15 najlepszych usług realizacji zamówień e-commerce w 2022 r. — którą wybrać?
Opublikowany: 2022-08-19Jeśli chodzi o prowadzenie biznesu online, trzeba podjąć wiele decyzji. Jedną z najważniejszych decyzji, jakie może podjąć firma, jest wybór usługi realizacji. Usługi realizacji e-commerce pomagają sprzedawcom zarządzać przechowywaniem i wysyłką swoich produktów, dzięki czemu mogą skupić się na innych ważnych aspektach prowadzenia działalności eCommerce.
Usługi te nabierają jeszcze większego znaczenia, gdy firma chce skalować swoją działalność i wysyłać swoje produkty do wielu lokalizacji. Dlatego przygotowaliśmy ten artykuł z informacjami o najlepszych usługach realizacji eCommerce i o tym, jakie czynniki należy wziąć pod uwagę przed wybraniem jednej z nich.
Przyjrzyjmy się teraz 15 najlepszym usługom realizacji eCommerce i dowiedzmy się, która z nich będzie najlepiej pasować do Twojej firmy.
Co to jest usługa realizacji e-commerce?
Usługa realizacji e-commerce to firma, która pomaga w wysyłce i dostarczaniu produktów do klientów. Robią to, dbając o całą logistykę związaną z dostarczaniem produktów do domów klientów, w tym pakowanie, wysyłkę i śledzenie.
Jest to cenna usługa z wielu powodów. Po pierwsze, pozwala zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy. Usługi realizacji e-commerce mogą zająć się wszystkim, od wysyłki po obsługę klienta, co oznacza, że zamiast tego możesz skupić się na prowadzeniu firmy. Oferują również wyższy poziom zadowolenia klienta, ponieważ zajmują się wszystkimi drobnymi szczegółami, które mogą mieć duże znaczenie – takimi jak zapewnienie, że Twój produkt dotrze w dobrym stanie i jest zgodny z opisem na stronie internetowej.
Istnieje wiele różnych usług realizacji eCommerce, dlatego ważne jest, aby znaleźć taką, która odpowiada Twoim konkretnym potrzebom. Możesz skorzystać z recenzji online, aby pomóc Ci wybrać odpowiednią dla siebie, lub porozmawiać z przyjaciółmi, którzy już wcześniej korzystali z takiej usługi. Tak czy inaczej, warto rozważyć usługę realizacji eCommerce, rozpoczynając lub rozszerzając swój biznes!
Jak działają usługi realizacji zamówień e-commerce?
Usługi realizacji e-commerce to świetny sposób dla firm eCommerce na dostarczenie sprzedawanych przez siebie produktów w ręce klientów. Usługi realizacji mogą obejmować od prostej wysyłki dropshipping po w pełni zarządzane kampanie. Zazwyczaj wiążą się z dostawą towaru i paragonem dla klienta. W przypadku wysyłki drop, firma zamawia i wysyła przedmiot bezpośrednio do klientów. Aby zapewnić pełną obsługę, firma będzie śledzić stany magazynowe, planować wysyłki i obsługiwać klienta. W razie potrzeby mogą również obsługiwać zwroty i wymiany.
Korzystanie z usługi realizacji ma kilka zalet. Po pierwsze, mogą pomóc zmniejszyć ryzyko utraty sprzedaży, ponieważ odpowiadają za dostarczanie zamówień do klientów. Po drugie, mogą pomóc obniżyć koszty, usuwając niektóre obciążenia operacyjne od firm handlu elektronicznego. Po trzecie, mogą zapewnić doskonałą obsługę klienta, utrzymując kontakt z klientami przez cały proces zakupu.
Co sprawia, że jest dobrym partnerem e-commerce Fulfillment?
Dobry partner w zakresie realizacji zamówień w handlu elektronicznym może pomóc w spełnieniu obietnicy „uszczęśliwiania klientów”. Chociaż ważne jest, aby szukać niezawodnego, zaufanego partnera w zakresie realizacji zamówień, ważne jest również, aby upewnić się, że znajdziesz odpowiedni produkt dla swojej firmy. Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze partnera realizującego:
- Twój partner realizujący zamówienia w handlu elektronicznym powinien mieć dużą sieć magazynów, dzięki którym może szybko i sprawnie realizować zamówienia.
- Powinni również mieć możliwość szybkiej i dokładnej wysyłki produktów oraz oferować szeroką gamę opcji wysyłki.
