Wybór najlepszej platformy e-commerce — często zadawane pytania

Opublikowany: 2022-04-12

Przy zakładaniu sklepu internetowego wybór najlepszej platformy e-commerce zależy od 5 czynników .

  • Twój budżet – Ile pieniędzy chcesz wydać na swój koszyk?
  • Łatwość obsługi – czy interfejs użytkownika jest intuicyjny i łatwy w nawigacji?
  • Elastyczność – Chcesz dodać niestandardową funkcjonalność do swojego sklepu? Chcesz mieć pełną kontrolę nad platformą?
  • Obsługa klienta – Czy Twoja platforma e-commerce oferuje świetne wsparcie?
  • Wsparcie dla programistów innych firm — czy Twoja platforma e-commerce ma ekosystem programistów aplikacji i projektantów motywów?

Ogólnie rzecz biorąc, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania dla Twojego sklepu internetowego i nigdy nie powinieneś ślepo rejestrować się na platformie e-commerce tylko dlatego, że jest popularna.

Każdy koszyk ma swoje wady i zalety , które należy dokładnie rozważyć w zależności od sytuacji. Poniżej znajdują się najczęściej zadawane pytania dotyczące wyboru platformy e-commerce dla Twojego sklepu internetowego.

Pobierz mój bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce

Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!

Spis treści

Co to jest platforma e-commerce?

Platforma e-commerce to oprogramowanie umożliwiające sprzedaż fizycznych i cyfrowych produktów online . Kupujący może przeglądać produkty, które chce kupić, dodawać je do koszyka i realizować zakupy bezpośrednio w Twojej witrynie.

Ponieważ informacje o kartach kredytowych są przesyłane przez Internet, każda platforma handlu elektronicznego musi być bezpieczna i posiadać funkcje niezbędne do przeprowadzania transakcji online.

Jak zarabiają strony internetowe e-commerce?

Witryny e-commerce zarabiają, pozyskując hurtowo produkty hurtowe, a następnie sprzedając je online po cenach detalicznych . Typowa marża brutto dla witryny e-commerce, która zawiera zasoby reklamowe, wynosi 50% lub więcej.

Do wyboru jest wiele różnych modeli biznesowych e-commerce, w tym…

  • Sprzedaż ręcznie robionych towarów – ręcznie tworzysz własne produkty i sprzedajesz je w swoim sklepie internetowym.
  • Dropshipping – Dropshipping to sposób na sprzedaż online bez zapasów i realizacji. Po złożeniu zamówienia w witrynie internetowej platforma handlu elektronicznego powiadamia dostawcę elektronicznie o konieczności wysłania produktu do klienta końcowego. Wszystkie zapasy i wysyłka są obsługiwane przez dostawcę dropshipping i są kupowane na żądanie.
  • Sprzedaż hurtowa produktów – Kupowanie hurtowe ma miejsce wtedy, gdy kupujesz produkty innych osób po cenach hurtowych i sprzedajesz je w swoim sklepie internetowym.
  • Sprzedaż produktów marki własnej – Marka własna ma miejsce wtedy, gdy kupujesz i tworzysz niestandardowe produkty bezpośrednio z fabryki z własną marką i logo. Marże marek własnych są najwyższe wśród różnych modeli biznesowych e-commerce i możesz stworzyć własną markę.
  • Sprzedaż produktów z białą etykietą – Biała etykieta ma miejsce wtedy, gdy kupujesz gotowe produkty i stosujesz własną markę lub logo do produktu jako własne.

Niezależnie od wybranego modelu biznesowego e-commerce, witryny e-commerce zarabiają , kupując produkty hurtowo po niższych cenach, a następnie sprzedając je pojedynczo z marżą.

Jak działają platformy e-commerce?

Platformy e-commerce to aplikacje, które umożliwiają klientom dokonywanie zakupów w Twojej witrynie. W większości przypadków Twoja platforma e-commerce to to samo oprogramowanie , które obsługuje Twoją witrynę.

Platformy e-commerce działają, umożliwiając odwiedzającym przeglądanie listy produktów na sprzedaż. Klienci mogą dodawać interesujące produkty do koszyka i płacić bezpośrednio online za pomocą karty kredytowej, Paypal, Apply Pay lub dowolnej bezpiecznej platformy płatniczej.

