Sklepy oferują szeroką gamę opcji motywów premium. Niektórzy użytkownicy skarżyli się na wysokie metki związane z wieloma z nich.

Magento

Zalety przejścia na Magento :

• Magento jest wysoce konfigurowalny. Dzięki temu możesz stworzyć niestandardową platformę, która jest idealnie dopasowana do Twoich potrzeb.
• Magento oferuje szeroki zakres funkcji, w tym bezpieczne systemy płatności, opcje wysyłki międzynarodowej i wiele innych. Ma również rozległą społeczność, która może pomóc Ci rozwiązać wszelkie problemy, które możesz napotkać.
• Magento to jedna z najbardziej przystępnych cenowo platform eCommerce na rynku. Jest to idealne rozwiązanie dla firm, które nie chcą wydawać zbyt dużo pieniędzy na swoją stronę internetową.

Wady przejścia na Magento :

• Chociaż Magento jest ogólnie uważane za stabilną platformę, która dobrze nadaje się dla większych firm, może nie być odpowiednia dla mniejszych firm o ograniczonych zasobach lub pragnących większej elastyczności w projektowaniu stron internetowych.
• Zarządzanie może być trudne

WooCommerce

Zalety przejścia na WooCommerce:

• WooCommerce jest łatwy w konfiguracji i obsłudze.
• WooCommerce ma wiele wbudowanych funkcji, które ułatwiają zarządzanie sklepem internetowym.
• WooCommerce jest kompatybilny z szeroką gamą urządzeń, w tym urządzeniami mobilnymi i tabletami.
• WooCommerce ma przyjazny dla użytkownika interfejs, który ułatwia dostosowanie sklepu tak, jak chcesz.
• WooCommerce jest w stanie z łatwością obsługiwać duże wolumeny sprzedaży.
• WooCommerce oferuje wiele metod płatności, w tym PayPal, Stripe i karty kredytowe.

Wady przejścia na WooCommerce:

• Przed skorzystaniem z tej platformy musisz mieć doświadczenie w marketingu internetowym.
• Możesz mieć problemy ze skalowaniem, jeśli Twoja firma się rozmnoży.

Shopify

Profesjonaliści przechodzący na Shopify

• Shopify jest niedrogi i łatwy w użyciu.
• Shopify oferuje szeroką gamę funkcji i integracji.
• Shopify jest niezawodny i istnieje od wielu lat.
• Shopify ma dużą bazę użytkowników.
• Shopify jest obsługiwane przez wiele znanych marek w świecie technologii, takich jak Google, Facebook i Amazon.
• Shopify może szybko i łatwo obsłużyć duży ruch i transakcje.

Wady przejścia na Shopify

• Projekt Shopify może być nijaki i mało inspirujący.
• Obsługa klienta Shopify może nie być tak dobra, jak niektóre inne.

Zakończyć

Do tej pory powinieneś mieć jasne pojęcie o tym, jak działa platforma eCommerce i jakie korzyści może zaoferować każda z nich. Ale zanim dokonasz zmiany, nie zapominaj, że Twoim obowiązkiem jest przeanalizowanie wymagań biznesowych i ocena rentowności różnych platform przed podjęciem decyzji. Ponieważ zamiana może być bardzo problematyczna, jeśli nie jest planowana z wyprzedzeniem.

Jeśli napotkasz trudności w replatformowaniu swoich witryn eCommerce, Tigren jest tutaj, aby Ci pomóc. Dzięki doświadczeniu i kompetencjom technicznym czterech czołowych twórców eCommerce: WordPress, Magento, Shopify i WooCommerce, możemy pomóc Ci w przekształceniu Twojej witryny z jednej platformy na drugą w jak najkrótszym czasie przy minimalnych zasobach.

Nasi eksperci są zawsze dobrze przygotowani, aby zapewnić Ci kompleksowe usługi eCommerce, aby zapewnić pomyślny proces zmiany.

Zreformujmy Twoją witrynę za pomocą Tigren.