Korzyści z usług doradczych w zakresie handlu elektronicznego

Opublikowany: 2021-03-13

Nikt nigdy nie powiedział, że prowadzenie biznesu eCommerce będzie łatwe. Potrzebujesz profesjonalnie wyglądającej strony internetowej, skutecznej strategii marketingowej i świetnego produktu, a to dopiero początek.

Na pewno napotkasz wyboje na drodze, czy to dlatego, że Twój sklep internetowy wymaga przeprojektowania, potrzebujesz większego ruchu organicznego lub remontu brandingowego. Aby właściwie zarządzać wszystkimi tymi bolączkami, potrzebujesz profesjonalnych usług doradczych w zakresie handlu elektronicznego, które faktycznie pozwolą Ci rozwinąć firmę dzięki inteligentnym strategiom i zdecydowanym działaniom prowadzonym przez ekspertów.

Poniżej przedstawimy niektóre powody, dla których usługi konsultingowe dla firm eCommerce są tak skuteczne i jak tego rodzaju wsparcie jest potrzebne wielu firmom, aby przezwyciężyć garb i zacząć zwiększać swoje przychody.

Czym są usługi doradcze w zakresie handlu elektronicznego?

Aby w pełni zrozumieć, dlaczego możesz potrzebować pomocy profesjonalnego konsultanta eCommerce, warto zacząć od odrobiny wglądu w naturę tych usług.

Konsultant eCommerce to ktoś, kto jest dobrze zorientowany we wszystkich różnych aspektach prowadzenia biznesu online. Od dogłębnej wiedzy na temat różnych platform eCommerce, takich jak Shopify, BigCommerce i Magento, po bogatą wiedzę z zakresu marketingu eCommerce, która obejmuje PPC, optymalizację pod kątem wyszukiwarek i marketing w mediach społecznościowych.

Częścią tego, co sprawia, że ​​doradztwo eCommerce jest potencjalnie skuteczne, jest podejście zespołowe. Tylko wszechstronna agencja, która faktycznie ma doświadczenie w projektowaniu i uruchamianiu profesjonalnych witryn eCommerce oraz skutecznym ich marketingu, może zaoferować najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu. Szukając takich usług, chcesz mieć pewność, że dana agencja rzeczywiście ma doświadczenie z pierwszej ręki w świecie eCommerce i że będzie w stanie nie tylko wskazać Twoje problemy i opracować strategię ich rozwiązania, ale także faktycznie być w stanie pomóc Ci w procesie wzrostu.

Zarządzanie sklepem internetowym

Wiele wyzwań związanych z zarządzaniem sklepem eCommerce

Jest to dość trudne zadanie, ponieważ właściciele sklepów internetowych dobrze wiedzą, że jest wiele do przemyślenia, jeśli chodzi o rozwój udanego biznesu eCom. Poprawa doświadczenia użytkownika dla kupujących, nawigacja po błędach witryny, które stale się pojawiają, dopracowywanie strategii marketingowej i poprawa wizerunku marki. To wszystko może być trochę przytłaczające bez jasnej ścieżki naprzód lub zrozumienia, jak faktycznie rozwiązać problemy.

Możesz nawet nie w pełni zrozumieć wszystkich różnych sposobów, w jakie możesz potencjalnie ulepszyć swój biznes eCommerce. Przy tak wielu różnych elementach do śledzenia, nowych kanałach marketingowych i oczekiwaniach klientów, które trzeba co roku spełniać, perspektywa zarządzania sklepem internetowym może wydawać się zniechęcająca. Dlatego coraz więcej właścicieli sklepów zastanawia się nad skorzystaniem z pomocy profesjonalnego zespołu.