- Powinni być w stanie dobrze obsługiwać zwroty i anulowania, a także zapewniać obsługę klienta w razie potrzeby.
- Wreszcie, dobry partner w zakresie realizacji zamówień w handlu elektronicznym powinien być niezawodny, aby klienci zawsze mogli liczyć na to, że spełnią swoje obietnice.
Kroki, aby wybrać niezawodną usługę realizacji e-commerce
Jeśli chodzi o wybór usługi realizacji eCommerce, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Oto kilka porad:
- Spójrz na historię firmy. Upewnij się, że firma cieszy się dobrą opinią i jest znana z rzetelnych usług.
- Sprawdź ich obsługę klienta. Ważne jest, aby mieć kogoś, z kim możesz się skontaktować, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z zamówieniem lub jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu realizacji.
- Rozważ ich stawki i zasady wysyłki. Opcje wysyłki, stawki i czas dostawy mogą się znacznie różnić między dostawcami. Upewnij się, że stawki są przystępne z elastycznymi opcjami planowania i że wszystkie spełniają Twoje potrzeby.
- Upewnij się, że usługa realizacji jest zgodna z Twoją platformą eCommerce. Jeśli na przykład korzystasz z platformy WordPress, upewnij się, że firma ma wtyczkę lub bibliotekę kodów zaprojektowaną specjalnie do realizacji eCommerce. Upewnij się, że masz dostęp do kompetentnych przedstawicieli obsługi klienta, którzy są dostępni 24/7.
- Oceń wsparcie oferowane przez dostawcę usług realizacji.
- Uważaj na oszustwa, szukając usługi realizacji eCommerce. Pamiętaj, aby dokładnie zbadać sprawę przed zarejestrowaniem się w jakiejkolwiek firmie, ponieważ istnieje wielu nieuczciwych dostawców, którzy kradną Twoje dane lub pieniądze bez dotrzymywania obietnic.
Najlepsze usługi realizacji e-commerce dla Twojej firmy
Ważne jest, aby wybrać niezawodną usługę realizacji, która zapewni wydajną i niezawodną wysyłkę. Nie wszystkie usługi realizacji są sobie równe, dlatego ważne jest, aby przeprowadzić badania przed podjęciem decyzji o współpracy z jakąkolwiek firmą. A poniższa lista usług realizacji eCommerce będzie przydatnym źródłem Twoich badań.
1. Statek Bob
ShipBob to usługa realizacji, która zapewnia dostawę tego samego dnia dla sprzedawców eCommerce. Została założona w 2014 roku, a jej siedziba znajduje się w Chicago, Illinois. ShipBob zebrał 108 milionów dolarów od inwestorów takich jak General Catalyst i Greycroft.
ShipBob oferuje kompletne rozwiązanie dla wszystkich Twoich potrzeb. Oferują różnorodne usługi, takie jak wysyłka, magazynowanie, zarządzanie zapasami i obsługa klienta. Mają również unikalny sposób oferowania bezpłatnego przechowywania wszystkich produktów w Twoim magazynie. ShipBob to idealny wybór dla każdej firmy eCommerce, która chce rozwijać swoją działalność bez kłopotów z zarządzaniem własnym magazynem lub centrum dystrybucji.
2. Rakuten Super Logistyka
Realizacja Rakuten Super Logistics eCommerce to nowa usługa oferowana przez japońskiego detalistę Rakuten. Firma została założona w 1997 roku i ma siedzibę w Tokio w Japonii. Oferują tanie, niezawodne i bezpieczne usługi dostawy wszystkich rodzajów towarów. Firma działa w branży eCommerce od ponad dekady, a teraz rozszerzyła swoją działalność o kompleksową usługę realizacji zamówień.
Rakuten Super Logistics został uruchomiony w 2017 roku i oferuje szereg usług dla sprzedawców internetowych, w tym usługi magazynowania i dystrybucji, kompletację zamówień i pakowanie, a także dostawę. Zapewnia również inne usługi o wartości dodanej, takie jak obsługa klienta i marketing.
3. Zalety frachtu
FreightPros to usługa realizacji frachtu, która zapewnia różnorodne usługi wysyłkowe dla małych i średnich firm. Oferuje uproszczone procesy wysyłki i dostawy, a także możliwość śledzenia przesyłek od początku do końca.