Po otrzymaniu zamówienia platforma e-commerce powiadamia właściciela sklepu internetowego, który następnie realizuje zamówienie. W zależności od modelu biznesowego realizacja zamówień i śledzenie zapasów mogą być całkowicie zautomatyzowane.

Z jakiej platformy e-commerce powinienem korzystać?

Odpowiednia platforma e-commerce zależy od kilku czynników, takich jak budżet, znajomość technologii i wymagane funkcje.

Oto lista najlepszych dostępnych platform e-commerce .

WooCommerce

Jeśli masz niski budżet, WooCommerce to platforma e-commerce, którą można zainstalować za mniej niż 3 USD miesięcznie . W rzeczywistości moje dzieci w wieku 9 i 11 lat uruchomiły własną firmę z nadrukiem na żądanie w WooCommerce za pieniądze z kieszonkowego.

Największym mankamentem WooCommerce jest brak wsparcia . Aby odnieść sukces w WooCommerce i być dobrym rozwiązywaczem problemów, musisz być rozsądnie obeznany z technologią.

Ale ogólnie rzecz biorąc, WooCommerce jest najpopularniejszym koszykiem na zakupy na świecie i jest dobrze obsługiwany przez zewnętrznych programistów . Przeczytaj moją recenzję na temat Shopify Vs WooCommerce

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się w WooCommerce

Shift4Sklep

Jeśli masz niski budżet i mieszkasz w Stanach Zjednoczonych , Shift4Shop jest również fantastycznym rozwiązaniem. Shift4Shop to w pełni hostowana platforma e-commerce, która jest tak samo wydajna jak Shopify i w 100% bezpłatna.

Jedynym minusem jest to, że Shift4Shop nie jest tak przyjazny dla użytkownika jak Shopify , ale nie da się go pokonać. Przeczytaj moją recenzję na temat Shift4Shop vs Shopify.

Ogólnie rzecz biorąc, Shift4Shop nie jest tak popularny jak Shopify czy WooCommerce, więc wsparcie dla programistów zewnętrznych jest znacznie mniejsze. Ale większość podstawowych narzędzi, takich jak Klaviyo, obsługuje Shift4Shop po wyjęciu z pudełka.

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się w Shift4Shop za darmo

BigCommerce

Jeśli chcesz płacić co najmniej 30 USD miesięcznie za swoją platformę e-commerce, BigCommerce jest doskonałym rozwiązaniem. BigCommerce jest dobrze obsługiwany przez zewnętrznych programistów i zawiera wszystko, czego potrzebujesz do uruchomienia w pełni funkcjonalnego sklepu po wyjęciu z pudełka.

W przeciwieństwie do Shopify, gdzie otrzymujesz nikiel i pensy, płacąc za aplikacje innych firm, BigCommerce oferuje każdą potrzebną funkcję w jednej cenie all inclusive.

Jedyną wadą BigCommerce jest to, że opłaty są naliczane na podstawie przychodów ze sklepu . Przeczytaj moją recenzję na temat Shopify Vs BigCommerce.

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się w BigCommerce za darmo

Shopify

Shopify stał się standardem dla e-commerce i jest 800-funtowym gorylem w przestrzeni platformy e-commerce. Jeśli masz budżet na Shopify, zdecydowanie zalecamy Shopify.

Jednak koszty Shopify mogą szybko się sumować, gdy dodasz więcej wtyczek do swojej witryny. Przeciętny sklep Shopify korzysta z 7 dodatków, które wiążą się z powtarzającymi się opłatami.

Ale ogólnie rzecz biorąc, nie możesz się pomylić z Shopify, jeśli chcesz zapłacić pieniądze.

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się w Shopify za darmo

Która platforma e-commerce jest najlepsza?

Jeśli cena nie jest kryterium, Shopify jest ogólnie najlepszą platformą e-commerce . Ponieważ Shopify jest tak popularny, większość narzędzi oprogramowania innych firm obsługuje przede wszystkim Shopify.

W rezultacie, jeśli potrzebujesz najnowocześniejszej funkcji lub dodatku , prawdopodobnie znajdziesz ją w sklepie z aplikacjami Shopify.