Oto tylko kilka powodów, dla których usługi doradztwa eCommerce mogą być korzystne dla Twojej firmy:

  • Pomóż określić, którą platformę eCommerce wybrać lub na którą przeprowadzić migrację na podstawie twardych danych.
  • Przeprowadź audyt swojej witryny, aby określić, w jaki sposób można poprawić wrażenia klientów.
  • Przeanalizuj swoją pozycję wśród konkurencji i zobacz, co możesz zrobić lepiej.
  • Zmień podejście reklamowe, aby skupić się na najbardziej lukratywnych możliwościach.
  • Twórz rekomendacje dotyczące kierunku Twojej marki, elementów projektu witryny i innych aspektów wizualizacji Twojego sklepu.
  • Przyjrzyj się metodom pozyskiwania klientów, aby zobaczyć, co można ulepszyć i jakie kanały możesz porzucić, aby zaoszczędzić pieniądze.
  • Dostosuj swój rynek docelowy, aby uwzględnić zmiany w swojej branży.
  • Twórz konkretne cele biznesowe, które mają sens i które można osiągnąć dzięki dobrze opracowanej strategii.
  • Zbuduj spójną i potężną kampanię SEO, która uwzględnia blogi, linki zwrotne i dostosowania techniczne.
  • Połącz wiele aspektów projektowania i marketingu eCommerce w jeden większy plan działania, który można realizować etapami zgodnie z przemyślanym planem.

Szanse są takie, że nie mając w swoim kącie profesjonalnego zespołu ekspertów ds. handlu elektronicznego, tracisz cenny czas i pieniądze, a wiele aspektów swojej działalności pozostawiasz przypadkowi. Biorąc pod uwagę naturę handlu elektronicznego i to, jak bardzo wszystko staje się konkurencyjne, musisz mądrze inwestować i polegać na znacznie więcej niż tylko szczęściu, aby osiągnąć sukces.

Przygotowywanie Gameplanu eCommerce

Aby poradzić sobie z licznymi wyzwaniami związanymi z prowadzeniem witryny eCommerce, potrzebujesz pomocy w przygotowaniu planu gry, który zajmie się wszystkim, od podstaw sklepu po marketing cyfrowy i wszystko pomiędzy. Jedną z największych przeszkód dla wielu właścicieli sklepów jest umiejętność opracowania strategii i realizacji jej w skuteczny i przystępny sposób, który ma sens.

Jest to jeden z najlepszych powodów, dla których warto korzystać z usług konsultingowych eCommerce, aby ściśle współpracować z Tobą w celu stworzenia szczegółowego planu rozwoju, który prowadzi do rozwiązań, a nie tylko wyliczania abstrakcyjnych celów. Doświadczeni eksperci, którzy są na pierwszej linii frontu w branży eCommerce i potrafią opracować plan oparty na Twoich konkretnych potrzebach i który jest wystarczająco elastyczny, aby uwzględnić wszystkie różne problemy, które pojawiają się po drodze, takie jak błędy techniczne do aktualizacji motywów, zmian w zachowaniu kupujących, zmian algorytmu Google i tak dalej.

Jako właściciel sklepu nie możesz oczekiwać, że zrozumiesz wszystkie różne sfery handlu elektronicznego, ani nie możesz oczekiwać, że będziesz mieć wewnętrzny zespół zdolny do działania zgodnie z takim planem, nawet jeśli udało ci się go złożyć w całość . W 1Digital nie tylko jesteśmy w stanie tworzyć plany zorientowane na szczegóły, które uwzględniają wszystkie rozmiary firmy i wiele różnych problemów, ale mamy zespół, który wspiera nasze rekomendacje praktycznymi rozwiązaniami.

Jesteśmy elitarną agencją eCommerce z doświadczeniem w projektowaniu, rozwoju, migracji, SEO eCommerce, a nawet marketingu w mediach społecznościowych. Bez względu na to, z jakim problemem się zmagasz, mamy profesjonalny zespół, który może pomóc Ci odkryć, co należy zrobić, a następnie podjąć działania zgodnie z tymi ustaleniami, stosując inteligentne, zwinne podejście, które nie pozostawia nic przypadkowi.