Jedną z najważniejszych cech FreightPros jest usługa realizacji eCommerce. Dzięki temu firmy mogą wysyłać swoje produkty bezpośrednio do klientów za pośrednictwem strony internetowej firmy. Eliminuje to potrzebę korzystania z zewnętrznych sprzedawców, co może być bardzo kosztowne i czasochłonne. Ponadto eliminuje konieczność oczekiwania klientów na pojawienie się produktów w sklepach lub sklepach internetowych.
Ogólnie rzecz biorąc, FreightPros to doskonały wybór dla małych i średnich firm, które chcą uproszczonych procesów wysyłki i dostawy bez żadnych kłopotów i kosztów.
4. Prosty
Firma Simpl eCommerce dostarcza produkty do domów lub biur klientów bez konieczności przechodzenia przez kłopoty i koszty związane z ich wysyłką.
Firma zajmuje się całą logistyką – od zamówienia produktów po ich pakowanie i wysyłkę bezpośrednio pod drzwi klienta. Nie musisz się o nic martwić – Simpl zadba o wszystko!
Jest to świetna opcja dla przedsiębiorców, którzy chcą zapuścić się w sprzedaż detaliczną online, ale nie chcą tracić czasu na zarządzanie zapasami, wysyłką i obsługą klienta. Ponadto jest to świetny sposób na rozpoczęcie działalności przez małe firmy bez konieczności inwestowania w drogie powierzchnie magazynowe lub zatrudniania drogiego personelu.
Simpl oferuje różne opcje dostawy, dzięki czemu możesz wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Oferują również gwarancję 100% satysfakcji, dzięki czemu możesz być pewien, że otrzymujesz wysokiej jakości usługi w przystępnej cenie.
5. ShipMonk
ShipMonk to dostawca realizacji e-commerce, który pozwala na outsourcing potrzeb związanych z wysyłką i przetwarzaniem zamówień. Oznacza to, że możesz skupić się na rozwoju swojej firmy i robieniu tego, co robisz najlepiej, podczas gdy ShipMonk zajmuje się logistyką.
Jedną z największych zalet korzystania z ShipMonk jest to, że jest to w pełni zautomatyzowana usługa. Oznacza to, że wszystkie zamówienia, które otrzymujesz, są realizowane szybko i sprawnie, bez udziału człowieka. Ułatwia to zadowolenie klientów i przestrzeganie terminów dostaw.
Oprócz tego ShipMonk oferuje również kilka innych korzyści, takich jak automatyczne śledzenie zamówień i powiadomienia o wysyłce. Dzięki temu zawsze wiesz, gdzie znajdują się Twoje zamówienia i kiedy mają dotrzeć. Ponadto zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w sposób wykonywania zamówień, dzięki czemu w razie potrzeby można wprowadzać zmiany.
Więc jeśli szukasz niezawodnego dostawcy usług eCommerce, który może zająć się całą logistyką za Ciebie, nie szukaj dalej niż ShipMonk!
6. Biała skrzynka
WhiteBox to oparta na chmurze usługa realizacji handlu elektronicznego, która umożliwia firmom outsourcing usług wysyłkowych i dostawczych. Eliminuje to potrzebę posiadania własnych zespołów wysyłkowych i dostawczych, a także związanych z tym kosztów i problemów.
WhiteBox oferuje również szereg innych usług, takich jak monitorowanie i śledzenie zamówień, dzięki czemu firmy mogą śledzić swoje zamówienia przez cały proces. Pomaga to zapewnić, że zawsze upewniają się, że ich produkty są dostarczane na czas i w idealnym stanie.
Ogólnie rzecz biorąc, korzystanie z usługi realizacji e-commerce WhiteBox jest bardzo skutecznym sposobem, aby firmy mogły zlecić wysyłkę i dostawę na zewnątrz. Jest łatwy w użyciu i zapewnia wszystkie niezbędne materiały pomocnicze, dzięki którym firmy mogą efektywnie zarządzać swoimi zamówieniami.
7. Realizacja przez Amazon
Fulfillment by Amazon (FBA) to usługa realizacji, która pozwala firmom zlecać dostawę i obsługę swoich produktów firmie Amazon. FBA to świetna opcja dla małych firm, ponieważ eliminuje potrzebę tworzenia i zarządzania własnymi działami wysyłki lub obsługi klienta. Amazon zajmuje się również całą logistyką, od pakowania i wysyłki produktów po zarządzanie zapasami i zamówieniami klientów.