Która platforma e-commerce jest najlepsza dla małych firm?

Jeśli jesteś małą firmą, która generuje 6, 7 lub 8 cyfr, powinieneś wybrać w pełni hostowaną platformę e-commerce, taką jak BigCommerce lub Shopify.

W ogólnym rozrachunku koszt koszyka na zakupy będzie stanowić niewielki ułamek całkowitych przychodów i będziesz chciał zapłacić za doskonałe wsparcie i czas pracy bez przestojów.

Zarówno Shopify, jak i BigCommerce mają doskonałe osiągnięcia, a ich obsługa klienta jest fantastyczna.

Która platforma e-commerce jest najlepsza w Indiach?

Najlepszą platformą e-commerce dla Indii są Shopify i BigCommerce, ponieważ oferują doskonałe wsparcie międzynarodowe.

Ale między tymi dwiema opcjami daję przewagę BigCommerce . Każdy motyw BigCommerce zapewnia konwerter wielu walut po wyjęciu z pudełka.

Na podstawie adresu IP odwiedzający zostanie wyświetlony ceny we właściwej walucie , w zależności od miejsca zamieszkania.

Ponadto BigCommerce obsługuje znacznie więcej bramek płatności niż Shopify.

Shopify Payments nie działa w Indiach , co oznacza, że ​​będziesz musiał uiścić dodatkowe opłaty transakcyjne, aby korzystać z obsługiwanej bramy płatności w Indiach.

Która platforma e-commerce jest najlepsza dla Dropshipping?

Najlepsze platformy e-commerce do dropshippingu to Shopify i WooCommerce.

Najważniejszym aspektem dropshippingu jest obsługa EDI . EDI oznacza elektroniczną wymianę danych i pozwala Twojej platformie e-commerce pozostać w synchronizacji z dostawcą pod względem zapasów.

Ponieważ Shopify i WooCommerce są najpopularniejszymi koszykami na zakupy na świecie , wielu dostawców dropshipping obsługuje te 2 platformy od razu po wyjęciu z pudełka.

Na wyróżnienie zasługuje również BigCommerce, ale ich system cenowy nie sprzyja dropshippingowi.

Ponieważ opłaty BigCommerce są oparte na przychodach , a nie na zyskach, prawdopodobnie zarobisz mniej pieniędzy na BigCommerce, ponieważ marże za dropshipping są tak niskie.

Która platforma e-commerce jest najlepsza dla SEO?

Najlepsze platformy e-commerce do SEO to BigCommerce, Shift4Shop i WooCommerce.

Te 3 platformy pozwalają na swobodne dostosowywanie tagów tytułowych, opisów meta i adresów URL do dowolnych potrzeb, aby uzyskać maksymalną elastyczność SEO.

Jeśli zastanawiasz się , dlaczego Shopify nie ma na tej liście , to dlatego, że Shopify oferuje słabą elastyczność i kontrolę nad slugami adresów URL.

Wszystkie kategorie i strony produktów Shopify mają sztywną strukturę adresów URL, która nie jest optymalna.

Ponadto, jeśli chcesz dodać bloga do swojego sklepu Shopify, musisz umieścić go w subdomenie , która nie jest idealna dla SEO.

Zarówno BigCommerce, jak i WooCommerce oferują natywną integrację z WordPress , która pozwala na prowadzenie bloga w podfolderze, aby zmaksymalizować autorytet SEO .

Która platforma e-commerce jest najlepsza dla początkujących

Najlepszą platformą e-commerce dla początkujących jest Shopify. Shopify jest zarówno przyjazny dla użytkownika, jak i piękny , a ponadto został zaprojektowany od podstaw z myślą o łatwości użytkowania.

Możesz myśleć o Shopify jako o Apple platform e-commerce . Istnieją inne konkurencyjne platformy, które są tak samo łatwe w użyciu jak Shopify (takie jak Wix i Squarespace), ale nie są tak potężne.

Z jakiej platformy e-commerce korzysta Amazon?

Amazon korzysta z własnej, zastrzeżonej platformy e-commerce i nie jest dostępny do użytku publicznego. Jednak sprzedawcy mogą za opłatą wystawiać swoje produkty bezpośrednio na rynku Amazon.