Stała opieka i wsparcie dla Twojej wizji eCommerce

Główną zaletą konsultanta eCommerce jest to, że zawsze będziesz mieć dodatkową warstwę wsparcia wspierającą Twój biznes. Nie tylko będziesz mógł uzyskać pomoc w konstruowaniu potężnej strategii eCommerce, ale także będziesz mógł otrzymać pomoc podczas wszelkich nieprzewidzianych problemów, które mogą potencjalnie zakłócić Twoje plany. Od debugowania problemów z witryną po zmianę kierunku strategii marketingowej w celu osiągnięcia nowych celów, będziesz mieć za sobą odpowiedni zespół, który zajmie się tym wszystkim.

Dlatego tutaj w 1Digital oferujemy więcej niż tylko kompleksowe usługi doradcze w zakresie eCommerce. Naszym zadaniem jest pomóc Ci założyć firmę i urzeczywistnić Twoją wizję poprzez ciągłe wsparcie eCommerce i ekspercką obsługę klienta. Budowanie planu gry jest dobre i dobre, ale jak planujesz działać zgodnie z tą strategią w ciągu kilku miesięcy, a nawet lat? To jest to, czym jesteśmy zainteresowani jako agencja. Długoterminowy rozwój Twojej firmy i jasna ścieżka naprzód, która nie tylko odpowiada Twoim bieżącym potrzebom, ale także uwzględnia sytuacje, które możesz napotkać w przyszłości, a także nagłe wypadki powstać.

Zastanów się, czego potrzebujesz od zespołu wsparcia eCommerce i wszystkich różnych problemów, z którymi borykałeś się w ciągu ostatniego roku, a zaczniesz rozumieć, dlaczego tak ważne jest inwestowanie w odpowiednie usługi, aby zrealizować swoją wizję.

  • Niestandardowy rozwój Twojej witryny w oparciu o problemy z utrzymaniem klientów i porzuconymi koszykami.
  • Stworzenie bloga, który nie tylko pomoże Ci uzyskać wyższą pozycję w Google, ale także sprawi, że Twoi klienci będą chcieli czytać i z którego będą czerpać wartość.
  • Zwiększenie zaangażowania klientów na kontach w mediach społecznościowych dzięki agresywnej strategii marketingowej.
  • Przeprowadzanie masowej migracji danych, która wymaga przeniesienia tysięcy jednostek SKU i poufnych danych klientów na zupełnie nową platformę.

To tylko niektóre z przeszkód, które możesz napotkać w procesie rozwoju marki eCommerce. Potrzebujesz zespołu wsparcia, który pomoże Ci poradzić sobie z tymi wyzwaniami i wyjść jeszcze silniejszy. Wymaga to podejścia opartego na relacjach, które jest zorientowane na klienta i skoncentrowane na rozwiązaniach i jest dokładnie tym, co oferujemy tutaj w 1Digital.

Inne firmy konsultingowe zajmujące się handlem elektronicznym mogą być w stanie udzielić porad na poziomie powierzchniowym, ale prawdopodobnie nie wystarczy to do rzeczywistego rozwoju firmy i uwzględnienia wszystkich Twoich potrzeb. Jeśli chcesz porozmawiać z profesjonalnym zespołem konsultantów, którzy będą ściśle z Tobą współpracować w celu opracowania sprawnego, wyrafinowanego planu eCommerce, który sprawi, że Twój biznes będzie działał płynniej niż kiedykolwiek, teraz jest czas na działanie. Zadzwoń do nas już dziś pod numer 888-982-8269 i rozpocznij burzę mózgów na swojej drodze do sukcesu w handlu elektronicznym.

Tagi: obsługa klienta doświadczenie klienta Wynajmowanie klienta obsługa klienta Doradztwo w zakresie handlu elektronicznego Usługi w zakresie handlu elektronicznego