Istnieją dwie główne zalety korzystania z FBA: po pierwsze, zmniejsza obciążenie pracą, dbając o całą logistykę; a po drugie, pozwala skupić się na tym, w czym jesteś dobry – na prowadzeniu firmy. Dzięki FBA nie musisz się już martwić o wysyłkę lub kontakt z klientami. Zamiast tego Amazon zajmie się wszystkim za Ciebie.
Jeśli jesteś zainteresowany wykorzystaniem FBA w swojej firmie, musisz najpierw wziąć pod uwagę kilka rzeczy: asortyment produktów, wielkość bazy klientów i ilość posiadanych zapasów. Po tym skonfigurowanie FBA będzie proste – wystarczy założyć konto w Amazon i zacząć wypełniać zamówienia.
8. Dostarcz
Deliverr to usługa realizacji eCommerce, która pozwala zlecić wysyłkę i dostawę stronie trzeciej. Może to być świetny sposób na uwolnienie czasu i zasobów, ponieważ nie musisz już martwić się o wysyłkę i dostawę.
Dodatkowo Deliverr oferuje szeroką gamę opcji wysyłki, w tym wysyłkę standardową i ekspresową. Możesz także wybierać spośród różnych rodzajów przewoźników, takich jak FedEx, USPS czy DHL. Ponadto oferują różne opcje pakowania, dzięki czemu możesz mieć pewność, że Twoje produkty dotrą bezpiecznie i w idealnym stanie.
Ogólnie rzecz biorąc, Deliverr to doskonała opcja dla tych, którzy chcą zlecić swoje usługi wysyłki i dostawy na zewnątrz. Zapewnia wysokiej jakości usługi w przystępnych cenach, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy są zapracowani, ale chcą mieć wygodę załatwienia wszystkiego.
9. Spełnienie sokoła
Falcon Fulfillment to nowa usługa realizacji eCommerce, która automatyzuje cały proces wypełniania zamówień od początku do końca. Od skanowania i pakowania produktów po ich wysyłkę, zajmujemy się wszystkim za Ciebie.
Oznacza to, że możesz skupić się na tym, co robisz najlepiej – tworzeniu i sprzedaży produktów – i nie musisz martwić się o logistykę czy obsługę klienta. Nasz zespół ekspertów jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub problemy, które mogą się pojawić, dzięki czemu możesz skupić się na rozwijaniu swojej firmy tak, jak chcesz.
Oferujemy również szereg dodatkowych usług, takich jak zwroty, obsługa klienta i śledzenie zamówień, dzięki którym Twoje życie jako sprzedawcy będzie łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Więc po co czekać? Zarejestruj się już dziś i zobacz, jak Falcon Fulfillment może zrewolucjonizować sposób, w jaki prowadzisz biznes!
10. Ryder Ecommerce od Whiplash
Ryder Ecommerce firmy Whiplash to usługa realizacji eCommerce, która wykorzystuje sztuczną inteligencję i analizy predyktywne, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze. Zapewnia automatyczną wysyłkę, śledzenie zamówień i obsługę klienta, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co ważne: tworzeniu i sprzedaży produktów.
Korzystając z Ryder Ecommerce, możesz zmniejszyć liczbę zamówień, które musisz przetwarzać ręcznie. Uwolni to Twój czas, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na innych obszarach swojej firmy. Ponadto Ryder E-Commerce przewidzi, ile zapasów będą potrzebować Twoi klienci, i automatycznie zamówi dla Ciebie odpowiednią ilość. W ten sposób nie będziesz musiał się martwić o wyczerpanie zapasów lub marnowanie zasobów na zapasy, których nikt nie chce kupować.
Ryder Ecommerce od Whiplash jest idealny dla firm, które chcą przenieść swoją sprzedaż online na wyższy poziom. Jest szybki, wydajny i niedrogi – co czyni go doskonałym wyborem dla małych firm i firm rozpoczynających działalność, które chcą szybko zwiększyć swój zasięg.
11. Usługa eFulfillment
eFulfillment Service to firma, która pomaga firmom w zaspokajaniu potrzeb związanych z wysyłką i realizacją zamówień online. Zajmuje się wszystkim, od wysyłki produktów po obsługę zamówień klientów, dzięki czemu firmy nie muszą się tym martwić.
Usługa eFulfillment może pomóc firmom zaoszczędzić pieniądze na kosztach wysyłki, a także na ogólnych kosztach realizacji. Oferują również szereg innych korzyści, takich jak krótsze czasy dostaw i wyższy poziom zadowolenia klientów. Ponadto usługa eFulfillment Service może pomóc w zmniejszeniu obciążeń administracyjnych dla właścicieli firm.