Amazon oferuje również program o nazwie Amazon FBA, w którym możesz wysłać swoje zapasy bezpośrednio do Amazon, a oni zajmą się realizacją zamówień i obsługą klienta.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak sprzedawać na Amazon, weź udział w moim bezpłatnym 6-dniowym mini kursie poniżej .

Kliknij tutaj, aby wziąć bezpłatny 6-dniowy mini kurs Amazon

Z jakiej platformy e-commerce korzysta Walmart?

Walmart korzysta z własnej, zastrzeżonej platformy e-commerce i nie jest publicznie dostępny. Jednak sprzedawcy mogą za opłatą wystawiać swoje produkty na rynku Walmart.

Podobnie jak Amazon, Walmart oferuje własną platformę realizacji podobną do Amazon FBA, która obsługuje wysyłkę i obsługę klienta.

Z jakiej platformy e-commerce korzysta Squarespace?

Squarespace oferuje niedrogą i łatwą w użyciu platformę e-commerce przeznaczoną dla początkujących i nowych właścicieli sklepów internetowych.

Chociaż Squarespace jest atrakcyjny cenowo i łatwy w użyciu, nie jest przeznaczony dla poważnych przedsiębiorców e-commerce.

Ponieważ Squarespace ma bardzo mały udział w rynku w przestrzeni e-commerce, bardzo niewielu deweloperów zewnętrznych obsługuje platformę Squarespace.

Na przykład Squarespace nie obsługuje Klaviyo, narzędzia do e-mail marketingu, które jest standardem dla doświadczonych sklepów e-commerce.

Narzędzia marketingu SMS, takie jak Postscript i Attentive, również nie obsługują Squarespace.

Podsumowując, Squarespace to świetny sposób na rozpoczęcie sprzedaży online, ale nie jest to dobry wybór dla sklepów długoterminowych.

Z jakiej platformy e-commerce korzysta Wix?

Wix oferuje niedrogą platformę e-commerce zaprojektowaną dla sprzedawców internetowych , którzy nie są obeznani z technologią i są nowicjuszami w e-commerce.

Podobnie jak Squarespace, Wix jest łatwy w użyciu , przeznaczony dla początkujących i umożliwia dokonywanie transakcji online.

Jednak Wix nie obsługuje wielu narzędzi e-commerce, które są wymagane dla poważnych przedsiębiorców e-commerce.

Chociaż Wix jest nieco bardziej elastyczny niż Squarespace, istnieje bardzo niewiele narzędzi e-commerce, które natywnie obsługują platformę Wix, a za wdrożenie krytycznych funkcji trzeba płacić za platformy logiki kleju, takie jak Zapier lub Integromat.

Ogólnie rzecz biorąc, Wix to świetny sposób na rozpoczęcie sprzedaży online, ale nie jest przeznaczony dla poważnych właścicieli sklepów internetowych . Zapraszam do przeczytania mojego pełnego zestawienia Shopify vs Wix.

Z jakiej platformy e-commerce korzysta GoDaddy?

GoDaddy oferuje własną, zastrzeżoną platformę e-commerce, która ma na celu dodanie funkcji e-commerce do istniejącej witryny GoDaddy.

Jednak platforma e-commerce GoDaddy NIE jest dobrze obsługiwana przez zewnętrznych programistów ani nawet przez samą firmę GoDaddy. W rezultacie należy unikać platformy GoDaddy.

Z jakiej platformy e-commerce korzysta strona internetowa?

Najłatwiejszym sposobem określenia, z jakiej platformy e-commerce korzysta witryna, jest skorzystanie z bezpłatnego narzędzia o nazwie BuiltWith.

Oto jak to działa.

Po prostu wpisz adres URL witryny na stronie BuiltWith.com.

Zbudowany z wyszukiwaniem

BuiltWith poinformuje Cię, z której platformy e-commerce korzysta witryna wraz z listą wtyczek i dodatków.

Zbudowany z witryną

Jeśli użyjesz tego narzędzia do przeglądania swojego ulubionego sklepu e-commerce , zauważysz, że większość znanych sklepów, które znajdziesz, znajduje się na Shopify BigCommerce lub na własnej, zastrzeżonej platformie.