Jeśli chcesz poprawić obecność swojej firmy w Internecie lub usprawnić proces realizacji, firma eFulfillment Service może być właściwym rozwiązaniem dla Ciebie.
12. Sieć realizacji Shopify
Shopify Fulfillment Network to usługa, która umożliwia outsourcing realizacji zamówień dla Twojego sklepu internetowego. Po złożeniu zamówienia przez klienta, Shopify Fulfillment Network skontaktuje się ze sprzedawcami wyznaczonymi do odbioru tego zamówienia i wyśle zamówienie bezpośrednio do nich.
Eliminuje to konieczność samodzielnego zajmowania się wysyłką i logistyką, co może być czasochłonnym i uciążliwym zadaniem. Zmniejsza również liczbę zamówień, które Twój sklep musi przetworzyć na raz, co ułatwia obsługę zapytań i reklamacji klientów.
Shopify Fulfillment Network oferuje również opcje dostosowywania, dzięki czemu możesz mieć pewność, że Twoje zamówienia są dostarczane we właściwym formacie i we właściwym czasie. Ponadto zapewnia informacje o śledzeniu, dzięki czemu możesz mieć oko na to, jak wszystko się dzieje.
13. Realizacja ShipHero
ShipHero Fulfillment to usługa realizacji eCommerce, która usprawnia proces wysyłki produktów od producentów do klientów. Wykorzystuje automatyzację i analizę danych, aby cały proces wysyłki był łatwiejszy zarówno dla producentów, jak i klientów.
ShipHero Fulfillment pomaga producentom skrócić czas potrzebny na wysyłkę produktów do klientów, a także koszty związane z wysyłką. Pomaga również klientom uzyskać produkty szybciej i taniej niż kiedykolwiek wcześniej. Ponadto zapewnia pojedynczy punkt kontaktu we wszystkich aspektach wysyłki produktu, od potwierdzenia zamówienia po dostawę.
Jeśli jesteś producentem, który musi wysyłać swoje produkty do konsumentów, ShipHero Fulfillment jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie! Oferuje niezawodny i skuteczny sposób na szybką dostawę produktów w cenie, która jest dla Ciebie odpowiednia.
14. Spełnienie czerwonego jelenia
Red Stag Fulfillment to firma, która specjalizuje się w realizacji zamówień na produkty eCommerce i produkty cyfrowe. Oferują różnorodne usługi, w tym wysyłkę, obsługę klienta i realizację.
Red Stag jest jednym z najpopularniejszych dostawców usług eCommerce na świecie. Udało im się osiągnąć ten sukces, koncentrując się na zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta i doskonałych terminów dostaw. Priorytetem dla nich jest również informowanie klientów o postępach w realizacji ich zamówień, bez względu na to, jak duże lub małe są.
Ogólnie rzecz biorąc, Red Stag Fulfillment to doskonały wybór dla każdego, kto szuka niezawodnych i przystępnych cenowo usług realizacji zamówień. Dzięki doświadczonemu zespołowi i najnowocześniejszej technologii zawsze są w stanie spełnić Twoje wymagania i przekroczyć Twoje oczekiwania.
Zawijanie
Zanim wskoczysz w świat realizacji eCommerce, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Najpierw musisz znaleźć firmę, która może zapewnić Ci usługę, której potrzebujesz. Po drugie, musisz upewnić się, że firma ma solidne doświadczenie i jest wiarygodna. Na koniec musisz upewnić się, że firma ma odpowiedni sprzęt i personel do wykonania zadania. Przeprowadzając badania z wyprzedzeniem, możesz upewnić się, że Twoja firma eCommerce ma wszystko, czego potrzebuje, aby odnieść sukces.
15 najlepszych usług realizacji eCommerce to świetne miejsce na rozpoczęcie, gdy szukasz firmy, która może Ci pomóc w zaspokojeniu Twoich potrzeb eCommerce. Oferują różnorodne usługi, w tym realizację, przetwarzanie zamówień, wysyłkę, obsługę klienta i inne. Jeśli nie masz pewności, który z nich jest najlepszy dla Twojej firmy, poświęć trochę czasu na porównanie ich wszystkich i podejmij świadomą decyzję.
Czytaj więcej:
Prosty przewodnik po e-commerce 3PL (zewnętrzni partnerzy logistyczni)
Realizacja e-commerce: wszystko, co musisz wiedzieć